中層修煉 樹立中層領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任文化
中層修煉 樹立中層領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任文化詳細(xì)內(nèi)容
中層修煉 樹立中層領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任文化
**講:戰(zhàn)略的執(zhí)行官---為業(yè)績而戰(zhàn)
概述:無論你說自己多么優(yōu)秀,只要你的業(yè)績不好,就不是好中層,中層的天職就是執(zhí)行,執(zhí)行的結(jié)果就是完成業(yè)績指標(biāo),沒有業(yè)績,一切皆無。
1、執(zhí)行官的**素質(zhì)----戰(zhàn)略觀、大局觀
?。?)不要琢磨老板的心思,要理解公司的戰(zhàn)略。
?。?)能用一句話回答我今年的重點是什么。
?。?)完成業(yè)績目標(biāo)就是對戰(zhàn)略的好支持。
(4)把公司戰(zhàn)略分解到部門計劃中就是執(zhí)行的開始。
2、執(zhí)行官的評價標(biāo)準(zhǔn)—拿結(jié)果說話
(1)1000種解釋,不如拿出一個好結(jié)果。
?。?)中層執(zhí)行的兩大依據(jù),一是績效指標(biāo),二是工作計劃。
(3)管理指標(biāo)的意義大于業(yè)務(wù)指標(biāo)
3、執(zhí)行官的執(zhí)行---100%溝通,100%執(zhí)行
(1)決策前100%的溝通,決策之后100%的執(zhí)行;
(2)及時、準(zhǔn)確、完整的傳達上級的命令,讓每名員工都知道;
?。?)理解了要執(zhí)行,不理解也要執(zhí)行,在執(zhí)行中去理解;
(4)在戰(zhàn)略的執(zhí)行上,不是量力而行,而是全力以赴。
第二講:部門的指揮官---讓下屬完成目標(biāo)
概述:如果你自己干,只是一名超級員工,如果你組織下屬干,就是一名優(yōu)秀的中層。
1、指揮官如何組建團隊---做團隊,還是做團伙
?。?)是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),不是當(dāng)“老大”。
?。?)要么不用,要么培養(yǎng)。
?。?)以我為核心,選擇能夠彌補我弱勢的人。
(4)讓下屬動起來。
2、指揮官如何指揮下屬工作---“ 指揮官的24字方針”:
?。?)定計劃,定結(jié)果
?。?)給方法,給資源
(3)講意義,做動員
(4)上一線,去督戰(zhàn)
3、指揮官如何不當(dāng)“救火員”-----給自己留出提前量
?。?)計劃內(nèi)的事情,按計劃辦。
?。?)突發(fā)的事件,按預(yù)案辦。
?。?)交辦的事情,穿插著辦。
(4)下一步的事情,提前辦。
第三講:團隊的教練員---培養(yǎng)出無數(shù)個優(yōu)秀的你
概述:什么樣的中層領(lǐng)導(dǎo)貴?是教練型的中層。
1、教練員的價值---給隊員的四個結(jié)果
?。?)優(yōu)秀的品質(zhì)
?。?)專業(yè)的能力
(3)成熟的心理
?。?)突出的業(yè)績
2、教練員的職責(zé)---如何做一個好教練?
(1)做教材
?。?)訂方案
?。?)做訓(xùn)練
?。?)做輔導(dǎo)
?。?)做考核
3、教練自我修養(yǎng)
?。?)深深的愛
(2)細(xì)細(xì)的教
?。?)重重的罰
(4)默默的送
第四講:部門的協(xié)作者---配合別人就是本職工作
概述:中層經(jīng)理配合其他部門的工作,不是額外的工作,而是份內(nèi)的工作,我們需要回答的問題,不是配合不配合的問題,而是如何配合好的問題。
1、協(xié)作的精神---公司精神的主要內(nèi)容之一
?。?)部門之間的配合,是公司業(yè)績的保障;
?。?)部門之間的默契,是公司成熟的標(biāo)志;
(3)部門之間的鼓勵,是團隊精神的體現(xiàn)。
2、協(xié)作的原則---服務(wù)他人,接受管理
?。?)客戶價值的原則
(2)系統(tǒng)的原則
?。?)平級服從的原則
(4)信息對稱原則
3、協(xié)作的方法---用機制解決合作問題
(1)流程法
?。?)職責(zé)法
(3)考核法
閉營式。
作業(yè):寫一篇體會,題目是《擔(dān)當(dāng)起我的責(zé)任來!》,包括學(xué)習(xí)中感受深的一個觀點或者方法,
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