管理層《解決問題模式》

  培訓講師：趙靜

講師背景：
趙靜老師講師姓名趙靜，線上授課名稱曙光，金融行業(yè)從業(yè)10年現(xiàn)任浙江省杭州市銘恩資本副總裁清華總裁班、北大總裁班特聘講師，資深股權(quán)設(shè)計專家，企業(yè)融投資上市輔導專家，《眾籌戰(zhàn)爭》主編。主講課程主要有：《眾籌模式設(shè)計與輔導》，《巔峰路演》《擬上市 詳細>>

趙靜
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管理層《解決問題模式》詳細內(nèi)容

管理層《解決問題模式》
課程大綱：

　　導入：學員熱身，建立學習團隊、介紹課程內(nèi)容

　　**講  什么是問題？什么是問題意識？
　　這是不是問題
　　案例：管理中的常見問題
　　分析：工作中，為什么我們常常力不從心
　　分析：生活中，為什么我們往往缺乏智慧
　　理解問題：什么是問題
　　體驗活動
　　解析：什么是問題
　　分析：問題出在哪里
　　什么是管理中的問題意識？
　　解析：解決問題意識及其在解決問題過程中的主導作用
　　方法：怎樣建立管理中的問題意識
　　單元小結(jié)

　　第二講  解決問題模式
　　原始測試：了解自己解決問題的心智模式
　　什么是解決問題的模式
　　體驗：誰能勝出
　　解析：解決問題的情感模式
　　解決問題的策略模式
　　解決問題的方法模式
　　分析：各種模式對解決問題的影響
　　案例：有能力的人都是解決問題的高手
　　情感、策略、方法都會影響決定問題的結(jié)果
　　單元小結(jié)：各種模式的優(yōu)勢與劣勢及應(yīng)對之策

　　第三講  解決問題方法與步驟
　　學員管理案例列舉、分析：案例一、案例二、案例三
　　體驗：解決問題步驟
　　解決問題工具一：魚骨法——誰卡住了脖子
　　解決問題工具二：主干法——從中央到地方、再從對方到中央
　　解決問題工具三：排列法——橫看豎看上下看
　　解決問題**步：分析問題
　　體驗活動
　　小組練習：方法應(yīng)用：分析條件、發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵點、尋求援助渠道
　　解決問題第二步：提出對策
　　體驗活動
　　小組練習：整理思路、分析各種方案的可行性、評估風險、擬定方案
　　解析：有多少方案可以整合
　　解決問題第三步：實施計劃
　　小組練習：工作列項、時間、人員資金安排、溝通聯(lián)絡(luò)、關(guān)鍵點操作
　　解析：選擇與優(yōu)化

　　第四講  解決問題過程中方案的執(zhí)行與落實
　　為什么有些方案制定后卻落不到實處
　　執(zhí)行中的幾個關(guān)鍵結(jié)點
　　實施過程中的過程檢測案例：簽約儀式為什么總是出狀況
　　執(zhí)行不力面面觀
　　分析：執(zhí)行不力的深層原因
　　執(zhí)行不力一：態(tài)度原因——缺乏責任心，相互推諉
　　執(zhí)行不力二：溝通原因——目標不明確，結(jié)果偏離
　　執(zhí)行不力三：應(yīng)變原因——死板執(zhí)行，不善變通
　　執(zhí)行不力四：能力原因——解決問題同時制造問題
　　執(zhí)行不力五：方法原因——方法粗放單一，不重視細節(jié)
　　執(zhí)行不力六：管理原因——獎懲不明，制度執(zhí)行因人而異
　　執(zhí)行不力七：領(lǐng)導原因——多頭指揮，無法執(zhí)行
　　方案執(zhí)行過程的控制
　　案例：這個簽約儀式哪里出了問題

　　第五講 帶領(lǐng)團隊解決問題
　　什么是企業(yè)？什么是團隊
　　案例：歷史上成功的領(lǐng)導者分析
　　高效執(zhí)行靠團隊的特點分析
　　好領(lǐng)導也是好教練——幾種訓練部下的方法
　　訓練一：停止“不可能” 思維、別說“我不會”——認知調(diào)整
　　訓練二：不許再找借口——建立責任意識
　　訓練三：從“沒辦法”到“找辦法”——培養(yǎng)方法能力
　　訓練四：講過了還不行——過程監(jiān)控
　　訓練五：用機制規(guī)范執(zhí)行——執(zhí)行力的根本
　　談?wù)勛兺ǎ阂捉?jīng)中的“乾坤”卦象
　　從漢景帝到漢武帝的“削藩”之路給我們的啟示
　　變則通 通則久
　　結(jié)語：向西點學習

 

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情緒壓力管理   01.01

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