智慧理財(cái),精彩人生——銀行金融理財(cái)及產(chǎn)品知識(shí)大講堂

  培訓(xùn)講師:邱明

講師背景:
邱明老師銀行零售營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家8年的國(guó)有銀行實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)注冊(cè)金融理財(cái)師(AFP)國(guó)際金融理財(cái)師(CFP)國(guó)家心理咨詢(xún)師(三級(jí))某國(guó)有銀行上市公司高級(jí)內(nèi)訓(xùn)講師現(xiàn)任:某國(guó)有銀行贛州分行|產(chǎn)品經(jīng)理/客戶(hù)經(jīng)理主管曾任:某國(guó)有銀行贛州分行白云支行|個(gè)人 詳細(xì)>>

邱明
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智慧理財(cái),精彩人生——銀行金融理財(cái)及產(chǎn)品知識(shí)大講堂詳細(xì)內(nèi)容

智慧理財(cái),精彩人生——銀行金融理財(cái)及產(chǎn)品知識(shí)大講堂

課程背景:

資管新規(guī)的出臺(tái),標(biāo)志著財(cái)富管理跨入一個(gè)全新的時(shí)代。也推動(dòng)著客戶(hù)的投資理財(cái)將真正走向多元化和專(zhuān)業(yè)型資產(chǎn)配置。專(zhuān)業(yè)型的金融理財(cái)知識(shí)非常有利于客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)和長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),本課程側(cè)重于產(chǎn)品與理念相結(jié)合,將目標(biāo)產(chǎn)品嵌入到產(chǎn)品配置課程內(nèi)容中,先“教育和灌輸”產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的理財(cái)觀念,后營(yíng)銷(xiāo)與理念對(duì)應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品;

課程收益:

● 徹底“顛覆”客戶(hù)的固有錯(cuò)誤理財(cái)觀念,在客戶(hù)腦海中植入全新的理財(cái)理念(備注:理財(cái)理念對(duì)應(yīng)相應(yīng)的銀行營(yíng)銷(xiāo)品種),為營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品做鋪墊;

● 通過(guò)掌握講解產(chǎn)品配置的基本原理及大類(lèi)資產(chǎn)配置,對(duì)可投資品種作出仔細(xì)梳理,并正確的引導(dǎo)和教育客戶(hù),提高理財(cái)經(jīng)理銷(xiāo)售成功率;

● 通過(guò)講授對(duì)各類(lèi)投資(理財(cái))方式方法的橫向比對(duì),引導(dǎo)客戶(hù)選擇正確的投資方式,在投資的方式方法嵌入不同的營(yíng)銷(xiāo)品種,大幅提升跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)成功率。

● 解讀最新版的“資管新規(guī)”,并解讀對(duì)現(xiàn)有的各類(lèi)投資理財(cái)品種的影響,以及應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)和捕捉機(jī)會(huì)

課程時(shí)間:1天(6小時(shí));

課程對(duì)象:銀行客戶(hù)經(jīng)理,企業(yè)主及企業(yè)員工(金融知識(shí)講座);

課程人數(shù):學(xué)員控制在120人以下為佳,將上課學(xué)員分為8小組,以魚(yú)骨形排列,中間留空(面積約6㎡)

課程方式:教師授課+案例分析+心理學(xué)測(cè)試+分析研討+現(xiàn)場(chǎng)演練+模擬通關(guān)

課程大綱

前導(dǎo)課:理財(cái)與投資的區(qū)別與聯(lián)系

理財(cái)?shù)膬纱箦e(cuò)誤觀念——理財(cái)是有錢(qián)人的事

第一講:大道至簡(jiǎn)——常見(jiàn)的理財(cái)觀念的深度認(rèn)知與重塑

理財(cái)觀念之——強(qiáng)制儲(chǔ)蓄的重要性

故事導(dǎo)入:現(xiàn)場(chǎng)找找你的寶馬去哪里了?

