專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研
培訓(xùn)講師:王瀚駿
講師背景:
中國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家量化與系統(tǒng)管理專(zhuān)家—王瀚駿先生個(gè)人背景:1968年出生于北京,1992年畢業(yè)于北京理工大學(xué),工程光學(xué)系;后自修取得營(yíng)銷(xiāo)MBA碩士學(xué)位。2006榮獲網(wǎng)易財(cái)經(jīng)聯(lián)合頒發(fā)的“中國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)?,F(xiàn)任中國(guó)石化集團(tuán)、北京華融集團(tuán) 詳細(xì)>>

專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研詳細(xì)內(nèi)容
專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研
一.中國(guó)企業(yè)調(diào)研面臨的問(wèn)題
在這一篇章里,列舉了企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的七大問(wèn)題。
二.市場(chǎng)研究基本概念
在這一篇章里,從兩個(gè)方面將向?qū)W員解釋什么是市場(chǎng)調(diào)研,了解核心定義。
三.市場(chǎng)研究的組織與分工
在這一篇章里,主要講解市場(chǎng)調(diào)研的組織流程
市場(chǎng)研究涉及的范圍市場(chǎng)研究涉及的管理決策點(diǎn)市場(chǎng)研究的使命587家美國(guó)公司研究?jī)?nèi)容各行業(yè)研究組織分布研究人員薪金結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究人員技能結(jié)構(gòu)要求市場(chǎng)研究部基本結(jié)構(gòu)
策動(dòng)調(diào)研的組織流程
調(diào)研預(yù)算管理
研究應(yīng)用——對(duì)話系統(tǒng)
四.市場(chǎng)研究的分類(lèi)本章講解了市調(diào)與市場(chǎng)決策關(guān)系的一些問(wèn)題:“決策原則決定了市場(chǎng)調(diào)研的目的”按研究的對(duì)象分類(lèi)/按研究系統(tǒng)化程度分類(lèi)/按針對(duì)的市場(chǎng)因素分類(lèi)
市場(chǎng)研究基礎(chǔ)理論
市場(chǎng)研究四個(gè)基本問(wèn)題研究?jī)r(jià)值分析-payoff table數(shù)字與營(yíng)銷(xiāo)決策的關(guān)聯(lián)市場(chǎng)調(diào)研里的模糊與精確
市場(chǎng)決策的原則
五.市場(chǎng)研究的步驟
市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)程度極高的管理工作,作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理者,必須了解研究的各個(gè)步驟,才能良好的控制整個(gè)項(xiàng)目。
1.現(xiàn)有信息收集
2.市場(chǎng)研究的基本步驟:
a)步驟一:界定問(wèn)題
界定問(wèn)題關(guān)鍵
界定問(wèn)題步驟
問(wèn)題界定圖
問(wèn)題界定的常用內(nèi)容
影響問(wèn)題界定的因素
案例分析
課堂分組練習(xí):聯(lián)通CDMA銷(xiāo)售預(yù)測(cè)問(wèn)題界定
b.)步驟二:確定模型及研究方法
模型與研究方法
模型的建立
建立模型的工具
模型建立步驟
市場(chǎng)研究的模型與分類(lèi)----消費(fèi)者
市場(chǎng)研究的模型與分類(lèi)----廣告促銷(xiāo)
市場(chǎng)研究的模型與分類(lèi)----產(chǎn)品
市場(chǎng)研究的模型與分類(lèi)----銷(xiāo)售
市場(chǎng)研究的模型與分類(lèi)----市場(chǎng)環(huán)境
c.)常用的研究方法
**階段
第二階段
第三階段
第四階段
第五階段
第六階段
d.)產(chǎn)品研究
產(chǎn)品匿名測(cè)試
知品牌名產(chǎn)品測(cè)試
對(duì)比產(chǎn)品測(cè)試
概念與產(chǎn)品匹配測(cè)試
產(chǎn)品功能測(cè)試
包裝研究
e)廣告研究
消費(fèi)者概念開(kāi)發(fā)研究
概念測(cè)試
創(chuàng)意/故事本甄別研究
廣告片測(cè)試
目標(biāo)消費(fèi)者媒體習(xí)慣研究
