目標與計劃管理

  培訓(xùn)講師：豆世紅

講師背景：
豆世紅老師英國國家職業(yè)資格認證（NVQ）高級督考華為技術(shù)有限公司原總裁助理、任職資格部部長清華大學(xué)　管理學(xué)碩士職業(yè)經(jīng)驗：曾在華為、聯(lián)想等國內(nèi)著名高科技企業(yè)任職，擔(dān)任過任正非總裁助理、任職資格管理部部長等職務(wù)。具有十多年的大型企業(yè)人力資源管理 詳細>>

豆世紅
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目標與計劃管理詳細內(nèi)容

目標與計劃管理
 一、目標管理

1. 目標管理的理念

2. 目標管理的過程：業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)預(yù)算、滾動預(yù)測、報告考核、反饋改進

3. 目標管理的元素：目標/指標、計劃/行動、報告和流程

4. 規(guī)劃、計劃和預(yù)算是怎樣整合的

二、業(yè)務(wù)規(guī)劃與目標

1. 企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃體系

使命與愿景

中長期戰(zhàn)略目標

關(guān)鍵績效目標

分公司/事業(yè)部/部門目標

個人目標

2.業(yè)務(wù)目標設(shè)立的原則與方法

黃金法則

平衡法則

SMART法則

承諾法則

3．定量目標和定性目標

4．以跨職能、跨層級的協(xié)作溝通，理順五條線

財務(wù)層的資金線

業(yè)務(wù)層的經(jīng)營線

跟蹤業(yè)績的指標線

策動行為的計劃線

以目標連接指標和計劃的線

5、業(yè)務(wù)規(guī)劃制定的步驟

三、業(yè)務(wù)計劃與預(yù)算

1. 從目標到計劃

從目標到計劃路徑

計劃的好處

計劃的種類

目標和計劃的區(qū)別

制定計劃的基本要點

籌劃行動計劃

分派工作執(zhí)行

2. 年度經(jīng)營計劃的結(jié)構(gòu)

業(yè)務(wù)計劃

資源計劃

財務(wù)計劃

3. 指標項的定義，要從關(guān)鍵成功因素和價值驅(qū)動因素上分析

4. 分解目標的工具和方法

分解目標的現(xiàn)場演練

目標管理中的溝通

5. 運用科學(xué)的信息加工和績效分析工具

6. 年度經(jīng)營計劃制定的流程

四、 經(jīng)營計劃的實施監(jiān)控

1. 經(jīng)營例會

2. 業(yè)績考核

3. 報告與會議檢查

五、 目標管理卡

1. 目標管理卡的設(shè)計

2. 目標管理卡填寫

3. 目標管理卡的檢查



 

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課程大綱：　　職業(yè)發(fā)展管理　　任職資格標準　　任職資格測評　　任職資格在選育用留中的應(yīng)用

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　　一、銷售隊伍管理中存在的問題　　1、銷售人員缺乏沖勁；　　2、素質(zhì)達不到要求，又找不到合適的人；　　3、銷售人員各自為政，勢單力??；　　4、有經(jīng)驗的員工帶走老客戶，公司蒙受損失；　　5、管理者不了解員工的工作情況，業(yè)績無法預(yù)測?！　《?、銷售問題原因分析　　1、沒有設(shè)計很好的業(yè)務(wù)模式；　　2、公司對銷售人員的支持力度不夠；　　3、銷售活動的管理控制手段不到

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　　節(jié)　什么是崗位？　　一、什么是崗位　　二、崗位設(shè)計的驅(qū)動因素　　三、崗位設(shè)計的原則　　四、崗位設(shè)計考慮的主要因素　　五、崗位設(shè)計與工作分析的區(qū)別　　第二節(jié)　組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)計　　一、公司管控模式與總部職能部門崗位設(shè)計　　二、營銷組織與崗位設(shè)計　　三、研發(fā)組織與崗位設(shè)計　　四、供應(yīng)鏈組織與崗位設(shè)計　　第三節(jié)流程優(yōu)化與崗位設(shè)計　　一、建立業(yè)務(wù)流程框架　　二、

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　　一、績效管理的困惑與挑戰(zhàn)　　1.企業(yè)戰(zhàn)略為什么難以落實？　　2.績效管理為什么在多數(shù)企業(yè)只是“走形式”？　　3.多數(shù)員工為什么不愿意被“考核”？　　4.　咨詢實戰(zhàn)案例的分析　　二、績效管理的三個階段　　1.什么是績效管理（BPM）績效管理的定義　　2.為什么實行企業(yè)績效管理-對企業(yè)中各類人的涵義　　★績效管理對公司老總有什么好處？　　★中層主管可以用績效

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　　部分　秘書能力素質(zhì)標準　　1、敬業(yè)精神　　2、服務(wù)精神　　3、細心　　4、保密　　5、邏輯思維……　　第二部分　秘書工作職責(zé)　?。?、提高工作流程的效率　　2、培養(yǎng)有效的工作關(guān)系　　３、信息管理　　4、文檔管理　?。?、根據(jù)所提供的資料制作并演示文本　?。?、辦公設(shè)備管理與費用報銷　?。?、會務(wù)工作　　8、決策支持　　9、文件寫作　　10、流程優(yōu)化　　第三部分　

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　　一、技術(shù)人員任職資格管理概述　　1、技術(shù)人員任職資格管理體系　　2、技術(shù)人員任職資格標準的開發(fā)　　3、技術(shù)人員任職資格測評工具的設(shè)計　　二、技術(shù)職位的角色分析與職位族設(shè)計　　1、技術(shù)職位的分類　　2、技術(shù)職位的職位族設(shè)計　　3、技術(shù)職位的角色分析　　4、技術(shù)職位的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計　　三、技術(shù)人員的素質(zhì)能力　　1、素質(zhì)字典與技術(shù)人員的素質(zhì)模型　　2、研發(fā)技

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　　一、基于任職資格標準的培訓(xùn)發(fā)展體系　　1.培訓(xùn)體系存在的主要問題　　2.基于任職資格標準的培訓(xùn)發(fā)展體系模型及基本概念　　3.基于任職資格標準的培訓(xùn)發(fā)展體系與傳統(tǒng)的培訓(xùn)有何主要區(qū)別？　　4.基于任職資格標準的培訓(xùn)體系建立過程的整體結(jié)構(gòu)　　5、案例：摩托羅拉大學(xué)　　二、任職資格標準　　1、職位分析與梳理方法　　2、國際通用的工作角色分析工具　　3、不同職位族

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　　一、框架篇：戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容　　人力資源管理核心思想——價值鏈　　企業(yè)內(nèi)部動力機制、壓力機制如何形成？　　二、定位篇：人力資源管理在公司管理中的角色和定位　　1.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)理的角色認知　　21世紀的經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理　　經(jīng)理人的管事與管人重要區(qū)別　　2.直線經(jīng)理的人力資源管理角色定位　　直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位　　直線經(jīng)理如何有效

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