金牌銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:吳興波

講師背景:
吳興波簡(jiǎn)介:清華/北大/浙大/中大/華科大總裁班特邀講師13年?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn),6年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)任7家企業(yè)營(yíng)銷管理顧問(wèn)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特聘專家中國(guó)中小企業(yè)局講師團(tuán)成員全國(guó)幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師從事?tīng)I(yíng)銷13年從一線銷售員做到大區(qū)經(jīng)理,營(yíng)銷總監(jiān) 詳細(xì)>>

吳興波
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金牌銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升 內(nèi)訓(xùn)

 

**部分:銷售理念-決勝銷售的基礎(chǔ)

1. 以客戶為導(dǎo)向的顧問(wèn)式銷售理念

2. 什么是顧問(wèn)式銷售,為何要開(kāi)展顧問(wèn)式銷售

3. 我們?yōu)槭裁茨懬樱N售需要勇敢面對(duì)

4. 先開(kāi)槍,后瞄準(zhǔn),世界上重要的一位顧客是誰(shuí)

5. 銷售就是客戶心理感覺(jué),就是心理對(duì)待價(jià)值

6. 銷售買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,客戶之核心感覺(jué)

7. 信任乃合作之粱,建立信任的五個(gè)緯度,關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵動(dòng)作

第二部分:精心準(zhǔn)備—決勝銷售的前提



1.知己知彼

² 內(nèi)部信息

² 外部信息

² 市場(chǎng)環(huán)境

² 客戶需求

² 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

2.銷售工具準(zhǔn)備

² 客戶資料

² 名片、筆、本

² 產(chǎn)品資料準(zhǔn)備



3.其它準(zhǔn)備

² 形象準(zhǔn)備

² 專業(yè)準(zhǔn)備

² 非專業(yè)準(zhǔn)備

² 拜訪話術(shù)準(zhǔn)備


4.銷售目標(biāo)準(zhǔn)備

² 分析案例市場(chǎng)

² 制定銷售目標(biāo)

² 分解銷售步驟

² 執(zhí)行達(dá)成銷售目標(biāo)



 

第三部分:成功拜訪—決勝銷售的關(guān)鍵

1. 拜訪客戶的時(shí)機(jī)與對(duì)象

確定拜訪客戶  確定拜訪時(shí)間  確定拜訪地點(diǎn)  確定拜訪方式  確定拜訪目標(biāo)

2. 拜訪的流程

3. 營(yíng)銷接待要注意的禮儀

4. 服飾儀容,微笑的力量,坐有坐相,站有站姿

5. 同客戶一樣的“職業(yè)化”

第四部分:有效溝通-決勝銷售的核心

1. 有效溝通的信念與四個(gè)原則

2. 有效溝通是理解力

3. 有效溝通的黃金定律

4. 有效溝通的關(guān)鍵點(diǎn)

5. 溝通障礙及化解辦法

6. 溝通中的聽(tīng)、說(shuō)、看、問(wèn)

聆聽(tīng)的技巧  訴說(shuō)的技巧  察看的技巧  問(wèn)的技巧

第五部分:了解需求—決勝銷售的根本

1. 顧問(wèn)式銷售SPIN

情景性:?jiǎn)栴}現(xiàn)狀              探究性:?jiǎn)栴}詢問(wèn)

暗示性:暗示詢問(wèn)              解決性:確認(rèn)詢問(wèn)

2. 了解需求的5W2H

(Why)為什么  (What)做什么  (Who)何人做   (When)何時(shí)

(Where)何地  (How)如何     (How much)多少

3. 了解需求的策略和方法

4. 滿足需求的策略和方法

5. 馬斯洛五項(xiàng)需求的銷售應(yīng)用

第六部分:異議處理—決勝銷售的事半功倍

1.處理反對(duì)意見(jiàn)準(zhǔn)則        2.減少反對(duì)意見(jiàn)出現(xiàn)的方法        3.真假反對(duì)意見(jiàn)

4.處理反對(duì)意見(jiàn)的過(guò)程      5.異議處理流程                  6.見(jiàn)招拆招的技巧

第七部分:絕對(duì)成交—決勝銷售臨門(mén)一腳

1. 試水溫                  2.預(yù)留讓步空間        3.提出成交請(qǐng)求的佳時(shí)機(jī)

