創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新經(jīng)營

創(chuàng)意高端經(jīng)營
1. 創(chuàng)造、創(chuàng)新、創(chuàng)意與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)：
1. 創(chuàng)造：
創(chuàng)造的定義是“首創(chuàng)前所未有的事物（廣義的事物）”，創(chuàng)造不僅意味著成果，還意味
著行為、精神、事業(yè)。創(chuàng)造的特征是與眾不同、前所未有、第一個。創(chuàng)造是人類最高尚
的事業(yè)，每個人能留給后人的則唯有創(chuàng)造。創(chuàng)造萬歲這是永恒的真理。
創(chuàng)造力是創(chuàng)造主體（個人、團體、企業(yè)、國家等）的創(chuàng)造能力，是創(chuàng)造主體在創(chuàng)造活
動中表現(xiàn)出來并發(fā)展起來的各種能力的總和，包括創(chuàng)造性思維（想前人所未想）的能力
，及為實施創(chuàng)造（干前人所未干）所需要的一切能力的總和。創(chuàng)造力是每個人的最重要
的能力，也是國家、企業(yè)與個人的最大財富與第一資源，而且是一種增值型的資源，只
會越用越多，越用越好，永遠不會枯竭。
創(chuàng)造性思維是創(chuàng)造力中人的大腦的功能，是相對于常規(guī)思維的相對概念，是人的創(chuàng)造
力的基礎。有了創(chuàng)造性思維才能得到“想前人所未想”的新方案、新思路。
創(chuàng)造力開發(fā)主要指創(chuàng)造性思維能力的開發(fā)，其開發(fā)的基本原理：（1）創(chuàng)造力人皆有之
。（2）創(chuàng)造力是一種潛力，能夠開發(fā)，也必須開發(fā)。（3）創(chuàng)造力開發(fā)潛力無窮，必須
同時開發(fā)左腦、右腦。
每個人的創(chuàng)造力都是自身的智力因素與非智力因素的綜合表現(xiàn)，創(chuàng)造力包容著智力，
并且比智力更重要。人才學認為人才的標志并不是學歷、文憑與職稱，而只能是具有創(chuàng)
造精神、創(chuàng)造能力，投身于創(chuàng)新事業(yè)，作出或正在作出創(chuàng)造性成就的人。
從人才學的角度看，人才是呈金字塔結構的。人才金字塔自下而上分別是人口、人力
、人員、人才、人杰。其中，“人口”系指人類的總和；“人力則是指有勞動能力的人力資
源；人員則包括初級、中級與高級人員，一般在社會上把有學歷、文憑、職稱而稱之為
“人才”的人，其實只是人才金字塔中的“人員”——專業(yè)技術人員而已；人才金字塔中的“人
才”則必須是創(chuàng)造與創(chuàng)新的產(chǎn)物；人才金字塔中的“人杰”則是指治黨治國的政治家、中國
特色的企業(yè)家、跨世紀的學科帶頭人等極少數(shù)的杰出人才。
人力資源開發(fā)的根本內(nèi)涵則是提升人的層次，即把人力開發(fā)成人員，把初級人員開發(fā)
成中高級人員，把人員開發(fā)成人才，把人才開發(fā)成人杰。而其中的關鍵則在于人的素質
的提高。人的素質則則又是一個金字塔結構，素質金字塔自下而上則是身體、知識、技
能、思維方法、觀念、精神品格。如自上而下分類則可以歸納成德、智、體三類，其中
精神品格加上觀念則是覺悟，思維方法加上技能則是能力。在人的素質中，覺悟比能力
重要，能力比知識重要，而知識與身體則是一切素質的基礎。知識分書本知識與實踐知
識，一般的學歷、文憑只代表書本知識，職稱則代表既有書本知識又有實踐知識，還有
一定的能力。
創(chuàng)造學是一門硏究人類創(chuàng)造活動的規(guī)律、原理、過程、特點、方法、和與文化的科學
，是一門軟科學性質的橫向科學，是聰明學、智慧學，是看不見的教練。現(xiàn)代創(chuàng)造學于
1936年誕生在美國，創(chuàng)始人是奧斯本（創(chuàng)造工程學之父）與吉爾福特（創(chuàng)造心理學之父
