五大工具整合培訓(xùn)課程大綱
五大工具整合培訓(xùn)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
五大工具整合培訓(xùn)課程大綱
【課程背景】?
APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA,?五大核心工具,相信汽車業(yè)的朋友一定不陌生,質(zhì)量工作者對(duì)其更是耳熟能詳。然而,在實(shí)際工作中,如何綜合運(yùn)用五大工具,切實(shí)改善產(chǎn)品品質(zhì),提升客戶滿意度,可能就有一定的難度了。
本課程從實(shí)戰(zhàn)的角度,向大家演繹:
- 如何通過先期質(zhì)量策劃,運(yùn)用質(zhì)量管理工具,改善產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過程設(shè)計(jì),優(yōu)化產(chǎn)品和過程基因(APQP/FMEA/CP);
- 如何通過先期質(zhì)量策劃,運(yùn)用質(zhì)量管理工具,改善過程管理,保證過程品質(zhì)(MSA/SPC);
- 如何通過有組織有計(jì)劃的品質(zhì)保證活動(dòng),向客戶證明企業(yè)的品質(zhì)保證能力,提升客戶滿意度(APQP/PPAP)
【課程時(shí)長(zhǎng)】4天 (每天6小時(shí))
【課程目的】
本課程重點(diǎn)針對(duì)從事質(zhì)量改善相關(guān)人員而設(shè)計(jì)。旨在幫助學(xué)員系統(tǒng)、全面地理解五大核心工具的概念,學(xué)會(huì)應(yīng)用五大工具的理念、準(zhǔn)則、方法和步驟, 進(jìn)行先期品質(zhì)策劃和過程管理,并通過有組織有計(jì)劃的品質(zhì)保證活動(dòng),向客戶證明企業(yè)的品質(zhì)保證能力,提升客戶滿意度。
【課程對(duì)象】從事質(zhì)量管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)管理等相關(guān)人員。
【授課方式】
激情授課+案例分享+課堂練習(xí)+小組討論+總結(jié)發(fā)表
將學(xué)員分成若干個(gè)小組,每組6~8人; 同一部門的同事盡可能分在不同的小組,管理者不要集中于同一小組; 整個(gè)培訓(xùn)過程中, 分組固定不變; 模擬練習(xí)及課堂討論、發(fā)表得分,按組進(jìn)行累計(jì)。
【課程大綱】
日程 | 題目 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)(分鐘) | ||||||||
第1天 | 準(zhǔn)備 | 學(xué)員分組 | 20? | ||||||||
| QS9000、ISO/TS16949、IATF16949與五大工具 | |||||||||||
| APQP概述、策劃和項(xiàng)目確定 | APQP概述; | 60? | |||||||||
| APQP的職責(zé)范圍; | |||||||||||
| APQP的基本原則; | |||||||||||
| APQP的五個(gè)過程。 | |||||||||||
| 產(chǎn)品/過程標(biāo)桿數(shù)據(jù) | |||||||||||
| 產(chǎn)品可靠性研究 | |||||||||||
| 初始材料清單 | |||||||||||
| 初始過程流程圖 | |||||||||||
| 初始特殊特性清單 | |||||||||||
| 課堂練習(xí) | 各小組從公司現(xiàn)有產(chǎn)品中任選一款模擬進(jìn)行改善 | 10? | |||||||||
| 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā) | DFMEA | 60? | |||||||||
| 可制造性和裝配設(shè)計(jì) | |||||||||||
| 設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃與報(bào)告(DVP&R) | |||||||||||
| 工程圖樣 | |||||||||||
| 工程規(guī)范和材料規(guī)范 | |||||||||||
| 產(chǎn)品和過程特殊特性研究 | |||||||||||
| 小組可行性承諾 | |||||||||||
| 課堂練習(xí) | 各小組根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容更新產(chǎn)品設(shè)計(jì)資料 | 20? | |||||||||
| 過程的設(shè)計(jì)和開發(fā) | 過程開發(fā)與過程流程圖 | 60? | |||||||||
| PFMEA? | |||||||||||
| 試生產(chǎn)控制計(jì)劃 | |||||||||||
| 過程指導(dǎo)書 | |||||||||||
| MSA計(jì)劃和初始過程能力研究計(jì)劃 | |||||||||||
| 包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝規(guī)范 | |||||||||||
| 課堂練習(xí) | 各小組根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容更新過程設(shè)計(jì)資料 | 20? | |||||||||
| 產(chǎn)品和過程的確認(rèn) | 測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA) | 60? | |||||||||
| 初始過程能力研究(PpK & CpK) | |||||||||||
