SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制培訓(xùn)課程大綱
SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制培訓(xùn)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制培訓(xùn)課程大綱
【課程背景】?
SPC,?統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制,作為ISO/T S16949五大核心工具之一,大家可能對(duì)其概念并不陌生。然而,SPC的工作原理是怎樣的? SPC有什么用處? SPC適用于哪些管理領(lǐng)域?怎樣在實(shí)際工作中很好地應(yīng)用SPC的概念和工具,監(jiān)控過(guò)程,驗(yàn)證過(guò)程能力、識(shí)別過(guò)程偏差并指導(dǎo)過(guò)程改善?
本課程可以給我們一個(gè)完美的答卷。
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天
【課程目的】
? ??1.?了解SPC原理和應(yīng)用,能夠策劃和推導(dǎo)企業(yè)SPC項(xiàng)目的應(yīng)用
2.?學(xué)會(huì)利用正態(tài)分布和控制圖來(lái)更好地理解過(guò)程改進(jìn)過(guò)程的方法
3.?掌握建立和運(yùn)用常規(guī)控制圖的實(shí)戰(zhàn)技巧
4.?掌握控制圖的解析方法及其改善策略
5.?掌握過(guò)程能力研究,計(jì)算CP、CPK、PP、PPK及過(guò)程PPM的方法
6.?掌握改進(jìn)過(guò)程能力的方法和工具
7.?基本掌握Minitab基本操作方法。
【課程對(duì)象】廠長(zhǎng)、品質(zhì)部/生產(chǎn)部/研發(fā)部/工程部/采購(gòu)部等部門(mén)經(jīng)理/主管、品質(zhì)工程師、過(guò)程工程師、IE、基層核心員工以及對(duì)SPC感興趣的人士。
【授課方式】
激情授課+案例分享+課堂練習(xí)+小組討論+總結(jié)發(fā)表
將學(xué)員分成若干個(gè)小組,每組6~8人; 同一部門(mén)的同事盡可能分在不同的小組,管理者不要集中于同一小組; 整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中, 分組固定不變; 模擬練習(xí)及課堂討論、發(fā)表得分,按組進(jìn)行累計(jì)。
【課程大綱】
一、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制概述
1.?持續(xù)可信的品質(zhì)——CPK
2.?統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的起源與發(fā)展
3.? SPC基本概念
4.?過(guò)程控制原理
5. SPC的工具——控制圖
6. SPC的目標(biāo)
7. SPC的應(yīng)用及收益
※ 分組討論(SPC在本公司的適用場(chǎng)合?)
二、SPC統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)
1.?現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)的統(tǒng)計(jì)觀點(diǎn)
2.?概率與隨機(jī)現(xiàn)象
3.?計(jì)量型數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)
4.?總體與樣本
5.?統(tǒng)計(jì)量:均值、方差、標(biāo)準(zhǔn)差
6.?正態(tài)分布——品管核心統(tǒng)計(jì)理論
7.?用正態(tài)分布展示和評(píng)價(jià)過(guò)程
8.?過(guò)程的位置和分布(離散度)
9.?中心極限定理
10.3σ質(zhì)量與6σ質(zhì)量
11.六西格瑪(6σ)定義
12.PPM-西格瑪Z數(shù)-CPK質(zhì)量度量換算
三、變異知識(shí)
1.?變異與波動(dòng)
2.?質(zhì)量波動(dòng)的因素分類--- 5M1E?
