從內(nèi)訓(xùn)師到解決問(wèn)題高手——TTT內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：傅永泉

講師背景：
傅永泉老師HPF行動(dòng)學(xué)習(xí)研究院副院長(zhǎng)、業(yè)績(jī)倍增商學(xué)院院長(zhǎng)國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)（WFA）導(dǎo)師級(jí)（F6）級(jí)促動(dòng)師、授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師人社部首批高級(jí)促動(dòng)引導(dǎo)師人社部一級(jí)企業(yè)人力資源管理師ICF法吉系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)教練、高管教練、組織教練實(shí)踐5R教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證教練、優(yōu) 詳細(xì)>>

傅永泉
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從內(nèi)訓(xùn)師到解決問(wèn)題高手——TTT內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

從內(nèi)訓(xùn)師到解決問(wèn)題高手——TTT內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階訓(xùn)練

《從內(nèi)訓(xùn)師到解決問(wèn)題高手——TTT內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階訓(xùn)練》

課程簡(jiǎn)介

課程名稱(chēng)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階技術(shù)訓(xùn)練營(yíng)
課程時(shí)長(zhǎng)二天
課程對(duì)象內(nèi)訓(xùn)師
課程說(shuō)明從培訓(xùn)師到問(wèn)題解決專(zhuān)家/績(jī)效顧問(wèn)項(xiàng)目是以培訓(xùn)落地思維為導(dǎo)向，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、提升績(jī)效設(shè)計(jì)理念為指導(dǎo)，通過(guò)設(shè)計(jì)工作坊的方式，融合促動(dòng)引導(dǎo)技術(shù)和教練技術(shù)快速進(jìn)行工作坊開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的內(nèi)訓(xùn)師升級(jí)培養(yǎng)項(xiàng)目。
課程目標(biāo)理解以終為始的人才培養(yǎng)價(jià)值鏈理念掌握從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到提升績(jī)效的邏輯方法掌握工作坊主題及工和坊目標(biāo)確定的方法掌握依據(jù)不同類(lèi)型問(wèn)題進(jìn)行的工作坊模式選擇與體驗(yàn)設(shè)計(jì)掌握工作坊中促動(dòng)引導(dǎo)工具和教練工具手法掌握工作坊問(wèn)題落地及執(zhí)行轉(zhuǎn)化的工具方法
學(xué)員收益一個(gè)模型：學(xué)習(xí)和掌握PRF-CEARA的工作坊開(kāi)發(fā)模型；三個(gè)階段：學(xué)習(xí)與掌握工作坊前、中、后三個(gè)階段的設(shè)計(jì)方法五大任務(wù)：掌握SCAF課程設(shè)計(jì)的五大任務(wù)操作；七類(lèi)工具：掌握從工作坊目標(biāo)設(shè)定到課程落地轉(zhuǎn)化全過(guò)程七大類(lèi)常用的工具或方法。
課程大綱

時(shí)間內(nèi)容成果\工具\(yùn)途徑方法
第一天上午導(dǎo)論：人才培養(yǎng)設(shè)計(jì)理念變化時(shí)代變化引發(fā)人才賦能方式的挑戰(zhàn)人才培養(yǎng)價(jià)值鏈比較分析傳統(tǒng)課堂培訓(xùn)價(jià)值鏈—從個(gè)體改變到業(yè)績(jī)提升(聚焦技能)工作坊培養(yǎng)價(jià)值鏈—從業(yè)績(jī)提升/問(wèn)題解決到個(gè)體改變(聚焦思維模式)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階的四個(gè)要求從學(xué)以致用到用以致學(xué)從課程設(shè)計(jì)到項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)從編、導(dǎo)、演到引、教、行從完美系統(tǒng)到適度完美、快速迭代PRF-CEARA工作坊設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的概念PRF-CEARA的特點(diǎn)用以致學(xué)簡(jiǎn)單快速關(guān)注四效(效率\效果\效益\效能)模塊一：以終為始,用以致學(xué)T1、工作坊需求挖掘業(yè)務(wù)/職能部門(mén)的需求來(lái)源分析:戰(zhàn)略落地\業(yè)績(jī)提升\問(wèn)題解決\技能提升\團(tuán)隊(duì)融合需求挖掘與澄清的2個(gè)技巧挖掘需求6問(wèn)法CWM敏捷需求挖掘共創(chuàng)法T2、工作坊選題與目標(biāo)工作坊課題選擇4原則要、急、真、痛、癢目標(biāo)定乾坤工作坊結(jié)果性目標(biāo)：層次確定法工作坊設(shè)計(jì)目標(biāo)的確定：PRFOS開(kāi)放空間目標(biāo)確定課程目標(biāo)實(shí)戰(zhàn)T1、工作坊需求挖掘任務(wù)成果輸出：需求（工作實(shí)際問(wèn)題）工具表單：強(qiáng)制辯論FDD需求度量需求分析表35分畫(huà)布完成途徑：現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，CWM團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)T2、工作坊選題與目標(biāo)確定任務(wù)成果輸出：確定本次開(kāi)發(fā)的工作坊目標(biāo)設(shè)計(jì)路徑圖-目標(biāo)確認(rèn)工具表單：擬開(kāi)發(fā)工作坊主題量化評(píng)估表目標(biāo)確認(rèn)與效果測(cè)試方法表完成途徑：現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，個(gè)人思考+小組評(píng)審，OS開(kāi)放空間
第一天下午模塊二：聚焦問(wèn)題,界定問(wèn)題聚焦關(guān)鍵問(wèn)題問(wèn)題的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈?zhǔn)崂韱?wèn)題突破價(jià)值點(diǎn)TOC確定描述問(wèn)題描述問(wèn)題的原則問(wèn)題現(xiàn)狀描述并尋找線(xiàn)索 問(wèn)題現(xiàn)狀描述尋找問(wèn)題線(xiàn)索標(biāo)準(zhǔn)和偏差 對(duì)問(wèn)題進(jìn)行排序問(wèn)題排序的原則緊急性、重要性、趨勢(shì)性問(wèn)題厘清團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)操作T3、發(fā)現(xiàn)并厘清問(wèn)題任務(wù)成果輸出：厘清問(wèn)題并找到問(wèn)題背后的問(wèn)題確定問(wèn)題價(jià)值鏈找到問(wèn)題突破點(diǎn)工具表單：?jiǎn)栴}價(jià)值鏈問(wèn)題影響力排序表團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)畫(huà)布完成途徑：現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)小組討論，開(kāi)放空間講師講授、工具體驗(yàn)、案例分析