| 生產(chǎn)件批準(zhǔn)(PPAP) | |||||||||||
| 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn) | |||||||||||
| 包裝評(píng)價(jià) | |||||||||||
| 生產(chǎn)控制計(jì)劃 | |||||||||||
| 質(zhì)量策劃認(rèn)定 | |||||||||||
| 課堂練習(xí) | 各小組根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容更新產(chǎn)品和過程確認(rèn)資料 | 20? | |||||||||
日程 | 題目 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)(分鐘) | ? | |||||||
第2天 | 潛在失效模式與后果分析/FMEA介紹 | 什么是FMEA? | 60? | ? | |||||||
| 什么是失效? | ? | ||||||||||
| 失效鏈 | ? | ||||||||||
| 過程流程圖與PFMEA的聯(lián)系 | ? | ||||||||||
| 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先度指數(shù): RPN | ? | ||||||||||
| FMEA的順序 | ? | ||||||||||
| 課堂練習(xí) | 各小組討論本組所需完成的FMEA分析 | 20? | ? | ||||||||
| 過程FMEA? | PFMEA概述 | 60? | ? | ||||||||
| PFMEA的目標(biāo) | ? | ||||||||||
| PFMEA開發(fā)的準(zhǔn)備 | ? | ||||||||||
| PFMEA的輸入和要求 | ? | ||||||||||
| 過程流程的優(yōu)點(diǎn) | ? | ||||||||||
| 過程的功能與要求 | ? | ||||||||||
| 潛在的失效模式 | 60? | ? | |||||||||
| 潛在的失效后果 | ? | ||||||||||
| 嚴(yán)重度S----后果嚴(yán)重性評(píng)估 | ? | ||||||||||
| 失效模式重要性等級(jí) | ? | ||||||||||
| 潛在的失效原因 | ? | ||||||||||
| 頻度O----失效模式可能出現(xiàn)的評(píng)估 | ? | ||||||||||
| 現(xiàn)行過程控制 | 60? | ? | |||||||||
| 現(xiàn)行探測(cè)控制 | ? | ||||||||||
| 探測(cè)度D---過程控制方法有效性的評(píng)估 | ? | ||||||||||
| 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估---順序數(shù)RPN | ? | ||||||||||
| 建議措施 | ? | ||||||||||
| 采用的措施的評(píng)價(jià) | ? | ||||||||||
| FMEA的表格類型 | ? | ||||||||||
| PFMEA檢查表 | ? | ||||||||||
| 課堂練習(xí) | 各小組根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容完成FMEA分析,并更新資料 | 20? | ? | ||||||||
| 控制計(jì)劃CP | 什么是控制計(jì)劃 | 60? | ? | ||||||||
| 過程流程圖、PFMEA和控制計(jì)劃的關(guān)聯(lián) | ? | ||||||||||
| 控制計(jì)劃的輸入文件 | ? | ||||||||||
| 控制計(jì)劃表頭介紹 | ? | ||||||||||
| 控制計(jì)劃?rùn)谀棵枋?/span> | ? | ||||||||||
| 控制計(jì)劃編制技巧 | ? | ||||||||||
| 控制計(jì)劃和作業(yè)指導(dǎo)書 | ? | ||||||||||
| 樣件CP | 60? | ? | |||||||||
| 試產(chǎn)CP | ? | ||||||||||
| 量產(chǎn)CP | ? | ||||||||||
| CP中的預(yù)防與糾正行動(dòng) | ? | ||||||||||
| 控制反應(yīng)計(jì)劃 | ? | ||||||||||
| CP的輸出文件 | ? | ||||||||||
| 與SOP的關(guān)系 | ? | ||||||||||
日程 | 題目 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)(分鐘) | ? | |||||||
第3天 | 課堂練習(xí) | 各小組根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容作成控制計(jì)劃和作業(yè)指導(dǎo)書(示意) | 20? | ? | |||||||
| 統(tǒng)計(jì)過程控制/SPC基本統(tǒng)計(jì)概念和介紹 | 特性/過程變差 | 60? | ? | ||||||||
| 過程控制系統(tǒng) | ? | ||||||||||
| 變差的普通及特殊原因 | ? | ||||||||||
| 過程控制和過程能力 | ? | ||||||||||
| 課堂練習(xí) | 各小組根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇需要控制的特殊特性 | 10? | ? | ||||||||
| 控制圖(計(jì)量型、計(jì)數(shù)型) | 控制圖的原理、類型、選擇方法和用途 | 60? | ? | ||||||||
