企業(yè)中層干部高效管理技能打造
企業(yè)中層干部高效管理技能打造詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)中層干部高效管理技能打造
課程大綱:
**單元企業(yè)管理的基本認(rèn)知與理論闡述
1)企業(yè)核心競爭力與管理;
2)企業(yè)中層管理者的基本心態(tài)與意識剖析;
3)企業(yè)中層管理者必備的管理技能詳解。
管理解剖討論:中層管理干部在企業(yè)管理工作實(shí)踐中存在著哪些難處和優(yōu)劣勢?
第二單元企業(yè)中層干部的角色定位與管理職責(zé)
1)企業(yè)中層干部需扮演好的八大角色
2)企業(yè)中層干部在組織中的功能與定位
3)企業(yè)中層干部在企業(yè)中必須履行的八大管理職責(zé)
案例:某民營企業(yè)行政部朱經(jīng)理的一天工作紀(jì)實(shí)(朱經(jīng)理角色有哪些錯(cuò)位?)
第三單元企業(yè)中層干部如何高效執(zhí)行完成上司下達(dá)的工作目標(biāo)/任務(wù)?
1)企業(yè)中層干部在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行過程中的作用;
2)企業(yè)中層干部如何理解上司的指令與工作意圖?
3)企業(yè)中層干部正確的執(zhí)行意愿與習(xí)慣;
4)企業(yè)中層干部高效執(zhí)行命令與任務(wù)的工作技巧;
第四單元企業(yè)中層干部如何高效激勵(lì)下屬,提升部門績效?
1)下屬缺乏工作積極性的原因剖析
2)如何掌控下屬的滿意度與需求?
3)對下屬行之有效的非物質(zhì)激勵(lì)方式
4)企業(yè)中層干部如何運(yùn)用企業(yè)現(xiàn)有激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)下屬
5)如何與下屬達(dá)成團(tuán)隊(duì)工作愿景與目標(biāo),啟發(fā)正確工作心態(tài)
案例:XX家電事業(yè)部經(jīng)理激勵(lì)下屬的故事探討
第五單元企業(yè)中層干部如何高效培育下屬,提升部門績效?
1)中層管理干部培訓(xùn)下屬的責(zé)任和義務(wù)
2)中層管理干部培訓(xùn)下屬的要點(diǎn)與原則
3)中層管理干部如何培育新進(jìn)員工
4)中層管理干部如何對下屬崗位進(jìn)行工作指導(dǎo)
討論:如何管理下屬?如何尊重與被尊重,信賴和被信賴?
第六單元企業(yè)中層干部如何高效授權(quán)下屬,提升部門績效?
1)理解授權(quán)的目的與授權(quán)控制
2)中層管理干部有效的授權(quán)方法
3)授權(quán)的困惑與解決對策
案例探討:廣西某化工企業(yè)陳經(jīng)理對下屬授權(quán)存在哪些不當(dāng)?如何改正?
第七單元企業(yè)中層干部如何高效溝通協(xié)作,提升部門績效?
1)企業(yè)溝通不暢的原因剖析
2)你的溝通風(fēng)格測試及中層管理干部溝通風(fēng)格定位
3)溝通中"說"與"聽"的藝術(shù)
4)溝通的原則與方法
案例探討:某集團(tuán)溝通機(jī)制探討
第八單元企業(yè)中層干部個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力培養(yǎng)與發(fā)揮
1)認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)的作用
2)超級領(lǐng)導(dǎo)力的形成
3)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)剖析---影響力打造
4)如何對待你的上司?
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醫(yī)院服務(wù)營銷 01.01
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高效溝通技巧實(shí)戰(zhàn)(許廣崇) 01.01
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◆定位策略定位是任何一個(gè)營銷行為或活動(dòng)的前提不明方向和目標(biāo),不知所向何方?一個(gè)餐館(飯店)要想適應(yīng)適應(yīng)顧客的需求市場調(diào)研,分析競爭對手的一些優(yōu)勢和劣勢慎重確定本餐館(飯店)的顧客群是誰,進(jìn)行目標(biāo)定位,然后就要瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場,同時(shí)塑造獨(dú)特的品牌形象和風(fēng)味個(gè)性。以家庭消費(fèi)為主的餐館(飯店),一般應(yīng)該以家常菜為主,滿足家庭聚餐的需求趨勢。以追求地位感的消費(fèi)者為主的餐
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