思維訓(xùn)練02【問(wèn)題分析與解決】2天
思維訓(xùn)練02【問(wèn)題分析與解決】2天詳細(xì)內(nèi)容
思維訓(xùn)練02【問(wèn)題分析與解決】2天
《問(wèn)題分析與解決》
——本質(zhì)性、系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)化和整合性解決問(wèn)題的思維技巧
← 授課講師：柳瑞軍
← 標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：12課時(shí)/2天
← 適用對(duì)象：各級(jí)管理人員、營(yíng)銷人員及研發(fā)人員
←
課程特點(diǎn)：以分析與解決問(wèn)題的四大思維為基礎(chǔ)理念，以培養(yǎng)解決問(wèn)題能力的四大技
能為主線，層層遞進(jìn)、思路清晰，互動(dòng)授課、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。
← 課程目標(biāo)：
→
幫助學(xué)員面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的各類狀況，理出頭緒，快速定位問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，并找出解決
措施，幫助管理人員提升解決問(wèn)題的能力。
→
學(xué)習(xí)如何在眾多方案或人選中，選出最適合的一個(gè)，對(duì)問(wèn)題解決方案進(jìn)行評(píng)估，避免
產(chǎn)生負(fù)面影響。
→
學(xué)習(xí)掌握運(yùn)用正確的系統(tǒng)思考模式，系統(tǒng)化地解決問(wèn)題，不斷提升解決問(wèn)題的工作效
能。
→
培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)造性解決問(wèn)題的思維技巧和方法，激發(fā)管理創(chuàng)意，開(kāi)啟管理創(chuàng)新思維，極
大限度拓寬工作思路和工作潛能。
← 課程安排：
| |第一天 |第二天 |
|上午 |問(wèn)題意識(shí)和思維 |決策技能 |
| |主題一：提高問(wèn)題解決力 |主題五：解決問(wèn)題的橫向思維技 |
| |主題二：解決問(wèn)題的思維模式 |巧 |
| | |主題六：解決問(wèn)題的逆向思維技 |
| | |巧 |
|下午 |分析技能 |執(zhí)行技能 |
| |主題三：發(fā)現(xiàn)和定義問(wèn)題 |主題七：選擇對(duì)策，擬定方案 |
| |主題四：分析原因，尋找關(guān)鍵 |主題八：方案實(shí)施預(yù)評(píng)估改進(jìn) |
← 課程大綱：
1. 提高問(wèn)題解決力
——解決問(wèn)題需要的基本素質(zhì)和思維
1. 管理者需要具備高級(jí)解決問(wèn)題能力。
→ 何謂解決問(wèn)題能力？
→ 工作特性與解決問(wèn)題能力要求
2. 傳統(tǒng)解決問(wèn)題的思維誤區(qū)
3. 如何提高問(wèn)題解決能力？
4. 管理者的問(wèn)題意識(shí)
5. 分析與解決問(wèn)題必備的思維技能
6. 案例分析與思維練習(xí)
2. 解決問(wèn)題的思維模式
1. 不同管理者面對(duì)的問(wèn)題和決策
→ 問(wèn)題與決策的類型
→ 不同類型問(wèn)題的決策特點(diǎn)
2. 結(jié)構(gòu)化解決問(wèn)題的步驟和思維模式
→ 系統(tǒng)解決問(wèn)題的框架
3. 解決問(wèn)題常用的團(tuán)隊(duì)方法和工具
4. 解決問(wèn)題常用的個(gè)人方法和工具
5. 案例分析：?jiǎn)栴}的不同層面
6. 思維練習(xí)
3. 發(fā)現(xiàn)和定義問(wèn)題
1. 分析階段的任務(wù)和所需技能
2. 制度化發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的前提
→ 機(jī)制前提
→ 制度前提
→ 責(zé)任前提
→ 方法前提
3. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的三個(gè)來(lái)源
4. 不同類型問(wèn)題的解決策略
5. 描述和定義問(wèn)題
→ 定義問(wèn)題對(duì)解決問(wèn)題的價(jià)值
→ 定義問(wèn)題的技術(shù)
6. 課堂練習(xí)：如何準(zhǔn)確描述和定義問(wèn)題
4. 分析原因，尋找關(guān)鍵
1. 邏輯樹(shù)分析法使用步驟及課堂練習(xí)
2. 魚(yú)骨圖分析法使用步驟及課堂練習(xí)
3. 組織、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人問(wèn)題的系統(tǒng)分析要素
4. 使用“5Why”法尋找問(wèn)題關(guān)鍵
5. 案例分析
6. 思維練習(xí)
5. 解決問(wèn)題的橫向思維技巧
1. 提出對(duì)策常用的思維工具及應(yīng)用情景
2. 解決問(wèn)題的發(fā)散思維技巧
3. 應(yīng)用情景
4. 應(yīng)用工具
5. 視頻案例
6. 課堂討論及思維練習(xí)
6. 解決問(wèn)題的逆向思維技巧
1. 問(wèn)題應(yīng)用情景
2. 六大逆向思維技巧
3. 應(yīng)用工具
4. 視頻案例
5. 課堂討論及思維練習(xí)
7. 選擇對(duì)策，擬定方案
1. 選擇最佳方案的思維過(guò)程和原則
2. 提出問(wèn)題解決方案的時(shí)機(jī)
3. 制定解決方案的系統(tǒng)思維
4. 視頻案例分析：成功企業(yè)為什么會(huì)被自己打敗？
5. 行動(dòng)演練：運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀及突出問(wèn)題
6. 應(yīng)用工具：決策評(píng)估表
8. 方案實(shí)施預(yù)評(píng)估改進(jìn)
1. 如何制定有效實(shí)施計(jì)劃?