4.締結(jié)成交的十大法則      5.成交前、中、后

6.價(jià)格談判技巧: ① 如何報(bào)價(jià)?如何讓步?② 如何議價(jià):誰(shuí)先讓價(jià)誰(shuí)先死

③ 讓步次數(shù)與幅度 ④讓對(duì)方感覺(jué)他贏了,讓他感覺(jué)他在掌控格局

7. 談判心得:站在別人的角度來(lái)考慮自己的利益


 

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用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷W⑺詫I(yè)《經(jīng)銷商疫情后的資金回籠變現(xiàn)與經(jīng)營(yíng)發(fā)展》細(xì)分市場(chǎng)抓大戶-經(jīng)營(yíng)變現(xiàn)謀發(fā)展主講:吳興波課程背景?疫情的出現(xiàn),打亂了國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),也改變了市場(chǎng)的供需關(guān)系,倒逼傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的升級(jí),營(yíng)銷即戰(zhàn)爭(zhēng),市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),順變即發(fā)展,不變即淘汰,如何細(xì)分市場(chǎng)抓大戶,經(jīng)營(yíng)變現(xiàn)謀發(fā)展,如何抓住機(jī)遇,如何打贏經(jīng)銷商老板的經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷

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用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《渠道開(kāi)發(fā)與大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)》主講:吳興波課程背景?面對(duì)“硝煙彌漫”的渠道市場(chǎng),您是否有一整套完善的開(kāi)發(fā)策略??在誰(shuí)掌握了精細(xì)化渠道,誰(shuí)就掌握了未來(lái)的現(xiàn)代營(yíng)銷時(shí)代,渠道商該怎么開(kāi)發(fā)??為什么不能進(jìn)入客戶的采購(gòu)流程?如何找準(zhǔn)決策者?關(guān)鍵人??jī)?nèi)線?影響者??如何溝通找準(zhǔn)客戶公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的需求?為什么總是摸不準(zhǔn)

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用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《商務(wù)談判技能提升》主講:吳興波課程背景?什么是談判?如何逆境談判?如何構(gòu)建談判籌碼?如何做到談判對(duì)等??如何主導(dǎo)談判?如何造勢(shì)?如何增加議題?如何小以博大?如何化被動(dòng)為主動(dòng)??如何開(kāi)場(chǎng)即勝?如何了解并改變對(duì)方底線與期望?如何快速促成??如何報(bào)價(jià)?如何議價(jià)?如何讓步?如何獲得更大的利潤(rùn)空間??專業(yè)的談判

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用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《高績(jī)效店長(zhǎng)的店面運(yùn)營(yíng)管理》主講:吳興波課程背景?開(kāi)不開(kāi)店看老板,贏不贏利看店長(zhǎng),一個(gè)猶豫不決的店長(zhǎng)讓店關(guān)門(mén)大吉?店長(zhǎng)即是家長(zhǎng)又是領(lǐng)導(dǎo),如何提升客流量?如何確保店面業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)??如何塑造品牌價(jià)值做好服務(wù)打造店面核心競(jìng)爭(zhēng)力?如何管理團(tuán)隊(duì)貫徹執(zhí)行到位??如何制定運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,促進(jìn)全員參與做到獎(jiǎng)懲并重產(chǎn)出高

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《經(jīng)銷商做穩(wěn)做久基因密碼》主講:吳興波課程背景?為什么有的經(jīng)銷商越做越大,而有的經(jīng)銷商越做越????為什么有的經(jīng)銷商幾十年只經(jīng)銷一個(gè)品牌?而有的經(jīng)銷商不斷選擇新品牌??為什么有的經(jīng)銷商不愿意與廠家共進(jìn)退?不斷抱怨廠家的銷售政策??為什么有的經(jīng)銷商生意越做越大,而有的經(jīng)銷商卻在降價(jià)促銷的泥潭中苦苦掙扎??為什么經(jīng)銷商的心態(tài)、思路、管理跟不上廠家發(fā)展?課程對(duì)象企業(yè)

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