突破企業(yè)的發(fā)展瓶頸

  培訓(xùn)講師：余世維

講師背景：
余世維老師余世維總裁1988年在美國(guó)諾瓦大學(xué)獲公共決策博士學(xué)位，1990年在哈佛大學(xué)進(jìn)行企業(yè)管理博士后研究，1992年在牛津大學(xué)進(jìn)行國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后研究，被譽(yù)為“中國(guó)管理教育第一人”，國(guó)人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一。美國(guó)佛州諾瓦大學(xué)公共決策 詳細(xì)>>

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突破企業(yè)的發(fā)展瓶頸詳細(xì)內(nèi)容

突破企業(yè)的發(fā)展瓶頸

課程大綱：

　　瓶頸1. 合伙人不對(duì)勁 —— 在企業(yè)組織里沒(méi)有好兄弟、好朋友的余地。
　　e.g. 吳總監(jiān)創(chuàng)業(yè)時(shí)就跟著劉董，現(xiàn)在他除了拿股利，點(diǎn)卯上班，什么都不來(lái)勁兒 ……。
　　合伙人對(duì)公司沒(méi)有貢獻(xiàn) / 越來(lái)越不積極 / 員工不喜歡他 / 股東經(jīng)常內(nèi)訌 / 董事會(huì)對(duì)增資或轉(zhuǎn)投資意見(jiàn)總是不一

　　瓶頸2. 家族間鬧矛盾 —— 家族成員在公司里不應(yīng)該特殊，更要以身作則。
　　e.g. 陳董的兒子在公司干廠長(zhǎng)，可班組長(zhǎng)不信服他。小舅子干采購(gòu)，又聽(tīng)說(shuō)拿回扣 ……。
　　家族權(quán)責(zé)不均 / 利益分配不公平 / 上一代授權(quán)很少 / 家族中有人貪污 / 家族與職業(yè)經(jīng)理人沖突 / 沒(méi)有接班人計(jì)劃

　　瓶頸3. 發(fā)展太快而且盲目 —— 增開(kāi)分公司不一定增加利潤(rùn)，不一定提升效率，也不一定強(qiáng)化品牌。
　　e.g. 去年一年我們就新開(kāi)了八家分店，但是店經(jīng)理沒(méi)有想象中那么能干，店員流動(dòng)率很高，糟糕的是，還有兩家店一直不賺錢(qián)，每天像救火一樣 ……。
　　分公司或連鎖店增加太快 / 多元化發(fā)展有問(wèn)題 / 新開(kāi)事業(yè)不賺錢(qián) / 人才補(bǔ)充不上 / 沒(méi)有事前想好退路

　　瓶頸4. 老板缺乏領(lǐng)導(dǎo)魅力 —— 事必躬親沒(méi)有必要，放手不管也不是辦法，而標(biāo)榜自己是個(gè)好人更沒(méi)有什么意義。
　　e.g. 錢(qián)總除了開(kāi)會(huì)、罵人，就是應(yīng)酬、喝酒。我們很少跟他講話，他也不管我們 ……。
　　家長(zhǎng)式的領(lǐng)導(dǎo)模式 / 無(wú)法建立有效管理制度 / 自己不能以身作則 / 缺乏激勵(lì)技巧 / 不善于溝通 / 沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)，也不學(xué)習(xí)，又不接納意見(jiàn)

　　瓶頸5. 沒(méi)有高度執(zhí)行力班子 —— 管理班子夠強(qiáng)，普通的計(jì)劃會(huì)弄成好計(jì)劃。管理班子不行，好計(jì)劃都弄成個(gè)爛計(jì)劃。
　　e.g. 每個(gè)主管都坐在電腦前面，客戶近投訴的很多，大家都知道公司有問(wèn)題，但沒(méi)有人能拿出什么辦法 ……。
　　有能力的高管很少 / 團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng) / 主管不會(huì)帶人 / 看不出企業(yè)文化 / 不會(huì)做流程改善 / 主動(dòng)性很差

　　瓶頸6. 營(yíng)銷(xiāo)模式守舊 —— 營(yíng)銷(xiāo)不是想盡辦法把東西賣(mài)掉，是一套市場(chǎng)運(yùn)作的模式與設(shè)計(jì)。
　　e.g. 其實(shí)打折、優(yōu)惠劵 ( 卡 ) 、展銷(xiāo)會(huì)都做了，大客戶服務(wù)中心也成立了，而那銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總拉不起來(lái) ……。
　　跟風(fēng)一些常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)模式 / 每年沒(méi)有在產(chǎn)銷(xiāo)上創(chuàng)新 / 對(duì)短中長(zhǎng)期發(fā)展模式?jīng)]有概念，也不知道如何鏈接 / 品牌經(jīng)營(yíng)只是個(gè)形式