| 與過程有關(guān)的控制圖 | ? | ||||||||||
| 使用控制圖的準(zhǔn)備 | ? | ||||||||||
| Xbar-R圖 | ? | ||||||||||
| Xbar-R圖 | 60? | ? | |||||||||
| X-MR圖 | ? | ||||||||||
| P圖 | ? | ||||||||||
| 課堂練習(xí) | 各小組選用合適的控制圖對(duì)特殊特性進(jìn)行管控 | 10? | ? | ||||||||
| 過程能力研究 | Ca, Cp, Cpk, Pp, Ppk指數(shù) | 60? | ? | ||||||||
| 過程能力研究(PpK & CpK)和計(jì)算 | ? | ||||||||||
| 過程控制/過程能力與過程改進(jìn)循環(huán) | ? | ||||||||||
| 課堂練習(xí) | 各小組分析基于現(xiàn)有數(shù)據(jù)的過程能力 | 20? | ? | ||||||||
| 測(cè)量系統(tǒng)分析/MSA概述 | 測(cè)量過程的理解 | 60? | ? | ||||||||
| 測(cè)量系統(tǒng)特性 | ? | ||||||||||
| 測(cè)量系統(tǒng)誤差來源 | ? | ||||||||||
| 測(cè)量基礎(chǔ)術(shù)語 | ? | ||||||||||
| 課堂練習(xí) | 各小組討論本組所需完成的MSA分析 | 10? | ? | ||||||||
日程 | 題目 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)(分鐘) | ? | |||||||
第4天 | 測(cè)量系統(tǒng)分析實(shí)施 | 測(cè)量系統(tǒng)研究準(zhǔn)備 | 60? | ? | |||||||
| 測(cè)量系統(tǒng)分析方法 | ? | ||||||||||
| 計(jì)量型測(cè)量系統(tǒng)分析 | ? | ||||||||||
| GRR研究分析 | 60? | ? | |||||||||
| 偏倚研究分析 | 60? | ? | |||||||||
| 計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)分析 | ? | ||||||||||
| 風(fēng)險(xiǎn)分析法 | ? | ||||||||||
| 課堂練習(xí) | 各小組基于現(xiàn)有數(shù)據(jù),完成必要的MSA | 20? | ? | ||||||||
| 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序/PPAP | PPAP綜述 | 60? | ? | ||||||||
| PPAP與APQP的協(xié)調(diào) | ? | ||||||||||
| PPAP定義、目的和適用范圍 | ? | ||||||||||
| PPAP的過程要求-有效的生產(chǎn) | ? | ||||||||||
| PPAP要求詳述 | ? | ||||||||||
| PPAP要求詳述 | 60? | ? | |||||||||
| 顧客的通知和提交要求 | ? | ||||||||||
| 顧客提交要求及證據(jù)的等級(jí) | ? | ||||||||||
| 零件提交狀態(tài) | ? | ||||||||||
| 記錄的保存 | ? | ||||||||||
| 課堂練習(xí) | 各小組準(zhǔn)備PPAP所需的所有資料和清單,申請(qǐng)PPAP | 20? | ? | ||||||||
| 尾聲 | 分組發(fā)表 | 60? | ? | ||||||||
| 教師點(diǎn)評(píng) | ? | ||||||||||
| 集體評(píng)分 | ? | ||||||||||
| 學(xué)員分享心得、感悟和收獲 | ? | ||||||||||
| 答疑 | ? | ||||||||||
| 合影留念 | ? | ||||||||||
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【課程背景】各種失誤在企業(yè)里隨時(shí)隨地地發(fā)生著,其結(jié)果是造成產(chǎn)品缺陷不斷、損失難以下降,而導(dǎo)致失誤發(fā)生的人往往會(huì)說:“是一時(shí)疏忽造成的意外而已”,管理層慢慢習(xí)慣了這種狀況并習(xí)以為常。POKA-YOKE防錯(cuò)法從杜絕失誤發(fā)生的源頭入手,在失誤發(fā)生之前就避免其發(fā)生,從而全面降低產(chǎn)品缺陷,有效減少避免損失。POKA-YOKE防錯(cuò)技術(shù)經(jīng)過幾十年的發(fā)展已經(jīng)形成了完整的系統(tǒng)
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【課程背景】作為精益生產(chǎn)的核心工具,單件流和看板拉動(dòng)的叫法已為大家所熟知。但,究竟什么是單件流?什么是看板拉動(dòng)?什么時(shí)候采用單件流?什么時(shí)候采用看板拉動(dòng)?怎樣順利實(shí)現(xiàn)單件流?怎樣正確實(shí)施看板拉動(dòng)?本課程期望能解決這些疑惑,向您傳達(dá)單件流與拉動(dòng)生產(chǎn)的真正含義,告知您如何正確有效運(yùn)用這些精益管理理念和工具,為企業(yè)成功實(shí)施精益改善打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!【課程收益】本課程旨
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