OJT在崗教練式輔導(dǎo)技巧

  培訓(xùn)講師：王毅

講師背景：
培訓(xùn)師簡(jiǎn)介王毅老師，管理學(xué)碩士，經(jīng)營(yíng)學(xué)博士在讀，副教授，中國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師，中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域十強(qiáng)培訓(xùn)師，中國(guó)優(yōu)秀發(fā)明專(zhuān)利人，NLP執(zhí)行師、導(dǎo)師，國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師，高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，國(guó)家首批高級(jí)英語(yǔ)、漢語(yǔ)導(dǎo)游，高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、高級(jí)人力資源管理師、高級(jí) 詳細(xì)>>

王毅
    課程咨詢電話：

OJT在崗教練式輔導(dǎo)技巧詳細(xì)內(nèi)容

OJT在崗教練式輔導(dǎo)技巧

【課程時(shí)長(zhǎng)】：2天

【目標(biāo)學(xué)員】：企業(yè)管理人、儲(chǔ)備管理人、技術(shù)型人才、即將晉升為管理者

【課程背景】：

作為一名管理者，總有些力不從心的地方，可是，你的團(tuán)隊(duì)必須由你來(lái)帶，.......

您是否總覺(jué)得下屬不能徹底明白您的工作安排？

學(xué)了各種領(lǐng)導(dǎo)方法、藝術(shù)，是否就能100%打造巔峰團(tuán)隊(duì)？

您是否對(duì)新人的提升有些無(wú)從下手？

您是否成功培養(yǎng)出自己的接班人？

您是否能有效提升團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效？

您是否因剛成為管理者，而不知道如何帶下屬？

您能否在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，對(duì)于任一員工，都能有效激勵(lì)、號(hào)召他？

........？

輔導(dǎo)、教導(dǎo)下屬已成為新世紀(jì)管理人的職責(zé)之一，《JT在職教練輔導(dǎo)技巧》讓您具備出色的輔導(dǎo)下屬的技能。

?

【課程收益】：

深徹理解JT輔導(dǎo)技巧的主要性，提升管理者管理方法；

掌握J(rèn)T輔導(dǎo)技巧，提升管理人帶團(tuán)隊(duì)的技能；

摒棄了以往對(duì)JT的錯(cuò)誤認(rèn)知，提高了開(kāi)展輔導(dǎo)工作的積極性；

熟悉了JT輔導(dǎo)過(guò)程中一出現(xiàn)的問(wèn)題，保障了后續(xù)工作的正確性；

掌握高效開(kāi)展JT輔導(dǎo)工作的思路與流程；

掌握了留住核心員工、提升管理者魅力的方法；

明確了要做好JT輔導(dǎo)工作應(yīng)具備的技能素質(zhì)；

深刻認(rèn)識(shí)了激勵(lì)工作的作用與能量；

掌握實(shí)用的激勵(lì)技巧；

學(xué)會(huì)避免在激勵(lì)過(guò)程中易出現(xiàn)的問(wèn)題；

【課程特色】：

課程內(nèi)容系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)，有針對(duì)性，思路清晰，易學(xué)易懂；

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、討論、總結(jié)、實(shí)踐，引發(fā)大家思考，增強(qiáng)培訓(xùn)效果；

課程設(shè)置了有針對(duì)性的課后作業(yè)，以鞏固學(xué)習(xí)的知識(shí)；

?

【課程大綱】：

一、JT在職輔導(dǎo)培育工作的價(jià)值與意義

? 1、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源需求的定義

? 2、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)知識(shí)需求的新定義

? 3、企業(yè)如何應(yīng)對(duì)種種的變局

? 4、時(shí)代的進(jìn)步迫使企業(yè)進(jìn)行部屬培育

? 5、企業(yè)用人需求與員工發(fā)展

? 6、企業(yè)不能留住員工的原因

? 7、現(xiàn)代人的工作價(jià)值觀

8、豈能“無(wú)后”——企業(yè)知識(shí)必須管理?

?

二、揭掉面紗看新娘——正確認(rèn)識(shí)JT

? 1、客觀定義JT：

? 2、了解JT特點(diǎn)：

? 3、明確JT的要點(diǎn)：

? 4、認(rèn)知JT目的

? 5、明確JT的意義

? 6、JT：處處適用的技能

? 7、教練的作用：

視頻感悟：《金牌教練》

?

