《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問(wèn)題分析與解決》課程大綱

  培訓(xùn)講師:王雷軍

講師背景:
銀行資深管理講師--王雷軍【講師背景】企業(yè)管理和金融學(xué)雙碩士國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家高級(jí)人力資源管理師國(guó)家人力資源高級(jí)經(jīng)濟(jì)師國(guó)家認(rèn)證二級(jí)心理咨詢(xún)師美國(guó)(ACI)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師近20年的HR從業(yè)經(jīng)歷,10多年大型企業(yè)集團(tuán)中高層管理工 詳細(xì)>>

王雷軍
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《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問(wèn)題分析與解決》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問(wèn)題分析與解決》課程大綱

《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問(wèn)題分析與解決》
——用理性的思考實(shí)現(xiàn)感性的夢(mèng)想!
【課程背景】
此課程英文名為《The Leader′s
Edge》,又名《問(wèn)題分析與解決》或《問(wèn)題分析和決策制定》,是全球最大培訓(xùn)公司之一——美
國(guó)ALAMO公司授權(quán)課程!據(jù)統(tǒng)計(jì),"世界500強(qiáng)"企業(yè)中已有500多萬(wàn)經(jīng)理人掌握了這一思維
工具。身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或職業(yè)經(jīng)理的您,是否渴望擁有全球通用的商務(wù)思維?
掌握這一思維工具將使您:
學(xué)會(huì)國(guó)際通用的商務(wù)思維語(yǔ)言,強(qiáng)化您的核心思維技巧;
幫您找出不良或最佳思維的真實(shí)原因,確立最優(yōu)的解決方案;
提高您和團(tuán)隊(duì)的快捷、有效的工作思路;
減少您的思維困惑,提升您的思維魅力……
歡迎您走進(jìn)世界頂級(jí)思維能力訓(xùn)練--"領(lǐng)導(dǎo)者之劍"的課堂! ?
對(duì)于每日如履薄冰的經(jīng)理人而言,應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問(wèn)題(尤其是突發(fā)性
問(wèn)題)?如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策?
  本課程針對(duì)經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧
能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問(wèn)題并集中思考、解決這些問(wèn)題。這套頗有價(jià)值的思維工具能
幫你完成并強(qiáng)化問(wèn)題分析、解決、計(jì)劃和決策的基本質(zhì)量。
經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風(fēng)險(xiǎn)!一個(gè)決策有時(shí)會(huì)決定一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)
部門(mén)乃至一個(gè)公司的生死命運(yùn)。針對(duì)各領(lǐng)域和職能部門(mén)不斷面臨的種種困擾,"領(lǐng)導(dǎo)者之
劍"課程能提供強(qiáng)有力的方法來(lái)幫助其更有效地處理這些問(wèn)題。
授之以魚(yú):現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題
授之以漁:掌握系統(tǒng)問(wèn)題分析與解決方法
【課程收益】
通過(guò)培訓(xùn),可以使學(xué)員掌握以下四套思維能力工具:
? 情景分析:弄清事實(shí),把握關(guān)鍵,找到最有效的問(wèn)題解決辦法;
? 原因分析:推斷原因,排除原因,花最小的代價(jià)找到最可能的原因;
? 決策制定:提高決策準(zhǔn)確率和效率,使個(gè)人和集體決策更加透明和合理;
? 計(jì)劃分析:掌控風(fēng)險(xiǎn)與進(jìn)程,提高執(zhí)行力,讓工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中、高層管理人員,高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員
如果某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的討論,則效果最佳。
【課程方式】
? 針對(duì)性:根據(jù)參訓(xùn)企業(yè)及學(xué)員特點(diǎn),針對(duì)性的選擇國(guó)內(nèi)外真實(shí)案例。
? 真實(shí)性:現(xiàn)場(chǎng)使用行動(dòng)學(xué)習(xí)法,系統(tǒng)解決企業(yè)真實(shí)問(wèn)題。
? 系統(tǒng)性:內(nèi)在邏輯性讓你頓然開(kāi)悟,課后運(yùn)用倍感輕松。
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天(6小時(shí)/天)
【課程老師】
王雷軍老師








【課程大綱】






一、情景分析
核心:牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題。
1、你關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題是什么?
2、關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎?
3、在情境判斷中排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序是什么?
4、您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法?
5、案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
二、原因分析

核心:比較法——幫您運(yùn)用科學(xué)的比較法,用最短的時(shí)間和最低的成本找出最可能的原
因與機(jī)會(huì)。
1、 您所關(guān)注的問(wèn)題與觀(guān)察到的事實(shí)是什么?
2、比較的事實(shí)是什么?
3、如何辨別獨(dú)特的差異與變化?
4、如何確定最佳的比較方法?
5、如何辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因?
6、如何觀(guān)察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因?
7、 選擇最可能原因
8、案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
三、決策制定
核心:定標(biāo)準(zhǔn)——幫您快速做出決策,選擇解決問(wèn)題的最佳方案。
1、您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2、 闡明決策目的
3、確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、權(quán)衡
4、預(yù)先審視潛在問(wèn)題并予以處理
5、 與標(biāo)準(zhǔn)相比較,您的替代方案是什么?
6、 每一個(gè)替代方案中的潛在的問(wèn)題與機(jī)會(huì)是什么?
7、做出決策
8、案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
四、計(jì)劃分析
核心:預(yù)防/應(yīng)急、促進(jìn)/利用——為您設(shè)計(jì)預(yù)防問(wèn)題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)的有效措施,實(shí)

現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
1、 希望的最終結(jié)果是什么?
2、計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么?
3、確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。
4、辨別可能出現(xiàn)的潛在問(wèn)題與機(jī)會(huì)。
5、發(fā)生問(wèn)題的原因是什么?
6、 怎樣預(yù)防問(wèn)題與增加可能的機(jī)會(huì)?
7、應(yīng)急方案是什么?
8、您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么?
9、 何時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案?
10、案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

 

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