創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力-角色轉(zhuǎn)換+創(chuàng)新思維+創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力落地績效OJT激勵
創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力-角色轉(zhuǎn)換+創(chuàng)新思維+創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力落地績效OJT激勵詳細(xì)內(nèi)容
創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力-角色轉(zhuǎn)換+創(chuàng)新思維+創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力落地績效OJT激勵
課程收益:
● 認(rèn)知到管理者必須經(jīng)歷的四大思維轉(zhuǎn)變,了解管理者8大角色定位、4大角色錯位,認(rèn)知管理者應(yīng)具備的態(tài)度知識技能,從內(nèi)由外主動改變;
●掌握問題分析與解決的工具,高效解決現(xiàn)實發(fā)生的復(fù)雜與多維問題;
●通過案例練習(xí),分析團(tuán)隊中現(xiàn)在存在的問題并提出解決方案;
●學(xué)習(xí)日常工作與工作任務(wù)分解的實操技術(shù),了解業(yè)績完成的關(guān)鍵勝任力,用科學(xué)的方法管理工作,用工具促進(jìn)業(yè)績達(dá)成;
● 學(xué)習(xí)管理者的低成本激勵員工、在崗專業(yè)培訓(xùn)、用心留住人才,使公司高潛人才庫充盈。
課程時間:6小時?
課程對象:企業(yè)管理者
課程形式:角色演練+案例研討+問題分析+團(tuán)隊學(xué)習(xí)
課程大綱
第一篇:管理者思維定位與勝任力模型
第一講:找到定位匯聚能量-管理者的角色認(rèn)知
案例分析:劉邦為什么贏了項羽?
案例分析:前德國足球教練勒夫為什么了贏了前阿根廷足球教練馬拉多納?
測試:管理者思維對錯分析
一、帶團(tuán)隊時管理者的心理變化曲線
數(shù)據(jù)顯示:60%-75%的員工對上級管理者是不滿意的,下屬的主要壓力來自于領(lǐng)導(dǎo)
二、管理者認(rèn)清角色定位的價值與意義
1. 認(rèn)清形勢
2. 找對位置
3. 比準(zhǔn)對象
討論:為什么名牌大學(xué)畢業(yè)的銷售冠軍走上管理崗位卻焦頭爛額?
第二講:管理者的發(fā)展階梯
1. 不斷提升帶團(tuán)隊能力
2. 交往能力
3. 智力商數(shù)
4. 解決專項工作
自我思考:你屬于哪一類型的管理者
1. 業(yè)務(wù)型
2. 精英型
3. 領(lǐng)袖型
4. 墮落型
第三講:管理者的必備能力
一、管理者應(yīng)具備的3大技能
1. 專業(yè)技能
2. 管理技能
3. 概念技能
二、管理者4R管理行為
1. 找到對的人
2. 放到對的崗位
3. 用對方法
4. 做對的事情
第二篇:管理者創(chuàng)新思維下的問題發(fā)現(xiàn)與解決
第一講:創(chuàng)新思維找到問題
第一步:陳述問題
1.好問題的陳述特點(diǎn)
案例分析:實際問題是什么?如何清晰界定
2.問題的背景情況
第二步:分解問題
1.為什么使用邏輯樹
2.邏輯樹的三種類型
1)推論
2)假設(shè)為主
3)問題圖
分組練習(xí):案例分析與用邏輯樹分析困惑的問題
3.分解問題
切勿低估協(xié)作與團(tuán)隊合作對解決問題的價值
第二講:創(chuàng)新思維分析問題
第一步:制定詳細(xì)的工作計劃
1.詳細(xì)工作計劃表
分組練習(xí):工作計劃實例
2.工作計劃的最佳做法
有條不紊的及早規(guī)劃工作計劃對解決問題大有幫助
第二步:進(jìn)行關(guān)鍵分析
1.進(jìn)行關(guān)鍵分析的原則
2.關(guān)鍵分析步驟
第三講:創(chuàng)新思維解決問題
第一步:綜合分析調(diào)查結(jié)果并建立論證
1.金字塔型論證
1)情況
2)復(fù)雜性
3)解決辦法論證
分組練習(xí):如何建立論證邏輯
2.方案樹形圖實例
3.綜合分析調(diào)查結(jié)果并建立論證
將你的各種分析綜合起來成為精簡的故事,具有極大的價值意義
第三篇:創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力落地績效OJT與激勵
一、員工績效管理全景圖
1. 組織目標(biāo)分解
2. 績效計劃
3. 績效輔導(dǎo)
4. 績效評估
5. 績效面談
二、工作監(jiān)督
1.監(jiān)督和監(jiān)視的區(qū)別
2.監(jiān)督的重要性
3.監(jiān)督的方法(清單、溝通、STAR、反饋)
4.監(jiān)督步驟
?工作場景演練:你分給張梅與李慶一項工作,時間過半你計劃和二位下屬做一次工作的反饋?
5.監(jiān)督重視要點(diǎn)
三、不同員工培養(yǎng)方式
1)新員工——OJT在崗培訓(xùn)
2)業(yè)績優(yōu)——輔導(dǎo)
3)業(yè)績中——正面反饋
4)業(yè)績差——負(fù)面反饋
四、員工表現(xiàn)好的5個驅(qū)動因素
因素一:知道做什么——工作和目標(biāo)
因素二:知道怎么做——態(tài)度知識技能
因素三:想做好工作——工作動力
因素四:有精力去做——克服困難
因素五:有時間去做——時間
五、GROW模型
1.確定目標(biāo)
2. 評價實際表現(xiàn)
3. 探討方向
4. 確定下一步計劃
六、輔導(dǎo)必備技能
1. 傾聽
2. 提問
3. 回應(yīng)
?工作場景演練:兩人一組,用學(xué)習(xí)到的方法,對張?zhí)m進(jìn)行低績效行為的反饋
七、3分鐘輔導(dǎo)面談
八、員工為什么會離開?
1. 錢沒到位
2. 心受委屈
3. 前途渺茫
九、激勵的5大技巧
1. 尋找原動力
2. 榜樣的力量
3. 行為是最好的激勵
4. 危機(jī)感
5. 鼓勵與刺激的結(jié)合
?案例研討:作為管理者的你,如何激勵下屬小趙?
十、激勵的5個法則
十一、零成本激勵的方法
?
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