金牌職場(chǎng)表達(dá)-結(jié)構(gòu)化演講與表達(dá)
金牌職場(chǎng)表達(dá)-結(jié)構(gòu)化演講與表達(dá)詳細(xì)內(nèi)容
金牌職場(chǎng)表達(dá)-結(jié)構(gòu)化演講與表達(dá)
【課程背景】
匯報(bào)、講話、路演都是經(jīng)典的演講場(chǎng)景。如何組織內(nèi)容？如何應(yīng)對(duì)緊張？如何撰寫演講稿？如何配合多媒體最終呈現(xiàn)？面對(duì)不同演講對(duì)象，處在不同演講場(chǎng)景，采用最佳策略，才能拿到最佳效果。
【課程收益】
1. 克服演講緊張情緒，從容應(yīng)對(duì)演講場(chǎng)景
2. 快速切分確定主題，根據(jù)主題組織素材排布內(nèi)容
3. 能按路演、匯報(bào)、公開(kāi)講話等場(chǎng)景調(diào)度不同內(nèi)容，呈現(xiàn)不同風(fēng)格，收獲最佳效果
【課程特色】
以多年豐富演講理論研究和實(shí)操案例為基礎(chǔ)，學(xué)理扎實(shí)、技巧豐富、案例生動(dòng)，學(xué)之能用，觸類旁通。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中層干部
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一、引入：演講的難點(diǎn)都在哪里？
1、演講是一種特殊的溝通
? 其他溝通：面向一個(gè)或少數(shù)人，有來(lái)有回，實(shí)時(shí)回應(yīng)
? 技能：把握演講的信息和情緒流動(dòng)
2、演講魅力提升的四大瓶頸
? 情緒——如何克服緊張情緒？
? 選題——如何確定生動(dòng)的主題？
? 內(nèi)容——如何整理素材提升演講匯報(bào)效果？
? 結(jié)構(gòu)——有哪些好用的有魅力的演講結(jié)構(gòu)？
二、處理好緊張情緒，提高觀眾配合度
1、緊張的本質(zhì)是期待感
2、處理緊張的兩大誤區(qū)
? 掩飾緊張
? 機(jī)械處理
3、把緊張變成你的演講素材
? 互動(dòng)提問(wèn)的設(shè)計(jì)方法
n 針對(duì)、預(yù)期和回饋
? 利用親密感原則， 提升聽(tīng)眾好感度
? 利用共同任務(wù)原則，提高聽(tīng)眾配合度
互動(dòng)練習(xí)：你會(huì)自我介紹嗎？
三、整理演講的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
1、從聽(tīng)者的角度審視內(nèi)容
? 衡量演講內(nèi)容的黃金三問(wèn)
? 我想……？
? 如果……？
? 最先……？
? 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：整理混亂的表述
2、從“基本注意力結(jié)構(gòu)“做起
? 什么是基本注意力結(jié)構(gòu)？
? 好演講的前提是讓人愿意聽(tīng)
? 跟頂級(jí)演講者學(xué)套路
四、場(chǎng)景突破：向上匯報(bào)
1、 如何提升和領(lǐng)導(dǎo)溝通的效率？
? 結(jié)論先行-說(shuō)明方案-預(yù)期結(jié)果-提供選擇（Tips：領(lǐng)導(dǎo)的思維模式）
? 場(chǎng)景分析：好想法&壞消息
互動(dòng)練習(xí)：如何申請(qǐng)預(yù)算？
2、 向上匯報(bào)——跳出對(duì)抗陷阱
? 案例分析——角色決定對(duì)抗性質(zhì)
? 角色選擇：原則與誤區(qū)
1) 關(guān)系：合作還是對(duì)抗？
2) 人與問(wèn)題：區(qū)分還是混淆？
? 被批評(píng)了怎么辦？
五、場(chǎng)景突破：團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通
1、 如何協(xié)調(diào)解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)矛盾？
? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的基本思路
互動(dòng)練習(xí)：團(tuán)隊(duì)成員吵架了，你要怎么協(xié)調(diào)？
? “三確認(rèn)”與“兩區(qū)分”——讓雙方重新注意該注意的
1) 確認(rèn)問(wèn)題、確認(rèn)分工、確認(rèn)目標(biāo)
