團(tuán)隊(duì)管理模式——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力特訓(xùn)營(yíng)
課程大綱：

　　理論篇
　　**章：團(tuán)隊(duì)管理模式——教練型領(lǐng)導(dǎo)
　　**節(jié)：“人”的起源
　　第二節(jié)：人本教練模式
　　第三節(jié)：教練型領(lǐng)導(dǎo)的四種能力：
　　1、聆聽(tīng)；
　　2、發(fā)問(wèn)；
　　3、區(qū)分；
　　4、回應(yīng)。
　　第四節(jié)：教練的四大步驟：
　　1、厘清目標(biāo)；
　　2、反映真相；
　　3、心態(tài)遷善；
　　4、行動(dòng)計(jì)劃

　　第二章：教練型領(lǐng)導(dǎo)——九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力
　　**節(jié)：九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力模型
　　第二節(jié)：激情
　　第三節(jié)：承諾
　　第四節(jié)：負(fù)責(zé)任
　　第五節(jié)：欣賞
　　第六節(jié)：付出
　　第七節(jié)：信任
　　第八節(jié)：共贏
　　第九節(jié)：感召
　　第十節(jié)：可能性

　　第三章：九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力——九種領(lǐng)導(dǎo)技巧
　　**節(jié)：挖掘愿景
　　第二節(jié)：設(shè)定目標(biāo)
　　第三節(jié)：制定策略
　　第四節(jié)：資源整合
　　第五節(jié)：貫徹執(zhí)行
　　第六節(jié)：有效授權(quán)
　　第七節(jié)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
　　第八節(jié)：積極溝通
　　第九節(jié)：創(chuàng)新思維

　　第四章：九型領(lǐng)導(dǎo)——團(tuán)隊(duì)管理模式
　　**節(jié)：完美型團(tuán)隊(duì)管理模式
　　第二節(jié)：助人型團(tuán)隊(duì)管理模式
　　第三節(jié)：目標(biāo)型團(tuán)隊(duì)管理模式
　　第四節(jié)：自我型團(tuán)隊(duì)管理模式
　　第五節(jié)：理智型團(tuán)隊(duì)管理模式
　　第六節(jié)：謹(jǐn)慎型團(tuán)隊(duì)管理模式
　　第七節(jié)：活潑型團(tuán)隊(duì)管理模式
　　第八節(jié)：掌控型團(tuán)隊(duì)管理模式
　　第九節(jié)：和平型團(tuán)隊(duì)管理模式

　　第五章：團(tuán)隊(duì)組建——挖掘愿景
　　**節(jié)：高效團(tuán)隊(duì)組建
　　第二節(jié)：愿景、使命感、價(jià)值觀
　　第三節(jié)：機(jī)制與守則

　　第六章：設(shè)定目標(biāo)——貫徹執(zhí)行
　　**節(jié)：設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
　　第二節(jié)：目標(biāo)的公眾承諾
　　第三節(jié)：執(zhí)行的6P運(yùn)營(yíng)體系
　　第四節(jié)：執(zhí)行的四十八字真經(jīng)訓(xùn)練

　　訓(xùn)練篇：
　　第七章：領(lǐng)袖素質(zhì)——溝通
　　——企業(yè)興亡核心素質(zhì)一：溝通到位，工作才到位
　　訓(xùn)練目的：破解80%以上管理問(wèn)題的癥結(jié)
　　訓(xùn)練精粹：管理工作中，自以為是、自我防衛(wèi)、個(gè)性差異、情緒矛盾，曲解等造成溝通障礙。怎樣才能溝通到位，讓企業(yè)內(nèi)部更協(xié)調(diào)，外部更暢通，銷(xiāo)售更有效，……
　　問(wèn)題解決/學(xué)員成果：溝通不暢導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗，隱性成本加大。團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通是紐帶。
　　讓員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)意識(shí)/凝聚力是靠溝通達(dá)成內(nèi)外的共識(shí)。
　　讓員工認(rèn)識(shí)到溝通是解決問(wèn)題的好方法。
　　體驗(yàn)活動(dòng)：聆聽(tīng)、單向溝通、雙向溝通

　　第八章：領(lǐng)袖素質(zhì)——共贏
　　——企業(yè)興亡的核心素質(zhì)二：協(xié)作共贏才是贏
　　訓(xùn)練目的：讓團(tuán)隊(duì)贏自己才能贏，讓客戶(hù)贏自己才能贏
　　訓(xùn)練精粹：**特殊的活動(dòng)，震撼性地體驗(yàn)到：人性的弱點(diǎn)如何阻礙人們的行為與合作。
　　對(duì)話(huà)突破：如何克服人性的弱點(diǎn)，讓客戶(hù)贏，讓企業(yè)贏，自己才能真正贏。
　　聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，進(jìn)行對(duì)話(huà)突破……
　　問(wèn)題解決/學(xué)員成果：現(xiàn)場(chǎng)解決存在的內(nèi)部矛盾和誤會(huì)，坦誠(chéng)以待。
　　讓員工擺正企業(yè)經(jīng)營(yíng)中利益滿(mǎn)足的優(yōu)先順序：客戶(hù)---企業(yè)---個(gè)人。
　　讓員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作制勝的必要性和重要性。
　　讓學(xué)員突破自我界限及狹隘的部門(mén)意識(shí)，融入企業(yè)大團(tuán)隊(duì)協(xié)作共贏之中。
　　體驗(yàn)活動(dòng)：紅黑游戲

