向上管理與工作匯報(bào)沙盤模擬課程

  培訓(xùn)講師:王長(zhǎng)震

講師背景:
王長(zhǎng)震實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬講師(專業(yè)定制)12年授課經(jīng)驗(yàn);600+企業(yè);1600+天數(shù);100000+學(xué)員;16年以上企業(yè)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);清華大學(xué)總裁班連續(xù)8年特聘講師;國(guó)家電網(wǎng)連續(xù)8年特聘講師;中國(guó)聯(lián)通連續(xù)4年特聘講師;6次擔(dān)綱沙盤模擬大賽總裁判; 詳細(xì)>>

王長(zhǎng)震
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向上管理與工作匯報(bào)沙盤模擬課程詳細(xì)內(nèi)容

向上管理與工作匯報(bào)沙盤模擬課程

課程目標(biāo)

  • 幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)、先進(jìn)、實(shí)用的管理技巧和溝通技能;
  • 啟發(fā)學(xué)員觸類旁通,在管理實(shí)踐中知行合一,在日常工作中藝術(shù)性應(yīng)用所學(xué)的技能;
  • 站在企業(yè)變革必須的角度,幫助參訓(xùn)人員更新營(yíng)銷理念,轉(zhuǎn)變思維模式,統(tǒng)一思想;

課程運(yùn)營(yíng)模式

1.分組:課程開始前以分組的形式進(jìn)行PK,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的概念,模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。

2.品牌分:設(shè)置品牌積分榜,將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績(jī),每個(gè)小組通過(guò)不斷參與互動(dòng),參與訓(xùn)練,參與學(xué)習(xí)與PK來(lái)獲取業(yè)績(jī),激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。

3.分享:每半天結(jié)束,所有學(xué)員都會(huì)領(lǐng)到分享卡,按照老師對(duì)分享內(nèi)容的要求對(duì)半天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面分享,由主講老師進(jìn)行評(píng)分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會(huì)對(duì)頭一天培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組內(nèi)的分享會(huì),分享會(huì)的維度為5有:有主題,有主持,有嘉賓,有自由,有總結(jié)。

4.互動(dòng):課程中有大量的互動(dòng),讓學(xué)員參與其中,投入其中,我們認(rèn)為經(jīng)營(yíng)的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營(yíng),管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會(huì)高效。

5.紀(jì)律:課程前介紹本次課程紀(jì)律,并且由講師把關(guān),保證紀(jì)律堅(jiān)定執(zhí)行。

課程大綱

課前:團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)?

團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成,只有互相提供價(jià)值,才有合作可能。沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工,就沒(méi)有強(qiáng)大的公司。

二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境

學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)形成一種競(jìng)爭(zhēng)PK的學(xué)習(xí)方式,用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的狀態(tài)。

第一講:向上管理不是你想的那樣

課程內(nèi)容:

  1. 為什么還要進(jìn)行向上管理

1.向上管理可以少走彎路

3.向上管理可以提高績(jī)效

4.向上管理可以增加機(jī)會(huì)

二、向上管理不是管理上級(jí)

1.向上管理是對(duì)上級(jí)的輔佐

2.向上管理是對(duì)工作的盡職

3.向上管理是對(duì)公司的負(fù)責(zé)

4.向上管理是對(duì)自己的負(fù)責(zé)

三、向上管理的該遵循什么?

  1. 服從原則
  2. 主動(dòng)原則
  3. 反饋原則
  4. 邊界原則
  5. 成果原則

四、對(duì)上管理的兩大思維

1.外包思維——用商業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

2.底線思維——先保證底線結(jié)果再追求完美

五、向上管理的任務(wù)處理

? ?1.復(fù)述承諾法——讓領(lǐng)導(dǎo)放心

? ?2.分解法——讓領(lǐng)導(dǎo)安心

? ?3.重點(diǎn)法——讓領(lǐng)導(dǎo)舒心

第二講:?對(duì)上管理你做對(duì)了嗎

  1. 中層定位一個(gè)字“中”

承上啟下 事前事后 一箭洞穿 不偏不倚 有始有終

  1. 對(duì)上溝通的原則
  2. 言之有禮
  3. 言之有理
  4. 言之有力
  5. 言之有利
  6. 言之有例
  7. 言之有離

案例:觸龍說(shuō)趙太后

  1. 向上溝管理“三有”認(rèn)知
  2. 角色定位:有序
  3. 主動(dòng)反饋:有心
  4. 基于事實(shí):有據(jù)

四、向上管理中接受指令

1.明確指令

2.權(quán)衡任務(wù)

3.資源調(diào)配

4.責(zé)任承諾

參考方法:復(fù)述承諾法

五、向上管理的反饋與請(qǐng)示

? ?1.反饋與請(qǐng)示的背景“四適”:適時(shí)、適場(chǎng)、適式、適長(zhǎng)

? ?2.反饋與請(qǐng)示的內(nèi)容“三有”:有調(diào)研 有選擇 有答案

? ?3.案例:買票的故事

?六、向上管理的工作匯報(bào)技巧形式

? ?1.口頭匯報(bào)

? ?2.書面匯報(bào)

? ?3.會(huì)議匯報(bào)

? ?4.非正式匯報(bào)

? ?5.電話匯報(bào)

七、結(jié)構(gòu)性匯報(bào)的特點(diǎn)

1.結(jié)論先行

2.上下對(duì)應(yīng)

3.分類清楚

4.排序邏輯

? ?第三講:向上管理的策略實(shí)施

一、向上管理的三給一不給

1.給上級(jí)支持

2.給上級(jí)分憂

3.給提出建議

4.不給小道消息

二、向上管理的三招——“三找”

1.找到需求

2.找到時(shí)機(jī)

3.找到方法? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

三、向上管理的注意事項(xiàng)

1.不走捷徑

2.敢于承諾

3.結(jié)果導(dǎo)向

4.追求高效

四、向上管理的習(xí)慣養(yǎng)成

1.心:開始喜歡領(lǐng)導(dǎo)

2.腦:了解決策習(xí)慣

3.意:做好提前量

4.身:保持一定距離

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