員工的心態(tài)建設(shè)如何加強(qiáng)職業(yè)道德教育的內(nèi)訓(xùn)
員工的心態(tài)建設(shè)如何加強(qiáng)職業(yè)道德教育的內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
員工的心態(tài)建設(shè)如何加強(qiáng)職業(yè)道德教育的內(nèi)訓(xùn)
一、 對(duì)員工價(jià)值觀的引導(dǎo)
1、 心態(tài)的重要意義
2、心態(tài)對(duì)自我的影響
3、不良心態(tài)對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響
4、管理者如何引導(dǎo)下屬正確的價(jià)值觀和良好的心態(tài)
二、 員工應(yīng)具備十心
1、 忠心 員工應(yīng)如何忠于企業(yè)、忠于同事、忠于工作
2、 雄心 員工應(yīng)有積極向上的心態(tài),如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯
3、 信心 提升員工AQ的能力、如何應(yīng)對(duì)困難
4、 恒心 追求精益求精的管理、如何堅(jiān)強(qiáng)你的EQ
5、 責(zé)任心 如何干一行,愛一行,責(zé)任心體現(xiàn)在哪些方面
6、 愛心 如何具有感恩的心
7、 熱心 對(duì)待產(chǎn)品、人、客戶的態(tài)度,如何與同事相處、如何關(guān)心新員工
8、 細(xì)心 如何用心開展你的工作、如何從細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)你的客戶需求、如何從細(xì)節(jié)中贏取客戶的芳心
9、 虛心 如何具備歸零心態(tài), 如何提升學(xué)習(xí)力,不斷充實(shí)自我,如何向前輩取經(jīng),如何向新人取經(jīng)
10、 平常心如何面對(duì)挫折與榮譽(yù),如何面對(duì)表揚(yáng)和批評(píng) ,如何面對(duì)成績(jī)與失敗
第二篇章 職業(yè)道德篇
**節(jié) 道德是做人的基礎(chǔ)
1、道德的內(nèi)函
2、道德是做人的根本
3、職業(yè)道德的內(nèi)涵和特征
第二節(jié) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的負(fù)責(zé)影響
1、 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的利益機(jī)制,容易誘發(fā)利己主義。
2、 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過分強(qiáng)調(diào)金錢價(jià)值,容易誘發(fā)拜金主義。
3、 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的功利性原則,容易誘使人們淡漠精神價(jià)值,追求享樂主義。
4、 如何加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)
1) 職業(yè)道德在企業(yè)文化中占居重要地位
2) 職業(yè)道德是協(xié)調(diào)職工同事關(guān)系的法寶
3) 人的職業(yè)道德品質(zhì)反映著人的整體道德素質(zhì)
第三節(jié) 職業(yè)責(zé)任與職業(yè)道德責(zé)任
職業(yè)責(zé)任的內(nèi)涵
職業(yè)道德責(zé)任的內(nèi)涵
如何強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
如何職業(yè)道德責(zé)任
第四節(jié) 企業(yè)對(duì)員工職業(yè)責(zé)任教育主要**的途徑
1) 誠實(shí)守信是為人之本
做人為什么要誠實(shí)守信
2) 怎樣成為一個(gè)誠實(shí)守信的人
第五節(jié) 職業(yè)紀(jì)律
1) 職業(yè)紀(jì)律的涵義
2) 如何加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律
3) 職業(yè)紀(jì)律的特點(diǎn)
吳國正老師的其它課程
一部分 優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向管理法 一、經(jīng)理不是警察 1.目光總是盯著人的缺點(diǎn) 2.對(duì)人的優(yōu)點(diǎn)視而不見 3.經(jīng)理人的困惑 4.員工的困惑 二、優(yōu)勢(shì)型經(jīng)理人的三個(gè)主要特征 1.明確目標(biāo) 2.樂于發(fā)掘優(yōu)勢(shì) 3.主動(dòng)出擊 三、優(yōu)勢(shì)管理的原則 1.工作需要的是人的優(yōu)點(diǎn)——優(yōu)勢(shì)激發(fā)原則 2.你是重要的——整體信任原則 3.加入整體進(jìn)程——目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)原則
講師:吳國正詳情
企事業(yè)單位演講與口才的特訓(xùn)營 01.01
一、樹根:心理素質(zhì)訓(xùn)練 很多人的口才不好,不是他/她不會(huì)說,而是不敢說——這是很多人存在的問題。心里想的好好的,可一到眾人面前就緊張、甚至恐懼,有的臉紅、心慌,有的手腳發(fā)抖、呼吸加速,有的講了幾句,就卡住了,不知道怎么講了,大腦一片空白。這些情況的出現(xiàn),主要是因?yàn)樾睦硭刭|(zhì)不過硬。正如一棵樹,如果沒有扎實(shí)的樹根,深深扎在土壤里,一陣風(fēng)吹過,就很有可能被刮
講師:吳國正詳情
