AI賦能辦公：革新工作方式，提質(zhì)增效

課程背景：

在數(shù)字化浪潮奔涌向前的當(dāng)下，人工智能（AI）已從前沿概念深度融入到社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一處肌理。從日常辦公場(chǎng)景里文檔撰寫、表格數(shù)據(jù)處理，到營(yíng)銷推廣時(shí)個(gè)性化策略制定、創(chuàng)意文案構(gòu)思，再到客戶運(yùn)營(yíng)層面的數(shù)據(jù)分析與溝通優(yōu)化，AI 正以顛覆性的力量重塑著工作模式，成為企業(yè)降本增效、創(chuàng)新突破的核心驅(qū)動(dòng)力。越來越多的企業(yè)意識(shí)到，若不能及時(shí)掌握并運(yùn)用AI 技術(shù)，將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中陷入被動(dòng)，錯(cuò)失發(fā)展先機(jī)。

與此同時(shí)，AI領(lǐng)域新工具、新模型如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，令人眼花繚亂。通用AI大模型各有千秋，垂類AI工具更是在特定領(lǐng)域展現(xiàn)出獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。但面對(duì)海量選擇，企業(yè)與從業(yè)者常常陷入迷茫：該如何精準(zhǔn)挑選契合自身業(yè)務(wù)需求的AI產(chǎn)品？又怎樣巧妙運(yùn)用這些工具，讓其發(fā)揮最大效能？為幫助大家撥開AI應(yīng)用的重重迷霧，我們精心打造了這門課程，旨在為您系統(tǒng)解鎖AI在辦公全流程中的應(yīng)用密碼，助力您實(shí)現(xiàn)從AI認(rèn)知到實(shí)操精通的跨越。

課程收益：

1.掌握AI工具矩陣，實(shí)現(xiàn)辦公效率倍增

通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)通用大模型與垂類工具的差異化優(yōu)勢(shì)，學(xué)員將快速掌握豆包、KIMI、通義千問等工具的核心用法，熟練運(yùn)用AI完成文檔撰寫、PPT制作、數(shù)據(jù)分析等高頻工作，節(jié)省70%以上重復(fù)勞動(dòng)時(shí)間。

2.構(gòu)建AI思維框架，突破職業(yè)能力瓶頸

從提示詞設(shè)計(jì)到智能體搭建，深度解析AI交互邏輯，幫助學(xué)員將AI轉(zhuǎn)化為「數(shù)字助理」。無論是公文寫作、營(yíng)銷策劃還是財(cái)務(wù)分析，均可通過標(biāo)準(zhǔn)化流程實(shí)現(xiàn)任務(wù)拆解與智能協(xié)作，顯著提升復(fù)雜場(chǎng)景下的問題解決能力。

3.精準(zhǔn)匹配業(yè)務(wù)需求，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

針對(duì)職場(chǎng)痛點(diǎn)提供場(chǎng)景化解決方案：用AI優(yōu)化客戶運(yùn)營(yíng)策略、生成個(gè)性化營(yíng)銷話術(shù)、構(gòu)建自動(dòng)化數(shù)據(jù)分析儀表盤。學(xué)員可結(jié)合行業(yè)特性定制工具鏈，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中形成差異化價(jià)值，搶占AI時(shí)代職業(yè)發(fā)展先機(jī)。

4.解鎖創(chuàng)意生產(chǎn)力，重塑工作創(chuàng)新邊界

通過AI智能體角色扮演、多模型思維碰撞等訓(xùn)練，學(xué)員將掌握「人機(jī)協(xié)同」的創(chuàng)新方法論。從會(huì)議紀(jì)要提煉到產(chǎn)品視頻文案創(chuàng)作，AI不僅能輔助執(zhí)行，更能激發(fā)突破性思路，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供持續(xù)創(chuàng)意動(dòng)能。

課程對(duì)象：對(duì)AI感興趣的企業(yè)員工

課程時(shí)長(zhǎng)：2天

課程方式：講師講授+案例分析+實(shí)操演練

課程工具：生成式AI：生成文字、圖片、視頻類等工具

課程大綱

模塊一：AI認(rèn)知篇

一、AI是什么？

1. ChatGPT還沒玩上，deepseek為何又突然爆火

2. AI的具體應(yīng)用場(chǎng)景

3. 生成式AI的基本原理

二、生成式AI行業(yè)的應(yīng)用，降本增效

1. AI賦能客戶運(yùn)營(yíng)，提高銷售數(shù)據(jù)分析效率

2. AI賦能個(gè)性化營(yíng)銷，提升成單率與客戶滿意度

3. AI賦能內(nèi)部辦公，大幅降低溝通與資料整理成本

三、這么多免費(fèi)的AI產(chǎn)品，如何選擇？

1. 通用AI大模型：豆包、KIMI、文心一言、通義千問、訊飛星火

2. 垂類AI工具：秘塔搜索、WPS AI、剪映AI、公文寫作AI

3. 各個(gè)AI大模型的相對(duì)優(yōu)勢(shì)：DeepSeek（目前國(guó)內(nèi)中文能力最強(qiáng)）/Kimi（長(zhǎng)文本處理）/文心一言（公文寫作）/通義千問（數(shù)據(jù)分析）/秘塔搜索（搜索能力強(qiáng)）/智譜

模塊二：AI方法篇

一、驅(qū)動(dòng)AI的鑰匙

1. 什么是提示詞（指令）

2. 好的提示詞的3大標(biāo)準(zhǔn)

