打造狼性高效營銷團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師:劉湛泉

講師背景:
劉湛泉北京大學(xué)MBA班《戰(zhàn)略管理》特聘教授、清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練中心培訓(xùn)專家、國家CIMS培訓(xùn)中心《營銷管理》專家、國家軟實(shí)力課題組咨詢專家、央視《智者贏天下》首席策劃、中國企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會執(zhí)行會長、亞洲總裁培訓(xùn)力第一人、美國ACI授權(quán)國際注 詳細(xì)>>

劉湛泉
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打造狼性高效營銷團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

打造狼性高效營銷團(tuán)隊(duì)

打造高效獅狼營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課綱
● 課程背景
1.對企業(yè)和個人而言,取得成功的因素15%靠的是專業(yè)技能與核心競爭力,85%是憑借高
超的溝通技能和狼性團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力;
2.海爾CEO張瑞敏說:“在中國,一個企業(yè)要想成功,第一是要靠關(guān)系,第二是要靠關(guān)系
,第三還是要靠關(guān)系?!本ú芽刂袊袌鎏攸c(diǎn)才能決勝獲利。
● 課程收益:
1、堅(jiān)定團(tuán)隊(duì)的信念并積極行動
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和溝通能力
3、明確事業(yè)目標(biāo)并懂得時時激勵
4、全力沖刺,面對挑戰(zhàn),永不放棄
● 課程設(shè)計(jì):
1、本課至少需用時兩天,共12小時。
2、本課集主講人20年實(shí)戰(zhàn)之功力,充分與學(xué)員分享典型案例,強(qiáng)調(diào)簡單實(shí)用。
3、本課運(yùn)用理論講授、角色扮演、小組討論、場景模擬、游戲體驗(yàn)等培訓(xùn)形式。
4、本課采用《團(tuán)隊(duì)品牌積分榜》這一先進(jìn)的教學(xué)模式,讓學(xué)員創(chuàng)意隊(duì)名、設(shè)計(jì)隊(duì)訓(xùn)、集體
PK。對獲勝的團(tuán)隊(duì)實(shí)行即時獎勵,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍??鞓分袑W(xué)習(xí),精通時應(yīng)用。
●課程對象:企業(yè)中高管、營銷管理者、營銷骨干
●課程大綱:
模塊一:高效狼性營銷團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
1、超級思考力
2、超級行動力
3、超級表達(dá)力
4、超級領(lǐng)導(dǎo)力
5、超級合作力
模塊二:高效狼性營銷團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)模型
1、做正確的事——思考力
2、把事情做正確——執(zhí)行力
3、修煉建立陌生關(guān)系——自信力
4、發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求——理解力
5、讓客戶說“是”——影響力
6、持續(xù)的愉悅服務(wù)——取悅力
7、讓我們和客戶走得更近——溝通力
8、讓客戶心隨我動——應(yīng)變力
模塊三:高效狼性團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事
1、了解你的組織和員工
2、堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)、
3、樹立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序
4、及時跟進(jìn)
5、對執(zhí)行者進(jìn)行獎勵
6、提高員工的能力和素質(zhì)
7、了解你自己
模塊四:高效狼性團(tuán)隊(duì)部屬的素質(zhì)修煉
1、自動、自覺 ;2、注意細(xì)節(jié);3、為人誠信、負(fù)責(zé)
4、善于分析、判斷、應(yīng)變;5、樂于學(xué)習(xí)、求知;
6、具有創(chuàng)意;7、韌性——對工作投入;
8、人際關(guān)系(團(tuán)隊(duì)精神)良好;9、求勝欲望強(qiáng)烈
模塊五:高效狼性團(tuán)隊(duì)的關(guān)系制勝法則
1、在關(guān)系中間找關(guān)系
2、維系人脈關(guān)系的8大要點(diǎn)
3、找個“貴人”好辦事
4、先打通“關(guān)鍵人物”身邊的人
5、結(jié)交“關(guān)鍵人物”的4個注意事項(xiàng)
6、讓自己成為最受歡迎的人
7、幫客戶成功就是自己成功
模塊六:高效狼性營銷團(tuán)隊(duì)的客戶價值
1、情感維系的大客戶策略
2、五緣文化的多點(diǎn)利益引爆
3、合作共贏的優(yōu)勢互補(bǔ)法則
4、客戶關(guān)系營銷管理(CRM)
5、構(gòu)建客戶忠誠模式及應(yīng)用
6、營銷增值是企業(yè)的永動機(jī)

 

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