中國(guó)企業(yè)國(guó)際化中的跨文化管理課程大綱
中國(guó)企業(yè)國(guó)際化中的跨文化管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
中國(guó)企業(yè)國(guó)際化中的跨文化管理課程大綱
陳泓冰:中國(guó)企業(yè)國(guó)際化中的跨文化管理課程
主講:陳泓冰
時(shí)間:一天或兩天
授課對(duì)象:企業(yè)駐外管理人員、營(yíng)銷人員
授課方式:講授、互動(dòng)研討、問(wèn)答參與
課程目的:
中國(guó)企業(yè)必然要走上國(guó)際化的道路,也必然要面對(duì)跨文化管理這一課題。在本課程中
我們將提出并解決以下一些跨文化管理中的主要問(wèn)題:
■ 企業(yè)外派人員面對(duì)客戶、東道國(guó)員工應(yīng)注意什么?避免什么?
■ 如何避免因文化差異造成誤解而產(chǎn)生的生意挫敗?在差異中尋求共存?
■ 在國(guó)際經(jīng)營(yíng)中,如何利用中國(guó)式的道德倫理讓客戶認(rèn)可你,圓滿達(dá)成合作?
■ 如何讓不同國(guó)籍的員工消除隔閡、敵意,與你親如兄弟、并肩奮斗?
■ 如何在東道國(guó)傳播中國(guó)商業(yè)文化?中國(guó)企業(yè)的品牌?
■ 如何利用中國(guó)的優(yōu)勢(shì)文化武器進(jìn)行商業(yè)推廣?文化營(yíng)銷?
用一句話來(lái)講,跨文化管理是“取經(jīng)”,也是“布道”。樹(shù)立中國(guó)式的文化營(yíng)銷是一門在
企業(yè)國(guó)際化趨勢(shì)下的新型管理藝術(shù),我們不能完全照搬東道國(guó)文化,放棄優(yōu)勢(shì)、邯鄲學(xué)
步,也不能完全按照我們的思維方式行事,我們需要在國(guó)際模式中創(chuàng)造獨(dú)特的、更先進(jìn)
的營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)模式來(lái)完成我們的豐功偉業(yè)。
那么,我們應(yīng)該——
? 從文化深處的哲學(xué)來(lái)揭密——文化的戰(zhàn)略融合決定中國(guó)跨國(guó)管理者的思維方式;
?
從人類的本性中揭密——文化管理的價(jià)值取向決定跨國(guó)公司雇員的職業(yè)性格與工作作
風(fēng);
? 從強(qiáng)勢(shì)文化來(lái)揭密——共同的工作環(huán)境影響不同種族、信仰員工的心態(tài)。
? 從文化力的研究來(lái)說(shuō)明——在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中,最大的影響力是文化的影響力
?
從真實(shí)的案例來(lái)闡述——每一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)或跨國(guó)管理者都可以通過(guò)文化的影響力來(lái)
征服客戶。
課程大綱:
1. 關(guān)于文化——企業(yè)最佳的國(guó)際化戰(zhàn)略武器
1. 全人類的文化共通性與差異性
2. 宗教教義與經(jīng)營(yíng)倫理
3. 文化與國(guó)際營(yíng)銷的關(guān)系
2. 時(shí)代變革——文化沖突與共融
1. 不同文化環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響
2. 國(guó)際化公司中的多元文化
3. 中國(guó)傳統(tǒng)文化與世界文化的共融
4. 東西方文化差異與思維方式
3. 知己知彼——文化區(qū)域與文化細(xì)節(jié)
1. 主要國(guó)家地區(qū)風(fēng)俗
2. 主要國(guó)家的禁忌
3. 各國(guó)商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
4. 主要國(guó)家地區(qū)商業(yè)倫理
4. 文化公關(guān)——跨文化的客戶關(guān)系管理
1. 跨文化溝通對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的含義
2. 宗教、商業(yè)文化與客戶關(guān)系
3. 國(guó)際文化區(qū)域商人主流品格與行事方式
4. 跨文化談判
5. 跨文化中的萬(wàn)能溝通方式
5. 文化聯(lián)盟——跨文化的內(nèi)部溝通與管理
1. 主要文化中的人權(quán)與法律關(guān)注點(diǎn)
2. 主要文化與員工價(jià)值觀
3. 語(yǔ)言的溝通與非語(yǔ)言溝通
4. 跨文化團(tuán)隊(duì)的融合
5. 跨文化中的價(jià)值觀管理
6. 我們的事業(yè)——文化的國(guó)際傳播
1. 市場(chǎng)中的文化影響因素