）。奧斯本指出，一日一設想是創(chuàng)造力開發(fā)的基本功訓練方法，但關鍵在于實踐并堅持
。前蘇聯(lián)的創(chuàng)造學專家指出，每個人如果真正學好了創(chuàng)造學，解決了自身的創(chuàng)造障礙并
學會了創(chuàng)造技法，可以提高創(chuàng)造效率與創(chuàng)造水平8—10倍。
創(chuàng)造學可以改變你的一生，但必須從堅持搞一日一設想做起。

2. 創(chuàng)新：
創(chuàng)新是一種經(jīng)濟領域、社會領域的創(chuàng)造性行為，創(chuàng)新的目的與標志是社會生產(chǎn)力水平
的提高。
經(jīng)濟領域的創(chuàng)新即企業(yè)的創(chuàng)新，其經(jīng)典定義是美國經(jīng)濟學家熊彼特于1934年在“經(jīng)濟發(fā)
展理論”一書中給出的：“創(chuàng)新是指企業(yè)家實行對生產(chǎn)要素的新的結合。它包括以下五種
情況：（1）引入一種新的產(chǎn)品或提供一種產(chǎn)品新的質量；（2）采用一種新的生產(chǎn)方法
；（3）開辟一個新的市場；（4）獲得一種原料或半成品的新的供應來源；（5）實行一
種新的企業(yè)組織形式，例如，建立一種壟斷地位或打破一種壟斷地位?！比绻研鼙颂亟?br /> 授給出的這五個方面的創(chuàng)新歸納起來，則是對應于企業(yè)的三大系統(tǒng)（經(jīng)營系統(tǒng)、管理系
統(tǒng)、技術系統(tǒng)）的三大創(chuàng)新——經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新。經(jīng)營創(chuàng)新又可以細分為
商品經(jīng)營創(chuàng)新（市場創(chuàng)新）、資產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)新、資本經(jīng)營創(chuàng)新三類；管理創(chuàng)新又可以細分
為制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新三類；技術創(chuàng)新則包容知識創(chuàng)新（基礎理論創(chuàng)新
）。
熊彼特教授提出經(jīng)濟領域的創(chuàng)新后，經(jīng)過幾十年的實踐，人們開始認識到僅有經(jīng)濟創(chuàng)
新還遠遠不夠，社會領域的創(chuàng)新是經(jīng)濟創(chuàng)新的基礎。社會領域創(chuàng)新的龍頭是理論創(chuàng)新，
還有文化創(chuàng)新、教育創(chuàng)新等，社會的細胞則是人，人則對應有精神創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、思
路創(chuàng)新。所以，經(jīng)濟領域的企業(yè)創(chuàng)新還都離不開正確理論指導下的人的精神創(chuàng)新、觀念
創(chuàng)新與思路創(chuàng)新。當前，中國企業(yè)經(jīng)濟創(chuàng)新的龍頭則是鄧小平理論與三個代表理論。
經(jīng)濟領域的創(chuàng)新與社會領域的創(chuàng)新密不可分，必須通過正確理論指導下的全體員工的
精神創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新及思路創(chuàng)新，才能開展好企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新及技術創(chuàng)新。

由于創(chuàng)新是社會與經(jīng)濟不斷向前的具體概念，因而創(chuàng)新與更為廣義的創(chuàng)造相比，也有
著一定的區(qū)別：（1）企業(yè)創(chuàng)新必須以市場為導向，落實于社會生產(chǎn)力的提高；創(chuàng)造則不
