年度績效計劃的制定與年終績效評估
年度績效計劃的制定與年終績效評估詳細內(nèi)容
年度績效計劃的制定與年終績效評估
**部分 績效計劃與目標管理
◎什么是績效計劃
◎什么是目標?它包含哪些核心內(nèi)容?
◎如何為員工設定目標
◎設定合理目標的基礎
◎目標設定的方式
◎工作目標確定的一般步驟
◎目標設定的SMART原則
◎目標的衡量
◎制定目標完成的行動計劃之步驟
◎練習:如何設定個人目標
◎如何針對不同行業(yè)、不同職位進行目標分解(目標分解的核心是什么?)
◎銷售人員的目標分解
◎技術(shù)人員的目標分解
◎管理人員的目標分解
◎目標設定的竅門及需要注意避免的問題
◎績效計劃與目標分解
第二部分 績效過程的管理
◎目標的執(zhí)行:激勵、反饋
◎持續(xù)的績效溝通
◎業(yè)績表現(xiàn)指導與反饋
◎數(shù)據(jù)收集、觀察和做文檔
◎管與教的區(qū)別
◎演練:績效反饋輔導演練
第三部分 績效評估的方法
◎績效評估的目的總結(jié)
◎績效評估簡要內(nèi)容
◎考核的目的決定內(nèi)容和權(quán)重
◎比較性的評估方法
◎行為描定等級評價法
◎基于結(jié)果的方法
◎目標管理法(MBO)
◎直評法
◎強制分布法
第四部分 績效評估的進行與績效面談
◎評估的時間性
◎參與評估的人:上司、員工、同事或團隊成員、下屬、客戶和計算機評估系統(tǒng)
◎如何進行績效評估
◎準備績效考核表
◎績效評估面談
◎演練:績效評估演練
◎績效排列的確定
◎績效考核中經(jīng)常出現(xiàn)的問題
◇缺乏明確標準或標準可衡量性差
◇偏松或偏緊傾向
◇評價者的個人偏見
◇評估者的失誤
◇暈輪效應
◇居中趨勢
◇溝通反饋不良
◎解決方法:制定合理科學的考核標準/對培訓者進行評估/建立反饋機制
◎績效考核系統(tǒng)成功的關(guān)鍵
第五部分 工作績效的改善
◎績效改進計劃
◎績效改進指導
◎自我挑戰(zhàn)計劃
◎培訓與發(fā)展計劃
李慶遠老師的其它課程
打破常規(guī)的管理 01.11
課程簡介: 公司背景北京拓雅培訓中心介紹:是一家專業(yè)的培訓服務機構(gòu)。成立于2003年12月,中心本著amp;誠信、認真、細致、周到amp;的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓服務,成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風險管理、人力資源、財務、營銷等課程,我們同時與國內(nèi)高等院校及培訓機構(gòu)建立合作關(guān)系,并匯集了一批清華大學、北京大學、中國人民大學等高等院校的教授、學者;以
講師:李慶遠詳情
變革管理 01.01
課程大綱: 一、變革概論 問題1-1:世上唯一不變的東西是什么? 提問、思考、回答 講 解:大多數(shù)人不喜歡變革 變革是永恒的客觀存在的 只能以變應變,而不是以不變應萬變 問題1-2:在過去6個月中發(fā)生在你的企業(yè)(公司)中的變化是什么? 提問、思考、回答 講 解:變革管理課程學習目標變革管理拼圖管理變革變化正在發(fā)生 二、變革的變化特征問
講師:李慶遠詳情
職業(yè)經(jīng)理人如何修煉EQ 01.01
課程大綱: 一、EQ概論 問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同? 提問、思考、回答 講 解:1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運 二、EQ之一——了解自己的情緒 問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎? 提問、思考、回答 講 解:1、
講師:李慶遠詳情
高效人際溝通與談判技巧 01.01
高效人際溝通與談判技巧課程大綱: 一、人際關(guān)系溝通的重要性 問題一:人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要? 思考、提問、回答 講解:良好的人際關(guān)系者,可使工作成功與個人幸福獲得率達85以上 統(tǒng)計分析表明,成功的因素中85取決于人際關(guān)系,而知識、技術(shù)經(jīng)驗只占15 人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用 二、人際管理溝通技巧 問題二:你認
講師:李慶遠詳情
一、塑造專業(yè)形象,建立銷售價值觀 1.銷售人員應有的“CASH”四大領(lǐng)域認知 2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師 3.建立正確的銷售價值觀 4.激發(fā)自身的銷售潛能 5.銷售人員個人發(fā)展(一) 1).全方位銷售職能測試 2).積極的心理態(tài)度 3.)追求成長的自我概念 4.)培養(yǎng)個人魅力和優(yōu)秀禮儀 二、開拓客戶與接近客戶方法 1.尋找客戶的方
講師:李慶遠詳情
一、EQ概論 問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同? 提問、思考、回答 講 解:1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運 二、EQ之一——了解自己的情緒 問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎? 提問、思考、回答 講 解:1、武士與禪師
講師:李慶遠詳情
企業(yè)執(zhí)行力內(nèi)訓 01.01
一、為什么執(zhí)行難 1.過分追求完善,簡單有效的計劃易執(zhí)行; 2.沒有績效考核,或者考核方法出錯; 3.企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”; 4.管理的藝術(shù),管理者能否調(diào)動員工的積極性; 5.管理者是創(chuàng)新,要不斷地改善,改進執(zhí)行方法?! 《?、執(zhí)行綱領(lǐng) 1.企業(yè)要時時有危機感; 2.要“逼”員工進步; 3.要有工作流程并按流程去執(zhí)行; 4.要培
講師:李慶遠詳情
企業(yè)跨部門溝通內(nèi)訓 01.01
一:跨部門溝通的重要性?! 栴}一:作為部門主管,是溝通能力重要還是其它能力重要? 思考﹑提問﹑回答: 講解:合格的部門主管,溝通能力應占80,而其它能力只需20?! 。簻贤芰姷娜烁朴诠芾??! 。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力?! 。簩贤芰姷恼_關(guān)念與心態(tài)。 二:企業(yè)內(nèi)溝通的意義,障礙和原則?! 栴}二:你認為跨部門溝通的
講師:李慶遠詳情
快樂人生-個人成功準則內(nèi)訓 01.01
一、快樂人生應有思想 ——思想的高度,決定你的成功的高度?! 栴}一:你一直很忙,有沒有思考過你的生活快樂嗎? 提問,思考,回答?! ≈v 解:1、人們的心怎樣思考,人們的為人就是怎樣?! ?、思想及實踐法則?! ?、自我形象和影響自我形象的事物?! ?、思想,情緒和感覺?! ?、失敗的自我形象?! ?、改善自我形象的方法。 二、快樂人生應以變應變
講師:李慶遠詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責 19044
- 4品管部崗位職責與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194