中層的執(zhí)行力訓練
中層的執(zhí)行力訓練詳細內(nèi)容
中層的執(zhí)行力訓練
一、中層的執(zhí)行角色與執(zhí)行理念
案例:潤石吵架案
1、 中層你為什么要執(zhí)行?
2、 中層執(zhí)行的角色錯位現(xiàn)象。
3、 做放大鏡還是大氣層?司機還是乘客?
執(zhí)行中你是誰?角色定位
案例研討:正確的執(zhí)行角色(每個角色)應該具備的執(zhí)行素質(zhì)
4、 強化執(zhí)行,中層你應該做什么?核心執(zhí)行理念應該是什么?
情境案例1:到底該怎么做?何時執(zhí)行才是恰當?
執(zhí)行理念一:堅決執(zhí)行、馬上行動
情境案例2:某公司重復犯錯無系統(tǒng)造成的損失事件
執(zhí)行理念二:一次就做好、省力無煩惱
情境案例3:質(zhì)檢處罰傷人事件
執(zhí)行理念三:不只求對錯,效果要更好
情景案例4:例會借口事件
執(zhí)行理念四:不找借口執(zhí)行到位
情景案例5:特殊人物違規(guī)事件
執(zhí)行理念五:剛性制度、服從**
互動訓練:找位置
作業(yè)1:找角色,列出自己每個角色的關(guān)鍵行為和應提供的關(guān)鍵結(jié)果
作業(yè)2:依據(jù)執(zhí)行理念找出自己及部門在過去的執(zhí)行中存在問題的事項,并列出整改措施
二、革除中層執(zhí)行五大陋習
案例:九州李總的煩惱
1、陋習一:講過了——管理是盯出來的
案例:日本質(zhì)檢員的故事
2、陋習二:我不會——技能是練出來的
案例:焊接車間主任學電腦
3、陋習三:沒辦法——辦法是想出來的
案例:華雨科技銷售故事
4、陋習四:不可能——潛力是比出來的
案例:目標的故事
5、陋習五:找借口——沒有任何借口
案例:電信“寒號鳥”
作業(yè)1:對照檢測自己及部門存在的陋習
作業(yè)2:針對每個陋習找出一個典型案件,對本部門人員進行事件教育,并要求本部門人員首先監(jiān)督你以后不再出現(xiàn)這些陋習
三、中層執(zhí)行思維訓練
案例:王總對中層的評價
1、 責任思維:執(zhí)行首先是責任
情境案例研討:我是一切的根源
責任訓練工具:QBQ
2、 結(jié)果思維:行動要有結(jié)果
情境案例研討:本的結(jié)果思維
結(jié)果思維訓練工具:外包思維、底線思維
結(jié)果管控工具:周計劃、日結(jié)果,YCYA
3、 價值思維:有價值的行為帶來有價值的結(jié)果
情境案例研討:辦不了到底應當怎么辦?
價值思維訓練工具:KVC關(guān)鍵價值鏈
作業(yè)1:收集本部門責任故事(反面、正面)
作業(yè)2:做結(jié)果定義訓練
作業(yè)3:找客戶、定結(jié)果
四、中層執(zhí)行方法訓練
案例:小李的問題
5、 員工布設的幾大執(zhí)行陷阱
6、 完成任務陷阱——結(jié)果管控法
7、 員工提問陷阱——猴子管理法
8、 能力不足陷阱——行為帶教法
9、 虛假結(jié)果陷阱——關(guān)鍵節(jié)點控制法
作業(yè)1、在工作中使用執(zhí)行方法
五、中層執(zhí)行工具訓練
案例:王總執(zhí)行落實的煩惱
1、目標執(zhí)行與計劃跟蹤工具
2、執(zhí)行的策略工具
3、行動管控工具
4、過程管控工具
5、業(yè)績管控工具
6、責任管控工具
7、會議效率工具
作業(yè)1:試用執(zhí)行工具提升具體工作中的執(zhí)行效果
六、中層執(zhí)行的文化力
案例:滄煉的執(zhí)行病
1、文化是約束行為的終管理因素
2、執(zhí)行文化首先是認真文化:認真**、責任第二
3、執(zhí)行文化的基礎是責任:責任至上、一切由我
4、執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前、自我退后,鎖定目標、專注重復
5、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略:
決心**、成敗第二
速度**、完美第二
結(jié)果**、理由第二
作業(yè)1:把文化中每句話生動化的變成典型故事、榜樣人物、典型案例、行為標識或習慣
作業(yè)2:每次會議都強調(diào)執(zhí)行文化,并列出具體崗位行為標準
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