強(qiáng)制儲(chǔ)蓄應(yīng)用范圍(適用于產(chǎn)品)

1、工行貴金屬積存

2、零存整取

3、期繳保險(xiǎn)

4、基金定投

理財(cái)觀念之二——理財(cái)品種的風(fēng)險(xiǎn)和收益

案例導(dǎo)入:大家虧本的都是哪一類(lèi)產(chǎn)品?權(quán)益基金(股票)

1、被忽略的三性延伸——風(fēng)險(xiǎn)與期限的關(guān)系

案例導(dǎo)入:我們?nèi)绾翁幚硖澅就对V

2、如果充分拉長(zhǎng)期限,則風(fēng)險(xiǎn)會(huì)被逐步分散

3、虧本的“看得見(jiàn)”的原因是?——牛市來(lái)了而非熊市來(lái)了

理財(cái)概念之三——抵御通貨膨脹,不止是提前消費(fèi)

故事導(dǎo)入:萬(wàn)元戶(hù)的故事—1980年萬(wàn)元戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力對(duì)比

1、購(gòu)房案例計(jì)算—3種購(gòu)房案例故事對(duì)比

2、避免財(cái)富被掠奪的方式方法

理財(cái)理念的重合與疊加

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第二講:資管新規(guī)下銀行端各類(lèi)金融資產(chǎn)類(lèi)別說(shuō)明及誤區(qū)分析

前導(dǎo):要想實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)——聽(tīng)黨話(huà),跟黨走!

一、最新版“資管新規(guī)”要點(diǎn)解讀

  1. 資管亂象在于兩個(gè)層面,需打破剛性?xún)陡?/li>
  2. 公募理財(cái)向低風(fēng)險(xiǎn)公募基金(債券、貨幣層面)靠攏

案例分析:機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)——公募基金與新型銀行理財(cái)?shù)膮^(qū)別與聯(lián)系

二、銀行端可配置產(chǎn)品及投資方法的分析(宏觀/微觀)

1、全球利率視角分析

  1. 貨幣基金
  2. 債券基金
  3. 銀行理財(cái)

2、國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)分析

案例分析:基金VS炒股——國(guó)內(nèi)權(quán)益基金

案例討論:虧損原因討論——牛市是小散虧損的根本原因!

3、匯率視角分析——國(guó)外權(quán)益基金

4、保障類(lèi)產(chǎn)品的分析——保險(xiǎn)

5、商品類(lèi)產(chǎn)品分析

黃金、房地產(chǎn)市場(chǎng)

6、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)金融工具

民間融資、P2P互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)

7、美林時(shí)鐘——高大上營(yíng)銷(xiāo)工具的運(yùn)用

三、銀行端資產(chǎn)配置產(chǎn)品歸納與匯總(分三類(lèi))

案例:西格爾教授研究成果——關(guān)于三類(lèi)大類(lèi)資產(chǎn)的長(zhǎng)期投資收益比較

第三講:理財(cái)資產(chǎn)組合的內(nèi)在機(jī)理及核心邏輯關(guān)系

思考:資產(chǎn)配置固有概念的打破——思考互動(dòng)

一、資產(chǎn)配置的目的

1、資產(chǎn)配置的目的:降低風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)提高收益。

2、資產(chǎn)配置的意義(諾貝爾獎(jiǎng))

3、悖論:如何實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),提高收益

二、兩種資產(chǎn)組合數(shù)據(jù)模型演示

1、債券/資本市場(chǎng)數(shù)據(jù)演示(簡(jiǎn)單計(jì)算)

2、恒定比例策略下投資組合數(shù)據(jù)演示

3、資產(chǎn)配置模型演示結(jié)論

三、理財(cái)工具——標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)象限圖說(shuō)明

案例:美國(guó)波士頓研究所發(fā)布的報(bào)告展示

1、短期消費(fèi)資產(chǎn)

2、意外重疾保障

3、權(quán)益資產(chǎn)

4、穩(wěn)健固收資產(chǎn)

