自我管理 — 卓有成效管理者的兩項修煉
自我管理 — 卓有成效管理者的兩項修煉詳細(xì)內(nèi)容
自我管理 — 卓有成效管理者的兩項修煉
課程背景：
快速發(fā)展、模式巨變的全新時代，工作與生活節(jié)奏日益加快。高效能職場人士必須能夠迅速適應(yīng)時代的發(fā)展與變化。這門課程不僅僅激發(fā)學(xué)員進(jìn)行卓有成效的自我管理，更能幫助每一個學(xué)員創(chuàng)造積極人生、提高效能。是極受歡迎的經(jīng)典成熟課程。
本課程根據(jù)現(xiàn)代管理學(xué)之父，彼得·德魯克先生的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》，以及史蒂芬.柯維先生的經(jīng)典著作《高效能人士的七個習(xí)慣》思想與理論精華，并結(jié)合中國企業(yè)的管理實踐研發(fā)而成。課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對實際挑戰(zhàn)，適應(yīng)快速變化的環(huán)境、解決真正問題。引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的、建立在品格和能力之上的、能被他人充分信任的自我管理與高效能力。
課程對象：?各層級管理者、培養(yǎng)對象 等。
課程天數(shù)：?2天（6小時/天）。
課程收益：
第一項修煉：自我管理（德魯克）
- 掌控時間：三個步驟、時間管理的策略、原則與實用方法；
- 注重貢獻(xiàn)：管理者的四項貢獻(xiàn)內(nèi)容、如何實現(xiàn)價值的貢獻(xiàn)；
- 發(fā)揮長處：發(fā)揮三方長處，有效進(jìn)行向上管理與向下管理；
- 要事優(yōu)先：四類要事、著重于首先專注完成最重要的事情；
- 科學(xué)決策：決策5要素、有效決策的5個實用工具與方法。
第二項修煉：高效習(xí)慣（柯維）
- 積極主動：為了實現(xiàn)目標(biāo)，提高面對新時期工作與生活的挑戰(zhàn)，及承擔(dān)責(zé)任的勇氣；
- 以終為始：在共同使命、愿景和目的鼓勵下，團(tuán)隊相互聯(lián)合，力爭完成每一個項目；
- 多贏思維：鼓勵創(chuàng)造性解決沖突的辦法；幫助個人尋求有利于雙方的最佳解決辦法；
- 知彼解己：掌握同理心技術(shù)，促進(jìn)更深層次了解和溝通，提高相互之間的信任程度；
- 統(tǒng)籌綜效：學(xué)習(xí)利用多樣性的特點，發(fā)現(xiàn)比"你的"或"我的"辦法，更好的解決途徑；
- 持續(xù)成長：平衡發(fā)展，持續(xù)的改善人際、身體、精神和智力四方面素質(zhì)，提高效能。
授課方式：?講授/案例分析/小組討論/現(xiàn)場演練/分享 等互動體驗式。
課程大綱：
破冰活動：
- 領(lǐng)導(dǎo)開班致辭（學(xué)習(xí)的目的與意義）
- 學(xué)習(xí)小組組建+積分制說明
第一項修煉：? 自我管理 —? 成為卓有成效的管理者
第一講? 明道取勢 — ?新時期管理者的新挑戰(zhàn)與新認(rèn)知? ? ?
新時期管理者面臨的新挑戰(zhàn)
- 競爭升級：核心競爭力的提升（1.0~3.0）
- 時代發(fā)展：技術(shù)與管理的變革（1.0~4.0）
- 管理進(jìn)階：管理發(fā)展的新趨勢（1.0~4.0）
新時期的管理新認(rèn)知（345）
- 管理的三個效率
- 管理的四大層面
- 管理者的五項任務(wù)
認(rèn)識德魯克
- 現(xiàn)代管理學(xué)之父：彼得.德魯克
- 德魯克：《卓有成效的管理者》
案例解析： 《 未來已來 》
第二講 ?自我管理 — ?“卓有成效”的5個修煉
?卓有成效是可以學(xué)會的
- 為什么需要卓有成效的管理者
- 卓有成效可以學(xué)會嗎
?“卓有成效”修煉一： 掌控時間（時間管理的實用方法）
?“卓有成效”修煉二：注重貢獻(xiàn)（MBO與高效會議）?
- 管理者的承諾
- 如何使專業(yè)人員的工作卓有成效
- 建立正確的人際關(guān)系
- 有效的會議
“卓有成效”修煉三：發(fā)揮長處（向上管理與向下管理）????