　　瓶頸7. 生產(chǎn)管理雜亂無(wú)章 —— 東西沒(méi)有做好，要怎么賣(mài)呢？靠忽悠嗎？一錘子買(mǎi)賣(mài)嗎？
　　e.g. 看到工廠里那樣子，就真不想再干了，亂七八糟的。每個(gè)人還都忙得很，生產(chǎn)與銷(xiāo)售好像彼此不認(rèn)識(shí)一樣 ……。
　　工廠布置與路線設(shè)計(jì)不科學(xué) / 物料存貨管理紊亂 / 采購(gòu)與供應(yīng)鏈不常檢討 / 成本控制缺少可行的辦法 / 浪費(fèi)情形嚴(yán)重

　　瓶頸8. 不重視財(cái)務(wù)規(guī)劃 —— 老板都喜歡管錢(qián)，但是他們很多又都不懂「公司理財(cái)」。
　　e.g. 有人說(shuō)我們老板跳票了，缺頭寸，房租沒(méi)付，我們工資也沒(méi)發(fā)。那些賣(mài)不掉的東西不知道為什么卻一直在做 ……。
　　現(xiàn)金流量有問(wèn)題 / 資金經(jīng)常出現(xiàn)缺口 / 融資困難 / 預(yù)算制度基本上沒(méi)有 / 對(duì)兩平點(diǎn)(BEP)沒(méi)有概念 / 只想股票上市或?qū)ふ覄?chuàng)投(VC)

 

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　　營(yíng)造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍---“根性”與“能力”　　★根性=根本性格　　有很多對(duì)領(lǐng)袖人物的描述、期盼、觀察或總結(jié)，后都可以追溯到幾個(gè)基本“根性”。而我們想成為領(lǐng)袖，就要注意培養(yǎng)這些重要，且一般人又比較欠缺的性格?！　　铩案浴本拖褚活w樹(shù)，從樹(shù)根、樹(shù)干衍生出許許多多的枝葉:　　1.市場(chǎng)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，就不會(huì)無(wú)計(jì)可施，斗志盡喪?！　?.有人叛變或窩里反，就不會(huì)坐困愁

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　　部份　　1.激勵(lì)的概念與作用　　心理學(xué)與生理學(xué)上的解釋/激勵(lì)在組織中的積極與消極作用/國(guó)人不重視激勵(lì)的背景分析　　2.激勵(lì)的操作考慮　　依據(jù)不同的時(shí)間/依據(jù)不同的空間/依據(jù)不同的對(duì)象/依據(jù)不同的事理/依據(jù)不同的文化　　3.激勵(lì)的廣義范圍　　從隨機(jī)的形式到系統(tǒng)的制度/從個(gè)人的用心到組織的影響力/從工作、家庭到社會(huì)參與　　4.激勵(lì)的模糊地帶　　情感與職業(yè)倫理

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　　一、營(yíng)造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍——“根性”與“能力”　　二、根性=根本性格　　三、七種非常重要的根性　　四、根性就像一棵樹(shù)，從樹(shù)根、樹(shù)干衍生出許許多多的枝葉?！　∥濉⒛芰?操控本事　　六、六個(gè)非常重要的能力　　七、“能力”就像一盤(pán)粽子，用手一提就可以借著綁繩，抓住每一個(gè)粽子?！　“?、七種“根性”解析　　沉穩(wěn)的外需表現(xiàn)，內(nèi)化素質(zhì)及培養(yǎng)方法　　細(xì)心的外需表現(xiàn)，內(nèi)

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　　部份　　1.激勵(lì)的概念與作用　　心理學(xué)與生理學(xué)上的解釋/激勵(lì)在組織中的積極與消極作用/國(guó)人不重視激勵(lì)的背景分析　　2.激勵(lì)的操作考慮　　依據(jù)不同的時(shí)間/依據(jù)不同的空間/依據(jù)不同的對(duì)象/依據(jù)不同的事理/依據(jù)不同的文化　　3.激勵(lì)的廣義范圍　　從隨機(jī)的形式到系統(tǒng)的制度/從個(gè)人的用心到組織的影響力/從工作、家庭到社會(huì)參與　　4.激勵(lì)的模糊地帶　　情感與職業(yè)倫理