三、企業(yè)JT開(kāi)展過(guò)程中易產(chǎn)生的問(wèn)題

? 1、沒(méi)意識(shí)到重要性，不重視

? 2、管理者覺(jué)得JT與自己無(wú)關(guān)

? 3、管理者覺(jué)得員工應(yīng)該自我修煉

? 4、工作中想當(dāng)然

? 5、輔導(dǎo)工作沒(méi)計(jì)劃

? 6、輔導(dǎo)過(guò)程方法不正確

? 7、沒(méi)耐心，不包容

8、沒(méi)時(shí)間，工作太忙

?

四、精確定位企業(yè)JT輔導(dǎo)工作

? 1、打造高效的系統(tǒng)

? 2、提高團(tuán)隊(duì)效益（員工為什么不會(huì)做）

? 3、留住核心人才

? 4、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

? 5、你的隊(duì)伍你來(lái)帶：管理者價(jià)值所在

6、JT培訓(xùn)過(guò)程中各崗位職責(zé)

?

五、企業(yè)管理者部屬培育的核心思路

1、從學(xué)習(xí)者角度分析學(xué)習(xí)　

2、“不經(jīng)一事，不長(zhǎng)一智”的培育方法

3、通過(guò)學(xué)習(xí)探討有效的教導(dǎo)方法

4、部屬培育的最佳時(shí)機(jī)掌握　

5、讓部屬形成習(xí)慣，做到無(wú)為而治

6、定期督導(dǎo)檢查

?

六、高品質(zhì)部屬輔導(dǎo)流程

? 1、認(rèn)識(shí)一般員工的能力發(fā)展階段　　

? 2、如何確認(rèn)該教什么

? 3、職能盤(pán)點(diǎn)與職能展現(xiàn)

? 4、如何有效掌握教的步驟

? 5、如何確定檢控效能

6、結(jié)果評(píng)估、激勵(lì)

?

七、高效能部屬培育方法

? 1、認(rèn)識(shí)工作教導(dǎo)的三個(gè)層次 　　

? 2、有效掌握學(xué)習(xí)曲線　　

? 3、一般主管常犯的教導(dǎo)誤區(qū)

? 4、教導(dǎo)≠培育　　

? 5、有效培育部屬要掌握工作關(guān)鍵　　

6、小組討論：?jiǎn)l(fā)部屬能力的JT步驟

?

八、有效輔導(dǎo)下屬日常工作的技巧

? 1、如何認(rèn)知日常工作教導(dǎo)的關(guān)鍵　　?

? 2、日常工作教導(dǎo)的真正含意　　

? 3、如何真正掌握“日常工作”

　4、避免：培訓(xùn)過(guò)度與培訓(xùn)不足

? 5、管人去處事還是管事去理人

? 6、教與導(dǎo)結(jié)合的關(guān)鍵　　

7、日常教練的五個(gè)重點(diǎn)

?

九、因材施教，提高效果

? 1、不同層級(jí)的部屬輔導(dǎo)技巧

? 2、任職期不同的部屬輔導(dǎo)技巧

? 3、不同風(fēng)格部屬的輔導(dǎo)技巧

? 4、不同能力狀態(tài)下屬的輔導(dǎo)技巧

5、不同事項(xiàng)上的輔導(dǎo)技巧

?

十、及時(shí)掌握輔導(dǎo)過(guò)程中下屬的心理動(dòng)態(tài)

? ?1、探討學(xué)習(xí)壓力的產(chǎn)生　　?

? ?2、分析工作企圖與學(xué)習(xí)的關(guān)系

? ?3、如何應(yīng)用激勵(lì)技巧提升學(xué)習(xí)

　4、提升部屬受挫能力

? ?5、培育部屬職業(yè)心態(tài)

?

十一、 部屬培育效益的科學(xué)評(píng)核

? ?1、改善是在改變習(xí)慣

? ?2、如何檢核員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度　　、

? ?3、理性的進(jìn)度檢核系統(tǒng)

　4、日常進(jìn)度檢核的技巧

　5、巧妙利用考試

? ?6、成立導(dǎo)師制度

?

十二、做好JT必備的素養(yǎng)技能

1、溝通能力、對(duì)他人的理解能力：

2、對(duì)JT的態(tài)度：

3、抱著一顆培養(yǎng)部屬的心

4、練好基礎(chǔ)打好根基

5、加強(qiáng)并發(fā)展其優(yōu)點(diǎn)

6、塑造一個(gè)具有啟發(fā)性的組織氣候

7、JT輔導(dǎo)過(guò)程中的禁語(yǔ)

8、你是一個(gè)稱職的教練嗎？

下面的一些提示可以檢驗(yàn)一下自己在下屬教練方面的表現(xiàn):

?