需要，也不一定以市場為導向，不以生產(chǎn)力的提高為標志，而只是追求“首創(chuàng)”的“第一個
”。因而發(fā)明是創(chuàng)造，但不一定是創(chuàng)新；技術進步也并不等于技術創(chuàng)新。（2）創(chuàng)造可以
是利于社會的正向創(chuàng)造，也可以是不利于社會的反向的創(chuàng)造；創(chuàng)新則只能是有利于社會
進步的正向的創(chuàng)新。（3）創(chuàng)造可以是對原有事物的改進，也可以是對原有事物的徹底否
定；創(chuàng)新則是對原有事物的辯證的否定，螺旋的上升。（4）創(chuàng)造可以是個人行為，也可
以是群體行為；創(chuàng)新則只能是群體行為，是系統(tǒng)工程。
創(chuàng)造與創(chuàng)新的區(qū)別中，最重要的是第一條。它告訴我們技術創(chuàng)新不是人們通常所認識
的技術進步：（1）技術創(chuàng)新是經(jīng)濟領域的概念；技術進步則是技術領域的概念。（2）
技術創(chuàng)新是以市場為導向；技術進步則是以技術為導向。（3）技術創(chuàng)新追求把技術成果
成批量、成規(guī)模地轉化為社會生產(chǎn)力；技術進步則追求技術成果的科技含量、科技水平
。（4）技術創(chuàng)新的代表人物是企業(yè)家比爾﹒蓋茨；技術進步的代表人物則是諾貝爾獎金
獲得者。（5）技術創(chuàng)新的主體是企業(yè)、企業(yè)家；技術進步的主體則是科技人員。（6）
對于應用技術來說，“貿(mào)工技”是技術創(chuàng)新，在市場的引導下科技成果的轉化率很高；“技
工貿(mào)”則是技術進步，以技術為導向使科技成果的轉化率很低。因而，技術創(chuàng)新是企業(yè)家
研究市場后，提出課題交給科技人員實現(xiàn)技術進步，再把技術進步的成果通過市場轉化
為社會生產(chǎn)力的全過程；而技術進步則只是技術創(chuàng)新的環(huán)節(jié)之一。市場經(jīng)濟成熟國家的
經(jīng)驗告訴我們，開展技術創(chuàng)新應該有三類工程師配套：先由企劃部的概念工程師研究市
場開展概念設計、概念策劃，再由開發(fā)部的技術工程師搞技術設計，最后由銷售部的銷
售工程師通過創(chuàng)新營銷把科技成果轉化為社會生產(chǎn)力。其中最重要的是企劃部的概念工
程師。概念是既有科技含量，更有市場含量的創(chuàng)意；是有知識產(chǎn)權特征的市場亮點、市
場賣點；是行行業(yè)業(yè)都必須重視的創(chuàng)意設計的先導。
我國由于幾千年封建社會的自然經(jīng)濟及幾十年計劃經(jīng)濟的長期影響，使企業(yè)界長期缺
乏市場經(jīng)濟的創(chuàng)新意識，并致使許多人錯誤地把創(chuàng)新誤認為就是創(chuàng)造；把技術創(chuàng)新誤認
為就是技術進步；企業(yè)里一般也都沒有高水平的企劃部門與企劃人員，因而造成中國的
科技成果轉化率長期以來位居世界最低層次，形成中國人的創(chuàng)造力雖然極強，但中國的
創(chuàng)新卻搞得極差，社會生產(chǎn)力水平長期位于世界最低層次。
上述原理還告訴我們，企業(yè)在市場經(jīng)濟中，企劃部不是可有可無，而是必須有的，它
好比是軍隊的總參謀部；創(chuàng)新經(jīng)營在組織上必須從建立企劃部抓起。在市場經(jīng)濟成熟國
家，企劃部員工一般占職工比例百分之一左右，并通常是MBA碩士生。企劃部員工的主要
任務是研究市場、研究競爭、研究自己、研究競爭對手動向、研究技術發(fā)展動向；開展
經(jīng)營、管理、技術等方方面面的調(diào)查研究，甚至包括當商業(yè)間諜；并開展經(jīng)營、管理、
技術等方方面面從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術的方案策劃，如生存策劃、發(fā)展策劃、競爭策劃、開發(fā)策
劃、銷售策劃、管理策劃、廣告策劃、公共關系策劃、企業(yè)文化策劃、企業(yè)形象策劃、