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課程大綱：　　一、“職業(yè)化”就是“專職化”或“專業(yè)化”　　1．職業(yè)化的內(nèi)涵：　　a.職業(yè)化的工作技能　　b.職業(yè)化的工作形象　　c.職業(yè)化的工作態(tài)度　　d.職業(yè)化的工作道德　　2.我們這個(gè)行業(yè)的“核心文化”和“基本要求”是什么？　　3.除了自己發(fā)現(xiàn)，我們還要從各個(gè)方面觀察自己的“不專業(yè)”。　　二、職業(yè)化的工作形象就是“看起來(lái)像那一行的人”。　　1.CIS（企

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課程大綱：　　一、藍(lán)海戰(zhàn)略的基本概念　　1．“紅?！迸c“藍(lán)?！钡念I(lǐng)域邊界　　2．不要受困于“價(jià)值/成本抵換關(guān)系”的困擾　　3．重建買(mǎi)方的價(jià)值，需要四項(xiàng)行動(dòng)　　二、藍(lán)海戰(zhàn)略的基本工具　　1．“訴求點(diǎn)”低是為了節(jié)省成本，高是為了滿足客戶的其他重要需求　　2．重新調(diào)整產(chǎn)品價(jià)值的優(yōu)先排列順序　　3．企業(yè)必須懂得解讀價(jià)值曲線　　三、藍(lán)海戰(zhàn)略的基本動(dòng)作　　1．完全替代和

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課程大綱：　　模塊Ⅰ：30年瓶頸與我國(guó)的拐點(diǎn)浮現(xiàn)　　1、拐點(diǎn)在經(jīng)濟(jì)理論上的解釋　　2、景氣循環(huán)的周期現(xiàn)象　　3、拐點(diǎn)的優(yōu)勝劣汰意義　　單元Ⅱ：在(相對(duì))通貨膨脹中生存　　1、價(jià)值分析(VA)/價(jià)值工程(VE)/價(jià)值創(chuàng)新(VI)　　2、成本重整計(jì)劃　　3、零組件替代或減少/外包加工　　單元Ⅲ：在(相對(duì))經(jīng)濟(jì)衰退中生存　　1、產(chǎn)品剝離/產(chǎn)品線調(diào)整　　2、網(wǎng)點(diǎn)裁撤

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課程大綱：　　第Ⅰ部分：銀行的競(jìng)爭(zhēng)力　　單元1：與國(guó)際銀行的競(jìng)爭(zhēng)力比較　　國(guó)內(nèi)銀行的哪些地方看起來(lái)不夠洋氣？　　單元2：與國(guó)內(nèi)同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力比較　　同樣都在國(guó)內(nèi)，各個(gè)銀行的業(yè)務(wù)幾乎同質(zhì)，那么還有什么差異化嗎？　　單元3：銀行內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力比較　　同工同酬其實(shí)并不公平，論資排輩更不合理?！　〉冖虿糠郑恒y行的變革　　單元1：重新思考組織系統(tǒng)　　領(lǐng)導(dǎo)者的眼光與決心是變

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課程大綱：　　一、壓力的定義　　1.壓力在“相對(duì)程度”上的比較　　2.壓力的絕對(duì)值與相對(duì)值　　3.中國(guó)社會(huì)加深壓力的客觀因素　　二、壓力的減輕與排除　　1.個(gè)人的減壓的努力　　2.體內(nèi)革命——換一個(gè)角度思考　　3.公司的減壓努力　　三、身心靈方面的修養(yǎng)　　1.生與死的意義和差別　　2.禪修和瑜珈　　3.信仰——支撐生命的力量

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課程大綱：　　一、溝通的基本問(wèn)題是“心態(tài)”，基本原理是“關(guān)心”，基本要求是“主動(dòng)”。　　1.心態(tài)　　2.關(guān)心　　3.主動(dòng)　　二、溝通的目的　　三、溝程模式　　四、影響編碼的4個(gè)條件　　1.技巧　　2.態(tài)度　　3.知識(shí)　　4.社會(huì)文化背景　　五、溝通的個(gè)人障礙　　1.地位之差異　　2.來(lái)源的信度　　3.認(rèn)知偏誤　　4.過(guò)去經(jīng)驗(yàn)　　5.情緒影響　　六、溝通的組織

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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