突破思維技巧培訓大綱內訓
突破思維技巧培訓大綱內訓詳細內容
突破思維技巧培訓大綱內訓
一、情境判斷:發(fā)現(xiàn)關鍵的問題。
?。?、關注的關鍵問題
?。?、關注焦點的區(qū)分與細化
3、解決問題的優(yōu)先順序
?。础⑺季S技巧的選擇與解決辦法的確定
?。?、案例分析
二、原因分析:找出可能的原因與機會。
?。薄㈥P注的問題與觀察到的事實
?。?、比較的事實
3、辨別獨特的差異與變化
4、確定佳的比較方法
?。怠⒈孀R及檢測可能的原因
?。丁⒂^察比較事實的每一個可靠原因
?。贰⑦x擇可能原因
?。?、案例分析
三、決策制定:提供直接解決問題的方案。
?。?、決定與決策的標準
?。?、闡明決策目的
?。场⒋_定決策的標準,風險的評估、權衡
?。?、預先審視潛在問題并予以處理
5、您的替代方案
?。丁⑻娲桨钢械臐撛诘膯栴}與機會
?。?、做出決策
?。?、案例分析
四、計劃分析:設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施。
1、希望的終結果
?。?、計劃中使用的標準或關鍵步驟
?。场⒋_定必要的任務、職責及時限。
?。础⒈鎰e潛在問題與機會。
5、發(fā)生問題的原因
6、預防問題與增加可能的機會
?。贰狈桨?br />
?。?、您充分利用機會的打算是什么?
?。埂討狈桨?br />
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