高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)-內(nèi)訓(xùn)
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)-內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)-內(nèi)訓(xùn)
課程背景
現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人,但每個(gè)企業(yè)都缺少有能力的團(tuán)隊(duì);在這個(gè)飛快變化和不斷創(chuàng)新的時(shí)代,成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)了,而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關(guān)系,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子,團(tuán)隊(duì)是土壤,只有把種子投入到適合成長(zhǎng)的土壤里才有可能茁壯成長(zhǎng),成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)一樣也不會(huì)有成功的個(gè)人,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的能力已被公認(rèn)為企業(yè)唯一持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)大綱
一、 團(tuán)隊(duì)的作用
1、 三個(gè)臭皮匠為什么能夠賽過諸葛亮
2、 桌越團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)有效性分析
3、 團(tuán)隊(duì)是企業(yè)佳的生存之道
4、 失敗的團(tuán)隊(duì)沒有成功的個(gè)人
5、 團(tuán)隊(duì)力量來自何處
6、 沒有人能夠獨(dú)自成功
二、 卓越團(tuán)隊(duì)的愿景使命和目標(biāo)
1、 什么是團(tuán)隊(duì)愿景、理念、和目標(biāo)
2、 成功團(tuán)隊(duì)愿景分析案例
3、 團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思想的重要性
4、 如何達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)的方法和技巧
5、 團(tuán)隊(duì)粗文化的形成
6、 案例:《中糧與蒙?!?/p>
三、 團(tuán)隊(duì)的生存期、磨合期、適應(yīng)期、發(fā)展期、衰退期的發(fā)展階段
1、 各期團(tuán)隊(duì)發(fā)展的特性
2、 各期管理團(tuán)隊(duì)的手段和技巧
3、 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的策略
4、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)各期的關(guān)系
5、 團(tuán)隊(duì)制度建立
6、 案例:《TCL系統(tǒng)戰(zhàn)》
四、 團(tuán)隊(duì)成員的角色定位
1、 如何理解角色定位
2、 如何應(yīng)對(duì)角色變化
3、 消極和積極表現(xiàn)的定位管理
4、 團(tuán)隊(duì)成員的角色評(píng)估和人才測(cè)評(píng)
5、 團(tuán)隊(duì)組成結(jié)構(gòu)分析
6、 案例:《籃球達(dá)人》
五、 團(tuán)隊(duì)信任的建立
1、 團(tuán)隊(duì)信任和個(gè)人信任
2、 感情和工作的有效管理
3、 自我信任和自我認(rèn)知
4、 團(tuán)隊(duì)愿景的考驗(yàn)
5、 個(gè)人特性與團(tuán)隊(duì)信任的管理
6、 案例:《奉獻(xiàn)與犧牲》
六、 高效團(tuán)隊(duì)的溝通能力
1、 溝通是個(gè)變量
2、 有效會(huì)議溝通
3、 雙贏一對(duì)一溝通
4、 上下級(jí)溝通
5、 客戶溝通模式
6、 現(xiàn)場(chǎng)演練:《說、聽、做、看》
七、 高效團(tuán)隊(duì)的決策能力
1、 決策的種類
2、 決策技巧
3、 決策的過程控制
4、 團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與決策
5、 阻礙決策的處理技巧
6、 案例:《決和策》
八、 高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力
1、 為什么要?jiǎng)?chuàng)新?
2、 創(chuàng)新是怎樣開始的?
3、 如何創(chuàng)新?
4、 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力評(píng)估
5、 創(chuàng)新的代價(jià)
6、 案例:《管理創(chuàng)新》
九、 高效團(tuán)隊(duì)解決問題的能力
1、 問題的識(shí)別
2、 問題員工的管理
3、 制造問題和解決問題的區(qū)分
4、 如何有效分析問題?
5、 決策—目標(biāo)—計(jì)劃—檢查—過程控制—獎(jiǎng)罰—調(diào)整—沖突-總結(jié)等問題的解決方法。
6、 團(tuán)隊(duì)危機(jī)管理
7、 案例:《新疆7.5暴亂》
十、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能提升
1、 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法
2、 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及21項(xiàng)勝任能力
3、 領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃
4、 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
5、 領(lǐng)導(dǎo)教練
6、 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境
十一、高效團(tuán)隊(duì)的真實(shí)體驗(yàn)(大型互動(dòng)全員實(shí)踐)
a) 隊(duì)長(zhǎng)誕生、團(tuán)隊(duì)誕生體驗(yàn)
b) 團(tuán)隊(duì)理念和愿景形成體驗(yàn)
c) 團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)分工體驗(yàn)
d) 團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)能力的考驗(yàn)和體會(huì)
e) 團(tuán)隊(duì)管理:領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、素質(zhì)力的充分體現(xiàn)
f) 團(tuán)隊(duì)差距意識(shí),危機(jī)意識(shí),責(zé)任感,榮譽(yù)感的認(rèn)識(shí)
g) 團(tuán)隊(duì)凝聚力,戰(zhàn)斗力的真實(shí)體現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)粗文化的形成
h) 團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)問題的出現(xiàn)與溝通解決
i) 團(tuán)隊(duì)制度和規(guī)則的重要性
j) 團(tuán)隊(duì)失敗與成功的體驗(yàn)
K) 團(tuán)隊(duì)各成員分享滲透。
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