　　第九章：領(lǐng)袖素質(zhì)——負(fù)責(zé)任
　　——企業(yè)興亡的核心素質(zhì)三：領(lǐng)袖感召力
　　訓(xùn)練目的：激醒責(zé)任良知，解決實(shí)際問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)興亡，責(zé)任在我。
　　訓(xùn)練精粹：**特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到負(fù)責(zé)任的重要！
　　受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無(wú)法體驗(yàn)的感受：團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人肩上的重?fù)?dān)、壓力與痛苦震撼人心、摧人淚下，許多因責(zé)任不到位的問(wèn)題都迎刃而解……
　　問(wèn)題解決/學(xué)員成果：現(xiàn)場(chǎng)直觀呈現(xiàn)不負(fù)責(zé)任與嚴(yán)重后果的直接關(guān)系，警醒自我反省行為后果。品牌意識(shí)首先是集體負(fù)責(zé)任意識(shí)、共同目標(biāo)感意識(shí)。本場(chǎng)訓(xùn)練讓學(xué)員深刻體會(huì)到在企業(yè)品牌化進(jìn)程中自己該做什么。
　　體驗(yàn)活動(dòng)：領(lǐng)袖風(fēng)采

　　第十章：領(lǐng)袖素質(zhì)——欣賞
　　——企業(yè)興亡的核心素質(zhì)四：忠誠(chéng)度
　　訓(xùn)練目的：打造一個(gè)愛(ài)、感恩、快樂(lè)、和諧的團(tuán)隊(duì)。
　　訓(xùn)練精粹：**特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到欣賞、贊美的重要！
　　受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無(wú)法體驗(yàn)的感受：愛(ài)、感恩、凝聚力、歸屬感、成就感、幸福感！
　　問(wèn)題解決/學(xué)員成果：現(xiàn)場(chǎng)直觀呈現(xiàn)欣賞與被欣賞的力量。欣賞者必具有：愉悅之心，仁愛(ài)之懷，成人之美之善念；被欣賞者必產(chǎn)生自尊之心，奮進(jìn)之力，向上之志。
　　體驗(yàn)活動(dòng)：天堂與地獄

　　第十一章：領(lǐng)袖素質(zhì)——激勵(lì)
　　——企業(yè)興亡的核心素質(zhì)四：團(tuán)隊(duì)潛能激發(fā)
　　訓(xùn)練目的：為團(tuán)隊(duì)注入魂魄，為個(gè)人注入成功信念。
　　訓(xùn)練精粹：**特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者把成功的哲學(xué)融會(huì)貫通，并活出這樣的狀態(tài)和提升失敗的免疫力。
　　問(wèn)題解決/學(xué)員成果：現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員沒(méi)有自信和自卑和問(wèn)題，讓員工對(duì)自己所做的事充滿(mǎn)激情和能量，讓受訓(xùn)者沖破自己固有的信念，對(duì)生活和工作創(chuàng)造更大的可能性。
　　體驗(yàn)活動(dòng)：勇闖鬼門(mén)關(guān)

　　第十二章：領(lǐng)袖素質(zhì)——危機(jī)感
　　——企業(yè)興亡的核心素質(zhì)六：危機(jī)感
　　訓(xùn)練目的：團(tuán)隊(duì)每一人目標(biāo)一致、積極主動(dòng)負(fù)責(zé)任才是團(tuán)隊(duì)獲勝的關(guān)鍵
　　訓(xùn)練精粹：**特殊的模擬演練，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)失敗背后"我"的問(wèn)題，如果沒(méi)有危機(jī)意識(shí)和上進(jìn)心，團(tuán)隊(duì)將會(huì)走向哪里？殘酷的愛(ài)推動(dòng)自己和團(tuán)隊(duì)成員共同發(fā)展，合力大于一切；
　　體驗(yàn)活動(dòng)：失業(yè)（愛(ài)的本質(zhì)）
　　備注：導(dǎo)師會(huì)根據(jù)學(xué)員在課程中的表現(xiàn)，評(píng)估效果而作適當(dāng)?shù)恼n程內(nèi)容調(diào)整，目的是為了讓課程的效果更好。

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