兼并策劃、加盟策劃、連鎖策劃、談判策劃、慶典策劃及最為重要的創(chuàng)意概念策劃等等
。
中國很多的企業(yè)當前還沒有大量的MBA碩士生，則應該按照“小才大用，逼人成才”的人
力資源開發(fā)規(guī)律來造就自己的企劃人才。企劃人才的素質要求應該是德才兼?zhèn)?，因為覺
悟比能力重要，能力比知識重要，而學歷、文憑、職稱則只是人的知識基礎，并不代表
人的素質。具體來說，企劃員工必須懂計算機，會上互聯(lián)網(wǎng)；還必須懂企業(yè)經(jīng)營管理的
規(guī)律；更必須有創(chuàng)造性思維的能力；還要有把握市場時機的能力，總起來說，亦即有創(chuàng)
意設計的能力。總體來說企劃員工在“逼人成才”中應該自學EMBA的課程及創(chuàng)造學等相關
課程，并在實踐中逐步提高自己的調(diào)研與策劃能力，而開展并堅持搞一日一設想則是加
速成才的好辦法。
江澤民同志在第二屆全國科技大會上指出：“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺
發(fā)達的不竭動力?！?，“一個沒有創(chuàng)新能力的民族，不能屹立于世界先進民族之林?！?br /> 聯(lián)合國也流行一個觀點：發(fā)達國家與落后國家的根本差別在于創(chuàng)新。
每個企業(yè)、每個地區(qū)、每個民族、每個國家都必須重視創(chuàng)新、學會創(chuàng)新，在創(chuàng)新中成
長前進。
3. 創(chuàng)意：
創(chuàng)意是近十年來由西方一些發(fā)達國家提出“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”、“創(chuàng)意經(jīng)濟”（CREATIVE
INDUSTRY、CREATIVE
ECONOMY）的新概念后產(chǎn)生的流行詞，其實質即是創(chuàng)造學中的創(chuàng)造性思維概念，是對立于
常規(guī)思維的人皆有之的大腦的思維功能。但它又不是一般的創(chuàng)造性思維，而是用于創(chuàng)意
產(chǎn)業(yè)，能帶來創(chuàng)新效果，即能夠轉化為社會生產(chǎn)力的創(chuàng)造性思維。簡言之，創(chuàng)意是能帶
來創(chuàng)意設計的創(chuàng)造性思維。從創(chuàng)意與創(chuàng)造、創(chuàng)新的關系來說，應該說創(chuàng)造是基礎，創(chuàng)意
是手段，創(chuàng)新才是目的，
創(chuàng)意的基礎是人的創(chuàng)造性思維能力。
創(chuàng)造性思維與常規(guī)思維是一組相對概念。常規(guī)思維的主要特點是習慣性、單向性、單
一性、邏輯性；創(chuàng)造性思維的主要特點則是獨特性、多向發(fā)散性、多數(shù)量性、邏輯思維
與非邏輯思維的密切結合性。
邏輯思維包括判斷、推理、分類、比較、分析、綜合、抽象、概括、歸納、演繹等方
式。邏輯思維非常準確、非常嚴謹、非常周密、非常重要，是人類的一種十分有效的思
維方式。但是也由于邏輯思維的嚴謹，不能出格，因而單靠邏輯思維是不能實現(xiàn)創(chuàng)造的
。愛因斯坦指出：“創(chuàng)造并非邏輯推理之結果，邏輯推理只是用來驗證已有的創(chuàng)造設想”
，以及在現(xiàn)實中只靠邏輯思維功能很強的電腦就無法開展創(chuàng)造、申報專利等事例，也都
說明邏輯思維并不錯誤，但不能只依靠邏輯思維來實現(xiàn)創(chuàng)造。
非邏輯思維則是超出邏輯思維的思維方式的統(tǒng)稱，非邏輯思維無需嚴謹，不講邏輯，
甚至說不出什么道理，但能夠極大地拓寬人們的思路。創(chuàng)造性思維就是以非邏輯思維為
先導，綜合性、聯(lián)動性地與邏輯思維密切結合而實現(xiàn)的。
非邏輯思維的類別也很多：從思維的內(nèi)容與由來區(qū)分，則包括形象思維、聯(lián)想思維、
