人力資源管理實(shí)務(wù)與用工風(fēng)險(xiǎn)防范
人力資源管理實(shí)務(wù)與用工風(fēng)險(xiǎn)防范詳細(xì)內(nèi)容
人力資源管理實(shí)務(wù)與用工風(fēng)險(xiǎn)防范
人力資源管理實(shí)務(wù)與用工風(fēng)險(xiǎn)防范
課程背景:
一、富士康“12跳”、南海本田罷工事件后,引發(fā)新一輪的勞資博弈;部分地區(qū)和特定行業(yè)還出現(xiàn)勞資糾紛“井噴”現(xiàn)象;
二、當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系特征與勞動(dòng)立法趨勢;
三、員工從權(quán)益訴求轉(zhuǎn)向利益訴求;
四、如何既要考慮勞動(dòng)者訴求又要考慮企業(yè)承受力?
五、如何疏導(dǎo)和化解勞資矛盾?
六、如何建立勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制與勞動(dòng)爭議預(yù)防?
學(xué)習(xí)目的
了解用工風(fēng)險(xiǎn);
改變思維方式;
掌握應(yīng)對技巧;
提升管理效能!
課程內(nèi)容:
第一部分:勞動(dòng)關(guān)系管理
一、勞動(dòng)合同法下企業(yè)人力資源管理的趨勢;
(一) 、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下,企業(yè)員工關(guān)系管理的特點(diǎn)
1、民營企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系局部問題突出,潛在的矛盾和問題嚴(yán)重
2、勞動(dòng)爭議案件迅增多的原因
(二) 、勞動(dòng)者的申訴率高,勝訴率也高,促使個(gè)人意識與法制意識的“蘇醒”
二、勞動(dòng)合同等同經(jīng)濟(jì)合同嗎?
1、企業(yè)訂立勞動(dòng)合同的常見誤區(qū);
2、如何通過試用期與合同期的巧妙聯(lián)系,約定試用期限?
3、勞動(dòng)合同中約定的工資是否等于實(shí)際工資?
4、如何在合同中約定最低工資、加班費(fèi)及制定相關(guān)工資補(bǔ)充協(xié)議?
5、勞動(dòng)合同解除條件的約定與風(fēng)險(xiǎn)防范
6、業(yè)績排名未位是否可以自然淘汰呢?
7、用人單位是否享有勞動(dòng)合同的任意解除權(quán)
三、勞動(dòng)關(guān)系管理
(一).知情權(quán)的運(yùn)用與員工入職的法律風(fēng)險(xiǎn)防范
(二)反就業(yè)岐視
1、告知義務(wù)
2、招聘知情權(quán)與入職管理應(yīng)對措施
(三)錄用條件設(shè)計(jì)需要明確詳盡
1、概述
2. 無效勞動(dòng)合同的預(yù)防
(2)、企業(yè)在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)的誤區(qū)
(3)、勞動(dòng)合同起始時(shí)間和訂立時(shí)間
(4)、不按時(shí)簽訂勞動(dòng)合同的違規(guī)成本
(5)、勞動(dòng)合同類別
3. 勞動(dòng)合同條款=必備條款+約定條款
(6)、首次勞動(dòng)合同試用期的期限、工資
(7)、試用期是否必須簽訂勞動(dòng)合同
6、合理合法規(guī)避或推遲簽定無固定期限勞動(dòng)合同
(8)、合理使用勞務(wù)派遣,節(jié)約勞動(dòng)力成本須注意哪些問題?
(9)、勞動(dòng)合同變更
(四)勞動(dòng)合同的解除和終止
(1)、勞動(dòng)合同終止的唯一條款
(2)、協(xié)商解除勞動(dòng)合同的特點(diǎn)與關(guān)鍵
(3)、勞動(dòng)合同的解除 ——不僅僅是補(bǔ)償金!
7、違規(guī)解除或終止勞動(dòng)合同的成本
8、賠償金概念和條例
9、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
10、如何辭退員工
11、非過錯(cuò)性辭退
12、關(guān)注程序
13、規(guī)章制度內(nèi)容不合法(侵權(quán)性條款)
第二部分 人力資源部門職能轉(zhuǎn)變;
一、金融危機(jī)下, HR遭遇的困境
二、人力資源部門職能轉(zhuǎn)變
1 、總經(jīng)理的戰(zhàn)略伙伴
2 、教練
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作促成者
4、組織變革推動(dòng)者
5、員工利益的代言人
三 、人力資源部與職能部門的關(guān)系
第三部分:與其他部門溝通的重要性
(一)、溝通部門的工作重點(diǎn)
與員工達(dá)成一致
輔導(dǎo)的步驟
何時(shí)需要輔導(dǎo)
輔導(dǎo)時(shí)將工作分成階段
員工關(guān)系不和諧的八大要因
和諧的員工關(guān)系-好處
員工關(guān)系不良的表象
如何辭退員工
(二)、缺乏溝通的部分表現(xiàn)
與員工溝通的三大要點(diǎn)
改善溝通的途徑
員工溝通管理---溝通現(xiàn)狀
1、溝通練習(xí)一:怎樣與上級溝通
2、溝通練習(xí)二:怎樣與同級溝通
3、溝通練習(xí)三:怎樣與下屬溝通
員工溝通管理---如何讓溝通更通暢
溝通的技巧
如何與不滿現(xiàn)有工資的員工溝通?
經(jīng)理作為沖突調(diào)停者的十種失敗
提高員工工作滿意度的方法
第四部分 勞動(dòng)爭議的預(yù)防和處理
(一)、勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法的立法宗旨
(二) 、怎樣有效預(yù)防和化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)
(三) 、解決勞動(dòng)爭議的原則
(四) 、勞動(dòng)爭議協(xié)商處理要點(diǎn)
(五) 、勞動(dòng)爭議預(yù)防
(六) 、勞動(dòng)爭議的分類
(七) 、勞動(dòng)爭議處理體制
(八) 、集體勞動(dòng)爭議與團(tuán)體勞動(dòng)爭議處理的程序
集體勞動(dòng)爭議處理的程序
團(tuán)體勞動(dòng)爭議處理的程序
影響從眾的因素
從眾處理
談判策略
勞資關(guān)系將呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化。
勞資關(guān)系逐步趨于國際化。
員工從權(quán)益訴求轉(zhuǎn)向利益訴求;
平衡勞資雙方的利益,實(shí)現(xiàn)勞資“雙贏”。
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人力資源合規(guī)管理與用人風(fēng)險(xiǎn)控制【課程大綱】一、人力資源合規(guī)性的意義、形勢及人力成本壓力二、人力資源合規(guī)管理的法律“紅線”與“非紅線”三、勞務(wù)派遣與外包服務(wù)發(fā)展趨勢1.勞務(wù)派遣1)勞動(dòng)合同如何簽訂及管理——三方權(quán)利義務(wù)2)梳理勞務(wù)派遣的崗位及人數(shù),調(diào)整雇傭架構(gòu)3)檢視勞務(wù)派遣員工的薪酬制度4)用工單位連帶責(zé)任的認(rèn)定和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移2.外包服務(wù)1)人力資源外包活動(dòng)的特
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