《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》課程大綱
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》課程大綱
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》課程大綱
n 課程背景
目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張，隨后在《管理——任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》一書中對此作了進(jìn)一步闡述。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及各個人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。德魯克還認(rèn)為，目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理，激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。
目標(biāo)管理是以相信人的積極性和能力為基礎(chǔ)的，企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)者對下屬人員的領(lǐng)導(dǎo)，不是簡單地依靠行政命令強(qiáng)迫他們?nèi)ジ桑沁\(yùn)用激勵理論，引導(dǎo)職工自己制定工作目標(biāo)，自主進(jìn)行自我控制，自覺采取措施完成目標(biāo)，自動進(jìn)行自我評價。目標(biāo)管理通過誘導(dǎo)啟發(fā)職工自覺地去干，其最大特征是通過激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能，提高員工的效率來促進(jìn)企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
n 課程收益
l 了解目標(biāo)管理的構(gòu)思，培養(yǎng)主動工作的意識
l 把握目標(biāo)管理的本質(zhì)
l 掌握目標(biāo)管理和數(shù)值管理的區(qū)別
l 掌握目標(biāo)管理的事實(shí)方法
l 練習(xí)指導(dǎo)部下進(jìn)行目標(biāo)管理的能力
n 授課方式
l 理論講授＋案例分析＋視頻分享
l 小組討論＋經(jīng)驗(yàn)分享＋頭腦風(fēng)暴
l 實(shí)戰(zhàn)演練＋管理游戲＋情景對話
n 課程對象：
l 中基層管理人員
n 課程時間：
l 1天（6課時）
n 課程大綱
第一章：目標(biāo)管理的觀念
引子：為什么進(jìn)行目標(biāo)管理？
一、目標(biāo)管理概述
l 目標(biāo)管理的定義；
l 目標(biāo)管理技能是高層管理人員重要的管理技能之一；
l 目標(biāo)的三大來源；
l 目標(biāo)與工作職責(zé)的關(guān)系。
二、目標(biāo)管理的實(shí)施基礎(chǔ)
l 目標(biāo)是什么
l 為什么要有目標(biāo)
l 目標(biāo)對你的影響
l 認(rèn)識目標(biāo)的重要性：
u 對于工作的重要性
u 對于生活的重要性
三、目標(biāo)管理中的角色認(rèn)知與職業(yè)心態(tài)
1、卓越經(jīng)理人角色認(rèn)知
2、主動積極——我是我的選擇
第二章：目標(biāo)管理方法
一、目標(biāo)管理的工作流程
目標(biāo)設(shè)定——目標(biāo)分解——目標(biāo)實(shí)施——檢查實(shí)施結(jié)果及獎懲——信息反饋及處理
二、目標(biāo)管理
l 目標(biāo)來自于哪里
l 目標(biāo)設(shè)定及分解
l 平衡計(jì)分卡式的目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)
l 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
l 現(xiàn)在，你知道如何讓自己”夢想成真”了嗎？
l 目標(biāo)分解的方法——剝洋蔥法
l 進(jìn)行目標(biāo)分解時要遵循以下要求
l 計(jì)劃制定
l 目標(biāo)實(shí)施PDCA循環(huán)
l 目標(biāo)包括那些？
l 企業(yè)目標(biāo)管理
l 企業(yè)目標(biāo)管理系統(tǒng)優(yōu)化給出的建議
第三章：目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行
一、精準(zhǔn)你的目標(biāo)——目標(biāo)設(shè)定與分解，直到你了解你下一個動作應(yīng)該是什么。
l 目標(biāo)越多越好,,但只能有一個核心目標(biāo);
l 目標(biāo)一定要有期限,我們要靠計(jì)劃工作和生活,而不能靠運(yùn)氣工作和生活;明確達(dá)成目標(biāo)的動機(jī);
l 明確達(dá)成目標(biāo)的障礙;
l 解決方法;
二、目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行的壓力與動力
l 執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
l 「賦予動機(jī)」的方法
l 達(dá)成目標(biāo)共識并承諾：
l 承諾的四化原則
l 如何面對“任務(wù)黑洞”
l 如何布置與接受任務(wù)？
l 監(jiān)督的心態(tài)和必要的控制
l 監(jiān)控的主要手段
u 表單控制
u 節(jié)點(diǎn)控制
u 處理例外
目標(biāo)修正
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00培訓(xùn)效果落地與管理課程背景：在知識經(jīng)濟(jì)時代，員工的技能水平成為決定企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的第一核心要素。因此，作為人力資源開發(fā)最重要、最有效的措施的企業(yè)培訓(xùn)工作，在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。培訓(xùn)重要性的體系現(xiàn)，靠的不是培訓(xùn)過程，而是培訓(xùn)所帶來的員工行為層面的變化，是培訓(xùn)所產(chǎn)生的直接或者間接收益。用什么來衡量企業(yè)的培訓(xùn)是否取得了“員工行為的系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變”
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