業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售技能提升

業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售技能提升

培訓(xùn)受眾:

業(yè)務(wù)員

課程收益:

提升業(yè)務(wù)人員的獵單意識(shí)、殺單能力、自管能力

課程大綱:

【課程綱要】第一部分：心經(jīng)篇一、 業(yè)務(wù)員的自我認(rèn)知1、 我是“誰(shuí)”？2、 我將是“誰(shuí)”？3、 我與將來(lái)的“誰(shuí)”的差距？4、 我如何成為將來(lái)的“誰(shuí)”?案例分析：同村兩兄弟的迥異人生二、 業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)認(rèn)知1、 銷(xiāo)售的辛苦與快樂(lè)2、 銷(xiāo)售的付出與收獲3、 銷(xiāo)售的難與易4、 原來(lái)銷(xiāo)售是有規(guī)律的案例分析：打造幸福機(jī)器三、 業(yè)務(wù)員的“身心合一”1、 把自己銷(xiāo)售給自己2、 把銷(xiāo)售銷(xiāo)售給自己3、 打造業(yè)務(wù)員的“三性”4、 回歸業(yè)務(wù)員的自我本真案例分析：一個(gè)銷(xiāo)售老鳥(niǎo)的涅槃歷程四、 業(yè)務(wù)員修煉心經(jīng)1、 絕對(duì)成交的20字箴言2、 業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)9字訣3、 業(yè)務(wù)人員的24字修煉心經(jīng)第二部分：能力篇五、 如何鎖定即拿下目標(biāo)客戶(hù)？4、 如何鎖定客戶(hù)？5、 如何360°、全方位、立體分析客戶(hù)？6、 如何做好客戶(hù)規(guī)劃？7、 如何引導(dǎo)客戶(hù)?8、 如何制定差異化解決方案？9、 如何無(wú)敵談判客戶(hù)？10、 如何絕對(duì)成交客戶(hù)？案例分析：一個(gè)虎口奪單的真實(shí)案例六、 “找對(duì)人”的能力1、 影響成單的三類(lèi)人2、 如何根據(jù)決策鏈鎖定關(guān)鍵人3、 如何建立于關(guān)鍵人的關(guān)系4、 如何發(fā)展內(nèi)外部“教練”5、 “作戰(zhàn)地圖”幫助您找對(duì)關(guān)鍵人案例分析：錯(cuò)失交臂的大單七、 “說(shuō)對(duì)話”的能力1、 如何快速建立信任感？2、 如何突破客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)防范？3、 如何與客戶(hù)高層建立信任？4、 如何處理目標(biāo)客戶(hù)中的各類(lèi)“鬼”？案例分析：用好武器、拿大單八、 “做對(duì)事”的能力1、 如何找準(zhǔn)客戶(hù)的“痛點(diǎn)”？2、 投其所好、一擊制勝3、 “利器——軟肋”讓客戶(hù)拒敵向我案例分析：臨危受命、功垂名就九、 “用對(duì)心”的能力1、 客戶(hù)的抱怨是我們的機(jī)會(huì)2、 心系客戶(hù)、價(jià)值服務(wù)3、 先成就他人，才成就自己4、 總比客戶(hù)多想一點(diǎn)案例分析：預(yù)警機(jī)制、贏得客戶(hù)忠誠(chéng)十、 “轉(zhuǎn)介紹”的能力1、 客戶(hù)的資源就是我的資源2、 轉(zhuǎn)介紹、倍增業(yè)務(wù)3、 如何要求“轉(zhuǎn)介紹“？4、 廣結(jié)善緣、樂(lè)于助施、涵養(yǎng)客源案例分析：“瀟灑哥”的“快意人生”第三部分：管理篇十一、 銷(xiāo)售的第一利器“時(shí)間管理”1、 時(shí)間的厚度與密度2、 時(shí)間管理的維度3、 時(shí)間的孿生姐妹——計(jì)劃案例分析：給MBA上課的出租車(chē)司機(jī)十二、 個(gè)人突破VS團(tuán)隊(duì)殺單案例分析：一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的困惑

苗邵鑫老師的其它課程