高效團隊管理

  培訓講師:鄒海龍

講師背景:
鄒海龍老師職業(yè)發(fā)展教練國家職業(yè)生涯規(guī)劃師、培訓師AACTP國際職業(yè)培訓師DISC社群聯(lián)合創(chuàng)始人,國際雙證班認證講師DDI領導力、情境領導力認證講師版權課-職業(yè)生涯規(guī)劃認證講師版權課-結構性思維認證講師版權課-五維教練領導力認證講師曾任:內蒙 詳細>>

鄒海龍
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高效團隊管理詳細內容

高效團隊管理

課程背景:

隨著市場競爭加劇,團隊面臨市場、客戶、同行的多維競爭,如何加強服務的同時,保持盈利和團隊穩(wěn)定,是團隊管理者的職責和使命。伴隨90后新生代員工走入職場,企業(yè)面臨人才高消費和員工價值追求的雙重壓力,如何更好的幫助企業(yè)選拔甄選合適人才、因才施用在合適崗位,培養(yǎng)員工能力素質不斷提升并穩(wěn)定發(fā)展將是團隊站長面臨的挑戰(zhàn)。

課程目標:

本課程面向團隊管理者,通過團隊建設管理的選-用-育-留四原則,綜合提升管理者篩選精英團隊能力,團隊凝聚能力,團隊激勵能力,團隊輔導能力。本課程幫助團隊管理者認清員工的行為風格特征,激發(fā)員工內在潛力,做到人崗匹配,釋放員工激情、潛能和責任心。通過視頻教學和案例舉證,幫助企業(yè)管理者識別員工,正確的因人設崗,從而做到知己解彼。

課程收益:

快速掌握360度選育用留的人才管理方法;

學會知人善用、知己解彼的DISC用人策略;

掌握零成本的新生代員工輔導技巧

學會運用發(fā)展思維的人才激勵技巧;

課程風格邏輯性強、輕松詼諧、化繁為簡,實戰(zhàn)演練,落地為先

課程時間:2天,6小時/天

課程對象人力資源經(jīng)理、部門總監(jiān)、客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理等

課程方法理論講授30%、游戲互動10%、工具講解30%、視頻解讀30%

課程大綱

第一講:選---?結構性的高效團隊招聘技巧

  1. 招聘全流程設計
    1. 招聘從哪里開始?
    2. 招聘需要攻克哪些障礙?
    3. 招聘到哪里結束?
  2. 產(chǎn)品經(jīng)理思維指導招聘管理
    1. 4W人才畫像助力人才選拔
    2. 崗位說明書的N種寫法
    3. 招聘過程中的迭代思維
  3. 結構性的面試設計
    1. 如何篩選簡歷
    2. HR面試的十大誤區(qū)
    3. 如何做好面試準備
    4. STAR結構化面試

第二講:用---知人善用的DISC高效團隊協(xié)作

1.認識不等于了解

2.行為影響情緒

3.?管理付出與激發(fā)投入

4.?培養(yǎng)人際敏感度

5.?知人善用的DISC團隊特質識別

5.1?指揮型D特質員工的管理

5.2?影響型I特質員工的管理

5.3?支持型S特質員工的管理

5.4?謹慎型C特質員工的管理

6.?知己解彼的DISC團隊效能提升

6.1?指揮型D的典型特質和相處原則(視頻案例解讀)

6.2?影響型I?的典型特質和相處原則(視頻案例解讀)

6.3?支持型S的典型特質和相處原則(視頻案例解讀)

6.4?謹慎型C的典型特質和相處原則(視頻案例解讀)

7. DISC管理原則一:打配合、做組合

8. DISC管理原則二:從他人角度出發(fā)

第三講:育---成長思維的高效團隊激勵

1.職業(yè)定位-基于職業(yè)錨的員工發(fā)展思維

2.培養(yǎng)職業(yè)四維發(fā)展理念

2.1職業(yè)高度:高處不勝寒

2.2職業(yè)深度:專精威力大

2.3職業(yè)寬度:功夫在詩外

2.4職業(yè)溫度:關系定勝負

3.?明尼蘇達人崗匹配策略

??3.1?初入職場的員工激勵策略

??3.2?職場發(fā)展期的激勵策略

??3.3?職場成熟期的激勵策略

4.?蓋洛普的員工天賦優(yōu)勢探索

??4.1?戰(zhàn)略思維優(yōu)勢區(qū)

??4.2?影響力優(yōu)勢區(qū)

??4.3?執(zhí)行力優(yōu)勢區(qū)

??4.4?關系建立優(yōu)勢區(qū)

