中層管理者的角色定位與認知--三輔
中層管理者的角色定位與認知--三輔詳細內(nèi)容
中層管理者的角色定位與認知--三輔
【課程對象】
新晉中層管理者、團隊領(lǐng)導(dǎo)、銷售團隊管理者,店面管理者
【課程時間】6小時
【課程背景】
決勝在中層!中層領(lǐng)導(dǎo)者肩負著承接戰(zhàn)略、落地績效的職責和使命,同時也是跨部門協(xié)作中的重要樞紐,讓新晉的中層管理者,從執(zhí)行者到管理者的轉(zhuǎn)變,從把事情做正確,到做正確的事,就需要從角色的認知和管理的范圍上實現(xiàn)“華麗轉(zhuǎn)身”。
課程通過管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)隔,重新定義中層角色,用豐富的案例教學,引發(fā)學員對于管理角色的思考和轉(zhuǎn)變,通過Workshop的方式讓學員對于“輔佐、輔助、輔導(dǎo)”有跡可循、有術(shù)可用。
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【課程收益】
- 清晰認識自我和管理者的角色
- 能夠重新定位中層管理者對于管理承上啟下的作用
- 掌握如何能夠輔助上次,完成角色使命
- 認知部門之間合作和支持的意義,熟悉運用部門間的合作技巧
- 運用正確的管理技巧,輔導(dǎo)和培訓你的團隊部屬
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【課程特色】
Workshop、案例分析、實戰(zhàn)、可執(zhí)行、高效
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【課程對象】
新晉中層管理者、團隊領(lǐng)導(dǎo)、銷售團隊管理者,店面管理者
【課程時間】6小時
【課程大綱】
一、課程導(dǎo)入
【案例教學】動物園的袋鼠
? ? ?啟示:做正確的事情還是把事情做正確
二、管理與領(lǐng)導(dǎo)的辨析及自我認知
1、管理的概念
- “管理”的概念
視頻案例:《這是管理者嗎》
- 明確管理概念
- 明晰管理職能
2、領(lǐng)導(dǎo)的概念
- “領(lǐng)”與“導(dǎo)”的區(qū)別
3、自我認知
- 冰山理論
- SWOT分析工具
課堂練習:《我是誰》
4、中層管理者的角色定位
- 輔佐上級
- 輔助同級
三、輔佐上級
1、輔佐的概念
- “輔佐”的概念
視頻案例:《敗將吐真言》
課堂討論:這樣的輔佐合適嗎?
2、輔佐上級的原則
- 組織原則
- 尊重原則
- 大局觀原則
3、4P理論
- 4P理論
4、成功輔佐上級的三個決勝方法
- 偏好
- 風格
- 溝通
四、輔助同級
1、是什么讓“助”不能大行其道
- “輔助”的意義
視頻案例:《炮擊日軍》
2、同級的沖突
- 沖突的定義
- 4象限
- 情景分享
3、“懂得”讓輔助變簡單
- 同理心
- 懂得輔助的方法
五、輔導(dǎo)下級
1、輔導(dǎo)下級的四種風格
- 教練式
- 支持式
- 命令式
- 授權(quán)式
- 動機才是核心
視頻案例:《百變李云龍-授權(quán)?》
- 讓每月的談話成為可能
- 杜邦公司的導(dǎo)師
? ? 3、卓越領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)
- ?
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