店面「賣手」訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師：劉曉亮

講師背景：
講師簡介劉曉亮教授實(shí)戰(zhàn)連鎖管理專家連鎖企業(yè)人才戰(zhàn)略專家中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師廣州集德能企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問他從外企銷售代表做起，擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯 詳細(xì)>>

劉曉亮
    課程咨詢電話：

店面「賣手」訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容

店面「賣手」訓(xùn)練營

**單元：職業(yè)心態(tài)修煉
1、店面導(dǎo)購人員角色與職責(zé)
2、店面導(dǎo)購人員五種職業(yè)心態(tài)：
①感恩心態(tài) ②共贏心態(tài) ③老板心態(tài) ④執(zhí)著心態(tài) ⑤空杯心態(tài)
3、責(zé)任感是店面導(dǎo)購人員重要的一項(xiàng)心態(tài)
第二單元：銷售禮儀規(guī)范
1、導(dǎo)購人員儀表整潔的重要性
2、儀表服飾的四個(gè)著眼點(diǎn)與標(biāo)準(zhǔn)
3、如何用活化禮儀激發(fā)顧客的購買欲望？
第三單元：專業(yè)化導(dǎo)購塑造
1、導(dǎo)購人員的專業(yè)心態(tài)測試
2、導(dǎo)購人員須具備的七大意識
3、導(dǎo)購人員接待顧客的“4S原則”
4、正確理解顧客消費(fèi)的四種心態(tài)
5、如何掌握20個(gè)顧客非買不可的理由
6、“１３５導(dǎo)購法則”迅速提升30%成交機(jī)率
第四單元：導(dǎo)購現(xiàn)場銷售策略的把握
1、導(dǎo)購的十大銷售流程
2、導(dǎo)購各環(huán)節(jié)的要點(diǎn)和策略：
①招徠顧客進(jìn)店的待機(jī)方法
②導(dǎo)購人員接近顧客六個(gè)時(shí)機(jī)
③接近顧客的方法與NLP站立位置
④說話方法和傾聽顧客需求的基本技巧
⑤導(dǎo)購人員接待顧客說話技巧六原則
⑥導(dǎo)購人員提問技巧的ＳＰＩＮ策略
⑦應(yīng)對顧客詢價(jià)的“價(jià)值突顯法”技巧
⑧顧客表示決定購買意向的十條細(xì)節(jié)征兆
⑨應(yīng)對顧客打折降價(jià)的“讓三步 擺上司 裝痛苦”策略
3、現(xiàn)場一對一過關(guān)演練
第五單元：不同購買顧客的應(yīng)變策略
1、四種不同類型的顧客接觸：
①全確定型②半確定型③不確定型④隨意型
2、顧客面相與心理分析
3、不同購買行為應(yīng)對
4、防止飛單有秘笈
5、案例分析
第六單元：現(xiàn)場顧客的服務(wù)與管理
1、顧客滿意度的提升
2、顧客投訴的五步消氣法
3、活用變通法來提升顧客忠誠
4、和諧工作場所人際關(guān)系的技巧
5、自我情緒的管理與“快樂工作法”

 

劉曉亮老師的其它課程

金牌店長執(zhí)行力方案班——為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)落地師小組，只需八步90天，工具直接轉(zhuǎn)化成業(yè)績一、培訓(xùn)不落地，學(xué)啥都沒戲？1、課堂上講解的方法工具，回去不落地，怎么辦？2、店長學(xué)的工具再多，回去后落地小組不作為，怎么辦？3、在落地時(shí)，很想建立自己企業(yè)的培訓(xùn)落地轉(zhuǎn)化系統(tǒng)，怎么辦？4、很想為自己企業(yè)培養(yǎng)一支“永不收兵”的內(nèi)部落地師團(tuán)隊(duì)，怎么辦？5、建立動態(tài)小組，制訂90天

 講師：劉曉亮詳情

金牌店長執(zhí)行力落地班——針對39個(gè)門店執(zhí)行死角，提供48套執(zhí)行工具，快速突破門店業(yè)績一、重磅消息！！殺滅“門店執(zhí)行力”病毒的超級藥方問世了?。?！業(yè)績是管理出來的！管理不行=執(zhí)行不行??！無標(biāo)準(zhǔn)的、愛拖踏的、找借口的、打折扣的、虎頭蛇尾的、自以為是的等等執(zhí)行類病毒，如何殺滅？首先要查出執(zhí)行類病毒滋養(yǎng)的溫床，跳不出以下7大病因：1、店長缺乏有效的PDCA圈管理思維

 講師：劉曉亮詳情

★劉曉亮：經(jīng)銷商管理與終端銷量提升一、課程背景：傳統(tǒng)渠道與電商渠道沖突的時(shí)代，經(jīng)銷商門店經(jīng)營成本越來越高，傳統(tǒng)營銷方式難以支撐門店合理利潤，作為區(qū)域銷售經(jīng)理的你，是否遇到以下7大難題呢？我們?nèi)绾慰焖賻椭?jīng)銷商突破經(jīng)營瓶頸，使門店持續(xù)贏利？中國經(jīng)銷商管理領(lǐng)域著名實(shí)戰(zhàn)專家劉曉亮老師首次公開電商時(shí)代傳統(tǒng)經(jīng)銷商持續(xù)贏利的7大秘訣！一定幫到你，千萬別錯(cuò)過！問題1：經(jīng)銷

