《從精兵到強將---金牌班組長打造》
《從精兵到強將---金牌班組長打造》詳細內(nèi)容
《從精兵到強將---金牌班組長打造》
課程背景:
您的企業(yè)有沒這樣的困惑---
- 班組執(zhí)行弱化：目標指令不能有效推行，而是相互推諉拖拉？
- 班組管控退化：工作效率低下問題高發(fā)，變得如同一團亂麻？
- 班組文化劣化：內(nèi)部溝通不好協(xié)作很差，感覺宛如一盤散沙？……
班組強則企業(yè)興，班組弱則企業(yè)衰！一個社會要穩(wěn)定則家庭必須穩(wěn)定！如果說家庭是社會的“細胞”，那么“班組”就是企業(yè)的細胞。班組作為公司最小的“作戰(zhàn)單元”，承擔著公司“一線作戰(zhàn)“的艱巨任務(wù)，但 “麻雀雖小，五臟俱全”，同時承擔著“承上啟下、承前啟后、承點啟面”的無可取代作用！一個企業(yè)要做大、做強，歸根結(jié)底還是要靠人才！班組的素質(zhì)直接決定企業(yè)的素質(zhì)！正所謂班組強則企業(yè)強，班組弱則企業(yè)弱!
新經(jīng)濟形勢下，企業(yè)間的競爭日趨激烈，在客戶不斷要求 “高質(zhì)量、低成本、快交期”的背景下，同步相較努力打拼開拓市場的“外求”，提升管理技能改善管理品質(zhì)的“內(nèi)求“相對就要容易得多！而我們有些班組干部是“火線提拔、火線入黨”，并未經(jīng)過系統(tǒng)訓練，亟待提升自身素養(yǎng)，須知“造物先造人”，制造產(chǎn)品之前，培養(yǎng)人才為先！ 只有“人“對了，我們的”事“才會好！
課程收益：
1、角色認知：管好自己才能更好帶領(lǐng)他人！做好九大角色，具備管理工作定位和良好職業(yè)素養(yǎng)，從而更好地引領(lǐng)團隊完成組織任務(wù)；
2、強調(diào)執(zhí)行：沒有執(zhí)行力，便沒有競爭力！個人執(zhí)行靠主動，團隊執(zhí)行靠拉動，機制執(zhí)行靠推動，文化執(zhí)行靠自動!
3、激勵藝術(shù)：你可以“買到”員工的時間，但你“買”不到員工的激情和創(chuàng)造性！四種員工激勵的分類及對應(yīng)的激勵藝術(shù)讓員工跑起來，而不再是被動地工作；
4、良好溝通：每個人一天有大量的時間用于溝通，因為溝通不良造成的有形損失和無形損失相當驚人！掌握對上、對下、平行溝通技巧，可以大大提升及團隊協(xié)作能力！
授課天數(shù)：1天，6小時/天?
學員對象：班組長、儲備干部
授課方式：啟發(fā)式、教練式、工具式、互動式、小組討論、管理游戲、視頻教學
課程大綱
第一講：做好班頭：班組長角色認知與定位
視頻：這是一個變化的世界，你準備好了嗎？
- 班組長的角色認知
- 班組組長的重要性
- 一個認知：何為班組、班組長？
- 兩個關(guān)心：關(guān)心員工的工作和生活
- 三個作用：三承三啟
- 四個立場：班組長對經(jīng)營層、領(lǐng)導層、同事、下屬的立場
案例分析：我們到底要扮演什么樣的角色？
- 四個作用：頂天接地、天地人和、兵頭將尾、現(xiàn)場之王
- 五個思維：經(jīng)營者思維、領(lǐng)導者思維、合作者思維…..
- 九個角色：規(guī)劃者、領(lǐng)導者、執(zhí)行者、教練者…
視頻討論：修女也瘋狂片斷
- 班組長的工作定位
- 何為管理：什么是管理？
- 管理意識：三力模型---修己、管事、理人
- 三大核心：管理的三大核心?
