《360情境領(lǐng)導(dǎo)力——適應(yīng)多變環(huán)境的領(lǐng)導(dǎo)智慧》沙盤

360°情景領(lǐng)導(dǎo)力——適應(yīng)多變環(huán)境的領(lǐng)導(dǎo)智慧
課程背景：
當前商業(yè)世界正經(jīng)歷著前所未有的快速變化。技術(shù)革新、市場動態(tài)以及全球化競爭不斷加劇，這些因素共同構(gòu)成了一個高度不確定且復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)者而言，這意味著需要在持續(xù)變化中找到方向，并有效地引導(dǎo)團隊達成目標。
在這種多變的背景下，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)：員工能力不足導(dǎo)致項目進展緩慢，士氣低落影響工作效率，潛能未被充分挖掘造成資源浪費，職業(yè)發(fā)展路徑不明晰使員工感到迷茫，創(chuàng)意缺失限制了企業(yè)的創(chuàng)新能力，以及能量下降降低了整體團隊的積極性。傳統(tǒng)的一刀切領(lǐng)導(dǎo)模式已無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求，如何靈活應(yīng)對不同情境下的具體問題是每個領(lǐng)導(dǎo)者必須面對的課題。
傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)模式往往難以適應(yīng)多變的情境，而360°情境領(lǐng)導(dǎo)力則強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)不同的環(huán)境、團隊和任務(wù)情境靈活調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風格。本課程旨在通過沙盤模擬的形式，幫助學員在模擬環(huán)境中實踐和掌握多種領(lǐng)導(dǎo)技能，提升應(yīng)對復(fù)雜情境的能力。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，您將在動態(tài)的工作情景中遇到具有一系列復(fù)雜的、具有挑戰(zhàn)性的情景（涵蓋：能力不足、士氣低落、潛能受阻、發(fā)展無望、創(chuàng)意缺失、能量下降等等情景)，您就得需要學會像醫(yī)生一樣：診斷現(xiàn)狀、探究原因、創(chuàng)造策略、靈活選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)技能，科學掌握一系列的輔導(dǎo)、激勵、教練、授權(quán)、信任、賦能等等技能，實現(xiàn)影響個體與團隊的核心技能，成為一名具有魅力型的卓越領(lǐng)導(dǎo)者，激活個體，賦能組織，驅(qū)動企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
課程收益：
1. 面臨六項挑戰(zhàn)情景，提升領(lǐng)導(dǎo)團隊的六項核心技能。
2. 面臨員工能力不足，運用輔導(dǎo)技能，增強員工能力。
3. 面臨員工士氣低落，運用激勵技能，提升員工士氣。
4. 面臨員工潛能受阻，運用教練技能，挖掘員工潛能。
5. 面臨員工成長無望，運用授權(quán)技能，發(fā)展員工信心。
6. 面臨員工創(chuàng)意缺失，運用信任技能，信任員工創(chuàng)意。
7. 面臨員工能量下降，運用賦能技能，激活員工能量。
8. 六大工作情景挑戰(zhàn)，運用六項技能，發(fā)揮卓越的影響力。
9. 運用測評與診斷表，學會分析現(xiàn)狀，靈活選擇領(lǐng)導(dǎo)技能。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)中層管理者、核心骨干員工等
課程方式：沙盤模擬、角色扮演、情境練習、小組研討、組間競技、游戲體驗、總結(jié)反思、案例分析、課堂講授、現(xiàn)場訓練、點評輔導(dǎo)
課程特色：
課程形式采取情景模擬、沙盤推演的創(chuàng)新授課形式：
講授式：講師講授情景領(lǐng)導(dǎo)力的理論、管理知識概念。
研討式：小組全員研討管理案例、促進開拓管理視角。
模擬式：模擬領(lǐng)導(dǎo)面對管理決策、科學分析選擇方案。
互動式：激發(fā)參與團隊互動學習、沉浸互動學習氛圍。
觀摩式：觀摩管理情景案例影片、啟迪管理啟發(fā)行動。
體驗式：體驗領(lǐng)導(dǎo)團隊動態(tài)情景、感受科學理性決策。
課程模型：
沙盤推演地圖：課程大綱
第一講：沙盤推演——四項決策
一、模擬準備
1. 設(shè)置六大工作管理情景，A\B\C\D四項決策推演
2. 每個單元設(shè)置工作情景
二、模擬過程
1. 團隊將面臨要完成一個具有挑戰(zhàn)性的管理情景
2. 運用認知概念、理論模型、工具方法、技能實踐，推演相應(yīng)的知識卡牌
3. 討論、提問、互動、練習、實戰(zhàn)激發(fā)理解與記憶
4. 小組研討情景，完成個人決策達成共識做出團隊決策
三、評估與反饋
1. 積分按照最佳程度，最佳決策為10分-8分-6分-4分進行排名
