執(zhí)行力 團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營
執(zhí)行力 團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容
執(zhí)行力 團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營
**講：商業(yè)人格---執(zhí)行的基因
一、為什么沒有結(jié)果？
1、因為不想承擔(dān)責(zé)任，人性的弱點是回避責(zé)任，所以，做好結(jié)果，必須從樹立獨立的商業(yè)人格開始。
2、商業(yè)人格：獨立的履行職責(zé)，獨立的堅守原則的個人品格。
二、、角色認(rèn)知，我們是誰？我們走到一起要什么？
1、我們是誰？
1）我們的角色是什么？
2）人有商品屬性嗎？
2、如何當(dāng)個好商人----好商人的五個特征：
3、我們把公司看成什么？
三、如何樹立獨立的人格---打掉三個落后文化
人治文化、含糊文化和面子文化。
四、什么是商業(yè)人格的要素與標(biāo)準(zhǔn)？
1、兩大要素：靠原則去做事，用結(jié)果去交換。
2、兩大標(biāo)準(zhǔn)：成年人邏輯，社會人心態(tài)。
五、商業(yè)人格的修煉方法（四要四不要）
對客戶：要給結(jié)果，不要理由；
對上級：要給價值，不要討好；
對同事：要去對事，不要對人；
對自己：要講原則，不要人情。
第二講：結(jié)果導(dǎo)向----執(zhí)行的本質(zhì)
一、為什么沒有結(jié)果？
因為我們誤以為把做事情，當(dāng)成做結(jié)果。
二、為什么說做事情，不一定是做結(jié)果？
1、“做事情，沒有出結(jié)果”的三種情況：
2、做結(jié)果就必須滿足結(jié)果的“三要素”，有時間，有價值，可考核。
三、我的工作結(jié)果是什么？
1、達(dá)成績效指標(biāo)是做結(jié)果；
2、為完成績效指標(biāo)，每天也要做許多小結(jié)果
訓(xùn)練：我們身邊的結(jié)果
四、做效率型的員工
1、四類員工：
員工效率象限圖
效率型員工：投入少，產(chǎn)出多。
五、高效執(zhí)行的48字真經(jīng)：
1、執(zhí)行的8字方針：認(rèn)真**，聰明第二。
2、執(zhí)行的16字原則：結(jié)果提前，自我退后，鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。
3、執(zhí)行的12字流程：
執(zhí)行前：決心**，成敗第二；
執(zhí)行中：速度**，完美第二；
執(zhí)行后：結(jié)果**，理由第二。
第三講：客戶價值-----執(zhí)行的方向
一、為什么沒有結(jié)果？
因為我們做的一切，沒有滿足客戶的需求，客戶不滿意，不認(rèn)可，導(dǎo)致返工、重復(fù)勞
動，或者投入沒有利潤。
二、客戶是誰？
無論我們怎么評價客戶，客戶都有一個特點，客戶是給我們送錢的人！我們對客戶都只有一個原則，用結(jié)果說話。
三、什么是客戶價值?
站在客戶的角度，理解客戶的需求，并為客戶提供滿意的產(chǎn)品與服務(wù)。
四、做好客戶價值的12字方針
高價值、低成本、能體驗，可持續(xù)。
討論：客戶的所有需求都要滿足嗎？誰不是我們的客戶？
五、如何提供客戶價值---供應(yīng)鏈管理與內(nèi)部客戶價值
1、供應(yīng)鏈管理，就是客戶價值的傳遞。供應(yīng)鏈的6R目標(biāo)：
2、內(nèi)部客戶價值鏈---看不見的合同履行
訓(xùn)練：內(nèi)部客戶價值鏈
六、和諧團(tuán)隊---內(nèi)部客戶價值的修煉
對上級：給選擇題；
對平級：給提前量；
對下級：給機(jī)會，給成長。
第四講：5 i運營模式——執(zhí)行的機(jī)制
一、為什么沒有結(jié)果？
因為企業(yè)沒有一套完整的、科學(xué)的、高效的運營管理體系，沒有保證結(jié)果的機(jī)制，還
是依靠經(jīng)驗型的管理、人治的做事方式。
二、運營突破---時代興邦5I管理思想
5I的口決：結(jié)果定義要清楚，清楚之后有方法，過程一定要檢查，檢查之后要獎懲，獎懲目的是改進(jìn)。
三、5i管理模式講解
i1：結(jié)果清楚：按照“三有”要求定義結(jié)果，目標(biāo)量化。
i2：方法明確：針對結(jié)果，采取有效的措施與方法。
i3：過程檢查：，對關(guān)鍵人，關(guān)鍵事，在關(guān)鍵的時間進(jìn)行檢查。
i4：及時獎罰：建立執(zhí)行基金制度，公開兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。
i5：改進(jìn)復(fù)制：經(jīng)常出現(xiàn)相同的錯誤就需要改進(jìn)，變成流程、標(biāo)準(zhǔn)與工具。
訓(xùn)練：改進(jìn)會
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