做好會議記錄,提升職業(yè)素養(yǎng)

  培訓(xùn)講師:易志勤

講師背景:
易志勤老師資深思維導(dǎo)圖教練創(chuàng)新思維教練/企業(yè)心理教練JS快速閱讀訓(xùn)練認(rèn)證講師福州大學(xué)機械學(xué)院本科獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位十年教育培訓(xùn)經(jīng)驗,累計培訓(xùn)上萬人廈門電信、福州電信的指定思維導(dǎo)圖講師2012年代表中國赴倫敦參加世界腦力錦標(biāo)賽曾任:廈門樂高明金融 詳細(xì)>>

易志勤
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做好會議記錄,提升職業(yè)素養(yǎng)詳細(xì)內(nèi)容

做好會議記錄,提升職業(yè)素養(yǎng)

【課程背景】

會議記錄是反映會議真實情況的第一手材料,是把會議的基本情況和會上討論的問題、發(fā)言、決議等內(nèi)容記錄下來的書面材料,具有執(zhí)行依據(jù)、文件基礎(chǔ)、日后查考和史料價值等作用。

?職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),它是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。

【課程收益】

  1. 掌握會議記錄的格式與要求
  2. 熟練運用各種會議記錄工具
  3. 提升歸納總結(jié)能力
  4. 提升員工的職業(yè)素養(yǎng)

【課程對象】管理層、文秘、助理

【課程時長】2天半 共15小時

【課程大綱】

模塊一 會議記錄

第一單元? 會議記錄的要求

  1. 準(zhǔn)確
  2. 真實
  3. 清楚
  4. 完整

案例:專題會議記錄

第二單元? 會議記錄的格式

會議組織情況

  1. 會議名稱、屆數(shù)
  2. 時間、地點
  3. 人員情況:出席情況、分工

會議內(nèi)容

  1. 會議議程
  2. 議題
  3. 討論過程
  4. 發(fā)言內(nèi)容
  5. 決定事項

第三單元 會議記錄使用工具

手工版

  1. 筆記本(記錄紙):統(tǒng)一制發(fā)
  2. 鋼筆:藍(lán)墨水
  3. 圓珠筆:DA

電子版

  1. 電腦版:xmind
  2. 手機版:mindjet maps

第四單元 會議記錄的核心能力

一、注意力

1、注意力測試

2、注意力訓(xùn)練

二、理解力

  1. 提煉關(guān)鍵詞
  2. 歸納總結(jié)能力

三、記憶力

  1. 編碼能力
  2. 圖像能力
  3. 聯(lián)想能力

第五單元 會議記錄的技巧

一快:書寫運筆要快

練習(xí):一分鐘可以寫多少個字

二要:擇要而記

  1. 提煉關(guān)鍵詞
  2. 理清脈絡(luò)結(jié)構(gòu)

練習(xí):一分鐘演講思維導(dǎo)圖

三?。赫_使用省略法

  1. 顏色符號的使用
  2. 簡稱、簡化詞語和統(tǒng)稱

練習(xí):編寫常見代碼

四代:較為簡便的寫法替代復(fù)雜

  1. 姓代替全名
  2. 同音字代替
  3. 通用符號
  4. 漢語拼音
  5. 外語符號

模塊二 職業(yè)素養(yǎng)

第六單元 工作計劃管理

1、?工作目標(biāo)的兩個類型;

2、?達(dá)成狀態(tài)的工作目標(biāo);

3、?解決問題的工作目標(biāo);

4、?PDCA與目標(biāo)達(dá)成

討論:如何制定個人目標(biāo)和團隊目標(biāo)?

第七單元 工作理念、思路、觀念

一、?工作理念

1、自我激勵

2、感恩企業(yè)

3、活在當(dāng)下,把握現(xiàn)在

4、積極的自我對話

5、注重團隊合作

練習(xí):如何自我激勵?

二、?高效能的習(xí)慣塑造

1、積極主動

2、以終為始:擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來

3、要事第一

4、統(tǒng)合增效

案例分析:是什么決定了你的行為模式?

第八單元:執(zhí)行力與責(zé)任心

一、提升執(zhí)行力的方法

1、什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力的重要性

2、落實錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)

3、完善制度、簡化流程

4、領(lǐng)導(dǎo)者做好表率,身教大于言傳

案例分享:3人完成相同任務(wù)的不同結(jié)果。

二、提升個人責(zé)任心的方法

1、什么是責(zé)任心?

2、樹立目標(biāo) ,敢于擔(dān)當(dāng)

3、絕不拖延,立即行動

4、注重細(xì)節(jié),執(zhí)行到位

5、要做結(jié)果,不做任務(wù)

測評:你的工作責(zé)任心有多強?



 

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【課程背景】“你不能用舊的思維方式卻想要得到新的結(jié)果”——愛因斯坦我們每天都在解決問題。不同的是,成功的人士首先是能成功的預(yù)防問題,然后才是成功地解決不能防止的問題。成功地防止問題,比成功地解決問題更為重要;快速有效地成功解決出現(xiàn)的問題,比無效率地解決問題甚至是制造問題更有意義。問題是:我們怎么樣才能在面對一個項目或者一個難題時,實現(xiàn)快速溝通以充分有效地利用

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【課程背景】花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人,和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人,注定是截然不同的命運!??????????????????????——《教父》每一件與我們?nèi)松嘘P(guān)系的事,我們都會賦予其一些意義。人生里事情這么多,我們不斷地處理它們,往往因為忙碌而變得被動和迷惘,不知道什么應(yīng)該做,什么才是重要的;也分不清哪些事情是短暫不足道的,哪些是對人生有深遠(yuǎn)影響的

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課程背景:在企業(yè)中,衡量成功職場人的標(biāo)準(zhǔn)之一就是問題的分析解決能力和創(chuàng)新能力。優(yōu)秀的人之所以優(yōu)秀,在于他的思考模式和學(xué)習(xí)方法以及工具的運用。在全腦時代,思維工具的運用是職場精英的超級法寶。不但可以提升個人工作業(yè)績,更可以提高整個組織的運營效率。思維導(dǎo)圖與結(jié)構(gòu)化思考的綜合運用常常被用在突破思維限制、創(chuàng)新思考、職場的問題分析與解決、活動策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、項目管理

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【課程背景】對工作人員來說,良好的人際與溝通能力是一堂必修課,工作沒有信息就不可能做出決策,而信息只能通過溝通得到。一旦需要做出決策,還需要進(jìn)行溝通與執(zhí)行,否則,這項決策將很難實施,而執(zhí)行中人際的溝通與協(xié)作顯得尤為關(guān)鍵。同時在實際工作過程中,我們都需要運用創(chuàng)新思維模式去解決各種問題,但卻常遇見許多難題如:思維不完整,在解決問題時難以作全面思考;偏重于邏輯思維

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