直覺思維、靈感思維等；從思維過程的形式特點來區(qū)分，則包括發(fā)散思維、集中思維等
；從與常規(guī)思維的思路方向來區(qū)分，則包括逆向思維、側向思維等；從思維的整體特點
來區(qū)分，則包括立體思維、超前思維、開拓型思維等等。
非邏輯思維的主要方式：
1.
想象：想象能力是創(chuàng)造性思維能力的核心。愛因斯坦指出：“想象力比知識更
重要，因為知識是有限的，而想象力概括著世界上的一切，推動著進步，
并且是知識進化的源泉。”
2. 聯(lián)想：是一種由此及彼、舉一反三、觸類旁通的跳躍式思維方式。
3.
直覺：是一種不需經(jīng)過逐步分析便茅塞頓開的思維方式，往往講不出道理，
卻能有十分寶貴的結論。
4.
靈感：是一種突然涌現(xiàn)的頓悟型的潛意識活動。靈感產(chǎn)生的條件是必須先有
“踏破鐵鞋無覓處”的思維準備，才能有“得來全不費功夫”的靈感結果。
5.
逆向思維：是一種有意識地從與常規(guī)思維相反的方向去拓寬思路的思維方式
。
6.
側向思維：是一種從既非正向也非逆向的其它方面去拓寬思路，從較遠的領
域獲得信息啟發(fā)的思維方式。
7.
發(fā)散思維與集中思維：發(fā)散思維與集中思維應該成對使用，先發(fā)散，后集中
，這是創(chuàng)造性思維中的基本思維方式方法。發(fā)散階段是從多方向、多數(shù)量
、立體型、輻射型地盡量拓寬思維；集中階段則是緊接著發(fā)散階段的從數(shù)
量到質量的優(yōu)選階段。
從發(fā)散到集中可以多次反復，以實現(xiàn)先拓寬思路，再解決問題。
創(chuàng)造性思維的基本功訓練方法是堅持搞一日一設想，養(yǎng)成動腦筋的好習慣。創(chuàng)造學是
實踐科學，如果離開創(chuàng)造性思維的實踐訓練則必然一事無成。一日一設想是每個人開發(fā)
自身創(chuàng)造力的最佳實踐訓練方法，它無需任何條件，養(yǎng)成習慣后能夠迅速提高創(chuàng)造意識
，有效地開發(fā)創(chuàng)造潛力，使自己成為真正的“智多星”型的聰明人；并為自己的日常工作
積累辦法；還能有利于發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)自己的習慣性的創(chuàng)造性思維環(huán)境；更能幫助健腦、抵
抗衰老。一日一設想有百利而無一害，但貴在實踐并堅持一生。
創(chuàng)造性思維僅僅是創(chuàng)意的基礎，好的創(chuàng)意還必須善于研究市場并開展策劃。策劃的要
領與關鍵在于換位思考，發(fā)現(xiàn)并解決目標顧客的潛在需求。
創(chuàng)意與經(jīng)濟相結合后必然具有極大的經(jīng)濟價值，因而在創(chuàng)意經(jīng)濟中我們必須重視對創(chuàng)
意的知識產(chǎn)權的保護與開發(fā)利用，通過知識產(chǎn)權策略來更好地發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。
高水平的創(chuàng)意還離不開團隊型的人才組合。每個人都有自身的局限性而不可能“萬能
”，而各種不同的人之間的頭腦風暴更有極其巨大的信息組合與創(chuàng)意啟發(fā)功能，因而創(chuàng)意
策劃應該由企劃部組織與課題相關領域的多方面的企劃人員組成策劃小組，來共商創(chuàng)意
策劃大計。
4．創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)：
“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”一詞最早出現(xiàn)在英國。1997年英國大選后，當時剛成為英國首相的布萊爾
為了推進英國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，著手成立了“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特別工作組”（CREATIVE
INDUSTRY TASK
