《 靠結果生存—職業(yè)訓練》

  培訓講師:汪洱

講師背景:
15年企業(yè)中高管經(jīng)驗.7年管理咨詢公司人力資源總監(jiān)、合伙人.13年軍人17年管理咨詢和培訓經(jīng)驗.注冊管理咨詢師《金字塔原理:思考、表達和解決問題的邏輯》翻譯者邏輯思考力、結構化系統(tǒng)思維首選講師曾服務機構:政府學校:上海市委、市政府、北大博士 詳細>>

汪洱
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《 靠結果生存—職業(yè)訓練》詳細內容

《 靠結果生存—職業(yè)訓練》

  一、什么叫做執(zhí)行?

  二、三大結果假象:

  態(tài)度不等于結果!

  職責不等于結果!

  任務不等于結果!

  三、什么才是結果?

  四、結果要具備三個要素:

  有時間:做事情一定給自己一個時間底線!時間底線要做公開的承諾才有動力!

  有價值:

  這個結果對企業(yè)和他人是具有明確的價值的!是可以用來交換的!其價值可以用市場化的方法來衡量。

  可考核:

  就是做完了一件事情能夠拿出一個可檢查、可衡量的東西!以便考核和獎懲!

  為什么要做結果?

  五、結果原理:

  企業(yè)是靠結果生存,不可能靠理由生存,沒有結果,我們就不能生存,這是硬道理。

  顧客購買的是結果,不是理由!

  企業(yè)與社會交換的是結果,不是理由!

  企業(yè)和員工交換的必須是結果,不是理由!

  六、如何做好結果管理?

  1.從公司戰(zhàn)略出發(fā),為員工定義結果,而不是定義工作過程.

  2.不但要告訴員工工作的結果,還要告訴他們工作的意義。

  3.既關心結果,又關心達成結果的人!

  七、如何做一個持續(xù)提供結果的執(zhí)行者?

  結果三問:

  客戶是誰?

  ——結果是用來交換的,那么結果是用來同誰進行交換?

  客戶需要什么樣的結果?

  ——結果是客戶需求的滿足,客戶為什么要交換?

  客戶會把結果用來做什么?

  ——了解客戶的目的以便更好地做結果。

  八、如何解決責任管理的困境?

  1、鎖定責任,讓責任始終在下屬肩上

  2、責任歸位,只做老板該做的事情.

  3、與下屬溝通責任背后的意義

  4、沒有檢查,就沒有承擔責任的員工!

  5、善于激勵負責任的員工!

  6、培養(yǎng)下屬承擔責任的能力

  7、淘汰不承擔責任的下屬

 

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