2. 執(zhí)行方案遵循的工作原則
3. 克服執(zhí)行障礙
→ 實(shí)施方案的行動(dòng)準(zhǔn)則
→ 成功解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)控制
→ 解決復(fù)雜問(wèn)題的整合技巧
4. 評(píng)估工具：全過(guò)程反思列表提問(wèn)法
5. 綜合案例
6. 課程總結(jié)與學(xué)以致用
柳瑞軍老師的其它課程
【課時(shí)】12課時(shí)/2天【培訓(xùn)特點(diǎn)】運(yùn)用理念講解、案例分析、思維練習(xí)、情景沙盤演練等四種授課方式?！九嘤?xùn)日程】?第一天第二天上午一、創(chuàng)新的思維模式二、突破性思維技巧及工具五、促銷與營(yíng)銷傳播創(chuàng)新六、營(yíng)銷策劃的獨(dú)孤九劍——9大創(chuàng)新技巧下午三、逆向思維技巧及工具四、營(yíng)銷4C創(chuàng)新的思維技巧七、開(kāi)發(fā)和管理廣告方案八、文案策劃創(chuàng)新——全腦思維之“六脈神劍”【課程大綱】主題
講師：柳瑞軍詳情
【課程背景和意義】總書(shū)記指出：“我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體量到了現(xiàn)在這個(gè)塊頭，科技創(chuàng)新完全依賴國(guó)外是不可持續(xù)的。我們毫不動(dòng)搖堅(jiān)持開(kāi)放戰(zhàn)略，但必須在開(kāi)放中推進(jìn)自主創(chuàng)新?！薄爸挥邪押诵募夹g(shù)掌握在自己手中，才能真正掌握競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，才能從根本上保障國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全、國(guó)防安全和其他安全。不能總是用別人的昨天來(lái)裝扮自己的明天。不能總是指望依賴他人的科技成果來(lái)提高自己的科技水平，更
講師：柳瑞軍詳情
【訓(xùn)練項(xiàng)目簡(jiǎn)介】《CPAS復(fù)雜問(wèn)題系統(tǒng)解決方案?》訓(xùn)練輔導(dǎo)項(xiàng)目，分為“思維模式訓(xùn)練”、“分析技能訓(xùn)練”、“決策技能訓(xùn)練”和“執(zhí)行技能訓(xùn)練”等四大訓(xùn)練模塊，訓(xùn)練體系及特色優(yōu)勢(shì)如下表。《CPAS問(wèn)題分析與決策?—打造解決復(fù)雜問(wèn)題高效工作坊》，是“CPAS思維模式訓(xùn)練”模塊的核心培訓(xùn)課程?！菊n程背景】CPAS是英文“ComplexproblemsAnalyzeSo
講師：柳瑞軍詳情
【課程簡(jiǎn)介】核心版權(quán)課程體系《系統(tǒng)為本，整合為王?》，分為“思維訓(xùn)練篇”和“管理應(yīng)用篇”。《系統(tǒng)化創(chuàng)新?——打造創(chuàng)新型管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力》，是柳瑞軍核心版權(quán)課程《系統(tǒng)為本，整合為王?》中的管理應(yīng)用篇，是把領(lǐng)導(dǎo)者的必備思維應(yīng)用在管理和領(lǐng)導(dǎo)工作中的實(shí)務(wù)應(yīng)用訓(xùn)練。本課程在“2017年中關(guān)村高端領(lǐng)軍人才培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目”中，為中關(guān)村領(lǐng)軍企業(yè)進(jìn)行為期2天的授課，獲會(huì)員企業(yè)高
講師：柳瑞軍詳情
【課程背景】宏觀經(jīng)濟(jì)背景對(duì)民營(yíng)和中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型的要求。改革開(kāi)放以來(lái)，尤其是最近幾年，中小微企業(yè)的發(fā)展非常迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2018年底，在中國(guó)7000萬(wàn)家企業(yè)當(dāng)中，中小微企業(yè)占到總數(shù)的98，中小微企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著非常重要的作用。當(dāng)下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。正如李克強(qiáng)總理所指出：中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)到了只有轉(zhuǎn)型升級(jí)才能持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵階段。轉(zhuǎn)
講師：柳瑞軍詳情
