管理者領(lǐng)先的質(zhì)量與成本意識(shí)及管理理念
管理者領(lǐng)先的質(zhì)量與成本意識(shí)及管理理念詳細(xì)內(nèi)容
管理者領(lǐng)先的質(zhì)量與成本意識(shí)及管理理念
【課程背景】
意識(shí)決定行動(dòng)。而管理者的思想意識(shí)則直接決定公司將要采取什么樣的行動(dòng)。用當(dāng)今領(lǐng)先的質(zhì)量與成本意識(shí)武裝管理者的大腦,是企業(yè)積極進(jìn)取、勇于變革的法寶。
授課老師曾長(zhǎng)期供職于多家知名外資企業(yè),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌全公司范圍內(nèi)的各種績(jī)效改善活動(dòng)和變革管理。對(duì)于怎樣樹(shù)立領(lǐng)先的質(zhì)量與成本意識(shí),將各種管理改善理論成功應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐,進(jìn)而取得理想的管理績(jī)效?授課老師對(duì)此深有體會(huì)。
本課程結(jié)合多家企業(yè)成功的質(zhì)量與成本改善實(shí)踐,融“精益生產(chǎn)、六西格瑪、流程改善、產(chǎn)品全生命周期管理”為一體,綜合各種先進(jìn)的管理理念、思維和方法,為管理者正確樹(shù)立領(lǐng)先的質(zhì)量與成本意識(shí),提供系統(tǒng)化、全面性的方向指引和方法指導(dǎo)。
【課程對(duì)象】中高層管理人員
【授課方式】
激情授課+案例分享+小組討論+總結(jié)發(fā)表
【課程大綱】
- 課前互動(dòng)
第一部分 質(zhì)量與成本
- 質(zhì)量與質(zhì)量改善
- 質(zhì)量的定義
- 質(zhì)量管理“三步曲”
- 質(zhì)量改善的意義
- 質(zhì)量改善的本質(zhì)
- 過(guò)程能力的概念
- 質(zhì)量改善的本質(zhì)
- 成本與成本削減
- 成本的定義
- 表面成本與實(shí)際成本
- 水下冰山與隱藏工廠
- 成本削減的意義
- 質(zhì)量與成本的關(guān)系
- 提升過(guò)程能力可以改善質(zhì)量
- 提升過(guò)程能力可以降低成本
- 改善質(zhì)量可以降低成本,而不是相反
- 使用高質(zhì)量的手段降低成本,借助低成本的方法提升質(zhì)量
- 不計(jì)成本的質(zhì)量改善純屬空想,犧牲質(zhì)量的降本增效等于自殺
第二部分 質(zhì)量改善的思路與方法
1、? ?質(zhì)量改善方法論
1.1? ?貫徹精益思想,力圖不出問(wèn)題
1.2? ?完善測(cè)量系統(tǒng),創(chuàng)建數(shù)據(jù)體系
1.3? ?使用簡(jiǎn)單方法,解決簡(jiǎn)單問(wèn)題
1.4? ?借力六西格瑪,確保根治頑疾
2、? ?貫徹精益思想,力圖不出問(wèn)題
2.1? ?單件流/拉動(dòng)生產(chǎn)
案例:冰箱門體裝配不良率從10%+到1%-
2.2? ?標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
2.3? ?U型生產(chǎn)單元
2.4? ?內(nèi)建質(zhì)檢、防呆防錯(cuò)
案例:檢驗(yàn)設(shè)備倒裝問(wèn)題的解決
3、? ?完善測(cè)量系統(tǒng),創(chuàng)建數(shù)據(jù)體系
3.1? ?測(cè)量系統(tǒng)分析與完善
3.2? ?創(chuàng)建數(shù)據(jù)體系,完善質(zhì)量報(bào)告
本質(zhì):企業(yè)質(zhì)量管理和改善的“內(nèi)窺鏡”
4、? ?使用簡(jiǎn)單方法,解決簡(jiǎn)單問(wèn)題
4.1? ?SDCA & PDCA
4.2? ?5-WHY
4.3? ?QC問(wèn)題解決法
案例:手機(jī)外殼噴漆不良率從20%+到5%-,年節(jié)約金額超1000萬(wàn)元人民幣
4.4? ?8D問(wèn)題解決法
4.5? ?常用工具
5、? ?借力六西格瑪,確保根治頑疾
5.1? ?DMAIC
案例1:微波爐開(kāi)門不順投訴率從8%+到0
案例2:馬達(dá)鐵芯嵌合彎芯不良率從10%+到接近0
5.2? ?DFSS
案例:冰箱總裝中縫不良率從10%+到1%-
5.3? ?常用工具
5.4? ?總結(jié):六西格瑪在質(zhì)量管理和改善方面的終極作用
第三部分 成本削減的思路與方法
1、? ?成本削減方法論
1.1? ?簡(jiǎn)化工作流程,劍指隱藏工廠
1.2? ?提升工作效率,成本應(yīng)聲而降
1.3? ?改善產(chǎn)品質(zhì)量,總能降低成本
1.4? ?消除現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi),成本不戰(zhàn)而降
2、? ?簡(jiǎn)化工作流程,劍指隱藏工廠
2.1? 縱向管理與部門壁壘
2.2? 通過(guò)ECRS流程改善,全面提升流程績(jī)效
2.3? ?總結(jié):流程簡(jiǎn)化與完善是消滅隱形工廠的基本手段
3、? ?提升工作效率,成本應(yīng)聲而降
3.1? 提升直接部門的工作效率
案例:冰箱生產(chǎn)線效率提升
3.2? 提升間接部門的工作效率
3.3? ?總結(jié):提升效率是降低成本的最佳選擇
4、? ?改善產(chǎn)品質(zhì)量,總能降低成本
4.1? 質(zhì)量成本的概念?
