《門店賣翻天》

  培訓講師：汪中求

講師背景：
汪中求老師汪中求：江西九江人。九江學院中文系，清華大學繼續(xù)教育學院EMBA。1984年—1989年某企業(yè)集團子弟中學教師1990年—1991年某企業(yè)集團總裁秘書1992年—1994年香港恒雅（深圳）公司市場部經(jīng)理1995年—2000年清華同 詳細>>

汪中求
    課程咨詢電話：

《門店賣翻天》詳細內(nèi)容

《門店賣翻天》

**部分：“門店賣翻天”之“基礎(chǔ)篇”——導客戶，先導自己

**單元、好心態(tài)才有好業(yè)績

1、門店銷售≠卑賤的職業(yè)

2、導購，您到底在為誰工作

3、今天怎樣工作，明天就怎樣生活

 4、沒有好的產(chǎn)品，只有合適的產(chǎn)品

第二部分：“門店賣翻天”之“實戰(zhàn)篇”——絕對成交，用心拿訂單

第二單元、如何提高客戶進店率

1、沒有客人上門，怎么可能“門店賣翻天”?

2、店里沒有客人我們應該做什么？

3、怎么利用宣傳單提高客戶進店率

4、如何讓店鋪陳列提升客戶進店率

5、如何營造氛圍提高客戶率？

6、常見錯誤的行為與正確動作解析

  

第三單元、如何讓客戶信任你

1、“一見鐘情”如何一秒鐘打動客戶？

2、迎賓接待要注意哪些細節(jié)?

3、讓客戶討厭的接待服務

4、讓顧客沒機會說“NO”

第四單元、如何設(shè)計開場白

1、如何開場，一開口客戶就愛聽

2、犯這種錯誤誰能救你

3、5種經(jīng)典開場抓住客戶

4、開場就要把話說到點子上

5、精雕細琢產(chǎn)品推介詞

第五單元、如何探尋客戶需求，摸清客戶“底牌”

1、把握時機，熱情有度

2、一眼看穿“閑逛”與“購買”

3、撬開客戶嘴巴，你才有機會

4、如何一秒鐘讀懂客戶的心

5、在言談中發(fā)現(xiàn)誰是“當家的”

第六單元、如何有效介紹產(chǎn)品

1、把看不到的東西呈現(xiàn)出來

2、銷售利益，而不是銷售產(chǎn)品

3、體驗越深入，購買越痛快

第八單元、如何排除客戶異議

1、是誰點燃了“上帝”心中的怒火

2、不搞定心情，就會搞砸事情

3、價格談判，談的不只是價格

第九單元、如何出手就成交，做一單成一單

1、說對了就成交，用心拿訂單

2、讓客戶自己來說服自己

3、如何識別種種成交信號

4、如何識別種種成交信號

5、成交從大膽開口要求開始

第三部分：“門店賣翻天”之“升級篇”——服務用嘴，不如用“心”


第十單元、做好顧客服務的方法和技巧

1、感動，讓顧客永遠記住你

2、盡量記住顧客的名字，讓顧客賓至如歸

3、當東西賣出去后要與顧客聊聊天

4、賣完東西要記得給顧客打售后跟蹤電話

5、要學會與老顧客保持長期聯(lián)系

6、完成交易后仍然與顧客保持聯(lián)系

 

汪中求老師的其它課程

　　一、細節(jié)人人皆知，而人人不盡知　　1、細節(jié)不是汪中求的發(fā)明　　2、細節(jié)也并非中國的專利　　二、細節(jié)的功能　　3、細節(jié)以其短路原理決定失敗　　4、企業(yè)管理失敗的細節(jié)因素　　5、政府和公務員形象誤讀的細節(jié)原因　　6、成功絕非靠某個細節(jié)，但細節(jié)可以區(qū)別于平庸　　7、細節(jié)之于成功的放大效應　　三、《細節(jié)決定成敗》的誤讀　　8、戰(zhàn)略：從細節(jié)中來，到細節(jié)中去　　9、

 講師：汪中求詳情

　　一、精細化管理特訓營非同凡響的價值：　　●詳細解剖12種高管需要、常用的管理技術(shù)，并訓練、互動的方式確保學員全面了解、體會、掌握。學員申請獲批后可免費參加復訓，結(jié)束后頒發(fā)《北京大學精細化管理研究中心結(jié)業(yè)證書》；　　●贈送30種中心講師耗時5年研發(fā)出來的實用性、操作性極強的《精細化管理工具手冊》；　　●集訓過程中，具有豐富管理實踐經(jīng)驗的講師將和學員一起進行

 講師：汪中求詳情

一、精細化管理概述1、企業(yè)管理常識l管理是使有限的資源發(fā)揮大效能的過程。l管理包括“管”和“理”，“管”是監(jiān)督和控制，“理”是邏輯和規(guī)律。我們的管理長期以來重“管”輕“理”。l管理依靠規(guī)則，規(guī)則即群體成員共同遵守的可接受的規(guī)范和準則。l關(guān)于事的規(guī)則主要是流程、程序，關(guān)于人的規(guī)則主要是崗位、制度。l未經(jīng)驗證的規(guī)則是有漏洞的，未經(jīng)訓練的崗位是有風險的。l管理的復