 講師：劉曉亮詳情

★劉曉亮：打造超級戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊(duì)amp;mdash;amp;mdash;有效解決銷售主管氣場力、教導(dǎo)力、激勵(lì)力、目標(biāo)力、執(zhí)行力十大難題一、直面挑戰(zhàn)：無論你是渠道銷售主管、直接銷售主管、電話銷售主管、網(wǎng)絡(luò)銷售主管，還是一位門店銷售主管，你在帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)過程中，是否遇到以下困惑問題：如何擁有銷售人員追隨你的人格魅力？如何讓超級業(yè)務(wù)員快速變成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)教練？如何更快

 講師：劉曉亮詳情

★劉曉亮：市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理amp;mdash;amp;mdash;新形勢下渠道規(guī)劃/招商/培育/掌控/評估/調(diào)整23道難題解碼一、直面挑戰(zhàn)：面對競爭激烈的區(qū)域市場，你有方向感嗎？你是否懂得根據(jù)自己公司的政策和有限資源制定一套區(qū)域規(guī)劃作戰(zhàn)方案？去進(jìn)行區(qū)域市場開發(fā)、管理與提升，做到有計(jì)劃的推廣。可是，一流的產(chǎn)品卻找到二流的經(jīng)銷商，市場怎能做起來？渠道政策是要

 講師：劉曉亮詳情

★劉曉亮：經(jīng)銷商如何打造卓越經(jīng)營團(tuán)隊(duì)【課程背景】：這5年來，集德能咨詢的顧問團(tuán)隊(duì)深入調(diào)查研究跟蹤了國內(nèi)在家電、照明、家具、建材、服飾等行業(yè)89位優(yōu)秀經(jīng)銷商老板，我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)共同的規(guī)律，總結(jié)研究了一套簡單有效的持續(xù)增長模式。那就是只需三個(gè)步驟就可以輕松幫助您的企業(yè)達(dá)到快速增長：第一步：代理一個(gè)好的品牌，好的產(chǎn)品組合，打造一套獨(dú)特的贏利模式。第二步：做好團(tuán)隊(duì)建

 講師：劉曉亮詳情

★劉曉亮：打造金牌店長特訓(xùn)營主講：劉曉亮老師一、直面挑戰(zhàn)：在微營銷盛行的今天，電商網(wǎng)店與傳統(tǒng)門店并存的零售環(huán)境下，傳統(tǒng)門店的集客方式、銷售技巧、顧客管理、員工管理、貨品管理以及門店贏利模式等等發(fā)生了巨大的變化，作為門店的店長經(jīng)理，你是否遇到以下九大核心問題？1、如何運(yùn)用微營銷等有效手段來快速增加進(jìn)店人數(shù)，解決進(jìn)店率不足問題？2、如何做好店面各崗位amp;聯(lián)動

 講師：劉曉亮詳情

★劉曉亮：高毛利門店精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)班主講：劉曉亮老師一、直面挑戰(zhàn)：近年來，家居建材、家具家電、服飾鞋業(yè)、珠寶皮具、IT手機(jī)、汽車配件等耐消品行業(yè)連鎖門店遍地開花。對品牌連鎖企業(yè)來說，經(jīng)銷商加盟商老板超過3家店時(shí)，是否感到吃力？開店數(shù)越開越多，面積越來越大，但門店規(guī)模與效益平衡管理困難重重，贏利能力是否降低？是否總是用老化贏利模式、營銷方式去運(yùn)作今天的門店，從

 講師：劉曉亮詳情

★劉曉亮：快速提升單店銷量五大維度一、直面挑戰(zhàn)：amp;渠道來利潤，終端出銷量amp;。經(jīng)銷商門店生意不好，怎么辦？是選址不好，還是店員銷售技能不行？是品牌沒有拉動力，還是產(chǎn)品價(jià)格定得太高？在產(chǎn)品同質(zhì)化條件下，同類產(chǎn)品門店的競爭越來越激烈，顧客都喜歡貨比三家，面臨消費(fèi)習(xí)慣的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行終端拉動，快速提升市場份額？靜下心來先想想下面的問題：影響顧客購

 講師：劉曉亮詳情

打造金牌店長   01.01

打造金牌店長特訓(xùn)營---由“銷售型”到“管理型”再到“經(jīng)營型”店長的三級跳直面挑戰(zhàn)：你知道優(yōu)秀的店長與普通的店長之間到底有什么不同特質(zhì)嗎？你是否聽說過一個(gè)門店更換店長后，三個(gè)月內(nèi)業(yè)績就達(dá)到原來的三倍。產(chǎn)品一樣，價(jià)格一樣，店員一樣，什么都一樣，只是換了一個(gè)店長而已。為什么？因?yàn)樗麄兊乃季S不一樣，管理方法不一樣，員工激勵(lì)模式不一樣，其他都一樣。我們知道，店長是門

 講師：劉曉亮詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有