5.?職業(yè)發(fā)展-能力三核和四策略

6.?如何成為企業(yè)棟梁(能力管理的策略)

6.1聚焦優(yōu)勢

6.2培養(yǎng)潛能

6.3利用儲存

6.4規(guī)避盲區(qū)

第四講:留---教練式的高效團隊輔導

1.企業(yè)人才分級

  1. 能力強意愿強---人財
  2. 能力強意愿低---人才
  3. 能力低意愿強---人材
  4. 能力低意愿低---人裁

2.員工的思維特征和心理特征

3.?教練式思維與教練式管理

? 3.1 激發(fā):教練型領導者的欣賞能力

??3.2?信念:教練型領導者的五大信念

3.3?能量:教練型領導者的核心狀態(tài)

3.4?思維:教練型領導者的思維模式

3.5?干預:教練型領導者的干預技巧

4.?教練式的聽-問輔導技巧

? 4.1 3F傾聽:事實-感受-意圖

??4.2?強有力提問:開放-未來-如何

5.?九宮格教練式效能輔導流程

5.1.?聚焦目標:生命意圖

5.2.?覺察現(xiàn)實:雙輪矩陣

5.3.?價值關系:核心價值觀

5.4.?資源創(chuàng)造:第三選擇

5.5.?責任使命:CPU評分



 

鄒海龍老師的其它課程

課程背景:幸福是人類行為的終極目的和行為動機的真正本質,追求幸福和快樂是人生的終極目標,而職場又是實現(xiàn)人生價值的重要階段。管理學大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過:“企業(yè)只有一項真正的資源:人”。在職場營造和諧的氛圍,讓員工保持快樂,提升員工的幸福指數(shù),是新時代互聯(lián)網(wǎng)思維管理的重要衡量因素,這直接影響著工作效能和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。?課程目標:職場幸福作為企業(yè)文化的精髓,

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課程導語:職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)生涯管理的基礎是企業(yè)形成標準的職業(yè)化溝通習慣和行為風范,這就需要企業(yè)管理者和員工具有統(tǒng)一的思考方式和溝通語言。企業(yè)團隊如何通過對員工進行職業(yè)生涯管理,不但體現(xiàn)企業(yè)人力資源的規(guī)范性,還能營造健康的團隊文化,是企業(yè)提升競爭力的核心。?課

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課程背景:故事思維是一種與人溝通的方法,故事是電影、戲劇或小說中描述情節(jié)、人物發(fā)展、事件轉折的心臟。商務場合的故事會顯得低調許多,看起來并不閃耀。隨著新時代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新興的創(chuàng)業(yè)團隊運用“講故事”拿到創(chuàng)業(yè)投資的案例不勝枚舉。人們開始審視講故事對于組織領導者發(fā)揮影響力的潛在推動力,透過商業(yè)故事來影響和說服他人將是未來領導者必備的職業(yè)技能。?課程目標:商業(yè)故事

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課程背景:沒有目標,就沒有管理。企業(yè)管理中常常會出現(xiàn)忘記目標、目標漂移、目標模糊、目標缺失等各種問題,加上缺乏行之有效的執(zhí)行計劃,管理效益受到了極大的削弱。一個有激勵性、合理、公平、適度難度的目標與計劃相結合,可以給我們的工作提供一個綱領性的指導,為我們的行為、行動樹立一個基本指南。如此,可提高工作的計劃性、條理性,讓原本復雜多變的工作變得有條不紊。?課程特

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課程背景:IDP(IndividualDevelopmentPlan)個人發(fā)展計劃,是人生發(fā)展的設計藍圖,是立足于自己的現(xiàn)狀,找到內心真正的需求,搭建起一座連接現(xiàn)狀與未來的橋梁?,F(xiàn)代企業(yè),人才是企業(yè)的核心競爭力,IDP將員工的個人目標和企業(yè)目標相結合,以便培養(yǎng)并留住人才,和企業(yè)實現(xiàn)共贏。在職場,絕大多數(shù)人不知道如何規(guī)劃自己,找不到自己的定位,不能清晰地認識自

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課程背景:美國國家實驗室調研數(shù)據(jù)顯示,學習的最好效果是將所學的內容“教授”給他人,企業(yè)內的經(jīng)驗如何在組織內傳播和有效傳承,企業(yè)的管理者和內訓師團隊起著不可估量的作用,您是否當眾不敢講話,恐懼,緊張,語言凌亂,沒有重點?您是否在工作匯報中條理不夠清晰,和陌生人溝通不暢通?您是否在員工面前表達沒有感染力和影響力?怎樣在短時間內讓企業(yè)內訓師更好的提升技能??課程目

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