《告別“情”非得已，壓力山大——情緒管理與壓力管理》

告別“情”非得已，壓力山大——情緒管理與壓力管理
課程背景：
在當前這個節(jié)奏飛快、變幻莫測的時代背景下，社會的繁雜與忙碌已成為常態(tài)。每個人都在這場洪流中奮力前行，遭受著前所未有的心理沖擊，導致心理問題日益凸顯。據(jù)統(tǒng)計，心理健康風險已躋身全球十大風險之列，而我國龐大的14億人口中，預計有1.9億人正遭受著不同程度的精神或心理障礙的困擾。
對于職場人士而言，這一挑戰(zhàn)尤為嚴峻。他們不僅要面對持續(xù)高強度的工作壓力，還要應對自身日益脆弱的心理狀態(tài)，幾乎沒有喘息的空間。這種雙重壓力導致職場人士的心理狀態(tài)堪憂，各種問題頻發(fā)。因此，“如何管理好自己的情緒和壓力”已成為每個職場人必須正視并努力解決的關鍵問題。
在此背景下，企業(yè)和組織也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。員工的心理健康問題不僅影響個人的工作效率和生活質量，更直接關系到組織的整體效能和長遠發(fā)展。因此，關注員工的心理變化，及時為他們提供情緒與壓力的疏導，已成為組織維持高效運轉、保持發(fā)展活力的重要基石。
本課程通過深入剖析了多種心理學理論模型，旨在幫助職場人士更好地理解和應對自身的情緒與壓力。同時，本課程還提供了一系列操作簡單、行之有效的解決方案，切實提升個人的心理健康水平，進而助力組織提升職場效能。
課程收益：
1. 全面理解情緒與壓力：深入了解情緒與壓力的本質、產生原因及其在職場和家庭中的表現(xiàn)形式。
2. 提升情緒與壓力管理能力：掌握一系列有效的情緒與壓力管理策略，包括思維重構、行動指南等，通過實踐訓練和思維練習，學員將能夠顯著提升自己的情商和抗壓能力。
3. 優(yōu)化職場與家庭關系：學會如何在職場與家庭之間保持動態(tài)平衡，通過有效的溝通和協(xié)作，減少沖突和壓力。通過應用三角關系模型等思維工具，更好地處理職場和家庭中的復雜關系。
4. 培養(yǎng)積極心態(tài)與幸福感：學會如何通過覺察力練習、ABC理論練習和幸福指數(shù)練習等方法，培養(yǎng)積極的心態(tài)和幸福感。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：全體員工
課程方式：理論講授+互動體驗+視頻分析+案例解讀+落地工具
課程大綱
互動體驗：前后動動手，放下心理包袱
課程導入：做好情緒與壓力管理的關鍵不在于學習知識，而在于個人化的體驗，
1. 每個人都有自己獨一無二的感受
2. 重要的是身體和心理的同頻
第一講：現(xiàn)狀透視——情緒與壓力管理的緊迫性
一、當前時代的四大特征
1. 變化性
2. 不確定性
3. 復雜性
4. 模糊性
案例解讀：特斯拉與蘿卜快跑、茅臺瑞幸聯(lián)名
二、當下職場人的三大困境
1. 職場困境
2. 家庭困境
3. 社會困境
案例解讀：海淀兒童、路怒
三、情緒與壓力的根源探索
1. 人生軌跡的多樣性
2. 負面情緒與壓力的雙重挑戰(zhàn)
3. 底層邏輯的揭示
1）情緒和壓力是表象
2）本質的驅動因素是需要
互動體驗：左右小蜜蜂，體驗動靜切換
第二講：認知升級——情緒與壓力的心理學解析
一、情緒與壓力產生的心理學基礎
1. 心理學四大公理
2. 判別心理正常與否的三大標準
1）眼神注視
2）專注時長
3）關注眼前
二、情緒本質的心理學解析
1. 有效解讀情緒
2. 解讀欲望的三個維度
1）馬斯洛需求
2）生理、心理和病理
3）為生計、為關系和為自己
3. 情緒的三大表現(xiàn)
1）長期心境
2）短時激情
3）被動應激
案例解讀：淄博燒烤、天水麻辣燙
三、壓力本質的心理學解析
1. 有效解讀壓力：情緒的一種
2. 按源頭解析壓力
1）重大事件
2）生活事件
3）背景性
3. 按強度解析壓力
1）一般單一性壓力
2）疊加性壓力
3）破壞性壓力
4. 壓力的兩大常見表現(xiàn)
