《卓越績效管理與高績效組織》新華商智專版

  培訓(xùn)講師：程鵬

講師背景：
程鵬——人力資源管理咨詢專家清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘講師南京大學(xué)政府關(guān)系管理學(xué)院特聘研究員，人力資源領(lǐng)域?qū)＜掖筮B理工大學(xué)人力資源總監(jiān)高級研修班特聘講師南京理工大學(xué)《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師訓(xùn)練班》特聘導(dǎo)師歷任廈工股份、紫金礦業(yè)、華藝集團(tuán)、寶 詳細(xì)>>

程鵬
    課程咨詢電話：

《卓越績效管理與高績效組織》新華商智專版詳細(xì)內(nèi)容

《卓越績效管理與高績效組織》新華商智專版

《卓越績效管理與高績效組織》
【課程背景】
隨著市場競爭加劇，差異化逐漸縮小，企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能，以創(chuàng)造卓越績效。一個企業(yè)的組織是由戰(zhàn)略、目標(biāo)、機(jī)構(gòu)、人員、制度、流程、資源等構(gòu)成的一個有機(jī)整體，只有通過全面全過程的管理，使系統(tǒng)最優(yōu)，沒有短板，組織績效的卓越性才能被實(shí)現(xiàn)。在今天，如何聚焦戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，實(shí)時(shí)指導(dǎo)員工做“對的事”，并將公司目標(biāo)層層分解落實(shí)至部門、員工；同步發(fā)展與培養(yǎng)員工“把事情做對”所需具備的核心能力，則是企業(yè)獲得持久競爭力的關(guān)鍵所在，亦是管理者面臨的挑戰(zhàn)。
企業(yè)想要打造高績效組織，推動管理升級和改革，卓越績效管理無疑是一種最先進(jìn)的管理方法。如何真正有效的推動績效管理體系，并使之成為推動企業(yè)管理升級和改革的助推器；如何克服行業(yè)特殊性以及傳統(tǒng)體制的烙印帶來的挑戰(zhàn)；如何設(shè)計(jì)出以關(guān)鍵績效考核指標(biāo)為核心的卓越績效管理體系；如何令全員正確認(rèn)知績效管理的目的和意義之所在；如何明確各級管理者在績效過程中的分工與定位；如何激發(fā)下屬的工作潛能等，這些都將是管理團(tuán)隊(duì)推動卓越績效管理前所必須了解和掌握的方法論。
本課程將結(jié)合程鵬老師多年來為企業(yè)成功推行績效管理咨詢項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，透過卓越績效管理一體化理念的灌輸、輔以組織功能明晰、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)與分解、績效反饋與輔導(dǎo)機(jī)制建立、管理流程與制度推行等實(shí)務(wù)方法與技巧，來協(xié)助企業(yè)應(yīng)對各種困難與挑戰(zhàn)，樹立正確的管理觀念和掌握務(wù)實(shí)有效的管理技巧，同時(shí)教會管理者掌握經(jīng)多年實(shí)踐、行之有效的管理工具，從而為高績效組織打造提供支撐和保證。
【課程收益】
了解：從戰(zhàn)略的高度透視卓越績效管理與高績效組織的內(nèi)在關(guān)系；
觀摩：優(yōu)秀企業(yè)是如何運(yùn)用績效管理體系實(shí)現(xiàn)目標(biāo)倍速增長的；
熟悉：卓越績效管理有哪些常用的工具與方法，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際合理組合運(yùn)用；
學(xué)習(xí)：如何建立自上而下的績效考核體系，并持續(xù)改進(jìn)，從而建立高績效組織；
剖析：卓越績效管理推進(jìn)過程中常見的問題及注意要點(diǎn)，如何有效避免；