2. 國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的關(guān)注點(diǎn)
3. 跨文化因素對(duì)品牌及廣告的影響
4. 商品交易會(huì)的文化傳播
5. 通過(guò)服務(wù)傳播優(yōu)秀文化
6. 標(biāo)桿管理法與文化傳播
7. 文化的案例傳播法
7. 國(guó)際禮儀要點(diǎn)
陳泓冰老師的其它課程
陳泓冰:節(jié)約型企業(yè)與全員降本增效課程大綱為響應(yīng)國(guó)家“節(jié)能減排”的戰(zhàn)略目標(biāo),也為企業(yè)自身的健康發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)實(shí)施節(jié)約型企業(yè)的建設(shè)。然而企業(yè)的成本降低不僅僅是節(jié)能規(guī)劃的問(wèn)題,應(yīng)重在全員參與。建設(shè)人人節(jié)約、崗位降本增效的工作氛圍,形成節(jié)約型企業(yè)的企業(yè)文化。建設(shè)節(jié)約型企業(yè),瓶頸很多。節(jié)能規(guī)劃和投入是一方面,管理成本的降低又是一個(gè)重點(diǎn),全面降本增效中的人的能力和意愿
講師:陳泓冰詳情
標(biāo)桿管理與全員降本增效輔導(dǎo)式培訓(xùn)一天版課程大綱全球全面標(biāo)桿管理之父——陳泓冰老師獨(dú)家課程(其他非泓冰標(biāo)桿專家團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿管理課程均為剽竊、山寨版)標(biāo)桿管理被全球管理學(xué)界稱為21世紀(jì)三大管理工具之首一、為什么學(xué)習(xí)本課程:企業(yè)面臨很大成本壓力,我們能否創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)模塊優(yōu)勢(shì),或通過(guò)全員工作效能、效率的提升攤薄成本?企業(yè)除研究自己的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)模塊,獲取經(jīng)驗(yàn)、尋
講師:陳泓冰詳情
標(biāo)桿思維與全員降本增效實(shí)踐陳泓冰主講課程方案(中層兩天版)一、講座背景管理工作中的效率直接影響工作質(zhì)量,管人、管事事務(wù)紛雜,中層干部需要搞清工作蘇紅的潛在問(wèn)題,建立各類管理操作的數(shù)據(jù)庫(kù),全面杜絕“人為”這種不確定因素。還需要進(jìn)行自身管理的全面標(biāo)桿化,使每個(gè)管理環(huán)節(jié)都成為降本增效管理的保障部分。需要通過(guò)整合各種資源,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在每個(gè)環(huán)節(jié)確立標(biāo)桿,快速創(chuàng)建管理過(guò)
講師:陳泓冰詳情
全員降本增效——從管理方面落實(shí)節(jié)能減排課程大綱為響應(yīng)國(guó)家“節(jié)能減排”的戰(zhàn)略目標(biāo),也為企業(yè)自身的健康發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)實(shí)施節(jié)約型企業(yè)的建設(shè)。然而企業(yè)的成本降低不僅僅是節(jié)能規(guī)劃的問(wèn)題,應(yīng)重在全員參與。建設(shè)人人節(jié)約、崗位降本增效的工作氛圍,形成降本增效的企業(yè)文化。實(shí)施節(jié)能減排,瓶頸很多。節(jié)能規(guī)劃和投入是一方面,成本的降低又是一個(gè)重點(diǎn),全面降本增效中的人的能力和意愿因
講師:陳泓冰詳情
一切皆數(shù)據(jù),將管理“智能化”——標(biāo)桿管理與全面降本增效(半天授課、半天針對(duì)生產(chǎn)平衡問(wèn)題的研討與輔導(dǎo))主講:陳泓冰上午:第一部分:一切皆數(shù)據(jù)——對(duì)標(biāo)管理促進(jìn)管理質(zhì)變一、可衡量才是可管理的——對(duì)標(biāo)(標(biāo)桿)管理與兩化融合標(biāo)桿環(huán)——立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)卓越企業(yè)的共性:全面科學(xué)合理的標(biāo)桿創(chuàng)建增效更重于降本——標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化、模版化對(duì)標(biāo)管理改變企業(yè)對(duì)工作的評(píng)價(jià)
講師:陳泓冰詳情