二、提示詞3大提問技巧

1. 提示詞萬能公式

2. 指令式提問:背景+要求，確保得到更精準(zhǔn)的答案

3. 元認(rèn)知提問:不懂寫提示詞直接問AI

4. 示例式提問:不用贅述就能參考案例給出精準(zhǔn)回答

四、AI智能體的基本概念

1. 什么是AI智能體？

2. AI智能體的核心技術(shù)與組成部分

3. AI智能體與人工智能的關(guān)系

4. 示例：搭建一個(gè)仿寫文章的工作流

案例演示：搭建公文寫作智能體

模塊三：AI賦能Word文檔材料撰寫

一、AI賦能職場(chǎng)寫作

1. 公文寫作，各種文體不用煩

2. 工作匯報(bào)，各種匯報(bào)有亮點(diǎn)

3. 日/周報(bào)，比你更懂你

4. 頭腦風(fēng)暴，讓不同AI扮演不同角色進(jìn)行智利PK

5. 會(huì)議紀(jì)要，領(lǐng)導(dǎo)看了都點(diǎn)贊

6. 精華提煉，輕松成為文檔壓縮高手

7. 創(chuàng)意策劃，讓你不斷擁有金點(diǎn)子

8. 文章續(xù)寫、改寫、擴(kuò)寫和縮寫，手到擒來

9. 文章翻譯，各國(guó)語(yǔ)言它都懂，別翻譯機(jī)構(gòu)更專業(yè)

二、AI撰寫營(yíng)銷及銷售文案，為營(yíng)銷提效

1. AI撰寫推廣軟文的場(chǎng)景：產(chǎn)品介紹等

2. AI撰寫FABE模型經(jīng)典營(yíng)銷話術(shù)

3. AI撰寫SCQA模型營(yíng)銷話術(shù)（典型案例：腦白金、加多寶）

4. 操作流程：輸入指令—調(diào)試—優(yōu)化—輸出

三、其他文案實(shí)操場(chǎng)景

1. 使用AI撰寫郵件營(yíng)銷文案：開發(fā)信、產(chǎn)品推廣郵件、節(jié)日祝福等

2. 朋友圈文案撰寫技巧：利用AI進(jìn)行個(gè)性化推薦

3. 企業(yè)降本：微信公眾號(hào)宣傳，AI輕松搞定

4. 用AI撰寫產(chǎn)品的新媒體視頻文案

案例演示：周報(bào)、日?qǐng)?bào)、工作總結(jié)案例實(shí)戰(zhàn)

模塊四：AI賦能PPT制作

一、PPT內(nèi)容資料整理

1. PPT寫不下去沒內(nèi)容？AI幫你內(nèi)容擴(kuò)寫

2. PPT文字太多？AI幫你縮寫

3. PPT寫不下去了？AI幫你續(xù)寫

4. 要寫PPT演講逐字稿？AI幫你搞定

5. 尾頁(yè)還在用感謝觀看？看看AI給你的創(chuàng)意

二、搭建PPT整體框架AI指令

1. 工作總結(jié)：年初目標(biāo)+完成情況+關(guān)鍵證據(jù)

2. 能力盤點(diǎn)：個(gè)人優(yōu)勢(shì)+個(gè)人不足+寫法及句式

3. 明年計(jì)劃：行動(dòng)方向+量化指標(biāo)

三、AI在PPT制作中的垂類工具

1. 通義AI一鍵生成PPT

2. KIMI一鍵生成PPT

3. WPS AI一鍵生成PPT

案例演示：工作總結(jié)、項(xiàng)目匯報(bào)PPT制作

模塊五：AI賦能財(cái)務(wù)等部門Excel數(shù)據(jù)分析

一、 AI在數(shù)據(jù)分析中的工具選擇

1. Deepseek：綜合能力最強(qiáng)，寫函數(shù)正確率高

2. 智譜清言：Python加持，生成圖表和上傳文件分析效果好

二、 AI工具在Excel中應(yīng)用場(chǎng)景

1. 充當(dāng)軟件工具助手，不懂的軟件功能直接跟AI對(duì)話

2. 編寫函數(shù)和VBA代碼，處理復(fù)雜數(shù)據(jù)計(jì)算

3. 數(shù)據(jù)分析思路擴(kuò)展，數(shù)據(jù)報(bào)告讓AI給你建議

4. 解讀數(shù)據(jù)，幫你撰寫分析報(bào)告

三、 AI工具在Excel中應(yīng)用場(chǎng)景

1. 軟件工具助手

1) 提示詞示例：如何理解某某工具的用法，請(qǐng)舉例說明

2) 案例實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員自己選取Excel面板不熟悉的按鈕工具進(jìn)行提問

2. 編寫函數(shù)

1) 提示詞關(guān)鍵：表達(dá)清楚Excel工作表、Excel工作簿、字段名和單元格地址

2) 案例實(shí)戰(zhàn)：VLOOKUP函數(shù)逆向和多條件查找、sumifs函數(shù)多條件同時(shí)向下向右填充

3. 數(shù)據(jù)分析思維

1) 操作指引：上傳Excel表格，請(qǐng)AI扮演角色給你數(shù)據(jù)分析思路和關(guān)鍵指標(biāo)計(jì)算，生成數(shù)據(jù)報(bào)表

2) 案例實(shí)戰(zhàn)：公司銷售數(shù)據(jù)明細(xì)儀表盤打造

4. 解讀財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)

1) 提供數(shù)據(jù)案例，給出模板，讓AI參考模板撰寫數(shù)據(jù)解讀

2) 案例實(shí)戰(zhàn)：財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變動(dòng)簡(jiǎn)要報(bào)告撰寫

案例演示：銷售數(shù)據(jù)儀表盤制作

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