FOUCE），并親自擔任主席。1998年，英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特別工作組首次對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進行了定
義：“源于個人創(chuàng)造力、技能與才華的活動，而透過知識產(chǎn)權的生成和取用，這些活動可
以發(fā)揮創(chuàng)造財富與就業(yè)的成效”。并把13個行業(yè)確認為“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”：廣告、建筑、藝術和
文物交易、工藝品、設計、時裝設計、電影、互動休閑軟件、音樂、表演藝術、出版、
軟件、電視廣播。這些行業(yè)都是在創(chuàng)意策劃下可以發(fā)揮極大的活力的行業(yè)，并且主要是
與文化、設計有關的產(chǎn)業(yè)。在這些行業(yè)中，如果把科技創(chuàng)意與藝術創(chuàng)意相結合，就能出
現(xiàn)既有高附加值又能有人見人愛的暢銷效果的經(jīng)濟活力，并且還具有明顯的知識產(chǎn)權性
。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念一產(chǎn)生，就得到了很多經(jīng)濟發(fā)達國家的重視與認可，因為它體現(xiàn)了知
識經(jīng)濟的發(fā)展思路，可以促進人們創(chuàng)造力的開發(fā)，推進現(xiàn)代經(jīng)濟的全面創(chuàng)新，并將成為
今后世界經(jīng)濟增長的重要動力。美國、日本、法國、荷蘭、瑞士、瑞典、丹麥、新加坡
、澳大利亞、新西蘭、香港、臺灣等國家和地區(qū)都對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進行了研究和
規(guī)劃，并取得了極大的經(jīng)濟效益。如在英國，2000年創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的年增長率是其他產(chǎn)業(yè)的
3倍，成為發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)；據(jù)2005年的報道，全世界的創(chuàng)意經(jīng)濟每天就創(chuàng)造220億美元
，并以5%的速度遞增著?，F(xiàn)今，發(fā)達國家已把傳統(tǒng)制造業(yè)視為低層次、低效益產(chǎn)業(yè)而向
發(fā)展中國家轉移，而創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)則越來越被重視并得到迅猛的發(fā)展。
從歷史的角度看，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的萌芽早在第一次世界大戰(zhàn)后的德國就已經(jīng)產(chǎn)生，這就是
給二十世紀經(jīng)濟發(fā)展帶來巨大推動力的“工業(yè)設計”。
1919年，著名的建筑師瓦爾特﹒格魯皮烏斯在德國的古都魏瑪創(chuàng)立了世界上第一所設
計學?！鞍浪箤W院”，首先把技術設計和藝術創(chuàng)作相結合，開創(chuàng)了文化與經(jīng)濟的聯(lián)姻，
并帶來了歐式建筑的百花齊放。1929年資本主義世界爆發(fā)了嚴重的經(jīng)濟危機，為了解決
市場蕭條的問題，符合銷售心理分析的設計革命迅速崛起。工業(yè)設計作為一門以商品開
發(fā)的創(chuàng)造性構思為核心（創(chuàng)造學，軟科學）；以商品的技術設計為基礎（各門技術科學
，硬科學）；以商品的外觀設計為重點（工藝美術學，藝術科學）；以商品的營銷策劃
為關鍵（營銷學，社會經(jīng)濟學科）的新型的綜合性學科就在包豪斯學院誕生了。德國借
助于把文化與經(jīng)濟相結合的工業(yè)設計，從第一次世界大戰(zhàn)的戰(zhàn)敗國而獲得了超速的經(jīng)濟