2) 區(qū)分人與問(wèn)題、區(qū)分溝通與問(wèn)責(zé)
2、 如何提升講話的說(shuō)服力？
? 人只能被自己說(shuō)服
1) 拒絕被否定與內(nèi)在一致性
2) Why-How-What：順序的奧秘
? 謀求合作：我的問(wèn)題就是你的問(wèn)題
1) 緊急公關(guān)中如何道歉？——接-化-發(fā)
2) 接-永遠(yuǎn)肯定對(duì)方的訴求
3) 化-我的問(wèn)題為什么就是你的問(wèn)題/我們?yōu)槭裁床](méi)有矛盾
4) 發(fā)-我們應(yīng)該如何共同解決
互動(dòng)練習(xí)：“面包難題”中，你要怎么做？
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關(guān)鍵對(duì)話 12.30
【課程特色】職場(chǎng)是我們每天所在時(shí)間最長(zhǎng)、接觸人員最多、最容易產(chǎn)生矛盾沖突的地方。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)關(guān)鍵對(duì)話技巧，能有效解決不必要的沖突產(chǎn)生、合理管控矛盾，維持團(tuán)隊(duì)活力和內(nèi)聚力，提升團(tuán)隊(duì)效率，增加團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出?！菊n程收益】1.掌握關(guān)鍵對(duì)話的核心思維2.熟練不同場(chǎng)景下的溝通對(duì)話技巧，全面提升效率3.掌握高情商處理情緒的關(guān)鍵點(diǎn)技巧，做受歡迎的高階職場(chǎng)人【課程對(duì)象】企業(yè)儲(chǔ)備管
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【課程背景】績(jī)效管理是所有管理者的必修課，也是最常用最有效的管理工具?？?jī)效制定前、中、后，如何與員工做好溝通？如何保證員工理解并主動(dòng)完成績(jī)效目標(biāo)？如何管理對(duì)績(jī)效評(píng)估不滿的員工？如何保障團(tuán)隊(duì)整體利益？這些都是績(jī)效工具在管理者手中要真正起效的關(guān)鍵因素。因此，管理者不光要學(xué)習(xí)績(jī)效如何制定，更要學(xué)會(huì)如何通過(guò)合理的績(jī)效溝通方法，將績(jī)效管理落地，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?！菊n程收益
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【課程背景】職場(chǎng)是我們每天所在時(shí)間最長(zhǎng)、接觸人員最多、最容易產(chǎn)生矛盾沖突的地方。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)職場(chǎng)溝通和工作匯報(bào)技巧，能有效解決不必要的沖突產(chǎn)生、合理管控矛盾，展示自我優(yōu)勢(shì)，保持團(tuán)隊(duì)上下信息流暢傳遞，維持活力和內(nèi)聚力，提升團(tuán)隊(duì)效率，增加團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出；也可以通過(guò)個(gè)人高情商的表達(dá)，與他人構(gòu)建積極的職場(chǎng)關(guān)系，享受輕松愉快的工作氛圍，做最受歡迎的職場(chǎng)達(dá)人。【課程收益】1.
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【課程背景】匯報(bào)、講話、路演都是經(jīng)典的演講場(chǎng)景。如何組織內(nèi)容？如何應(yīng)對(duì)緊張？如何撰寫演講稿？如何配合多媒體最終呈現(xiàn)？面對(duì)不同演講對(duì)象，處在不同演講場(chǎng)景，采用最佳策略，才能拿到最佳效果。【課程收益】1.克服演講緊張情緒，從容應(yīng)對(duì)演講場(chǎng)景2.快速切分確定主題，根據(jù)主題組織素材排布內(nèi)容3.能按路演、匯報(bào)、公開(kāi)講話等場(chǎng)景調(diào)度不同內(nèi)容，呈現(xiàn)不同風(fēng)格，收獲最佳效果【課程
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