媒體組合效果評(píng)價(jià)
廣告效果跟蹤研究
品牌跟蹤研究
f)產(chǎn)品上市后監(jiān)測(cè)
早期品牌評(píng)估研究
使用與態(tài)度研究
g)練習(xí)
h)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)收集方法:
數(shù)據(jù)收集方法
方法確定流程
定性研究
定性研究的方法
定量研究
定性研究和定量研究的比較
影響調(diào)研方法選擇的因素
練習(xí)
i)問(wèn)卷設(shè)計(jì)/抽樣及數(shù)據(jù)收集
問(wèn)卷設(shè)計(jì)流程
問(wèn)卷設(shè)計(jì)要點(diǎn)
抽樣原則
提高訪問(wèn)準(zhǔn)確度方法
練習(xí)
j)分析解釋數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)分析方法
數(shù)據(jù)分析的流程
企業(yè)常用的分析工具
練習(xí)
k)準(zhǔn)備研究報(bào)告
準(zhǔn)備要點(diǎn)
企業(yè)數(shù)據(jù)管理
六、常見(jiàn)的問(wèn)題
七、學(xué)員提問(wèn)/解答
王瀚駿老師的其它課程
終端(促銷(xiāo))量化管理 12.20
《終端(促銷(xiāo))量化管理》課程大綱課程開(kāi)發(fā)及主講:王瀚駿■課程對(duì)象?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員■課程時(shí)間(課時(shí))←建議企業(yè)可利用1天(6小時(shí))的時(shí)間進(jìn)行此課程培訓(xùn)■授課方式研討課,小組討論式,案例教學(xué),模擬實(shí)戰(zhàn)演練;■課程說(shuō)明本次培訓(xùn)核心將要改善三大問(wèn)題:“在終端我們應(yīng)該管理哪些工作”、“什么時(shí)機(jī)做什么終端活動(dòng)更有效”、“如何創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)靈活多樣的終端活動(dòng)”。根據(jù)企業(yè)的具體
講師:王瀚駿詳情
《專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析》課程開(kāi)發(fā)及主講:王瀚駿|課程名稱(chēng)|專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研||培訓(xùn)前言|今天是信息為基礎(chǔ)的社會(huì),開(kāi)發(fā)有用的信息能使一個(gè)公司超越它的競(jìng)爭(zhēng)者。當(dāng)|||調(diào)查了市場(chǎng)并獲得了它所需要的信息,企業(yè)就能仔細(xì)地評(píng)價(jià)它的機(jī)會(huì)和選擇它|||的目標(biāo)市場(chǎng),幫助企業(yè)能健康成長(zhǎng)。市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)尋求市場(chǎng)與企業(yè)之間“共|||諧”的過(guò)程。|||企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研中常見(jiàn)問(wèn)題:|||[
講師:王瀚駿詳情
《年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定與執(zhí)行》課程開(kāi)發(fā)及主講:王瀚駿■課程對(duì)象←企業(yè)高層管理者←企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定者←以學(xué)習(xí)戰(zhàn)略思想為目的的學(xué)員不適合人員:企業(yè)執(zhí)行層面員工■課程時(shí)間(課時(shí))←建議企業(yè)可利用1--2天(6-12小時(shí))的時(shí)間進(jìn)行此課程培訓(xùn)■授課方式研討課,小組討論式,案例教學(xué),模擬實(shí)戰(zhàn)演練;■課程大綱第一章:企業(yè)管理的價(jià)值鏈與企業(yè)對(duì)策企業(yè)的發(fā)展階段與對(duì)應(yīng)的管理思維模
講師:王瀚駿詳情
課程大綱: 章:企業(yè)管理的價(jià)值鏈與產(chǎn)品經(jīng)理 企業(yè)管理的五個(gè)層面 管理層面之間的價(jià)值聯(lián)系 在管理中的誤區(qū) 產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)中的地位 思考與練習(xí): 1.你的企業(yè)在產(chǎn)品管理中存在哪些困惑 2.目標(biāo)管理或過(guò)程管理在你的工作中哪個(gè)更重要 第二章:產(chǎn)品經(jīng)理管理的流程與核心思想 國(guó)際上流行的產(chǎn)品經(jīng)理管理思想有哪些 6sigma與平衡記分模式的優(yōu)與劣