恢復與重新崛起，很快又成為經(jīng)濟強國。美國自1930年開始出現(xiàn)工業(yè)設計師后，也迅速
成為經(jīng)濟快速發(fā)展的后起之秀。
第二次世界大戰(zhàn)期間，包豪斯學院被納粹黨徒關閉，格魯皮烏斯移居美國，在芝加哥
新建了一所設計學校，使美國的工業(yè)設計更加迅猛發(fā)展，對美國的經(jīng)濟貢獻很大，并成
為后人評述的“構造美國的100件大事”之一。
第二次世界大戰(zhàn)后，日本的經(jīng)濟崛起也離不開工業(yè)設計。在“工業(yè)設計立國”的政策引
導下，日本商品逐步形成了“短、小、輕、薄”的設計風格，極大地提高了市場競爭力，
并把過去只善于冒仿的“設計小偷”的帽子丟到了太平洋里。
在1964年召開的國際工業(yè)設計教育討論會上，學者們對工業(yè)設計作出了統(tǒng)一的定義：
“工業(yè)設計是一種創(chuàng)造性行為，它的目標在于決定產(chǎn)品的正式品質。所謂正式品質，除了
產(chǎn)品的外形和表面特點外，更重要的是決定產(chǎn)品結構和功能的關系，以獲得一種使生產(chǎn)
者和消費者都能滿意的整體。”這個定義告訴我們，工業(yè)設計師不是純搞技術的工程師，
也不是純搞藝術創(chuàng)作的美工師，而是作為消費者的代理人的美學設計大師。
改革開放以來，在市場需求的引導下，工業(yè)設計在我國也得到了很大的發(fā)展，但發(fā)展
的潛力則更大。
在工業(yè)設計基礎上發(fā)展起來的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)則更加重視了產(chǎn)業(yè)化的要求。今天，我們在談
到“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”時，必須認識到這不僅是一個比“行業(yè)”還要大得多的“產(chǎn)業(yè)”，而且是超越
了通常的“產(chǎn)業(yè)”意義的一種新的發(fā)展模式。它是在現(xiàn)有的傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)的基礎上加入了以
市場為導向的創(chuàng)意設計，把技術、文化、產(chǎn)品、市場融為一體，并盡可能地延長產(chǎn)業(yè)鏈
，來獲得有自主知識產(chǎn)權的既“人見人愛”又有“高附加值”效果的可以規(guī)模生產(chǎn)的發(fā)展模
式。
在一定的程度上講，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)沒有邊界。它不僅僅是指文化演出、出版發(fā)行與版權貿(mào)
易、影視節(jié)目制作與交易、動漫與網(wǎng)絡游戲研發(fā)制作、文化匯展、古玩藝術品交易等六
大文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，也不僅僅指英國在1998年推出的廣告、建筑、藝術和文物教育、工藝
品、設計、時裝書籍、電影、互動休閑軟件、音樂、表演藝術、出版、軟件、電視廣播
等十三個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)行業(yè)，而可以指通過創(chuàng)意設計、創(chuàng)意開發(fā)的一切行業(yè)的綜合性的無邊
界的產(chǎn)業(yè)鏈。例如，創(chuàng)意開發(fā)的概念與旅游業(yè)相結合，就能導出創(chuàng)意旅游業(yè)；創(chuàng)意開發(fā)
的概念與農(nóng)業(yè)相結合，就能導出創(chuàng)意農(nóng)業(yè)。
掌握了這些基本概念，可以給很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來一場革命。

二．創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新經(jīng)營：