演練：管理者如何做好績效管理過程中的反饋、輔導(dǎo)、糾偏、面談與改善等工作；
掌握：用課堂所學(xué)的工具，回企業(yè)建立一套高績效組織必需的卓越績效管理體系。
【課程特色】
講給你聽：現(xiàn)代理念、輕松風(fēng)趣
做給你看：老師親歷、感同身受
啟發(fā)你說：學(xué)員發(fā)表、老師點(diǎn)評
輔導(dǎo)你練：管理工具、收入囊中
【課程大綱】
模塊一：卓越績效管理——塑造績效管理新理念
1、探尋企業(yè)長久的秘訣——高績效組織的重要性
2、績效管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位
3、當(dāng)前績效管理體系在實(shí)施過程中存在的問題
4、卓越績效管理架構(gòu)：先畫靶子后射箭
5、卓越績效管理系統(tǒng)的循環(huán)機(jī)制——PDCA
小組研討：績效管理體系如何在企業(yè)中更有效實(shí)施
模塊二：高績效組織之戰(zhàn)略厘清1、如何建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)——十六字方針
2、卓越績效管理系統(tǒng)建構(gòu)——從戰(zhàn)略厘清到高績效組織
3、BSC與MBO、KPI的三者之間的關(guān)系
4、如何清晰描述企業(yè)戰(zhàn)略——戰(zhàn)略地圖制定
5、如何從平衡計(jì)分卡的四個角度衡量企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：結(jié)合案例企業(yè)現(xiàn)況，實(shí)景繪制《戰(zhàn)略地圖》
模塊三：高績效組織之??KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)?
1、KPI體系設(shè)計(jì)思路與原則（指標(biāo)和目標(biāo)的區(qū)別）
2、KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)的主要方法及要領(lǐng)
如何使用魚骨圖分析法
如何使用層級分解法
如何從關(guān)鍵職責(zé)中提練KPI指標(biāo)
如何從關(guān)鍵流程中提練KPI指標(biāo)
3、企業(yè)三層級KPI指標(biāo)體系構(gòu)建
從戰(zhàn)略地圖到平衡計(jì)分卡、KPI分解之法
SMART原則如何運(yùn)用
定性指標(biāo)與定量指標(biāo)的結(jié)合
4、量體裁衣——為員工制定個人績效計(jì)劃表
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：如何將公司級目標(biāo)逐層分解至部門以及崗位
模塊四：高績效組織之績效過程管理
1、主管的重任——卓越績效管控跟蹤
2、卓越績效改進(jìn)的過程比結(jié)果更重要
3、卓越績效改進(jìn)中如何用數(shù)據(jù)說話
4、員工績效不佳改進(jìn)工具與方法——卓越績效輔導(dǎo)15問
5、彌補(bǔ)傳統(tǒng)績效管理的軟肋——卓越績效輔導(dǎo)模型解析
案例研討：合格“教練”育英才
模塊五：高績效組織之績效面談與評估技巧
1、績效面談問題重現(xiàn)——評估幾大錯誤類型
2、揭開績效面談的面紗——做不好績效面談的原因
3、卓越績效面談的基礎(chǔ)——營造良好的面談氛圍
4、面談中異議的正確處理
5、績效面談催化劑——有效面談穿插技巧
視頻分析：績效面談與評估技巧訓(xùn)練
模塊六：高績效組織之績效結(jié)果運(yùn)用
1、卓越績效考核結(jié)果的等級控制—如何進(jìn)行強(qiáng)制分布
2、如何正確運(yùn)用績效考核結(jié)果
適任人員的甄選
培訓(xùn)規(guī)劃的制訂
薪酬激勵的機(jī)制
員工晉升與輪調(diào)決策
3、沒有完美無缺的績效管理，需要不斷反饋改善
現(xiàn)場答疑：針對學(xué)員企業(yè)的實(shí)際問題，現(xiàn)場答疑釋惑

