問題分析與決策

  培訓(xùn)講師：王俊華

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王俊華老師深圳企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟高級顧問高級職業(yè)經(jīng)理人，高級人力資源管理師清華大學(xué)，北京大學(xué)、云南大學(xué)MBA特聘講師英國范德霍恩基金會FindhernPress認證講師香港人力資源協(xié)會認證講師、TET資質(zhì)認證講師情境實踐家課程創(chuàng)始人，職業(yè)健 詳細>>

王俊華
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問題分析與決策詳細內(nèi)容

問題分析與決策

　　一、問題分析與決策概論

　　1、決策離我們有多遠？

　　2、中國傳統(tǒng)文化對決策的影響

　　3、東西方?jīng)Q策價值觀的差異

　　4、決策的模型及工具介紹

　　5、分析和解決問題的邏輯思維

　　6、一個有效的問題分析與決策模型

　　二、狀況評估

　　1、引言

　　2、K公司問題的背景介紹

　　3、查明具體難題

　　4、排出輕重緩急

　　5、解決問題的計劃與步驟

　　6、計劃行動的內(nèi)容和程序

　　7、狀況的分析和評估

　　8、為成功決策做出計劃

　　9、為計劃做出承諾

　　10、考慮時間因素

　　三、問題分析

　　1、解決問題的困難

　　2、解決問題的誤區(qū)

　　3、怎樣走出誤區(qū)

　　4、走入誤區(qū)的后果

　　5、描述面臨問題

　　6、識別可能原因

　　7、評估可能原因

　　8、確認真正原因

　　四、方案決策

　　1、決策分析的作用；

　　2、決策過程中常見的誤區(qū)；

　　3、決策誤區(qū)可能的成因；

　　4、走出決策誤區(qū)的方法；

　　5、決策分析的步驟

　　6、決策分析法的應(yīng)用

　　7、明確決策的目的

　　8、評估選擇的方案

　　9、評估風(fēng)險

　　10、作出決策

　　五、防范措施

　　1、潛在問題分析的意義

　　2、**分析改進計劃

　　3、問題的因果關(guān)系原則

　　4、識別潛在問題的步驟

　　5、找出可能發(fā)生的原因

　　6、采取預(yù)防措施

　　7、計劃應(yīng)急措施

 

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