四、理財(cái)工具——標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭賬戶(hù)的平衡

1、賬戶(hù)1-2和賬戶(hù)3-4的平衡

2、賬戶(hù)3和賬戶(hù)4的平衡

3、資產(chǎn)配置的本質(zhì)就是平衡

五、資產(chǎn)配置的簡(jiǎn)單模型數(shù)據(jù)說(shuō)明

案例:恒定比例下的風(fēng)險(xiǎn)收益悖論(以債券基金和股混基金說(shuō)明)

1.?資產(chǎn)配置的作用

2.?資產(chǎn)配置的要點(diǎn)

案例:3000點(diǎn)如何正確配置權(quán)益基金

六、各類(lèi)資產(chǎn)配置的核心邏輯關(guān)系

案例:對(duì)抗人性的弱點(diǎn)——資產(chǎn)配置的核心邏輯

1、投資的獲利的核心邏輯

2、利用人性的弱點(diǎn)判斷市場(chǎng)的高點(diǎn)

3、恒定比例策略反了哪些人性?

案例故事:美國(guó)華爾街經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)于市場(chǎng)的判斷

七、當(dāng)前形勢(shì)下我們?nèi)绾未蝽懽约旱呢?cái)富保衛(wèi)戰(zhàn)

1、投資理財(cái)?shù)男膽B(tài)準(zhǔn)備(避免投訴)

2、相關(guān)產(chǎn)品的組合推薦

第四講:大類(lèi)資產(chǎn)及投資工具運(yùn)用和營(yíng)銷(xiāo)技巧

一、財(cái)富管理市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)即將發(fā)生深刻改變

1.?資管新政時(shí)代己經(jīng)到來(lái),理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)模式亟待變革。

1)產(chǎn)品凈值化帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)

2)沒(méi)有預(yù)期收益的理財(cái)你該怎么賣(mài)?

3)結(jié)構(gòu)性存款是主流理財(cái)產(chǎn)品?

互動(dòng)交流:存款為什么越來(lái)越難攬?

數(shù)據(jù)展示:資管新政時(shí)代的幾何式發(fā)展

二、權(quán)益基金的本質(zhì)

三、投資中人性弱點(diǎn)的分析

四、投資工具——基金定投,基智定投

1.?主動(dòng)策略

2.?被動(dòng)策略

3.?主動(dòng)策略實(shí)證

五、公募基金的營(yíng)銷(xiāo)方式的思考

互動(dòng)討論:那些被基金傷過(guò)的客戶(hù)和理財(cái)經(jīng)理

六、錯(cuò)誤的基金投資理念

七、保障類(lèi)產(chǎn)品

思考:保障類(lèi)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)是?大部分客戶(hù)沒(méi)有保障的需求嗎?

思考:如何激活客戶(hù)的隱性需求?社保VS商業(yè)保險(xiǎn)

第五講:用風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)(股混基金、保險(xiǎn))構(gòu)建牢不可破的客戶(hù)關(guān)系

一、新形勢(shì)下財(cái)富管理市場(chǎng)中的客戶(hù)關(guān)系

互動(dòng)討論:婚姻關(guān)系VS戀愛(ài)關(guān)系

一、客戶(hù)關(guān)系的五個(gè)層次

1.?讀懂中國(guó)文化中的情理法則

2.?互聯(lián)網(wǎng)下的客戶(hù)關(guān)系:微信工具

3.?互聯(lián)網(wǎng)下的客戶(hù)關(guān)系:社群營(yíng)銷(xiāo)

二、客戶(hù)流失原因分析

1.?單一產(chǎn)品的客戶(hù)流失率控制

2.?其它流失原因:產(chǎn)品、服務(wù)、關(guān)系、特殊

三、客戶(hù)關(guān)系升級(jí)策略

1.?初級(jí)版:提升滲透率,捆綁銷(xiāo)售

2.?進(jìn)階版:期限錯(cuò)配,風(fēng)險(xiǎn)搭配

3.?高階版:資產(chǎn)配置,套牢客戶(hù)

4.?創(chuàng)新版:非金融服務(wù)

四、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的運(yùn)用要點(diǎn)

討論分析:哪些銀行端風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)黏性更大?