3.?特殊原因和普通原因
4.?統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)
5.?局部問(wèn)題和系統(tǒng)改進(jìn)
6.?波動(dòng)、過(guò)程控制和過(guò)程能力
※課堂練習(xí)
1、游戲: 電腦上打開(kāi)高德地圖,比賽將鼠標(biāo)從上課地點(diǎn)開(kāi)始,到鼠標(biāo)箭頭指到北京天安門(mén)“安”字所需的時(shí)間;
2、結(jié)合游戲,各小組討論如何做好SPC的意義所在。
四、控制圖原理
1.?控制圖樣式
2.?兩類錯(cuò)誤
3.?休哈特“3σ原則”
4.?分析用控制圖和監(jiān)控用控制圖
5.?常規(guī)控制圖的分類
6.?統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制原則
7.?控制圖 8條判異準(zhǔn)則
8.?如何選擇控制圖
五、控制圖數(shù)據(jù)采集
1.?為什么要收集數(shù)據(jù)
2.?數(shù)據(jù)收集計(jì)劃
3.?如何確定控制項(xiàng)目--關(guān)鍵質(zhì)量特性
4.?控制圖數(shù)據(jù)規(guī)模
5.?采集控制圖數(shù)據(jù)的步驟
6.?修哈特的“合理子組原則”
7.?數(shù)據(jù)的分層問(wèn)題
8.?控制圖數(shù)據(jù)的時(shí)間序列特性
※ 課堂練習(xí)
各組從實(shí)際工作中,選取一個(gè)品質(zhì)特性,嘗試用SPC的理念、方法、思維和邏輯來(lái)進(jìn)行管理。
六、計(jì)量型控制圖
1. Xbar-R圖(均值-極差)
2. Xbar-s?圖(均值-標(biāo)準(zhǔn)差)
3.?中位數(shù)- R圖(中位數(shù)-極差)
4. X-MR?圖(單值-移動(dòng)極差)
七、計(jì)數(shù)型控制圖
1. P圖(不合格品率)
2. np圖(不合格品數(shù))
3. c圖(缺陷數(shù))
4. u圖(單位缺陷數(shù))
※ 課堂練習(xí)
各組繼續(xù)練習(xí),搜集必要的數(shù)據(jù),繪制合適的控制圖。
八、過(guò)程能力研究
1.?過(guò)程能力研究的目的
2.?過(guò)程能力研究的步驟
3.?過(guò)程能力的概念:過(guò)程能力指數(shù)CP和CPK\?過(guò)程性能指數(shù)PP和PPK
4.?過(guò)程短期能力研究與過(guò)程長(zhǎng)期能力研究
5.?過(guò)程能力改進(jìn):減少普通原因持續(xù)改進(jìn)過(guò)程潛力\減少特殊原因持續(xù)改進(jìn)過(guò)程表現(xiàn)
6.?能力指數(shù)計(jì)算流程
7.?能力指數(shù)計(jì)算實(shí)例
8.?過(guò)程能力指數(shù)研究時(shí)機(jī)
9.?過(guò)程能力和過(guò)程性能指數(shù)計(jì)算前提條件
10.設(shè)備能力指數(shù)Cmk模型建立及計(jì)算
11.設(shè)備能力研究范圍
12.計(jì)算Cmk流程
13.Minitab計(jì)算Cmk
※ 課堂練習(xí)
各組繼續(xù)練習(xí),在前邊以搜集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行過(guò)程能力研究。
九、控制圖使用及策略
1.?控制圖運(yùn)用流程
2.?控制圖界限的確定與發(fā)布
3.?控制圖的記錄
4.?對(duì)異常點(diǎn)的處置
5.?不要混淆控制界限和規(guī)格界限
6.?過(guò)程中心偏離目標(biāo)的調(diào)整策略
7.?控制界限的重新計(jì)算問(wèn)題
8.?用控制圖確認(rèn)改善效果
十、MINITAB應(yīng)用
1. Minitab界面及操作
2.?控制圖執(zhí)行路徑
3.?控制圖數(shù)據(jù)輸入
4.?控制圖生成方法
5.?過(guò)程能力分析
6.?用Z圖確認(rèn)改善效果
7.?控制圖打印制作
※ 課堂練習(xí)
各組繼續(xù)練習(xí),Minitab實(shí)操。
※ 分組發(fā)表、教師點(diǎn)評(píng)、集體評(píng)分
※ 學(xué)習(xí)心得、感悟、收獲分享
※ 答疑、合影留念
夏玉臣老師的其它課程
《5S與目視化管理培訓(xùn)大綱》 12.31
【課程背景】經(jīng)過(guò)30多年的改革,我國(guó)已經(jīng)成為世界性的經(jīng)濟(jì)大國(guó)、制造大國(guó)和消費(fèi)大國(guó)。市場(chǎng)的多級(jí)分布和精細(xì)化管理技術(shù)的分工,已經(jīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理提出了越來(lái)越高的要求。作為現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)的5S,起源于日本,對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、提高效率、安全生產(chǎn)、高度標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、建立自覺(jué)工作的員工關(guān)系等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國(guó)的管理界高度重視。隨著我