2. 積極分享實踐案例，貢獻建構(gòu)為10分-8分-6分-4分-2分-1分
3. 主動貢獻管理工具，價值貢獻為10分-8分-6分-4分-2分-1分
四、總結(jié)與展望
第二講：輔導(dǎo)員工——60°員工能力提升加速器
一、什么是輔導(dǎo)
二、為什么輔導(dǎo)
小組研討：現(xiàn)實中員工能力不足你怎么辦
三、輔導(dǎo)的定義
1. 輔助：幫助獲得行業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)/協(xié)助工作
2. 指導(dǎo)：指出不足，幫助改進和提高
四、輔導(dǎo)員工的三步驟
1. 找到真正原因
2. 診斷分析
3. 選擇輔導(dǎo)技能
五、技能型輔導(dǎo)工具：PESOS
1. （P）準備
2. （E）說明
3. （S）示范
4. （O）觀察
5. （S）督導(dǎo)
六、態(tài)度型輔導(dǎo)工具：GROWT
1. （G）目標
2. （R）事實
3. （0）方法
4. （W）行動
5. （T）信任
七、改進型輔導(dǎo)工具：OCDAC
1. （G）目的
2. （C）現(xiàn)狀
3. （D）方法
4. （A）共識
5. （C）信任
小組練習：改進型輔導(dǎo)工具的應(yīng)用
單元小結(jié)：回顧總結(jié)練習
第三講：激勵團隊——120°團隊能力意愿加速器
一、什么是激勵
二、為什么激勵
三、激勵的兩大理論
1. 保健因素：防止團隊產(chǎn)生不滿情緒
2. 激勵因素：激勵團隊工作熱情
四、個人贊美激勵
工具：使用皮格馬利翁效應(yīng)激勵
五、共啟愿景激勵
1. 明確愿景的定義與要素
1）面向未來：具有前瞻性和挑戰(zhàn)性，激勵團隊成員為之努力。
2）共同利益：愿景的實現(xiàn)應(yīng)為團隊成員、客戶、企業(yè)等多方帶來共同利益。
3）可感知性：愿景需要是清晰可見的，能夠被團隊成員感知和理解。
2. 共啟愿景的方法
1）團隊參與
2）互動式溝通
3）愿景的可視化
六、標桿榜樣激勵1. 標桿榜樣激勵步驟
明確目標與標準
選拔標桿榜樣
公開表揚與宣傳
提供激勵與支持
知識與經(jīng)驗分享
持續(xù)反饋與改進
2. 標桿榜樣激勵工具
績效評估工具
獎勵機制
溝通工具
培訓與發(fā)展工具
單元小結(jié)：回顧總結(jié)練習
第四講：教練團隊——180°團隊內(nèi)在潛能加速器
一、什么是教練技術(shù)
二、為什么教練
三、教練三大比喻
1. 指南針
2. 鏡子
3. 催化劑
小組研討：當面臨員工潛能受阻你怎么辦
四、教練動力對話技能
1. 看事實
2. 挖掘潛能
3. 成果導(dǎo)向
4. 鼓勵行動
5. 激發(fā)行動
6. 促成承諾
情景練習：兩兩對練教練動力對話
五、5R教練對話工具
1R：關(guān)系建立與形成
2R：重新聚焦教練話題
3R：現(xiàn)實關(guān)鍵問題
4R：資源解決方法
5R：責任擔責系統(tǒng)
課堂練習：教練實踐
單元小結(jié)：回顧總結(jié)練習
第五講：授權(quán)團隊——240°團隊成長發(fā)展動力加速器
一、什么是授權(quán)
二、為什么授權(quán)
三、授權(quán)的四個層級
1. 命令式
2. 把關(guān)式
3. 追蹤式
4. 委托式
小組研討：當面臨團隊成員成長無望時，你怎么辦
四、有效授權(quán)的流程
1. 分析
2. 指定
3. 委派
4. 控制
5. 評估
五、有效授權(quán)的四個關(guān)鍵
1. 跟蹤檢查
2. 保持溝通，互動配合
3. 做好支持和幫助
4. 做好授權(quán)管理
單元小結(jié)：回顧總結(jié)練習
第六講：信任員工——300°員工信心/創(chuàng)意加速器
一、什么是信任
二、為什么信任
1. 提升員工信心
2. 加速創(chuàng)意產(chǎn)生
3. 提高團隊凝聚力
4. 降低管理成本
5. 增強團隊忠誠度
小組研討：當面臨團隊成員信心/創(chuàng)意缺失時你怎么辦
三、信任的三個關(guān)鍵
1. 作出并信守對他人的承諾
2. 維護他們的信仰和價值觀
3. 知彼解己共同敞開心胸
四、如何增強信任
1. 建立透明的溝通機制
2. 言行一致，履行承諾
3. 賦予員工自主權(quán)
4. 建立公平的激勵機制
5. 培養(yǎng)團隊合作精神
單元小結(jié)：回顧總結(jié)練習
第七講：賦能員工——360°員工能力意愿加速器
一、什么是賦能
二、為什么賦能
1. 提升團隊能力與意愿
2. 激發(fā)創(chuàng)新與創(chuàng)造力
3. 提高工作效率與團隊協(xié)作
4. 增強團隊忠誠度與滿意度
三、賦能的方法
1. 提供培訓與發(fā)展資源
2. 授權(quán)與去中心化管理
3. 建立支持性的工作環(huán)境
4. 激勵與獎勵機制
小組練習：建立信任練習
小組研討：當面臨團隊成員能量下降時你怎么辦
三、有效賦能的五個方向
1. 方向賦能
2. 目標賦能
3. 成長賦能
4. 績效賦能
5. 觀念賦能
案例分享：賦能型企業(yè)海爾人人都是CEO
單元小結(jié)：回顧總結(jié)

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