對于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的開發(fā)與經(jīng)營來說，正確定位，把握商機是創(chuàng)新的前提，好的創(chuàng)意是創(chuàng)
新的關鍵，經(jīng)營思路是創(chuàng)新的重點。這些工作都是由企劃部調(diào)研、策劃，再由決策者拍
板決定的。

1．正確定位，把握商機：
正確定位是一切經(jīng)營的前提，其具體要求是必須找到同時符合（1）最適合我干的；（
2）投入產(chǎn)出比最大的；（3）市場前景最好的；這三句話的具體的目標市場。
為實現(xiàn)正確定位，必須研究市場；細分市場；在戰(zhàn)略上應該從大到小，戰(zhàn)術上應該從
小到大；市場變化，則經(jīng)營也必須跟著變化；市場定位還必須讓目標顧客知道。
研究市場的本質是研究需求，研究需求的訣竅是換位思考。而且，換位思考應該同時
考慮現(xiàn)實需求與潛在需求兩類需求，但必須把研究的重點放在潛在需求上。
細分市場則必須細分了再細分，不能籠統(tǒng)、不能貪大。細分市場的訣竅是個性化開發(fā)
、差異性開發(fā)。最聰明的競爭是“避免競爭”，搞有特色的“獨一份”。
市場定位時在戰(zhàn)略上先求大，以免自己框死自己；但戰(zhàn)術上必須把每個局部都制造出
特色。
市場是永遠在變化中的，適應市場才是根本。所以市場變，則經(jīng)營定位必須變，不能
以不變應萬變。
市場定位還必須通過商品名稱、廣告、營銷策劃等讓目標顧客們知道。
2．創(chuàng)意策劃：
創(chuàng)意策劃是有創(chuàng)意的市場策劃。創(chuàng)意策劃首先離不開大量的、深入的調(diào)查研究，包括
研究市場、研究競爭、引進資金、研究居住多數(shù)對象、引進技術發(fā)展動向。在此基礎上
，應該從市場需求（尤其是潛在需求）與技術發(fā)展動向兩個角度同時出發(fā)，來尋找創(chuàng)意
概念，再對創(chuàng)意概念開展市場可行性、經(jīng)濟可行性、生產(chǎn)可行性、技術可行性、安全環(huán)
?？尚行匝芯?，及方案的不可行性研究，但不能搞“可批性研究”。
創(chuàng)意策劃的要點：
1. 情感策劃：能用一句通用廣告詞：“什么都為你想到了”的策劃。
2. 情趣策劃：讓產(chǎn)品變得更好玩。
3. 多功能并簡單化策劃：機電一體化（傻瓜型）思路等。
4. 文化價值設計：給商品增加文化附加值，尤其是民族性文化。
5. 綠色設計：環(huán)保、節(jié)能、回歸大自然。
6. 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈策劃：對產(chǎn)業(yè)鏈開展一體化經(jīng)營，向深加工與一體化要效益。
7. 專利保護與拓展策劃：重視知識產(chǎn)權保護，用好專利策略。
8. 創(chuàng)意團隊的組織與策劃：重視創(chuàng)意人才建設，搞好人才組合。

3．創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營：
經(jīng)營不是銷售，經(jīng)營不是管理，經(jīng)營是研究市場創(chuàng)新經(jīng)濟決策，是從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術
再落實到策劃。經(jīng)營的目的是服務社會，取得社會效益前提下，來追求資本的最大增
值。
1. 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的名牌戰(zhàn)略與核心競爭力；
2. 聯(lián)合起來，共同把蛋糕做大、做好；
3. 多元化經(jīng)營必須慎之又慎；
4. 商品經(jīng)營、資產(chǎn)經(jīng)營、資本經(jīng)營要一體經(jīng)營；
5. 企業(yè)的發(fā)展要善于利用資本集中；

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