模塊:經(jīng)典影視欣賞 1、經(jīng)典電影簡(jiǎn)單介紹 2、經(jīng)典電影欣賞 3、觀感分享第二模塊:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 1、感悟電影中高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化2、電影中高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的文化解析1)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成長歷史2)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)策略、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)理想現(xiàn)場(chǎng)交流:如何確立本公司團(tuán)隊(duì)的理想樹立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀和精神制定團(tuán)隊(duì)規(guī)則實(shí)施團(tuán)隊(duì)激勵(lì)營造團(tuán)隊(duì)氛圍 3、電影中高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的其
講師:吳國正詳情
1所有工作的目的都是有沖突的; 2所有工作目的又都是沒有沖突的; 3要樹立“所有工作目的都是沒有沖突”的理念; 4改變工作觀念的突破口: ?、?zèng)]有人在給別人打工 ?、诿總€(gè)人都為自己打拼 ?、燮髽I(yè)給我們提供平臺(tái) 好員工的大修煉:老板心態(tài) ——工作心態(tài)的極致:從埃本埃麥耳要塞之戰(zhàn)看西特勒練兵 1樹立“為自己工作”的“老板心態(tài)” 2擁有站在老板高
講師:吳國正詳情
優(yōu)秀管理者技能提升之道 01.01
部分非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(上午) 引言:一個(gè)成功的管理者無論他處在哪個(gè)部門、哪個(gè)崗位,擅長哪種工作,但他必須要擅長人力資源管理 ——點(diǎn)題:任何一位主管首先是該部門的人力資源主管 一、現(xiàn)代人力資源管理 1、人力資源管理與人事管理的區(qū)別 2、人力資源管理的主要內(nèi)容 人力資源管理、各級(jí)管理者的責(zé)任 二、非人力資源經(jīng)理在人力資源管理中的作用
講師:吳國正詳情
從專業(yè)人才到管理的高手 01.01
篇專業(yè)人才能轉(zhuǎn)型做管理嗎? 章:專業(yè)人才轉(zhuǎn)型的苦惱 心有余---我想成為管理人員 力不足---管理失敗的根源 第二章:化蛹成蝶----及時(shí)進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換 測(cè)試:你具備管理的潛質(zhì)嗎? 專業(yè)人才和管理人員之間的特質(zhì)區(qū)別 明確工作職責(zé)和所代表的角色 內(nèi)外兼修為管理 第二篇管理高手要養(yǎng)成的六個(gè)好習(xí)慣 第三章:管理高手的好習(xí)慣之一----專注成
講師:吳國正詳情
章、什么是團(tuán)隊(duì) 1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)(11=?) 2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 3、團(tuán)隊(duì)行為曲線 討論:請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間大的區(qū)別是什么? 第二章、如何才能建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 1、明確的目標(biāo)?。繕?biāo)從哪里來?企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一?) 短期目標(biāo):工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)層面 中期目標(biāo):職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃 長期目標(biāo):企業(yè)文化、價(jià)值觀念等精神層面 2、相互
講師:吳國正詳情
全面領(lǐng)導(dǎo)力提升 01.01
章、為什么要管理心態(tài) 如何才能快速的提高下屬的工作績(jī)效? 如何讓下屬在主動(dòng)積極,而不是被動(dòng)消極? 如何讓下屬在工作中全力以赴,而不是全力應(yīng)付? 如何讓下屬在工作中全力想辦法,而不是推卸責(zé)任 管理者職業(yè)素養(yǎng)---培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的要?jiǎng)?wù) 心態(tài)管理有什么重要的作用 1、心態(tài)決定事情能否成功 2、心態(tài)決定工作的績(jī)效 3、良好的心態(tài)可以決
講師:吳國正詳情
從專業(yè)的人才到管理高手 01.01
篇專業(yè)人才能轉(zhuǎn)型做管理嗎? 章:專業(yè)人才轉(zhuǎn)型的苦惱 心有余---我想成為管理人員 力不足---管理失敗的根源 第二章:化蛹成蝶----及時(shí)進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換 你具備管理的潛質(zhì)嗎? 專業(yè)人才和管理人員之間的特質(zhì)區(qū)別 明確工作職責(zé)和所代表的角色 內(nèi)外兼修為管理 第二篇管理高手的五項(xiàng)基本功 第三章:四項(xiàng)基本功之一---工作態(tài)度 如何才能讓下屬
講師:吳國正詳情
高效溝通藝術(shù) 01.01
講:溝通的原理 1、溝通的含義、原理 2、溝通的三個(gè)要素、三個(gè)行為 3、溝通的三原則 4、溝通視窗 5、溝通的五種態(tài)度 【案例分享】:小劉“2分”走人誰之過? 第二講:溝通的三大障礙 1、選擇性知覺 2、信息超載 3、信息失真 4、溝通障礙的克服 利用反饋 簡(jiǎn)化語言 主動(dòng)傾聽 第三講:有效溝通的四項(xiàng)能力 一、“說”的藝術(shù)——有
講師:吳國正詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194