卓越內(nèi)部客戶關(guān)系管理：成為業(yè)務(wù)的理想合作伙伴   12.30

工作坊背景：職能部門(mén)成為業(yè)務(wù)部門(mén)的優(yōu)秀業(yè)務(wù)伙伴對(duì)于組織的成功至關(guān)重要。首先，職能部門(mén)能夠提供關(guān)鍵的支持和解決問(wèn)題的能力，無(wú)論是人力資源、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還是技術(shù)支持，職能部門(mén)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)長(zhǎng)可以幫助業(yè)務(wù)部門(mén)克服挑戰(zhàn)，提高效率并取得成功。其次，職能部門(mén)作為組織內(nèi)部的支持部門(mén)，可以促進(jìn)跨部門(mén)的協(xié)作和資源整合。通過(guò)與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密合作，職能部門(mén)可以更好地理解業(yè)務(wù)需求，

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貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)   12.30

課程背景當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們與團(tuán)隊(duì)正面臨巨大的挑戰(zhàn)；外部環(huán)境正變得越來(lái)越混亂，利益相關(guān)者越來(lái)越多，而面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜、多元化的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)者們已經(jīng)沒(méi)有答案可以給，也很難再通過(guò)某個(gè)超級(jí)個(gè)體來(lái)解決所有的問(wèn)題了。領(lǐng)導(dǎo)者們比以往任何時(shí)候都更需要打造超級(jí)團(tuán)隊(duì)，然而沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是在一開(kāi)始就做好了準(zhǔn)備，團(tuán)隊(duì)之間也不是一聲令下就能有效協(xié)同的。如今，越來(lái)越多的組織已開(kāi)始將團(tuán)隊(duì)

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創(chuàng)造卓越：責(zé)任擔(dān)當(dāng)與目標(biāo)管理   12.30

課程背景：企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，就是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。員工的職業(yè)化程度和責(zé)任擔(dān)當(dāng)是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。作為團(tuán)隊(duì)成員，應(yīng)當(dāng)明確自己的定位，要有所“爭(zhēng)”與“不爭(zhēng)”。力爭(zhēng)上游，努力奮進(jìn)，充分發(fā)揮自己的實(shí)力，在工作的過(guò)程中和結(jié)果上為領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)驚喜。同時(shí)，積極“爭(zhēng)責(zé)”，勇敢承擔(dān)更大的責(zé)任，勇敢為領(lǐng)導(dǎo)分憂。通過(guò)“爭(zhēng)”，塑造一個(gè)有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工形象，令領(lǐng)導(dǎo)印象深刻。員工如果缺

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管理精進(jìn)-從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管   12.30

課程背景著名管理學(xué)大師彼得.德魯克曾說(shuō)過(guò)：管理就是通過(guò)他人把事情做成。但作為新任管理者，常常會(huì)遇到這樣的情境而缺乏行之有效的方法：如何應(yīng)對(duì)能力不行、態(tài)度不佳、執(zhí)行力不強(qiáng)的員工？如何激發(fā)員工的主動(dòng)性并挖掘員工潛能？如何將員工的個(gè)人績(jī)效得到快速的改善和提升？身處VUCA時(shí)代的管理者，需要快速轉(zhuǎn)化角色，迭代原有的管理方式和方法，運(yùn)用更加靈活多樣的管理手段，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)

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溝通與團(tuán)隊(duì)凝聚力   12.30

課程背景：對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，管理離不開(kāi)溝通，溝通滲透于管理的各個(gè)方面。溝通在管理工作中的作用越發(fā)日益凸顯:溝通有助于組織決策的正確性、針對(duì)性、有效性；溝通能促使組織成員協(xié)調(diào)有效地開(kāi)展工作，溝通有利于形成良好、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，提高員工的士氣等等。一個(gè)團(tuán)隊(duì)從無(wú)到有，再到產(chǎn)生高績(jī)效，需要突破團(tuán)隊(duì)信任的層層障礙。4D領(lǐng)導(dǎo)力模型可以幫助管理者通過(guò)天性的自我覺(jué)察和探索，讓

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管理心理學(xué)：有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)   12.30

課程背景在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，有效的管理和激勵(lì)員工是組織成功的關(guān)鍵。然而，管理者往往面臨著管理多樣化個(gè)體、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的挑戰(zhàn)。因此，需要一種深入理解管理心理學(xué)和員工激勵(lì)原理的方法，以應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。著名管理學(xué)大師彼得.德魯克曾說(shuō)過(guò)：管理就是通過(guò)他人把事情做成。但作為管理者，常常會(huì)遇到這樣的情境而缺乏行之有效的方法：如何應(yīng)對(duì)能力不行、態(tài)度不佳、執(zhí)

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管理者的目標(biāo)分解與跟進(jìn)   12.30

課程背景：在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，管理者和員工們面臨著巨大的時(shí)間壓力和資源限制。有效的目標(biāo)管理對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。管理者需要學(xué)習(xí)這些技能，因?yàn)樗麄冊(cè)诮M織中扮演著關(guān)鍵的角色，需要能夠有效地規(guī)劃、傳達(dá)和管理團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，以確保團(tuán)隊(duì)的工作與組織的長(zhǎng)期戰(zhàn)略愿景保持一致，并實(shí)現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績(jī)和成果。總而言之，管理者需要學(xué)習(xí)目標(biāo)管理，因?yàn)檫@些技能可以幫助他們更好

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管理者的角色轉(zhuǎn)變與知人善用   12.30

課程背景:隨著職場(chǎng)環(huán)境的不斷變化和公司的發(fā)展需求，新任管理者需要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變包括從個(gè)人貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變，需要他們放棄獨(dú)立工作的習(xí)慣，轉(zhuǎn)而注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和指導(dǎo)。同時(shí)，知人善用也是關(guān)鍵的一環(huán)，因?yàn)楣芾碚咝枰私鈭F(tuán)隊(duì)成員的能力、興趣和動(dòng)機(jī)，以便更好地分配任務(wù)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，并最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的潛力。通過(guò)角色轉(zhuǎn)變和知人善用的培訓(xùn)課程，新任管理者可以更

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基于人才發(fā)展和問(wèn)題分析與解決的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目   12.30

課程背景：行動(dòng)學(xué)習(xí)(Actionlearning)，由英國(guó)管理思想家雷格·瑞文斯(RegRevans)于1940年發(fā)明。瑞文斯教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管理者面對(duì)的問(wèn)題通常沒(méi)有現(xiàn)成的答案。”所以，面對(duì)組織內(nèi)部的各種挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的培訓(xùn)已經(jīng)很難發(fā)揮作用了。如何讓團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自覺(jué)地參與進(jìn)來(lái)，如何讓團(tuán)隊(duì)智慧真正反應(yīng)在業(yè)務(wù)結(jié)果上，已成為了讓很多企業(yè)管理者頭疼的難題，而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是解

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后備人才綜合管理素養(yǎng)與技能提升   12.30

課程背景：企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，就是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。而后備人才更是企業(yè)的未來(lái)?xiàng)澚海麄儧Q定了企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)水平！員工的執(zhí)行力是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。好的戰(zhàn)略計(jì)劃不如好的執(zhí)行。蘭西奧尼曾說(shuō)：“企業(yè)最根本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，既不是來(lái)自資本實(shí)力、發(fā)展戰(zhàn)略，也不是來(lái)自技術(shù)，而是來(lái)自團(tuán)隊(duì)協(xié)作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是彌足珍貴，卻是仍未被開(kāi)發(fā)的競(jìng)

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