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的對(duì)標(biāo)管理與降本增效陳泓冰課程大綱(1-2天版)1天為講座版/2天為輔導(dǎo)出成果版一、課程背景:本課程針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,并已經(jīng)初步實(shí)施對(duì)標(biāo)的企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)全員深入對(duì)標(biāo),直接促進(jìn)降本增效,同時(shí)課程中的方法如果實(shí)施,可以直接解決各級(jí)人員“躺平”問(wèn)題,直接促進(jìn)積極性的提升。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)要業(yè)績(jī)、要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),其實(shí)同行業(yè)和外行業(yè)可以拿來(lái)借鑒的經(jīng)驗(yàn)很多,
講師:陳泓冰詳情
陳泓冰:《協(xié)同力——企業(yè)高效協(xié)同管理》高層版——組織效能的保障輔導(dǎo)式培訓(xùn)課程大綱企業(yè)協(xié)同管理理論奠基人——陳泓冰老師獨(dú)家課程主講:陳泓冰時(shí)間:1-2天培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)高層管理者、后備高層干部課程背景:在軍事戰(zhàn)役學(xué)中,“協(xié)同”是最常見(jiàn)的術(shù)語(yǔ),正如杰克·韋爾奇提出要打破組織和組織之間的壁壘一樣,單一的部門、單一的管理工具在技術(shù)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中越來(lái)越難
講師:陳泓冰詳情
組織行為學(xué)與其實(shí)踐運(yùn)用課程大綱主講:陳泓冰學(xué)員對(duì)象:企業(yè)高層管理者、骨干中層人員課程目的:組織行為學(xué)是管理理論的重要組成部分。從九十年代末期以來(lái),組織行為學(xué)現(xiàn)已成為各大院校各種管理專業(yè)和MBA的主干課程。通過(guò)組織行為學(xué)課程的教學(xué),可以使學(xué)員掌握組織行為學(xué)的基本知識(shí)、基本原理,學(xué)會(huì)用組織行為學(xué)理論分析和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的方法,充分發(fā)揮組織成員的主動(dòng)性、調(diào)動(dòng)積極
講師:陳泓冰詳情
用企業(yè)文化環(huán)境管理提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力課程大綱主講:陳泓冰課程名稱:企業(yè)文化與員工素質(zhì)作風(fēng)時(shí)間:一天或兩天授課對(duì)象:企事業(yè)單位中高層管理者、生產(chǎn)、營(yíng)銷、企劃、人力資源負(fù)責(zé)人課程目的:通過(guò)本課程,讓學(xué)員對(duì)企業(yè)文化有了全新的認(rèn)識(shí),了解企業(yè)文化的實(shí)戰(zhàn)作用,遠(yuǎn)離偽文化。通過(guò)文化環(huán)境建設(shè)管理全員工作作風(fēng),引導(dǎo)員工工作心態(tài),由消極工作者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)價(jià)值創(chuàng)造者。學(xué)員將掌握一套品牌
講師:陳泓冰詳情
營(yíng)銷創(chuàng)新與服務(wù)標(biāo)桿建設(shè)課程介紹主講:陳泓冰培訓(xùn)對(duì)象:營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人、基層骨干課程目的:本課程強(qiáng)調(diào)從觀念上消除營(yíng)銷創(chuàng)新課程只是一種時(shí)髦的培訓(xùn)課程,創(chuàng)新與創(chuàng)標(biāo)工作只是一項(xiàng)階段性任務(wù)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),也消除了員工為培訓(xùn)而培訓(xùn)的學(xué)習(xí)態(tài)度,并區(qū)別了僅研究市場(chǎng)或銷售技術(shù)的片面學(xué)習(xí)方式、和狹義的市場(chǎng)拓展管理的授課方式。通過(guò)營(yíng)銷創(chuàng)新思維模式的再造,從模仿其他行業(yè)營(yíng)銷手段到本行業(yè)營(yíng)
講師:陳泓冰詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194