解剖中層管理
　　**部分:管理篇
　　管事的詮釋:
　　? 事事有人管（前提）
　　? 事事有人做（關(guān)鍵）
　　? 事事有標準（基礎(chǔ)）
　　? 事事有責任人（保障）
　　一、領(lǐng)導特質(zhì)
　　1、領(lǐng)導者的5個特征
　　? 極其旺盛的精力（保持充沛的精力）
　　? 能夠激勵他人（旺盛精力釋放出來）
　　? 敏銳深刻的洞察力（迅速對情況做出判斷）
　　? 執(zhí)行力能力（干實事的能力）
　　? 激情（熱情如火、執(zhí)著、堅定）
　　2、領(lǐng)導者的思維方式
　?。?）擔任領(lǐng)導之前：
　?。?）成為領(lǐng)導之后：
　?。?）領(lǐng)導者的思維
　　3、維護公司的價值標準
　　（1）領(lǐng)導人的衡量標準：
　?。?）四類領(lǐng)導人
　　? 能力高，意愿高
　　? 能力低，意愿高
　　? 能力高，意愿
　　? 能力低、意愿低
　　（3）領(lǐng)導人職責
　　4、管理靠細節(jié),細節(jié)靠管理
　　二、領(lǐng)導力
　　1、對待下屬要苛刻
　　（1）“苛刻”的含義：就是意志堅定
　?。?）苛刻的上司標準
　　2、讓破壞價值觀的人走開
　　3、團隊組織的關(guān)鍵要素
　　4、從上到下打造誠信
　　5、激勵下屬的四大工具
　　三、解讀中層
　　1、中層是什么？
　　2、中層有三大苦：
　　3、中層要有六顆心
　　4、中層主管的角色：領(lǐng)導者是“6面”人：
　　5、中層主管的9項修煉：
　　6、中層主管回答問題的方式：
　　7、中層主管必須“過三關(guān)”：
　　8、中層管理者的職場三原則：
　　9、必須學會的四個激勵法
　　? 贊美激勵法
　　? 認可激勵法
　　? 榮譽激勵法
　　? 指導激勵法
　　10、中層管理者的兩把利器
　　? 胡蘿卜大棒并舉
　　? 石頭里摻雜沙子
　　11、中層主管的職場類型
　　? 唯命是從型
　　? 應(yīng)急救火型
　　? 埋頭苦干型
　　? 事必躬親型
　　? 袖手旁觀型
　　? 圓滑對策型
　　? 外科醫(yī)生型
　　12、中層主管的管理技巧
　　? 診斷性技巧:
　　? 概念性技巧 :
　　? 人際性技巧:
　　? 專業(yè)性技巧:
　　13、中層主管要學會的語言
　　? 貨幣語言、專業(yè)語言、實物語言
　　? 中層應(yīng)該學會兩種語言
　　14、中層主管應(yīng)該成為復合性人才
　　? 縱向精
　　? 橫向通
　　15、中層管理者的素質(zhì)4種技巧
　　? 懂技術(shù)
　　? 會管理
　　? 能溝通
　　? 善文筆
　　16、中層主管必備四能耐
　　? 提筆能成文
　　? 登臺能講課
　　? 即興能發(fā)言
　　? 對屏能操鍵
　　17、中層管理的大度精神
　　18、中層主管的自畫像
　　19、中層主管的7大管理能力
　　20、領(lǐng)導班子的四項修煉
　　第二部分:行動篇
　　一、高效團隊管理的9要素
　　二、每天做好三個一
　　三、高績效團隊的24大準則
　　1、敬業(yè)**
　　2、要立即辦，不要想想看
　　3、講效率，比速度
　　4、做比知道更重要
　　5、勇于承擔責任
　　6、好習慣成就高效率
　　7、紀律天下高
　　8、積極性是利潤的源頭
　　9、分分秒秒工作，珍惜當下
　　10、熱愛比索取更重要
　　11、團隊精神大于個人
　　12、要事**
　　13、**次就把事情做對
　　14、專心專注，一事一清
　　15、工作中無小事
　　16、不要過分追求完美
　　17、認真工作才是真正的聰明
　　18、佳的工作完成時間是昨天
　　19、為后續(xù)工作做鋪墊

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