 

程鵬老師的其它課程

基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績效管理課程前言：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行能力是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵性因素。如果企業(yè)沒有戰(zhàn)略，即使在某段時(shí)間內(nèi)具有較強(qiáng)的活力，但最終不過是過眼煙云，很難成為基業(yè)長青的企業(yè)。而相當(dāng)一部分有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)卻往往因執(zhí)行不到位，而引發(fā)諸多復(fù)雜問題，如本位主義、跨部門溝通困難、內(nèi)耗嚴(yán)重、高管陷入事務(wù)型工作；企業(yè)缺乏系統(tǒng)性解決問題的思維和工具，制定了很多行動

 講師：程鵬詳情

《績效管理體系建構(gòu)》課程前言：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn)，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入了新時(shí)代，已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。在這樣一個經(jīng)濟(jì)增速放緩，內(nèi)生動力逐漸釋放的大背景下，企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能以推動組織績效成長。因此，績效管理成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)重要而有效的管理環(huán)節(jié)。績效管理代表著企業(yè)人力效益的最大化發(fā)揮，科學(xué)的績效管理能有效的促進(jìn)勞動

 講師：程鵬詳情

識人術(shù)——招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧課程前言：松下幸之助說：“企業(yè)即人，成也在人，敗也在人?！痹诋?dāng)今激烈的市場競爭中，人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，能否招聘到合適的人才對于企業(yè)來說是在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并且長久發(fā)展的關(guān)鍵。對于此，招聘已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任，各管理層也從崗位設(shè)置、招聘到培訓(xùn)、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個環(huán)節(jié)，直接參與人力資源日常管理，尤其是人

 講師：程鵬詳情

卓越績效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程前言：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn)，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入了新時(shí)代，已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。在這樣一個經(jīng)濟(jì)增速放緩，內(nèi)生動力逐漸釋放的大背景下，企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能以推動組織績效成長。因此，績效管理成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)重要而有效的管理環(huán)節(jié)?？冃Ч芾砘顒拥挠行ч_展，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門、各部門管理者以

 講師：程鵬詳情

KPI量化考核體系課程前言：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn)，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入了新時(shí)代，企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能以推動組織績效成長。因此，績效管理成為企業(yè)管理的重心和手段，而KPI又是績效管理的重中之重。企業(yè)管理者通過為下屬設(shè)定工作目標(biāo)，幫助下屬把工作目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上，同時(shí)為下屬制定目標(biāo)是極好的引導(dǎo)下屬改進(jìn)和提高的機(jī)會。幾乎每個企業(yè)都在運(yùn)

 講師：程鵬詳情

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程前言在當(dāng)今激烈的市場競爭中，人力資源的管理和發(fā)展已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力的合理配置、管理和發(fā)展已不再僅是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任，一線業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理也直接參與到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)中，從崗位設(shè)置、招聘到績效評估、在崗訓(xùn)練和職業(yè)發(fā)展全方位的實(shí)施員工日常管理。然而，由于很多企業(yè)的直線經(jīng)理沒有接受過專業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致他們

 講師：程鵬詳情

-892175338455-925830130175《卓越績效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《卓越績效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》4624070175895-1078230175895課程前言隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn)，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入了新時(shí)代，已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。在這樣一個經(jīng)濟(jì)增速放緩，內(nèi)生動力逐漸釋放的大背景下，企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能以推動組織績效

 講師：程鵬詳情

-892175522605-90678044450《HRBP如何有效支持業(yè)務(wù)》《HRBP如何有效支持業(yè)務(wù)》4566920179070-1078230175895課程前言隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn)，中國正在成為世界經(jīng)濟(jì)的新動力，在當(dāng)今的中國，經(jīng)濟(jì)環(huán)境正在發(fā)生急劇的變化，新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)每天都在發(fā)生，企業(yè)經(jīng)營者是否具備廣闊的戰(zhàn)略視野，如何透過人力資源的整合來獲取競爭

 講師：程鵬詳情

-892175338455-925830130175《贏在薪酬—全面薪酬體系設(shè)計(jì)》《贏在薪酬—全面薪酬體系設(shè)計(jì)》4624070175895-1078230175895課程前言薪酬是企業(yè)員工最為關(guān)注的核心問題，薪酬體系的公平科學(xué)對人才的選用育留和業(yè)績有著直接的影響。面對市場競爭環(huán)境，科學(xué)合理和有一定激勵性的薪酬體系的完善顯得頗為重要。而國內(nèi)企業(yè)大多缺乏科學(xué)的薪

 講師：程鵬詳情

-892175338455-925830130175《贏在薪酬—薪酬激勵體系設(shè)計(jì)》《贏在薪酬—薪酬激勵體系設(shè)計(jì)》4624070175895-1078230175895課程前言薪酬是企業(yè)員工最為關(guān)注的核心問題，薪酬體系的公平科學(xué)對人才的選用育留和業(yè)績有著直接的影響。面對市場競爭環(huán)境，科學(xué)合理和有一定激勵性的薪酬體系的完善顯得頗為重要。而國內(nèi)企業(yè)大多缺乏科學(xué)的薪

 講師：程鵬詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有