班組管理 金牌班組長
班組管理 金牌班組長詳細(xì)內(nèi)容
班組管理 金牌班組長
**天:班組長領(lǐng)導(dǎo)技能
一、組長的角色認(rèn)知
1.制造業(yè)核心競爭力與一線班組的關(guān)系
2.一線班組長的管理困惑分析
3.正確的班組長心態(tài)
4.班組長管理的八項內(nèi)容:
5.現(xiàn)代班組管理的目標(biāo)和模式
故事:幽默的柏拉圖/秀才的惡夢
練習(xí):這些目標(biāo)有問題嗎
二、適合班組長的領(lǐng)導(dǎo)方式
1.你喜愛的領(lǐng)導(dǎo)類型分析
2.適合班組長的有效領(lǐng)導(dǎo)方式
3.認(rèn)識和修正自己的領(lǐng)導(dǎo)類型和風(fēng)格
故事:比冠軍還有名的運動員/讓人感動的老板
互動:這是我的錯
三、高效班組團(tuán)隊的建設(shè)
1.工作小組和工作團(tuán)隊的差異
2.有效團(tuán)隊的構(gòu)成要素
3.有效團(tuán)隊組建練習(xí)
4.如何有效管理班組中的“刺頭”
故事:新龜兔賽跑/大雁的啟示
啟示:球迷與上帝對話/三個國家的旅行團(tuán)
案例分析:《狼圖騰》的暢銷
游戲:瞎子走路/人椅
四、班組長的溝通能力培養(yǎng)
1.溝通能力是成為杰出班組長的軟肋
2.有效與上司溝通技巧---獲得支持
3.有效與同事溝通技巧---獲得配合
4.有效與下屬溝通技巧---獲得服從
5.有效溝通互動練習(xí)
故事:感謝媽媽十幾年的養(yǎng)育之恩/該來的沒來
案例分析:客戶說了算/雞與蛋
游戲:文字接龍/我說你畫
五、如何提高班組執(zhí)行力
1.執(zhí)行力的重要性
2.提高執(zhí)行力的四把金鑰匙
3.對執(zhí)行力的誤解
4.如何培養(yǎng)執(zhí)行力
故事:任正非的三化
互動練習(xí):干的不錯,謝謝你
案例分析:問題到底出在那里
六、班組長激勵與授權(quán)技巧
1.態(tài)度與成功的關(guān)系
2.何為激勵
3.激勵功能與類型
4.員工激勵原則
5.企業(yè)激勵員工四招
案例分析:百度/騰訊
故事:狠心的拿破侖
歌曲:《愛的奉獻(xiàn)》
問答:你有更好的激勵方法嗎
七、班組長培養(yǎng)下屬的能力
1.為什么班組績效得不到提升?
2.班組成員的操作技能訓(xùn)練OJT和一點課
3.班組成員思考和解決問題的腦力訓(xùn)練
故事:國王的懲罰/放下你的面子
練習(xí):現(xiàn)場才藝展示
第二天:班組長生產(chǎn)現(xiàn)場管理技能
一、班組長的必備生產(chǎn)現(xiàn)場管理意識和技能
質(zhì)量意識、成本意識、改善意識、創(chuàng)新意識、團(tuán)隊意識、安全意識、環(huán)保意識
二、質(zhì)量意識和控制技能
1.案例分析---十萬分之一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)夠嗎?
2.品質(zhì)的保證---標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的實施
3.正確評價工序能力---CPK含義和計算
4.工序質(zhì)量的管理---SPC控制圖的理解和應(yīng)用
故事:雨刮器壞了之后
案例分析:為什么你的ISO9000推行會失敗
三、卓越現(xiàn)場管理的起點——5S和目視化
1.實施5S的本質(zhì)是改變現(xiàn)場還是員工?
2.5S實施實例研習(xí)
3.目視化管理和工作效率提升
4.徹底目視化管理的實施方法
討論:日本企業(yè)成功的原因
案例:榜樣的力量
四、現(xiàn)場問題解決技能訓(xùn)練
1.認(rèn)識和識別問題的根本原因
2.基本分析工具(柏拉圖、魚骨圖)
3.8D方法訓(xùn)練
故事:為何他不落后了
案例分析:成功的愛國者
互動練習(xí):請你舉一例
五、班組設(shè)備管理
1.認(rèn)識工序設(shè)備的真實效率OEE
2.工序設(shè)備自主保全理念和方法
3.OEE的理解和計算練習(xí)
經(jīng)驗分享:深入現(xiàn)場的文件制作
練習(xí):你也算一算
六、效率和成本改善的技能
1.工廠浪費的全面認(rèn)知
2.IE改善手法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用
3.班組長的精益生產(chǎn)知識
問題:你公司的防呆法
互動;動作操
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