案例:招商銀行的客戶(hù)分層服務(wù)體系

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、分管個(gè)金行長(zhǎng)、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、零售條線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員課程背景:每一個(gè)存量低貢獻(xiàn)客戶(hù)又何嘗不是他行的中高端客戶(hù)呢?每一個(gè)中高端客戶(hù)又何嘗不是在每個(gè)銀行都有賬戶(hù)呢?經(jīng)過(guò)江西省客戶(hù)大數(shù)據(jù)分析得知,中端客戶(hù)(10萬(wàn)-100萬(wàn))資產(chǎn)端的客戶(hù)在所有銀行中的賬戶(hù)資產(chǎn)是資產(chǎn)最大化的銀行的2.76倍,然理財(cái)經(jīng)理在日常的工作維護(hù)

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、個(gè)人理財(cái)經(jīng)理、零售銷(xiāo)人員、新轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)人員?課程背景:隨著銀行金融創(chuàng)新不斷推進(jìn),產(chǎn)品不斷推陳出新,銷(xiāo)售模式也正在悄然發(fā)生著變化,單一銷(xiāo)售帶來(lái)的問(wèn)題也逐步顯現(xiàn),而客戶(hù)的差異化需求也逐步增加,越來(lái)越多的銀行零售客戶(hù)經(jīng)理抱怨自己就是個(gè)產(chǎn)品推銷(xiāo)員;迫于各種任務(wù)壓力盲目銷(xiāo)售,抱怨客戶(hù)片面的追求產(chǎn)品收益,而自己又

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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:零售分管行長(zhǎng)、客戶(hù)經(jīng)理、零售營(yíng)銷(xiāo)人員、信貸客戶(hù)經(jīng)理等?課程背景:當(dāng)前處于互聯(lián)網(wǎng)化的浪潮下,如何發(fā)展好小微信貸與普惠金融(備注:本課程的普惠金融業(yè)務(wù)重點(diǎn)指的是小微企業(yè)及個(gè)人信用消費(fèi)類(lèi)信貸業(yè)務(wù),下同,不再另行標(biāo)注),是商業(yè)銀行迫切需要解決的關(guān)鍵性難題。在國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展小微信貸與普惠金融的政策指導(dǎo)下,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)將“立足自身、穩(wěn)健

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天,為提升效率,結(jié)業(yè)設(shè)計(jì)需要課下制作;課程對(duì)象:大堂經(jīng)理、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、個(gè)人理財(cái)經(jīng)理、零售條線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)人員?課程背景:各家銀行產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,逐利性客戶(hù)逐漸增多,理財(cái)經(jīng)理核心競(jìng)爭(zhēng)手段基本沒(méi)有,銷(xiāo)售產(chǎn)品(增存款)基本狀況是“靠人情,靠關(guān)系,求幫忙,求購(gòu)買(mǎi)”,以上畫(huà)面是眾多銀行理財(cái)經(jīng)理(客戶(hù)經(jīng)理)常常遇到的場(chǎng)景,使得理財(cái)經(jīng)理身心疲憊,究其原

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、個(gè)人理財(cái)經(jīng)理、零售銷(xiāo)人員、新轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)人員?課程背景:銀行的客戶(hù)或者業(yè)績(jī)來(lái)源可以大致分為存量的挖掘(存量),外拓的營(yíng)銷(xiāo)(新增),大堂流量的營(yíng)銷(xiāo)(流量)三個(gè)部分,從營(yíng)銷(xiāo)難易程度上講,廳堂流量的營(yíng)銷(xiāo)是最為簡(jiǎn)單,外拓營(yíng)銷(xiāo)最為困難,而存量挖掘又分為存量熟悉客戶(hù)和存量陌生客戶(hù)(也稱(chēng)為睡眠客戶(hù))。互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)發(fā)