模塊三：分析問(wèn)題,確定根因 分析根因豐田五問(wèn)法 魚(yú)骨圖（問(wèn)題&標(biāo)準(zhǔn)）法冰山根因法檢驗(yàn)原因 驗(yàn)證可能原因?qū)＜曳?nbsp;樣本驗(yàn)證法確定問(wèn)題原因及目標(biāo)轉(zhuǎn)化問(wèn)題解決目標(biāo)表達(dá)法——PESMARTT4、分析問(wèn)題，確定問(wèn)題解決目標(biāo)任務(wù)成果輸出：?jiǎn)栴}分析確定問(wèn)題解決的目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)工具表單：豐田五問(wèn)法 魚(yú)骨圖（問(wèn)題&標(biāo)準(zhǔn)）法冰山根因法PESMART目標(biāo)表述完成途徑：現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，小組討論，講師講授
第二天上午模塊四：解決問(wèn)題,創(chuàng)新策略創(chuàng)新性問(wèn)題解決策略世界咖啡思維導(dǎo)圖策略?xún)?yōu)化法：十大策略法策略決策法盈利決策矩陣進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估重要性可能性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣獲得支持T5、問(wèn)題解決策略探索任務(wù)成果輸出：?jiǎn)栴}解決策略工具表單：思維導(dǎo)圖動(dòng)態(tài)引導(dǎo)/世界咖啡提示卡十大策略法矩陣盈利決策矩陣完成途徑：現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，小組討論，開(kāi)放空間、講師引導(dǎo)
第二天下午模塊五：執(zhí)行計(jì)劃,落地跟蹤落地行動(dòng)計(jì)劃要素行動(dòng)計(jì)劃操作城鎮(zhèn)會(huì)議如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行計(jì)劃讓團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)執(zhí)行的發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)置滯后性指標(biāo)與引領(lǐng)性指標(biāo)形成讓團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)執(zhí)行的激勵(lì)SCORE形成日常管理的有效機(jī)制落地跟蹤輔導(dǎo)執(zhí)行法——雙輪矩陣T6、策略轉(zhuǎn)化成落地執(zhí)行計(jì)劃任務(wù)成果輸出：落地行動(dòng)計(jì)劃計(jì)劃落地執(zhí)行保障機(jī)制工具表單：行動(dòng)計(jì)劃表滯后性指標(biāo)與引領(lǐng)性指標(biāo)計(jì)分卡片三步會(huì)議法雙輪矩陣完成途徑：現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，小組討論，導(dǎo)師引導(dǎo)

模塊六：復(fù)盤(pán)提高，整體設(shè)計(jì)四步復(fù)盤(pán)法復(fù)盤(pán)的原理復(fù)盤(pán)的步驟復(fù)盤(pán)的具體操作促動(dòng)工作坊的整體設(shè)計(jì)促動(dòng)工作坊設(shè)計(jì)流程及要點(diǎn)：背景厘清、聚焦問(wèn)題、促動(dòng)選擇、議程設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)實(shí)踐演練T7、復(fù)盤(pán)與設(shè)計(jì)實(shí)踐任務(wù)成果輸出：復(fù)盤(pán)技術(shù)方法工作坊設(shè)計(jì)方案工具表單：行動(dòng)計(jì)劃表滯后性指標(biāo)與引領(lǐng)性指標(biāo)計(jì)分卡片三步會(huì)議法雙輪矩陣工作坊設(shè)計(jì)方案完成途徑：現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，小組討論，導(dǎo)師引導(dǎo)
 

傅永泉老師的其它課程

《管理教練訓(xùn)練營(yíng)》大綱課程名稱(chēng)管理教練訓(xùn)練營(yíng)課程時(shí)長(zhǎng)2天+線(xiàn)上實(shí)踐指導(dǎo)+教練認(rèn)證課程對(duì)象中管理課程目標(biāo)1、通過(guò)培訓(xùn)，讓學(xué)員確立從傳統(tǒng)管理者向管理教練轉(zhuǎn)變的角色定位，明確進(jìn)行角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換的方法，確立轉(zhuǎn)變的要求，觸動(dòng)其心智模式的變化。2、讓學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)，掌握管理教練的四大基本功、管理教練核心模型、管理教練狀態(tài)。3、讓學(xué)員掌握幫助伙伴確定工作或生活的目標(biāo)、厘清現(xiàn)

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《VUCA時(shí)代下的中基層管理技能提升》隨著全球化、大數(shù)據(jù)、技術(shù)革新等新特點(diǎn)和趨勢(shì)的出現(xiàn)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，我們面臨的商業(yè)和社會(huì)格局正越發(fā)呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性和不可預(yù)見(jiàn)性，其具體表現(xiàn)為易變性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、復(fù)雜性（Complexity）和模糊性（Ambiguity），也就是我們當(dāng)前所熱議的“VUCA”時(shí)代特征。中基層

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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