 講師：汪中求詳情

契約精神   01.01

章當代中國需要契約精神一、契約精神未能成為中國的普世價值1、價值沖突（以案例引起）2、“信”≠“契約”3、潛規(guī)則PK契約精神4、獲益者往往是不遵守游戲規(guī)則的人5、機構(gòu)經(jīng)常成為違約者二、契約精神是近現(xiàn)代工業(yè)社會的基因1、源遠流長（契約精神的淵源）2、現(xiàn)代契約理念：社會因契約而生成，依契約而運轉(zhuǎn)3、分工與合作：契約精神的前因4、平等和同意：契約精神的基石5、隱性

 講師：汪中求詳情

細節(jié)決定成?。ㄕn程提綱）一、細節(jié)人人皆知，而人人不盡知1、細節(jié)不是汪中求的發(fā)明2、細節(jié)也并非中國的專利二、細節(jié)的功能3、細節(jié)以其短路原理決定失敗4、企業(yè)管理失敗的細節(jié)因素5、政府和公務員形象誤讀的細節(jié)原因6、成功絕非靠某個細節(jié)，但細節(jié)可以區(qū)別于平庸7、細節(jié)之于成功的放大效應三、《細節(jié)決定成敗》的誤讀8、戰(zhàn)略：從細節(jié)中來，到細節(jié)中去9、細節(jié)不是事無巨細10、如

 講師：汪中求詳情

零缺陷工作   01.01

一、零缺陷的態(tài)度1.態(tài)度永遠是位的2.“竭盡全力”而不是“盡力而為”3.完美的工作態(tài)度是敬業(yè)4.本事不在大小，關(guān)鍵要認真5.細致，決不能做差不多先生6.小聰明難成事，大智慧靠踏實二、零缺陷意識：次就把事情做對1.重復即浪費：次就把工作做對2.反復就有缺陷：做足細節(jié)功夫3.把每件簡單的事情做好，就是不簡單4.敢于挑戰(zhàn)困難，做問題的終結(jié)者5.工作無小事，做精益求

 講師：汪中求詳情

一、細節(jié)人人皆知，而人人不盡知1、細節(jié)不是汪中求的發(fā)明2、細節(jié)也并非中國的專利二、細節(jié)的功能3、細節(jié)以其短路原理決定失敗4、企業(yè)管理失敗的細節(jié)因素5、政府和公務員形象誤讀的細節(jié)原因6、成功絕非靠某個細節(jié)，但細節(jié)可以區(qū)別于平庸7、細節(jié)之于成功的放大效應三、《細節(jié)決定成敗》的誤讀8、戰(zhàn)略：從細節(jié)中來，到細節(jié)中去9、細節(jié)不是事無巨細10、如何理解“大丈夫不拘小節(jié)”

 講師：汪中求詳情

培訓市場，看似精彩，卻五味雜陳：感受了熱血沸騰的激情時刻，體驗了團隊至上的協(xié)作互動，領(lǐng)略了高深理論的前因后果，聆聽了案例演繹的精彩故事，………中國企業(yè)家參加各種各樣的管理培訓，確實從中收獲了很多，企業(yè)也得到了長足發(fā)展，卻仍然陷于管理迷思當中。為什么？中國企業(yè)目前缺乏的不只是激情，也不全是協(xié)作精神，更不是西方的管理理論；他們迫切需要的是能用于具體管理工作中的實

 講師：汪中求詳情

精細化管理   01.01

一、精細化管理概述1、企業(yè)管理常識l管理是使有限的資源發(fā)揮大效能的過程。l管理包括“管”和“理”，“管”是監(jiān)督和控制，“理”是邏輯和規(guī)律。我們的管理長期以來重“管”輕“理”。l管理依靠規(guī)則，規(guī)則即群體成員共同遵守的可接受的規(guī)范和準則。l關(guān)于事的規(guī)則主要是流程、程序，關(guān)于人的規(guī)則主要是崗位、制度。l未經(jīng)驗證的規(guī)則是有漏洞的，未經(jīng)訓練的崗位是有風險的。l管理的復

 講師：汪中求詳情

精細化管理講座（課程大綱）上篇：認識精細化管理一、感知管理問題1.企業(yè)管理的困惑Oslash;中國企業(yè)的管理困惑不只是執(zhí)行力Oslash;深層面的文化根源2.常見的管理粗放Oslash;工作標準不具體Oslash;缺乏基于流程的培訓Oslash;無例會制度，跨流程溝通困難Oslash;無第二責任人，崗位被人帶走Oslash;文件表述復雜，難以理解Oslash

 講師：汪中求詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有