《復(fù)盤工作坊》
《復(fù)盤工作坊》詳細(xì)內(nèi)容
《復(fù)盤工作坊》
《復(fù)盤工作坊》
把失敗轉(zhuǎn)化為財富 把成功固化為能力
主講:周雋峰老師
【課程背景】
復(fù)盤有什么作用,它的價值體現(xiàn)在哪里呢?通過“復(fù)盤”,可以讓企業(yè)管理者認(rèn)清問題的本質(zhì)。復(fù)盤可以幫助企業(yè)避免犯同樣的錯誤,固化流程、校驗方向、認(rèn)清問題背后的問題,發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生新的想法與知識,把失敗轉(zhuǎn)化為財富,把成功轉(zhuǎn)化為能力。復(fù)盤可促進(jìn)企業(yè)規(guī)劃的行動落地,學(xué)員在復(fù)盤現(xiàn)場的分析、輸出,無論在戰(zhàn)略層面、策略層面均是高質(zhì)量的分析成果及行動計劃,但戰(zhàn)略、策略是需要執(zhí)行力去落地的,而落地與否,可以通過質(zhì)詢?nèi)ヒ龑?dǎo)學(xué)員反思與行動獲得。
【課程收益】
當(dāng)本次培訓(xùn)結(jié)束時,學(xué)員能夠
通過復(fù)盤,總結(jié)提煉成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),提升能力,避免錯誤再現(xiàn)
重新審視思考事件中的行為和思維,發(fā)現(xiàn)問題,吸取經(jīng)驗,找到根源
以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向總結(jié)規(guī)律,萃取經(jīng)驗智慧,形成知識成果實現(xiàn)效能提升
【課程對象】
各層級管理者、項目負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊管理者等
【課程時間】
1天(6小時/天)
【課程大綱】
第一部分 概念導(dǎo)入
1. 介紹復(fù)盤的概念、由來、背景、操作步驟、注意事項等。
設(shè)計思路:使參加者對復(fù)盤有基本的了解,為接下來的復(fù)盤操作打好基礎(chǔ)。
第二部分 整體印象
1. 思考并分享:
2. 對項目的整體評價:
對該項目印象很好的一件事/一個點
對該項目印象很好的一件事/一個點
設(shè)計思路:首先使參與者對項目的整體印象取得共識,便于下一步具體內(nèi)容的研討。
第三部分 回顧目標(biāo)
1. 思考并分享
2. 小組當(dāng)初選擇課題的目的是什么?
3. 為了達(dá)成目的,所設(shè)定的可衡量目標(biāo)是什么?
4. 設(shè)定這些目的目標(biāo)時,考慮了哪些邊界條件?
5. 上述目的和目標(biāo),我是怎么知道的?
6. 在項目設(shè)計和實施過程中,這些目的和目標(biāo)對我有哪些影響?
設(shè)計思路:開始復(fù)盤的第一個正式步驟,從回顧目標(biāo)開始,便于快速重溫項目開始時的相關(guān)設(shè)計。
第四部分 評估結(jié)果
1. 利用數(shù)據(jù)、事例對結(jié)果進(jìn)行評估、檢核,評價當(dāng)初的目標(biāo)是否實現(xiàn)。
設(shè)計思路:進(jìn)入復(fù)盤的核心環(huán)節(jié),通過對結(jié)果與目標(biāo)進(jìn)行評估、檢核,對項目進(jìn)行全面評價,為下一步分析原因奠定基礎(chǔ)。
第五部分 分析原因
1. 對原因進(jìn)行聚焦,并挖掘根本原因;
2. 針對發(fā)現(xiàn)的原因,探尋解決方案。
設(shè)計思路:通過對原因的挖掘分析,為探討今后改進(jìn)的方向。
第六部分 總結(jié)規(guī)律、制定計劃
1. 總結(jié)經(jīng)驗,為今后項目提供借鑒;
2. 制定下一步行動計劃。
設(shè)計思路:復(fù)盤結(jié)果的落地,用于指導(dǎo)今后的行動。
第七單元:總結(jié)回顧、制定行動計劃。
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