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課程大綱: 部分:前言 case1:求婚的遭遇 case2:神奇的勺子 case3:莉莉的新衣 第二部分:消費(fèi)行為學(xué)基本原理與概念 1.行為學(xué)總體模型 2.心理行為分析工具圖 練習(xí): 3.行為研究的目的與內(nèi)容 4.行為學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用 5.營(yíng)銷(xiāo)的行為學(xué)過(guò)程 練習(xí):… 練習(xí):… 第三部分:消費(fèi)行為學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐 1.品牌與定位 2.消
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組織行為學(xué)與企業(yè)管理 01.01
課程大綱: 章:企業(yè)組織管理與行為分析 1.企業(yè)組織管理中的常見(jiàn)問(wèn)題 2.在解決問(wèn)題中遇到的困難 3.問(wèn)題所涉及的行為學(xué)概念 §個(gè)體行為 §群體行為 §價(jià)值觀與態(tài)度 第二章:企業(yè)組織架構(gòu)與行為分析 1.目標(biāo)與行為糾正 2.員工認(rèn)同方案 3.領(lǐng)導(dǎo)與信任的建立 4.技能與工作設(shè)計(jì) 5.組織文化與行為 第三章:組織內(nèi)溝通與行為分析 1
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課程大綱: 章:市場(chǎng)研究概述與基本概念 ◇(一)前言 ◇市場(chǎng)研究的概念 ◇市場(chǎng)研究涉及的范圍 ◇市場(chǎng)研究的預(yù)算管理 ◇(二)市場(chǎng)研究的基本問(wèn)題 ◇市場(chǎng)研究的價(jià)值與可行性 ◇市場(chǎng)研究的兩種決策模式 第二章:市場(chǎng)研究的基本步驟 ◇研究目的的界定 前期資源的收集 問(wèn)題界定圖 目的界定的影響因素 ◇練習(xí):如何確定調(diào)研目的 ◇研究模型的確
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終端量化管理 01.01
課程大綱: 前言:學(xué)習(xí)終端量化管理的目的 案例(一)雕牌洗衣粉的終端攔截政策 章:終端是什么為什么重要 提問(wèn) 1.消費(fèi)者交易的過(guò)程 2.價(jià)格在終端 3.終的決策形成 第二章:終端管理的意義 終端管理的關(guān)鍵是什么 影響終端的三種模式 銷(xiāo)售與終端 終端量化管理的理論基礎(chǔ) 終端量化的指導(dǎo)思想 終端管理的原則 案例:宜家、愛(ài)立信、寶潔公
講師:王瀚駿詳情
課程大綱: 章:基本概念與指導(dǎo)思想 1.1量化的營(yíng)銷(xiāo)含義 1.2結(jié)果量化 1.3過(guò)程量化 1.4管理量化 1.5三類(lèi)量化存在的問(wèn)題 第二章:量化的數(shù)學(xué)基礎(chǔ) 2.1基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理 2.2風(fēng)險(xiǎn)決策 2.3決策模型 第三章:量化管理的基本步驟 3.1問(wèn)題的界定 3.2評(píng)估問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn) 3.3模型的建立 3.4數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與采集過(guò)程 3.
講師:王瀚駿詳情
職業(yè)經(jīng)理人課程 01.01
課程大綱: 講什么是職業(yè)經(jīng)理人?(ProfessionalManager) 1.什么是職業(yè)經(jīng)理人 2.小故事演練 3.分析故事的核心原因(與學(xué)員互動(dòng)分析) 第二講職業(yè)經(jīng)理人與一般經(jīng)理人的差別 1.職業(yè)經(jīng)理人的處世風(fēng)格 2.一般經(jīng)理人的處事風(fēng)格 第三講職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)基本素質(zhì) 1.十項(xiàng)素質(zhì)介紹: 強(qiáng)烈的責(zé)任心與使命感 思考與解決問(wèn)題的能力
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