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、個(gè)人理財(cái)經(jīng)理、零售銷(xiāo)人員、新轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)人員?課程背景:隨著銀行金融創(chuàng)新不斷推進(jìn),產(chǎn)品不斷推陳出新,銷(xiāo)售模式也正在悄然發(fā)生著變化,單一銷(xiāo)售帶來(lái)的問(wèn)題也逐步顯現(xiàn),而客戶(hù)的差異化需求也逐步增加,越來(lái)越多的銀行零售客戶(hù)經(jīng)理抱怨自己就是個(gè)產(chǎn)品推銷(xiāo)員;迫于各種任務(wù)壓力盲目銷(xiāo)售,抱怨客戶(hù)片面的追求產(chǎn)品收益,而自己又

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:大堂經(jīng)理、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、個(gè)人理財(cái)經(jīng)理、零售條線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)人員?課程背景:各家銀行產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,逐利性客戶(hù)逐漸增多,理財(cái)經(jīng)理核心競(jìng)爭(zhēng)手段基本沒(méi)有,銷(xiāo)售產(chǎn)品(增存款)基本狀況是“靠人情,靠關(guān)系,求幫忙,求購(gòu)買(mǎi)”,以上畫(huà)面是眾多銀行理財(cái)經(jīng)理(客戶(hù)經(jīng)理)常常遇到的場(chǎng)景,使得理財(cái)經(jīng)理身心疲憊,究其原因:?jiǎn)我唤鹑诋a(chǎn)品已不能對(duì)客戶(hù)形成吸引

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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:銀行零售條線(xiàn)理財(cái)經(jīng)理,基金營(yíng)銷(xiāo)人員,新轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理,客戶(hù)經(jīng)理?課程背景:從最發(fā)達(dá)的美國(guó)國(guó)民投資比例來(lái)看,共同基金(美國(guó)稱(chēng)謂不同)是國(guó)民第一大投資選擇標(biāo)的物,進(jìn)而間接投資于美國(guó)的權(quán)益市場(chǎng)、債券貨幣市場(chǎng);我國(guó)國(guó)民理財(cái)意識(shí)正在逐步的提升,基金的投資占比穩(wěn)步上升,呈現(xiàn)逐漸與發(fā)達(dá)國(guó)家縮小差距的現(xiàn)象,然而基金作為一種間接投資工具,很多

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課程背景:宏觀經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知往往決定長(zhǎng)期大類(lèi)資產(chǎn)配置,行業(yè)的研究對(duì)應(yīng)證券的擇時(shí)擇股,兩者需要相互結(jié)合,相互影響。但是宏觀經(jīng)濟(jì)邏輯是晦澀的,宏觀經(jīng)濟(jì)框架的搭建要素是相互影響,如果想對(duì)一個(gè)行業(yè)進(jìn)行深入的研究,離不開(kāi)整體的宏觀框架,單純分析宏觀經(jīng)濟(jì)又使得投資無(wú)法落地,兩者相結(jié)合才是最佳的選擇。本課程將協(xié)助您重新理解宏觀經(jīng)濟(jì),力爭(zhēng)做到“理論有基礎(chǔ),熱點(diǎn)有追蹤,實(shí)操有路徑

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課程背景:從最發(fā)達(dá)的美國(guó)國(guó)民投資比例來(lái)看,共同基金(美國(guó)稱(chēng)謂不同)是國(guó)民第一大投資選擇標(biāo)的物,進(jìn)而間接投資于美國(guó)的權(quán)益、債券、貨幣等市場(chǎng);我國(guó)國(guó)民理財(cái)意識(shí)正在逐步的提升,然而基金作為一種間接主流投資工具,很多時(shí)候被大眾誤解,本課程通過(guò)從基金的基本金融常識(shí)、投資原理、各類(lèi)標(biāo)的特征、投資運(yùn)作等幾個(gè)方面進(jìn)行“解密”,幫助學(xué)員從多個(gè)角度去重新認(rèn)識(shí)證券投資基金(基金)

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