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IE手法與現(xiàn)場(chǎng)改善 12.31
課程背景工欲善其事,必先利其器。IE手法為欲從事現(xiàn)場(chǎng)管理、改善的朋友提供了一套邏輯嚴(yán)密的分析、思考和改善的方法與技巧?;顚W(xué)活用各種IE手法,將會(huì)令現(xiàn)場(chǎng)管理、改善實(shí)踐如虎添翼,成效倍增。課程時(shí)間:2天課程目的本課程重點(diǎn)針對(duì)從事現(xiàn)場(chǎng)管理、改善的相關(guān)人員而設(shè)計(jì)。旨在幫助學(xué)員系統(tǒng)、全面地掌握IE七手法,并按照問(wèn)題分析與解決的步驟和流程,分析解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各類問(wèn)題,實(shí)
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《7S管理培訓(xùn)大綱》 12.31
【課程背景】作為現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)的5S,起源于日本,對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、提高效率、安全生產(chǎn)、高度標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、建立自覺(jué)工作的員工關(guān)系等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國(guó)的管理界高度重視。5S傳入中國(guó)后,在海爾得到發(fā)揚(yáng)光大,并在原來(lái)的基礎(chǔ)上,增加一個(gè)S(Safety),?進(jìn)一步發(fā)展為6S。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,6S已經(jīng)成為工廠、學(xué)校、政府
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《快速換產(chǎn)SMED》 12.31
【課程背景】“單分鐘換型(SMED)是減少換模停機(jī)與生產(chǎn)線轉(zhuǎn)換時(shí)間的系統(tǒng)工程,最初由日本豐田汽車公司的新鄉(xiāng)重夫創(chuàng)建于上個(gè)世紀(jì)50年代,經(jīng)后人發(fā)展已是精益生產(chǎn)的重要工具之一,它可以顯著的將換模換線時(shí)間由幾個(gè)小時(shí)縮短到幾分鐘。通過(guò)快速換產(chǎn),可以實(shí)現(xiàn)快速交貨,提升生產(chǎn)效率,為精益生產(chǎn)的順利推進(jìn)創(chuàng)造必要的條件,進(jìn)而改善客戶的服務(wù)水平并極大地提升企業(yè)利潤(rùn)空間?!菊n程收
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低成本智能自動(dòng)化LCIA 12.31
課程背景在制造業(yè)升級(jí)和貿(mào)易戰(zhàn)的大背景下,自動(dòng)化成了一種時(shí)髦。政府補(bǔ)貼、高層重視,制造型企業(yè)對(duì)自動(dòng)化的熱情一下子被點(diǎn)燃起來(lái)。然而,在為企業(yè)提供咨詢與培訓(xùn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),相當(dāng)一部分中國(guó)企業(yè)還停留在東施效顰、生搬硬套的階段。對(duì)復(fù)雜繁瑣的生產(chǎn)制造流程不管不顧,對(duì)充滿浪費(fèi)的生產(chǎn)車間布局置之不理,對(duì)不良高企的生產(chǎn)加工方法不聞不問(wèn),一味地追求高大上的設(shè)備與技術(shù),而不顧本公司
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【課程背景】各種失誤在企業(yè)里隨時(shí)隨地地發(fā)生著,其結(jié)果是造成產(chǎn)品缺陷不斷、損失難以下降,而導(dǎo)致失誤發(fā)生的人往往會(huì)說(shuō):“是一時(shí)疏忽造成的意外而已”,管理層慢慢習(xí)慣了這種狀況并習(xí)以為常。POKA-YOKE防錯(cuò)法從杜絕失誤發(fā)生的源頭入手,在失誤發(fā)生之前就避免其發(fā)生,從而全面降低產(chǎn)品缺陷,有效減少避免損失。POKA-YOKE防錯(cuò)技術(shù)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展已經(jīng)形成了完整的系統(tǒng)
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