十三、如何從教導(dǎo)中提高部屬的信服度

1、.如何從教導(dǎo)中建立公信力

2、真誠(chéng)、無(wú)私的態(tài)度

3、大度包容

4、專(zhuān)業(yè)、職業(yè)贏的信賴

5、以身作則贏的追隨

6、幫助發(fā)展贏的感恩　　

?

十四、巧妙利用激勵(lì)的魔力

1、發(fā)揮激勵(lì)的正能量

2、讓自己散發(fā)出激勵(lì)的氣場(chǎng)

3、主動(dòng)互動(dòng)，激活下屬熱情

4、合理利用公司現(xiàn)有資源

5、激勵(lì)過(guò)程中要關(guān)注的因子

6、避開(kāi)激勵(lì)的灰色地帶



 

王毅老師的其它課程

課程目標(biāo):——通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變1.了解客戶溝通的基本結(jié)構(gòu)2.有效利用肢體語(yǔ)言，提高溝通能力3.熟悉高效溝通的步驟4.掌握客戶風(fēng)格溝通技巧7.通過(guò)溝通改善工作關(guān)系8.通過(guò)高效溝通贏得客戶9.掌握與客戶會(huì)議溝通技巧?第一講?高效溝通概述1.決定業(yè)績(jī)的三方面：態(tài)度、知識(shí)、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述?第二講?有效

 講師：王毅詳情

課程背景:日趨激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中,客戶已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵大的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)之一,同業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)逐步向客戶的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移,誰(shuí)擁有客戶尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶誰(shuí)便能擴(kuò)大市場(chǎng)份額,進(jìn)而能夠占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)的至高點(diǎn)并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得勝利旗幟。對(duì)公客戶經(jīng)理在這場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演著極其重要的角色。本課程將與您系統(tǒng)分享業(yè)界發(fā)展趨勢(shì)、深化銀企合作關(guān)鍵訴求和決策鏈認(rèn)識(shí)、掌

 講師：王毅詳情

培訓(xùn)受眾:景區(qū)導(dǎo)游員、導(dǎo)游，博物館導(dǎo)游員，房地產(chǎn)售樓導(dǎo)游員等。課程收益:規(guī)范員工行為，提升員工的“精、氣、神”；提升接待人員的服務(wù)水平；加強(qiáng)員工對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認(rèn)識(shí)和理解，努力提高一線接待人員的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程背景：導(dǎo)游員要代表企業(yè)的形象，所以一定要具備良好的職業(yè)形象?？此坪?jiǎn)單的坐姿、站姿卻蘊(yùn)涵著很多的學(xué)問(wèn)，無(wú)時(shí)體現(xiàn)著一

 講師：王毅詳情

????????《關(guān)鍵時(shí)刻（MomentsofTruth）》課程簡(jiǎn)介?引言：「星際傳奇」聚焦在「?jìng)€(gè)人影響力與領(lǐng)導(dǎo)力」的所有相關(guān)主題。學(xué)員必須在不確定性、缺乏清楚指示、充滿競(jìng)爭(zhēng)和詭局多變的環(huán)境中運(yùn)作，而且要為「創(chuàng)造高績(jī)效成果」和「贏得他人信任」負(fù)起責(zé)任；你將會(huì)發(fā)現(xiàn)在過(guò)程中，有些團(tuán)隊(duì)只專(zhuān)注在“創(chuàng)造成果”上而忽略贏得他人的信任，有些團(tuán)隊(duì)則專(zhuān)注在“贏得信任”上而忽略

 講師：王毅詳情

課程時(shí)長(zhǎng)：1天（6小時(shí)）課程背景:??國(guó)家電網(wǎng)在2019年一號(hào)文件中明確建設(shè)世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，重點(diǎn)建設(shè)運(yùn)營(yíng)好“堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)”和“泛在電力物聯(lián)網(wǎng)”，推動(dòng)電網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合。泛在電力物聯(lián)網(wǎng)將成為繼互聯(lián)網(wǎng)之后下有一個(gè)萬(wàn)億級(jí)數(shù)的產(chǎn)業(yè)。物聯(lián)網(wǎng)目前的發(fā)展還停留在初級(jí)階段，存在的主要問(wèn)題是沒(méi)有開(kāi)發(fā)的思維，產(chǎn)業(yè)鏈不完整，行業(yè)企業(yè)間存在壁壘，缺少非常成功的應(yīng)用，標(biāo)準(zhǔn)不

