做好會議記錄,提升職業(yè)素養(yǎng)
做好會議記錄,提升職業(yè)素養(yǎng)詳細(xì)內(nèi)容
做好會議記錄,提升職業(yè)素養(yǎng)
【課程背景】
會議記錄是反映會議真實情況的第一手材料,是把會議的基本情況和會上討論的問題、發(fā)言、決議等內(nèi)容記錄下來的書面材料,具有執(zhí)行依據(jù)、文件基礎(chǔ)、日后查考和史料價值等作用。
?職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),它是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。
【課程收益】
- 掌握會議記錄的格式與要求
- 熟練運用各種會議記錄工具
- 提升歸納總結(jié)能力
- 提升員工的職業(yè)素養(yǎng)
【課程對象】管理層、文秘、助理
【課程時長】2天半 共15小時

【課程大綱】
模塊一 會議記錄
第一單元? 會議記錄的要求
- 準(zhǔn)確
- 真實
- 清楚
- 完整
案例:專題會議記錄
第二單元? 會議記錄的格式
會議組織情況
- 會議名稱、屆數(shù)
- 時間、地點
- 人員情況:出席情況、分工
會議內(nèi)容
- 會議議程
- 議題
- 討論過程
- 發(fā)言內(nèi)容
- 決定事項
第三單元 會議記錄使用工具
手工版
- 筆記本(記錄紙):統(tǒng)一制發(fā)
- 鋼筆:藍(lán)墨水
- 圓珠筆:DA
電子版
- 電腦版:xmind
- 手機版:mindjet maps
第四單元 會議記錄的核心能力
一、注意力
1、注意力測試
2、注意力訓(xùn)練
二、理解力
- 提煉關(guān)鍵詞
- 歸納總結(jié)能力
三、記憶力
- 編碼能力
- 圖像能力
- 聯(lián)想能力
第五單元 會議記錄的技巧
一快:書寫運筆要快
練習(xí):一分鐘可以寫多少個字
二要:擇要而記
- 提煉關(guān)鍵詞
- 理清脈絡(luò)結(jié)構(gòu)
練習(xí):一分鐘演講思維導(dǎo)圖
三?。赫_使用省略法
- 顏色符號的使用
- 簡稱、簡化詞語和統(tǒng)稱
練習(xí):編寫常見代碼
四代:較為簡便的寫法替代復(fù)雜
- 姓代替全名
- 同音字代替
- 通用符號
- 漢語拼音
- 外語符號
模塊二 職業(yè)素養(yǎng)
第六單元 工作計劃管理
1、?工作目標(biāo)的兩個類型;
2、?達(dá)成狀態(tài)的工作目標(biāo);
3、?解決問題的工作目標(biāo);
4、?PDCA與目標(biāo)達(dá)成
討論:如何制定個人目標(biāo)和團隊目標(biāo)?
第七單元 工作理念、思路、觀念
一、?工作理念
1、自我激勵
2、感恩企業(yè)
3、活在當(dāng)下,把握現(xiàn)在
4、積極的自我對話
5、注重團隊合作
練習(xí):如何自我激勵?
二、?高效能的習(xí)慣塑造
1、積極主動
2、以終為始:擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來
3、要事第一
4、統(tǒng)合增效
案例分析:是什么決定了你的行為模式?
第八單元:執(zhí)行力與責(zé)任心
一、提升執(zhí)行力的方法
2、落實錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)
3、完善制度、簡化流程
4、領(lǐng)導(dǎo)者做好表率,身教大于言傳
案例分享:3人完成相同任務(wù)的不同結(jié)果。
二、提升個人責(zé)任心的方法
1、什么是責(zé)任心?
2、樹立目標(biāo) ,敢于擔(dān)當(dāng)
3、絕不拖延,立即行動
4、注重細(xì)節(jié),執(zhí)行到位
5、要做結(jié)果,不做任務(wù)
測評:你的工作責(zé)任心有多強?
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