非人力資源經(jīng)理的人力資源管 理內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：趙磊

講師背景：
趙磊老師華恒智信副總經(jīng)理，高級合伙人資深人力資源顧問/高級培訓(xùn)師中國航天系統(tǒng)人力資源顧問，中石化特邀顧問河北省企業(yè)家協(xié)會特邀專家，中行人力資源顧問，北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、人民大學(xué)特邀培訓(xùn)師中國人力資源開發(fā)研究會（CHRP）理事※專家背景：趙磊 詳細(xì)>>

趙磊
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管 理內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管 理內(nèi)訓(xùn)

 內(nèi)容介紹： 

**部分：企業(yè)核心競爭力與發(fā)展——人力資源管理角色與定義
1、什么是人力資源管理？
2、新環(huán)境下的人力資源管理角色與責(zé)任
3、部門經(jīng)理在人力資源管理過程中的角色與責(zé)任 

第二部分：企業(yè)職業(yè)化體現(xiàn)之一——組織的人力資源管理活動
1、企業(yè)人才競爭戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃
2、企業(yè)核心競爭能力的規(guī)劃與人才結(jié)構(gòu)設(shè)計案例
3、實(shí)現(xiàn)人力資源管理活動的行為規(guī)范——人力資源管理制度 
4、企業(yè)的人力資本價值理論 

第三部分：部門規(guī)范設(shè)計技術(shù)
1、部門職責(zé)設(shè)計與標(biāo)準(zhǔn)（流程）設(shè)定
2、崗位基本設(shè)計方法
3、部門工作標(biāo)準(zhǔn)（流程）設(shè)計技術(shù)
4、量化工作標(biāo)準(zhǔn)的方法——工作分析與工作描述
5、形成部門內(nèi)部管理制度的方法

第四部分：部門人才選拔
1、部門人才標(biāo)準(zhǔn)與公司人才標(biāo)準(zhǔn)之間關(guān)系
2、部門如何配合公司招募合格的人才
3、面試技巧與人才任職評價
4、職業(yè)生涯通道的建議與考量　 
5、如何優(yōu)化人才的甄選及招募

第五部分：企業(yè)各部門績效考核體系設(shè)計的實(shí)用方法
1，制定“量化部門”和“非量化部門”的績效考核體系的實(shí)用方法
2，如何使考核效率大化---與分配接口設(shè)計
3，如何結(jié)合您的企業(yè)設(shè)計各個部門的考核體系

第六部分：部門工作結(jié)果的評價技術(shù)
1、部門目標(biāo)分解與部門內(nèi)部指標(biāo)分解技術(shù)
2、崗位指標(biāo)的設(shè)計與考核指標(biāo)的設(shè)計方法
3、如何進(jìn)行**指標(biāo)設(shè)計事先部門內(nèi)部相互協(xié)作
4、如何進(jìn)行管理面談，實(shí)現(xiàn)績效提高。

第七部分：績效考核與績效管理
1、 目標(biāo)管理和傳統(tǒng)的績效考核方法
2、 績效考核的意義：對企業(yè)和對員工
3、 如何對員工進(jìn)行量化的評價？
4、績效管理的整個流程：1-1
的績效管理
5、如何制定核心績效指標(biāo)（KPI）
6、平衡計分卡的應(yīng)用
7、績效評估的常見誤區(qū)
8、績效考核的結(jié)果應(yīng)用
9、績效評估的面談技巧
1
、優(yōu)秀企業(yè)的績效考核案例介紹

第八部分：人才培養(yǎng)方法設(shè)計
1、部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計與選擇
2、部門經(jīng)理在人才培養(yǎng)中角色與責(zé)任
3、如何評估員工培養(yǎng)提高的效果
4、如何提出人才發(fā)展通道的建議　 
5、部門培訓(xùn)效果的評估　　
6、部門內(nèi)部人員的培訓(xùn)與開發(fā)

第九部分：如何提升團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力—留人機(jī)制與激勵方案
1、激勵理論與企業(yè)實(shí)踐
2、不同崗位、部門的激勵方案與思考
3、留人三招與程序
4、如何增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力的3
個秘訣

 

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■內(nèi)容介紹：★部分：企業(yè)發(fā)展與人力資源關(guān)系節(jié)：企業(yè)發(fā)展對企業(yè)人才管理的影響第二節(jié)：企業(yè)發(fā)展的幾個階段與人力資源管理的關(guān)系第三節(jié)：企業(yè)持久發(fā)展的源泉——核心競爭力第四節(jié)：企業(yè)持久發(fā)展的落腳點(diǎn)——分層分類的人力資源管理戰(zhàn)略與策略的延伸★第二部分：人力資源管理戰(zhàn)略的類型與研究節(jié)：與人才管理相關(guān)的企業(yè)戰(zhàn)略模型與應(yīng)用第二節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)在人才管理中的策略類型第三節(jié)：人

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一、管理者正確的觀念與心態(tài)二、主管人員的角色與認(rèn)知、技能三、創(chuàng)造高績效的管理團(tuán)隊四、高效管理溝通與協(xié)調(diào)五、目標(biāo)管理的基本知識六、員工指導(dǎo)與激勵技巧七、績效溝通與輔導(dǎo)八、高效時間管理九、領(lǐng)導(dǎo)與管理藝術(shù)一〇、部屬的職業(yè)生涯規(guī)劃