- 八大價值：班組長八大工作意識定位
- 避免誤區(qū)：班組長的四大誤區(qū)
- 班組長的職業(yè)素養(yǎng)
- 五個階段：每個班組長都要經(jīng)歷的階段
- 能力素養(yǎng)：
- 五懂（技術(shù)/管理/人情/改善/成長）
- 職業(yè)化觀念：你為什么而工作？
1．如何確立工作遠景：個人遠景VS公司遠景
2．如何確立工作價值觀：個人價值觀VS公司價值觀
第二講：業(yè)績?yōu)橥?--日常工作執(zhí)行能力
- 執(zhí)行概念：何為執(zhí)行力？
視頻欣賞：何為狼性執(zhí)行力？
- 管理目標：哈佛大學的目標調(diào)研
- 管理自己：管理心中的天使和魔鬼
- 管理責任：只有負起責任才能承擔更大責任！
案例：100多年前的紙團
- 管理時間：時間的四象限管理+二八管理+ABC管理
討論：幫助翠花出出主意?
- 拉動執(zhí)行---打造團隊執(zhí)行力
- 打造團隊執(zhí)行力的八個重點
- “五會三結(jié)合”提升團隊執(zhí)行
- 推動執(zhí)行---打造機制執(zhí)行力
- 管理鐵三角在管理中運用
案例討論：一家日本企業(yè)的車輛管理機制
- 常見的三種管理執(zhí)行機制
- 文化執(zhí)行---打造文化執(zhí)行力
文化執(zhí)行的五個維度
第三講：學會激勵---激勵員工能力
- 激勵理論：四大激勵理論闡述
故事分享：學會給員工夾紅燒肉
- 激勵類別:激勵的兩個類別和兩種性質(zhì)
- 有效激勵的四大類招數(shù)實戰(zhàn)運用
- 團隊列名：非物質(zhì)激勵方法腦力激蕩
第四講：有溝才通---職場溝通能力
- 溝通認知：溝通概念
- 溝通的三大理論：梅奧理論、梅拉賓公式、漏斗理論
- 溝通三個要素
- 溝通工具運用及演練---
- 麥肯錫電梯溝通法
- 金字塔溝通法
- 向上溝通---
- 讓上級支持你的五個方法
案例剖析：總經(jīng)理的任務(wù)
- 和上級溝通的四個技巧七個注意
- 平行溝通---
善用六個技巧和同事溝通
- 向下溝通---
和下屬溝通的九大技巧
案例剖析：如何安排這個棘手的加班任務(wù)？
- 跨部門溝通---
五大要領(lǐng)和十大方法
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課程時間：3天，7小時/天課程對象：中、高層干部課程背景：我們要用最優(yōu)秀的人，去培養(yǎng)更優(yōu)秀的人！——任正非“一個人遇到好老師是人生的幸運，一個學校擁有好老師是學校的光榮，一個民族源源不斷涌現(xiàn)出一批又一批好老師則是民族的希望?！薄@是一個飛速成長和變化的世界！我們可以停止進步，而我們的競爭對手卻不會！為什么中國民族企業(yè)的驕傲——華為能夠從2萬做到5200億？
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從精兵到強將——打造“三頭六臂“班組長 12.29
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課程背景：人在職場，有些人可能工作了多年,還可能依然會遇到這樣的困惑---對上：做得這么辛苦了，為什么領(lǐng)導還是不理解、不認可、不滿意？平行：我已經(jīng)很努力了，為什么同事還是不待見、不配合、不欣賞對下：已經(jīng)很關(guān)照你了，為什么下屬還是不服氣、不支持、不擁護？以上種種，歸根結(jié)底，就是沒有沒有定位和扮演好自己的角色！世界上有兩件事最難：認識自己和管理自己！在兩千多年前
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