1）抑郁
焦慮
案例解讀：職場崩潰瞬間、燈火之下
互動體驗：終極密碼，壓力場景下各揣心事的博弈
第三講：思維重構——情緒與壓力管理的思想策略
一、職場情緒與壓力管理的兩大思維框架
1. 職場與家庭的動態(tài)平衡
2. 職場關系與家庭成員的三角關系模型
互動體驗：相互作用，具象化的三角平衡
二、提升情緒與壓力管理能力的三大思維工具
工具一：重新認識人體與大腦
1）神奇的人體
2）精密的大腦
工具二：精準識別不合理信念
1）絕對化要求
2）過分概括化
3）糟糕至極
工具三：嚴格做好情緒防火墻
1）基本情緒
2）復合情緒
3）情緒轉換
案例解讀：《別對我說謊》、《只有河南》
互動體驗：《半遮面》，觀察得真知
三、養(yǎng)成高情商與高抗壓能力的三大思維訓練
訓練一：覺察力
日常訓練：
1）訓練“上帝視角”看待當下
a閉眼想象俯瞰當下所處的場景
b凝神靜氣評估自己此時的狀態(tài)
工作訓練：
2）工作中的“覺察清單”訓練
a確定工作事務中的優(yōu)先級
b根據(jù)崗位職責，分析工作用時占比
前后對比：
3）職場覺察力前后對比
a縱向對比自己的成長與變化
b進行“五年后的一天”展望
訓練二：ABC理論
實踐練習：
1）進行“事件觸發(fā)評價，評價產生結果”的思維鍛煉
2）圍繞職場中常見負面情況、進行事件、評價、結果拆解
訓練三：幸福指數(shù)
實踐練習：
1）用幾何圖形或創(chuàng)意圖案繪制自己的社交網(wǎng)絡
2）為家庭、職場、朋友等不同的社交關系打分數(shù)并給出理由
案例解讀：《奔跑吧，蘇東坡》、《肯尼迪的同級生》
第四講：行動指南——情緒與壓力管理的實踐策略
一、情緒與壓力管理的六大行動守則
守則一：等待中處理憤怒
守則二：直面恐懼
守則三：放松、慢慢地處理焦慮
守則四：心動加行動處理抑郁
守則五：緩解工作壓力從小事做起
守則六：緩解家庭壓力從對視開始
互動體驗：命令與跟隨，體驗主動與被動
二、提升情緒與壓力管理能力的三大日常訓練
訓練一：效能提升練習
1）無意義小事清單
2）雜念捕捉
3）工作日程留白
訓練二：478呼吸法
1）身姿調整
2）呼吸節(jié)奏練習
3）反饋分享
訓練三：情緒監(jiān)測
1）每日分三次，給情緒打分數(shù)，0分最低，10分最高
2）留意情緒峰值和洼地，關注事件對情緒影響度
3）持續(xù)監(jiān)測，三周后總結情緒起伏趨勢
落地工具練習：當日情緒監(jiān)測練習，挖掘監(jiān)測有效性
三、提升情緒與壓力管理能力的三大處世技巧
技巧一：刻意養(yǎng)成幽默力
技巧二：努力提高撒嬌術
技巧三：恪守黃金法則
第五講：深度賦能——職場幸福力養(yǎng)成實操指南
一、職場幸福力養(yǎng)成的三大抗壓技巧
技巧一：結果導向，效果優(yōu)先
1）進程可視
2）內容可感
3）收獲可見
技巧二：獲取多巴胺與內啡肽
1）美食美景
2）戶外運動
3）書籍閱讀
技巧三：增強分辨力
1）分辨問題還是限制
2）分辨對人還是對事
3）分辨需要邊界分明還是模糊處理
二、職場幸福力養(yǎng)成的三大思維訓練
訓練一：心理皮膚訓練
1）情緒的容器
2）心流+角色辨識力強韌心理皮膚
訓練二：π型成長訓練
1）混搭跨界
2）融合創(chuàng)新
訓練三：自我認知層次明確訓練
1）無知狀態(tài)
2）意識性無知狀態(tài)
3）自知狀態(tài)
4）無意識自知狀態(tài)
三、職場幸福力養(yǎng)成的三大實踐訓練
訓練一：信息傳遞效能提升訓練
1）YES and 訓練
2）保持開放性，消除盲區(qū)
3）尋找共同性，多說“我們”
訓練二：日常行為強化訓練
1）SMART目標
2）放下手機，專注眼前
3）小事著眼，日拱一卒
訓練三：硬件系統(tǒng)升級訓練
1）外形：清新爽潔不緊繃
2）桌面：收納整理
3）電腦：定期歸檔
課后彩蛋：情緒改善書單+節(jié)目單

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