【課程背景及意義】管理大師彼得?德魯克說(shuō)：企業(yè)的目的就是創(chuàng)造顧客，企業(yè)的基本功能有兩個(gè)：一是營(yíng)銷，二是創(chuàng)新。21世紀(jì)是不連續(xù)性發(fā)展和跳躍性變化的時(shí)代，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的主題，企業(yè)不創(chuàng)新，就難以避免被淘汰出局甚至消亡的命運(yùn)。要想管理好企業(yè)，就必須有創(chuàng)造性的洞見(jiàn)和創(chuàng)新觀念；要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，企業(yè)就必須有商業(yè)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維，開(kāi)發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品，創(chuàng)新自己的商業(yè)模式
講師：柳瑞軍詳情
【訓(xùn)練項(xiàng)目簡(jiǎn)介】《CPAS復(fù)雜問(wèn)題系統(tǒng)解決方案?》訓(xùn)練輔導(dǎo)項(xiàng)目，分為“思維模式訓(xùn)練”、“分析技能訓(xùn)練”、“決策技能訓(xùn)練”和“執(zhí)行技能訓(xùn)練”等四大訓(xùn)練模塊，訓(xùn)練體系及特色優(yōu)勢(shì)如下表。?????????????《CPAS創(chuàng)造性解決問(wèn)題?—?jiǎng)?chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練》，是“CPAS思維模式訓(xùn)練”模塊的核心課程之一。【課程背景】作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者或項(xiàng)目方案的組織實(shí)施
講師：柳瑞軍詳情
【課時(shí)】12課時(shí)/2天【培訓(xùn)特點(diǎn)】運(yùn)用理念講解、案例分析、思維練習(xí)、情景沙盤演練等四種授課方式。【培訓(xùn)日程】?第一天第二天上午一、創(chuàng)新的思維模式二、突破性思維技巧及工具五、促銷與營(yíng)銷傳播創(chuàng)新六、營(yíng)銷策劃的獨(dú)孤九劍——9大創(chuàng)新技巧下午三、逆向思維技巧及工具四、營(yíng)銷4C創(chuàng)新的思維技巧七、開(kāi)發(fā)和管理廣告方案八、文案策劃創(chuàng)新——全腦思維之“六脈神劍”【課程大綱】主題
講師：柳瑞軍詳情
【課程背景】《CPAS創(chuàng)造性解決問(wèn)題?—?jiǎng)?chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練》，是“CPAS思維模式訓(xùn)練”模塊的核心課程之一。作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者或項(xiàng)目方案的組織實(shí)施者，在思考、管理和實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)，您是否會(huì)遇到如下問(wèn)題或困惑：如何打造鼓勵(lì)創(chuàng)新的組織和團(tuán)隊(duì)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況找到自己的著力點(diǎn)？如何打破傳統(tǒng)守舊的思維模式，結(jié)合部門現(xiàn)有情況創(chuàng)造新的元素？對(duì)于問(wèn)題解決和分析通
講師：柳瑞軍詳情
【課程背景和意義】十八大以來(lái)，隨著國(guó)有企業(yè)改革的深入，國(guó)有企業(yè)從產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、轉(zhuǎn)型升級(jí)入手，推進(jìn)一系列改革措施，激發(fā)出國(guó)有企業(yè)新的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，隨著國(guó)有企業(yè)改革和市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制的逐步建立，很多傳統(tǒng)的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和管理理念都已經(jīng)不適應(yīng)新的管理要求，企業(yè)對(duì)管理者的思想素質(zhì)和技能要求也與以往有了很大不同，國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、領(lǐng)導(dǎo)者和各級(jí)管理者必須學(xué)會(huì)不
講師：柳瑞軍詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315