- 要用人所長
- 如何管理上司
- 充分發(fā)揮自己的長處
- 如何管理下屬
?“卓有成效”修煉四：要事優(yōu)先（德魯克+柯維）
- 善于集中精力
- 擺脫過去，著眼于明日的策略
- 先后次序的考慮
- 確定先后次序的原則
?“卓有成效”修煉五：科學(xué)決策（五要素與五方法）
- 有效決策的五大要素
- 有效決策的方法（五方法）
現(xiàn)場測試：?《 時間管理績效測試與解讀 》
現(xiàn)場演練：?《 利用“效能法”給工作排序 》
案例解析：?《 高效，源自思考和習(xí)慣 》
案例解析：?《 “跳”&“不跳”？》
第二項修煉：? 持續(xù)成長 — ?“高效習(xí)慣”的6個修煉
開啟改變 — ?建立高效的思維習(xí)慣
成熟人生成長的三個階段
高效習(xí)慣與PDCA
建立良好習(xí)慣
- KISS原則
- 情感賬戶（EBA）
自我審視：您有哪些好習(xí)慣？這些好習(xí)慣給您帶來了什么？
持續(xù)成長 — ?“高效習(xí)慣”的6個修煉
“高效習(xí)慣”修煉一 ：積極主動（ 管理自我篇 ）
- “積極主動”的原則、思維與流程
- 做積極主動的人：構(gòu)建積極主動的行為
- 不斷擴大自己的影響范圍：用影響圈工作
- 停止將負(fù)面行為傳達(dá)給他人
“高效習(xí)慣”修煉二 ：以終為始（ 確立目標(biāo)篇 ）
- “以終為始”的原則、思維與流程
- 心智創(chuàng)造，先于實際創(chuàng)造（二次創(chuàng)造）
- 以終為始：擬訂目標(biāo)（工作與生活）
- 建立個人與組織的《使命宣言》
“高效習(xí)慣”修煉三 ： 多贏思維（ 轉(zhuǎn)變思維篇 ）
- “多贏思維”的原則、思維與流程
- 雙贏關(guān)系的四種面向
“高效習(xí)慣”修煉四 ： 知彼解已（ 人際提升篇 ）
- “知彼解已”的原則、思維與流程
- 建立信任，同理心技術(shù)（四步驟）
- 提升人際：高效溝通的實用方法與技巧
“高效習(xí)慣”修煉五 ： 統(tǒng)合高效（ 問題解決篇 )
- “統(tǒng)合高效”的原則、思維與流程
- 統(tǒng)合高效的“正解”與“誤區(qū)”?
- 創(chuàng)造第三替代方案（問題分析解決的實用工具與方法）
“高效習(xí)慣”修煉六 ： 持續(xù)成長（ 邁向成熟篇 ）
- “持續(xù)成長”的原則、思維與流程
- 持續(xù)成長的四個方面：生理、心智、心靈、社交/情感
- 持續(xù)成長的成熟模式：安全感、方向、智慧、行動的能力
行動學(xué)習(xí)： 編寫一份《使命宣言》/《行動計劃》
課程總結(jié)： 管理自我，成就卓越！提升效能，邁向成熟！
互動答疑： Q&A — ?學(xué)員與講師交流（工作/生活中遇到的相關(guān)問題）
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引領(lǐng)代際——新生代員工管理 12.28
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課程時間：2天，6小時/天課程對象：班組長、培養(yǎng)對象等?課程背景：班組長在管理工作中，經(jīng)常面臨以下問題：態(tài)度不良責(zé)任差？管理不善上級罵；員工沖突現(xiàn)場忙？質(zhì)量數(shù)量讓心亂；部門溝通問題多?上下左右讓人憂；日常安排不太當(dāng)?輕重緩急常失算；員工士氣很低落?團(tuán)隊意識太薄弱；企業(yè)經(jīng)營中，管理技能對個人、團(tuán)隊、組織起著至關(guān)重要的積極作用。很多管理者在思考：班組的績效究竟從
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課程背景：班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點。加強班組的建設(shè)，是企業(yè)的一項長期戰(zhàn)略舉措，企業(yè)為提升班組建設(shè)水平，需打造“學(xué)習(xí)型班組、技術(shù)型班組、安全型班組、節(jié)約型班組、和諧型班組”五型班組，進(jìn)一步提升班組建設(shè)與管理水平。作為“兵頭將尾”的班組長，在日常管理工作中，經(jīng)常會面臨以下管理問題：態(tài)度不好責(zé)任差？管理不善上級批？員工沖突現(xiàn)場忙？質(zhì)
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