 講師：王毅詳情

授課風(fēng)格:語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、充滿激情、感染力強(qiáng)。關(guān)注成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，采用靈活的教學(xué)方式，達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果。案例豐富、觀點(diǎn)鮮明、見(jiàn)解獨(dú)特。課程具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性，贏得參訓(xùn)學(xué)員一致好評(píng)。注重學(xué)員學(xué)習(xí)效果，從動(dòng)作到理念，魚(yú)漁兼顧，崇尚學(xué)員學(xué)習(xí)完成后能自動(dòng)自發(fā)地分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。?課程大綱:第一模塊：票據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)解讀第一節(jié)：有的放矢——找

 講師：王毅詳情

課程背景：80年代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要靠資源；90年代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要靠資本；2010年，企業(yè)經(jīng)營(yíng)靠信息技術(shù)；未來(lái)20年，企業(yè)經(jīng)營(yíng)靠經(jīng)營(yíng)人的精神世界。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)管理模式的進(jìn)步，越來(lái)越多的企業(yè)都開(kāi)始重視企業(yè)文化，事實(shí)上，許多企業(yè)只停留在企業(yè)文化理論的層面，能真正做到企業(yè)文化落地的卻鳳毛麟角。什么是企業(yè)文化落地？企業(yè)的每一個(gè)員工，都能夠把企業(yè)倡導(dǎo)的理論

 講師：王毅詳情

課程背景：交通銀行大堂經(jīng)理機(jī)器人上線，農(nóng)業(yè)銀行廳堂機(jī)具設(shè)備全面升級(jí)，引入超級(jí)柜員機(jī)……外界環(huán)境的變化對(duì)大堂經(jīng)理的崗位提出越來(lái)越高的要求，不僅是廳堂的管控者，還需要持續(xù)提升產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客戶維護(hù)的能力。如何實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的大堂救火員到大堂管理者的華麗轉(zhuǎn)身，需要進(jìn)行系統(tǒng)性的綜合能力提升。課程目標(biāo)：1、掌握網(wǎng)點(diǎn)大堂第一負(fù)責(zé)人的管控技巧，全面掌控網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)技能。2

 講師：王毅詳情

課程背景：??隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，特別是跨界競(jìng)爭(zhēng)的日漸激烈，如何打造銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力成為當(dāng)下銀行迫在眉睫的主題。客戶經(jīng)理隊(duì)伍掌握了銀行核心的客戶資源，是銀行的核心人才團(tuán)隊(duì)，是核心競(jìng)爭(zhēng)力打造中不可或缺的中堅(jiān)力量。如何有效挖掘系統(tǒng)內(nèi)的存量客戶是客戶經(jīng)理的核心工作重點(diǎn)，本課程主要帶領(lǐng)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)激活存量客戶，掌握客戶維護(hù)的方法和技巧。您的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)是否面臨以下困

 講師：王毅詳情

模塊一：郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展與商業(yè)機(jī)會(huì)的把握1.商業(yè)機(jī)會(huì)的概念與互聯(lián)網(wǎng)+2.郵政企業(yè)郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)商機(jī)拓展（1）寄遞類(lèi)業(yè)務(wù)拓展（2）電商分銷(xiāo)類(lèi)業(yè)務(wù)拓展（3）文化創(chuàng)意類(lèi)業(yè)務(wù)拓展3.尋找與把握商機(jī)的方法（1）郵政業(yè)務(wù)所在市場(chǎng)（2）寄遞業(yè)務(wù)應(yīng)抓住的機(jī)會(huì)（3）集郵業(yè)務(wù)應(yīng)抓住的機(jī)會(huì)（4）傳媒業(yè)務(wù)應(yīng)抓住的機(jī)會(huì)（5）電商業(yè)務(wù)應(yīng)抓住的機(jī)會(huì)（6）渠道業(yè)務(wù)應(yīng)抓住的機(jī)會(huì)4.商機(jī)轉(zhuǎn)化為財(cái)富的

 講師：王毅詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！ 講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2018-2028 http://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有