4.2? 質(zhì)量改善與失效成本削減
4.3? ?過(guò)程能力提升與檢驗(yàn)成本削減
4.4? ?總結(jié):改善質(zhì)量可以降低成本,而不是相反
5、? ?消除現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi),成本不戰(zhàn)而降
5.1? 七大浪費(fèi)與隱性成本
案例1:噴漆過(guò)程改善
案例2:馬達(dá)工廠三合一
5.2? ?總結(jié):隱性成本才是突破性成本改善的重點(diǎn)所在
第四部分 通過(guò)產(chǎn)品全生命周期的策劃與管理提升質(zhì)量、降低成本
1、? ?產(chǎn)品全生命周期的概念
1.1? ?產(chǎn)品全生命周期
1.2? ?產(chǎn)品全生命周期的總體質(zhì)量
1.3? ?產(chǎn)品全生命周期的總成本
2、? ?產(chǎn)品全生命周期的質(zhì)量策劃與成本設(shè)計(jì)
2.1? 質(zhì)量策劃與成本設(shè)計(jì)的概念
2.2? 產(chǎn)品規(guī)劃階段的質(zhì)量策劃與成本設(shè)計(jì)
2.3? ?產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量策劃與成本設(shè)計(jì)
2.4? ?過(guò)程設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量策劃與成本設(shè)計(jì)
2.5? ?產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn)階段的質(zhì)量策劃與成本設(shè)計(jì)
3、? ?產(chǎn)品全生命周期的質(zhì)量管理與成本控制
3.1? 產(chǎn)品全生命周期的過(guò)程管理
3.2? 產(chǎn)品全生命周期的質(zhì)量、成本數(shù)據(jù)搜集體系
3.3? ?以結(jié)果為導(dǎo)向的質(zhì)量、成本改善活動(dòng)
4、? ?貫徹精益思想,規(guī)范質(zhì)量管理與成本控制
4.1? ?抓牢增值環(huán)節(jié),確保質(zhì)量能力
4.2? ?大砍非增值環(huán)節(jié),謀求成本巨降
4.3? ?追求質(zhì)量管理與成本控制目標(biāo)的同步實(shí)現(xiàn)
夏玉臣老師的其它課程
《5S與目視化管理培訓(xùn)大綱》 12.31
【課程背景】經(jīng)過(guò)30多年的改革,我國(guó)已經(jīng)成為世界性的經(jīng)濟(jì)大國(guó)、制造大國(guó)和消費(fèi)大國(guó)。市場(chǎng)的多級(jí)分布和精細(xì)化管理技術(shù)的分工,已經(jīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理提出了越來(lái)越高的要求。作為現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)的5S,起源于日本,對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、提高效率、安全生產(chǎn)、高度標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、建立自覺(jué)工作的員工關(guān)系等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國(guó)的管理界高度重視。隨著我
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IE手法與現(xiàn)場(chǎng)改善 12.31
課程背景工欲善其事,必先利其器。IE手法為欲從事現(xiàn)場(chǎng)管理、改善的朋友提供了一套邏輯嚴(yán)密的分析、思考和改善的方法與技巧?;顚W(xué)活用各種IE手法,將會(huì)令現(xiàn)場(chǎng)管理、改善實(shí)踐如虎添翼,成效倍增。課程時(shí)間:2天課程目的本課程重點(diǎn)針對(duì)從事現(xiàn)場(chǎng)管理、改善的相關(guān)人員而設(shè)計(jì)。旨在幫助學(xué)員系統(tǒng)、全面地掌握IE七手法,并按照問(wèn)題分析與解決的步驟和流程,分析解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各類問(wèn)題,實(shí)
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《7S管理培訓(xùn)大綱》 12.31
【課程背景】作為現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)的5S,起源于日本,對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、提高效率、安全生產(chǎn)、高度標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、建立自覺(jué)工作的員工關(guān)系等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國(guó)的管理界高度重視。5S傳入中國(guó)后,在海爾得到發(fā)揚(yáng)光大,并在原來(lái)的基礎(chǔ)上,增加一個(gè)S(Safety),?進(jìn)一步發(fā)展為6S。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,6S已經(jīng)成為工廠、學(xué)校、政府
