高效團隊管理
高效團隊管理詳細內容
高效團隊管理
課程背景:
隨著市場競爭加劇,團隊面臨市場、客戶、同行的多維競爭,如何加強服務的同時,保持盈利和團隊穩(wěn)定,是團隊管理者的職責和使命。伴隨90后新生代員工走入職場,企業(yè)面臨人才高消費和員工價值追求的雙重壓力,如何更好的幫助企業(yè)選拔甄選合適人才、因才施用在合適崗位,培養(yǎng)員工能力素質不斷提升并穩(wěn)定發(fā)展將是團隊站長面臨的挑戰(zhàn)。
課程目標:
本課程面向團隊管理者,通過團隊建設管理的選-用-育-留四原則,綜合提升管理者篩選精英團隊能力,團隊凝聚能力,團隊激勵能力,團隊輔導能力。本課程幫助團隊管理者認清員工的行為風格特征,激發(fā)員工內在潛力,做到人崗匹配,釋放員工激情、潛能和責任心。通過視頻教學和案例舉證,幫助企業(yè)管理者識別員工,正確的因人設崗,從而做到知己解彼。
課程收益:
快速掌握360度選育用留的人才管理方法;
學會知人善用、知己解彼的DISC用人策略;
掌握零成本的新生代員工輔導技巧
學會運用發(fā)展思維的人才激勵技巧;
課程風格:邏輯性強、輕松詼諧、化繁為簡,實戰(zhàn)演練,落地為先
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:人力資源經(jīng)理、部門總監(jiān)、客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理等
課程方法:理論講授30%、游戲互動10%、工具講解30%、視頻解讀30%
課程大綱:
第一講:選---?結構性的高效團隊招聘技巧
- 招聘全流程設計
- 招聘從哪里開始?
- 招聘需要攻克哪些障礙?
- 招聘到哪里結束?
- 產(chǎn)品經(jīng)理思維指導招聘管理
- 4W人才畫像助力人才選拔
- 崗位說明書的N種寫法
- 招聘過程中的迭代思維
- 結構性的面試設計
- 如何篩選簡歷
- HR面試的十大誤區(qū)
- 如何做好面試準備
- STAR結構化面試
第二講:用---知人善用的DISC高效團隊協(xié)作
1.認識不等于了解
2.行為影響情緒
3.?管理付出與激發(fā)投入
4.?培養(yǎng)人際敏感度
5.?知人善用的DISC團隊特質識別
5.1?指揮型D特質員工的管理
5.2?影響型I特質員工的管理
5.3?支持型S特質員工的管理
5.4?謹慎型C特質員工的管理
6.?知己解彼的DISC團隊效能提升
6.1?指揮型D的典型特質和相處原則(視頻案例解讀)
6.2?影響型I?的典型特質和相處原則(視頻案例解讀)
6.3?支持型S的典型特質和相處原則(視頻案例解讀)
6.4?謹慎型C的典型特質和相處原則(視頻案例解讀)
7. DISC管理原則一:打配合、做組合
8. DISC管理原則二:從他人角度出發(fā)
第三講:育---成長思維的高效團隊激勵
1.職業(yè)定位-基于職業(yè)錨的員工發(fā)展思維
2.培養(yǎng)職業(yè)四維發(fā)展理念
2.1職業(yè)高度:高處不勝寒
2.2職業(yè)深度:專精威力大
2.3職業(yè)寬度:功夫在詩外
2.4職業(yè)溫度:關系定勝負
3.?明尼蘇達人崗匹配策略
??3.1?初入職場的員工激勵策略
??3.2?職場發(fā)展期的激勵策略
??3.3?職場成熟期的激勵策略
4.?蓋洛普的員工天賦優(yōu)勢探索
??4.1?戰(zhàn)略思維優(yōu)勢區(qū)
??4.2?影響力優(yōu)勢區(qū)
??4.3?執(zhí)行力優(yōu)勢區(qū)
??4.4?關系建立優(yōu)勢區(qū)
5.?職業(yè)發(fā)展-能力三核和四策略
6.?如何成為企業(yè)棟梁(能力管理的策略)
6.1聚焦優(yōu)勢
6.2培養(yǎng)潛能
6.3利用儲存
6.4規(guī)避盲區(qū)
第四講:留---教練式的高效團隊輔導
1.企業(yè)人才分級
- 能力強意愿強---人財
- 能力強意愿低---人才
- 能力低意愿強---人材
- 能力低意愿低---人裁
2.員工的思維特征和心理特征
3.?教練式思維與教練式管理
? 3.1 激發(fā):教練型領導者的欣賞能力
??3.2?信念:教練型領導者的五大信念
3.3?能量:教練型領導者的核心狀態(tài)
3.4?思維:教練型領導者的思維模式
3.5?干預:教練型領導者的干預技巧
4.?教練式的聽-問輔導技巧
? 4.1 3F傾聽:事實-感受-意圖
??4.2?強有力提問:開放-未來-如何
5.?九宮格教練式效能輔導流程
5.1.?聚焦目標:生命意圖
5.2.?覺察現(xiàn)實:雙輪矩陣
5.3.?價值關系:核心價值觀
5.4.?資源創(chuàng)造:第三選擇
5.5.?責任使命:CPU評分
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