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　　單元　　主題：認(rèn)識團(tuán)隊建設(shè)　　課堂游戲：“拿波侖戰(zhàn)鼓”、“拼圖比賽”　　一、優(yōu)秀團(tuán)隊的組成因素　　1、需要3種不同技能類型的成員　　2、需要9種團(tuán)隊角色　　1）創(chuàng)造者--革新者：產(chǎn)生創(chuàng)新思想；　　2）探索者--倡導(dǎo)者：倡導(dǎo)和擁護(hù)所產(chǎn)生的新思想；　　3）評價者——開發(fā)者：分析決策方案；　　4）推動者——組織者：提供結(jié)構(gòu)；　　5）總結(jié)者——生產(chǎn)者：提供指導(dǎo)并

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　　★部分支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的高績效團(tuán)隊　　1、高績效團(tuán)隊與企業(yè)核心競爭力、企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系　　2、量化分析評估具有企業(yè)核心人才方法——案例研討　　3、高績效團(tuán)隊素質(zhì)特征應(yīng)用篇之一——木桶原理在實(shí)踐管理中的應(yīng)用　　4、高績效團(tuán)隊素質(zhì)特征應(yīng)用篇之二——火爐原理在實(shí)踐管理中的應(yīng)用　　案例---不同企業(yè)文化導(dǎo)向下的團(tuán)隊績效特色與高績效團(tuán)隊特點(diǎn)　　★第二部分高績效團(tuán)

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課程大綱：單元主題：認(rèn)真看待80-90一組1、企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)—人才挑戰(zhàn)2、未來發(fā)展一定是新人的天下—必須面對80-90群體3、我們研究和分析--我們眼中的后80＆90后→“80/90后”的思維特點(diǎn)→“80/90后”能力特征→“80/90后”的職場觀—企業(yè)需要正規(guī)4,、企業(yè)需要遵守國家用人的各項法規(guī)內(nèi)涵與注意事項第二單元主題：如何幫助80-90成長1、人才能力

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部分：崗位設(shè)計一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資本增值案例：華為的人才戰(zhàn)略與實(shí)施1、人力資源管理的系統(tǒng)模型企業(yè)人力資源管理職能劃分的科學(xué)依據(jù)2、現(xiàn)實(shí)中國企業(yè)所面臨的關(guān)鍵問題問題討論：如何從人事管理走向人力資本管理？二、組織設(shè)計1、組織設(shè)計的基本原則案例分析：組織設(shè)計與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系2、現(xiàn)有組織的基本模式問題討論：職能型組織的優(yōu)劣？問題討論：如何減少部門之間的“扯皮”？3、

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■課程大綱：一、職業(yè)化的基礎(chǔ)理念1、什么是職業(yè)化（1）“職業(yè)化”就是訓(xùn)練有素、行為規(guī)范；（2）“職業(yè)化”就是合適的時間、合適的地點(diǎn)、做合適的事情；（3）“職業(yè)化”就是職業(yè)技能的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。2、員工素質(zhì)模型的理論基礎(chǔ)3、什么是職業(yè)化手冊《職業(yè)化手冊》一般有三種類別：（1）行為規(guī)范與形象規(guī)范；（2）工作規(guī)范、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)要求以及勝任標(biāo)準(zhǔn)；（3）相關(guān)

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一、關(guān)于人的潛能探討問題一：你認(rèn)為貴司員工的潛能發(fā)揮了百分之幾，解釋為什么？思考、提問、回答講述幾個人的潛能的小故事講解：1、人的潛能發(fā)掘是無限的2、優(yōu)秀的人潛能只發(fā)揮了20-303、普遍的人潛能只發(fā)揮了10左右4、員工的潛能是靠內(nèi)外激勵才能發(fā)掘的二、激勵理論問題二：你認(rèn)為怎樣激勵員工為有效？思考、提問、回答講解：1、X、Y、Z理論2、講師本人關(guān)于激勵理論的

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一、學(xué)習(xí)理論與人力資源開發(fā)環(huán)境的構(gòu)建二、培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析1、戰(zhàn)略/組織層面的需求分析2、任務(wù)層面的需求分析3、人員層面的需求分析4、如何運(yùn)用勝任力模型進(jìn)行培訓(xùn)需求分析三、培訓(xùn)與開發(fā)項目設(shè)計與實(shí)施1、培訓(xùn)項目設(shè)計與開發(fā)模型2、確定培訓(xùn)與開發(fā)項目的目標(biāo)3、培訓(xùn)類型與培訓(xùn)師的選擇4、培訓(xùn)項目的實(shí)施四、培訓(xùn)技術(shù)的選擇五、新員工入職培訓(xùn)與管理六、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化七、培

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一、面試中的誤區(qū)：◎角色錯位◎首位效應(yīng)◎暈輪效應(yīng)◎一見鐘情◎一葉蔽目◎“薪”情好壞◎三種類型考官的PK：“眼高手高”考官、“眼低手低”考官、“眼高手低”考官◎算命先生◎“跟著感覺走”二、有效面試三步法1、準(zhǔn)備階段◎職位分析◎職位要求◎簡歷分析◎電話甄選◎約見面試◎確定時間、地點(diǎn)◎面試團(tuán)隊構(gòu)成2、面試階段◎預(yù)備◎引入◎正題◎變換◎結(jié)束◎注意事項◎案例分析3、后

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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