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《快速換產(chǎn)SMED》 12.31
【課程背景】“單分鐘換型(SMED)是減少換模停機(jī)與生產(chǎn)線轉(zhuǎn)換時(shí)間的系統(tǒng)工程,最初由日本豐田汽車公司的新鄉(xiāng)重夫創(chuàng)建于上個(gè)世紀(jì)50年代,經(jīng)后人發(fā)展已是精益生產(chǎn)的重要工具之一,它可以顯著的將換模換線時(shí)間由幾個(gè)小時(shí)縮短到幾分鐘。通過(guò)快速換產(chǎn),可以實(shí)現(xiàn)快速交貨,提升生產(chǎn)效率,為精益生產(chǎn)的順利推進(jìn)創(chuàng)造必要的條件,進(jìn)而改善客戶的服務(wù)水平并極大地提升企業(yè)利潤(rùn)空間。【課程收
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低成本智能自動(dòng)化LCIA 12.31
課程背景在制造業(yè)升級(jí)和貿(mào)易戰(zhàn)的大背景下,自動(dòng)化成了一種時(shí)髦。政府補(bǔ)貼、高層重視,制造型企業(yè)對(duì)自動(dòng)化的熱情一下子被點(diǎn)燃起來(lái)。然而,在為企業(yè)提供咨詢與培訓(xùn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),相當(dāng)一部分中國(guó)企業(yè)還停留在東施效顰、生搬硬套的階段。對(duì)復(fù)雜繁瑣的生產(chǎn)制造流程不管不顧,對(duì)充滿浪費(fèi)的生產(chǎn)車間布局置之不理,對(duì)不良高企的生產(chǎn)加工方法不聞不問(wèn),一味地追求高大上的設(shè)備與技術(shù),而不顧本公司
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VA/VE價(jià)值工程與價(jià)值分析 12.31
【課程背景】?VA/VE是美國(guó)通用電氣公司名叫邁爾斯從研究代用材料開(kāi)始,逐漸摸索出的一套特殊的工作方法,把技術(shù)設(shè)計(jì)和經(jīng)濟(jì)分析結(jié)合起來(lái)考慮問(wèn)題,用技術(shù)與經(jīng)濟(jì)價(jià)值統(tǒng)一對(duì)比的標(biāo)準(zhǔn)衡量問(wèn)題,又進(jìn)一步把這種分析思想和方法推廣到研究產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造及經(jīng)營(yíng)管理等方面,逐漸總結(jié)出一套比較系統(tǒng)和科學(xué)的方法。?從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的工程師都希望他設(shè)計(jì)的產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)、性能可靠、
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【課程背景】各種失誤在企業(yè)里隨時(shí)隨地地發(fā)生著,其結(jié)果是造成產(chǎn)品缺陷不斷、損失難以下降,而導(dǎo)致失誤發(fā)生的人往往會(huì)說(shuō):“是一時(shí)疏忽造成的意外而已”,管理層慢慢習(xí)慣了這種狀況并習(xí)以為常。POKA-YOKE防錯(cuò)法從杜絕失誤發(fā)生的源頭入手,在失誤發(fā)生之前就避免其發(fā)生,從而全面降低產(chǎn)品缺陷,有效減少避免損失。POKA-YOKE防錯(cuò)技術(shù)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展已經(jīng)形成了完整的系統(tǒng)
講師:夏玉臣詳情
【課程背景】作為精益生產(chǎn)的核心工具,單件流和看板拉動(dòng)的叫法已為大家所熟知。但,究竟什么是單件流?什么是看板拉動(dòng)?什么時(shí)候采用單件流?什么時(shí)候采用看板拉動(dòng)?怎樣順利實(shí)現(xiàn)單件流?怎樣正確實(shí)施看板拉動(dòng)?本課程期望能解決這些疑惑,向您傳達(dá)單件流與拉動(dòng)生產(chǎn)的真正含義,告知您如何正確有效運(yùn)用這些精益管理理念和工具,為企業(yè)成功實(shí)施精益改善打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!【課程收益】本課程旨
講師:夏玉臣詳情
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