銷售培訓——以結果為導向的管理執(zhí)行力
銷售培訓——以結果為導向的管理執(zhí)行力詳細內容
銷售培訓——以結果為導向的管理執(zhí)行力
一、以結果為導向的管理執(zhí)行力——角色認知
A、銷售管理人員的角色轉變
B、業(yè)務和員工管理的三要素
C、如何成為有效的管理者
D、從業(yè)務轉向管理,從效率轉向效果
E、銷售管理人員通常扮演的五種角色
F、銷售管理人員的主要任務
二、以結果為導向的管理執(zhí)行力——工作目標及業(yè)績標準的設定
A、目標管理的概念
B、目標管理的類型
C、依據什么設定工作目標及業(yè)績標準
D、SMART原則
E、目標管理的原則
F、成功的管理模式
G、重要的關鍵管理指標
H、介紹具體管理流程及應該考慮的問題
A、介紹RAC模式
B、平臺管理者掌握的技巧
C、掌握對現有人員、客戶的具體業(yè)務開發(fā)、篩選、評估、監(jiān)督管理的方法
D、從數字和質量上實施及時評估和監(jiān)控,檢查影響業(yè)績的各種因素,充分利用現有資源,建立員工管理、控制機制。
四、以結果為導向的管理執(zhí)行力——影響績效的因素
A、將公司的目標、市場計劃和銷售業(yè)績相結合,建立有機聯動
B、如何評估員工的業(yè)績?
C、分析能力、行為與業(yè)績的有機聯系
D、建立對銷售與經銷人員的長處與不足的衡量標準
E、掌握評估銷售與經銷人員的工具
F、學習如何為取得已定計劃做出預測,并為達成業(yè)績目標而對銷售與經銷人員提供指導意見、制定培訓和發(fā)展方案
五、專業(yè)輔導技巧
A、如何**改變他人的行為,使業(yè)績更加優(yōu)異
B、獲得有價值的評估工具,以便清楚了解和組織他們輔導時所討論的議題
六、考察業(yè)務的成績
A、如何觀察業(yè)務的細節(jié)
B、怎樣選擇并集中考慮取得優(yōu)異成績的事宜
C、三種輔導業(yè)務技巧,何時及如何將技巧用于實踐中
七、輔導對話
A、如何確定輔導對話的步驟和制定行動計劃
B、運用溝通的技巧同人員享有共同的見識和意見方面起到關鍵的作用
C、如何根據人員的發(fā)展需要達成共識
D、建立一個有共識的行動計劃的三個步驟及處理意見分歧
八、以結果為導向的管理執(zhí)行力——對輔導過程的管理
A、創(chuàng)造一種持續(xù)改進的良好發(fā)展風氣
B、為銷售隊伍中成員制定長期發(fā)展行動計劃
C、實施行動計劃并跟蹤人員的進展情況
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